Disciplina: Logística e Recursos Materiais

Professora: Chryss Ferreira Macêdo

Aluno: César R. P. Bastos

1 - Depois da leitura e análise do Caso 2 – Walmart, responda as questões abaixo:

a) Caracterizar e comentar a estratégia de expansão Walmart nos EUA até ao presente.

Sugestões para o futuro.
Apoio político é um dos principais incentivadores da campanha expansionista do
Walmart pelo interior dos EUA, com os volumosos incentivos financeiros dados pelos
governos locais a empresa consegue reduzir em muitas vezes seus custos de operação;
O Walmart oferece uma gama diversificada de produtos, oferecidos aos preços mais
baixos do mercado, tendo como alvo todos os segmentos de mercado, o que lhes
possibilita operar em qualquer região dos EUA;
A segmentação de mercado é feita com base nas características demográficas dos
consumidores, possibilitando atingir com mais facilidade o público alvo;
O avançado sistema logístico. Na década de 80 o Walmart foi o pioneiro na
implantação do sistema VMI – onde os estoques nas lojas do Walmart eram
controlados pelo fornecedor dos produtos, trazendo para mais perto de si clientes e
fornecedores, através do uso intensivo da tecnologia da informação, possibilitando
uma maior e melhor comunicação entre eles, garantindo previsibilidade de
demanda, economias de escala e diminuindo riscos na tomada de decisão, além de
permitir a sincronização de atividades. A isto se deve o sucesso da empresa.
Para o futuro se faz necessária uma maior integração com os comerciantes locais, já
que os mesmos também são clientes em potencial, definindo um meio de convivência
e subsistência mutua.

b) Estratégia de internacionalização da Walmart. Principais problemas e soluções.

Sugestões para o futuro – caracterizar a estratégia, e o plano de ação a desenvolver.
Não faz qualquer análise/investigação sobre a cultura/localização onde pretendem
abrir uma nova loja, por isso, teve alguns empreendimentos malsucedidos em certos
países como, por exemplo, Coreia do Sul e Alemanha.
Deve-se antes de tudo investigar o comportamento dos clientes do país onde se
pretende abrir a nova loja para evitar a rejeição dos mesmos ao modelo de negócio
ofertado pelo Walmart. Além disso, dar mais credibilidade aos feedbacks dados pelos
funcionários no intuito de adaptar a loja aos clientes e não tentar moldar os clientes
de acordo com sua cultura de negócio.