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Hoy en día el ambiente laboral en cualquier empresa juega un papel fundamental no solo en
la productividad sino en la atención a sus clientes, cuando una persona trabaja no
solo con buenas condiciones laborales sino con un buen ambiente de trabajo este
empleado refleja todo esto de manera positiva en la atención a los clientes, que
mejor que ser atendido por alguien que no solo es feliz en su profesión sino que se le nota
el amor por su empresa, ya que un empleado feliz siempre va a brindar la mejor atención.
Esta empresa debe continuar cumpliendo los estándares de calidad y seguir con más
capacitaciones a su personal de trabajo, capacitar a sus empleados es clave para que estos
sepan cómo aplicar un sistema de gestión de calidad y que sepan cómo tratar a sus
clientes, también deberían motivar a sus empleados con bonificaciones o premios para que
aumenten las ventas, otra buena opción es la de premiar a los clientes con descuentos o
regalos. Todas estrategias motivan al personal y atraen más clientes.