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COLABORADOR
Prof. Deimer Alama Farfán.
GERENCIA
Lic. Héctor Velít Alegría León.
Derechos Reservados
3° Edición.
Sullana- Piura- Perú
NORMATIVAS
1. Ud. Por ser alumno de nuestra Institución puede acceder a los siguientes Servicios:
2. Tiene derecho al ingreso a laboratorio para desarrollar su clase bajo las siguientes
indicaciones:
b. Sólo en caso de trabajo y/o domicilio lejano, el docente le puede brindar las facilidades
del caso.
a. Haber cancelado su derecho por certificación de s/.35.00 y haber entregado los requisitos
al momento de haberse matriculado:
Esperando su comprensión, nosotros estaremos atentos a brindarle el mejor Servicio y Calidad Educativa
que se merece.
Contenido ................................................................................................................................................ 4
Introducción ............................................................................................................................................ 5
HARDWARE....................................................................................................................................... 6
¿Qué es Mantenimiento de PC? .............................................................................................................. 7
Condiciones Ambientales ........................................................................................................................ 9
Mantenimiento Preventivo del Hardware ............................................................................................. 11
Mantenimiento de la Unidad Central .................................................................................................... 13
Mantenimiento de la Fuente Poder ...................................................................................................... 15
Mantenimiento de Unidades Ópticas .................................................................................................... 16
Mantenimiento del Disco Duro ............................................................................................................. 16
Otros detalles a tener en cuenta ........................................................................................................... 16
Mantenimiento de los Periféricos ......................................................................................................... 17
Limpieza del Teclado ............................................................................................................................. 17
Limpieza del Mouse............................................................................................................................... 18
Limpieza del Monitor ............................................................................................................................ 19
Mantenimiento Correctivo del Hardware ............................................................................................. 20
Problemas con la Fuente de Poder ........................................................................................................ 22
Significado de los Pitidos (Beeps) del Arranque de la Pc ....................................................................... 24
Otros Problemas Cotidianos .................................................................................................................. 26
El BIOS y La Pila ..................................................................................................................................... 30
Repotenciar una PC ............................................................................................................................... 31
SOFTWARE ...................................................................................................................................... 32
Mantenimiento Preventivo de Software ............................................................................................... 33
Mantenimiento Correctivo de Software ................................................................................................ 36
Copias de Seguridad .............................................................................................................................. 37
Norton Ghost......................................................................................................................................... 37
INTRODUCCIÓN
que dar soporte a las nuevas necesidades que tienen los usuarios: manejo de
multimedia, tener computadoras más veloces, mayor espacio en disco duro, nuevas
soluciones adecuadas dando soporte de escritorio para diversas fallas que reporten
los usuarios.
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I. TIPOS DE MANTENIMIENTO
1. MANTENIMIENTO PREDICTIVO:
Se realiza en forma visual a través de un Diagnostico, con finalidad de predecir alguna falla futura,
aun cuando la computadora esté funcionando correctamente. Ejemplo:
2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
3. MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
a) Del usuario
b) De la ubicación
c) El uso de la computadora
d) Los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
a) Hogar
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que
los rayos del sol dañen a la PC.
Evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez
También hay que tratar de ubicar la PC en un mueble que se pueda limpiar con
facilidad.
Si en la habitación donde se encuentra la PC, hay alfombra se debe aspirar
con frecuencia para evitar que se acumule el polvo.
No es conveniente utilizar el monitor como repisa esto quiere decir que no hay
que poner cosas sobre el monitor, ya que genera una gran cantidad de calor y
es necesario disiparlo, lo mismo que el chasis del CPU.
b) Oficina
CONDICIONES AMBIENTALES
3. IMPACTO DE MAGNETISMO
Se recomienda alejar todo tipo de magneto, cerca de los discos (Duros) por que
causarían la perdida de datos.
Los rayos X no afectan a la computadora, pero los detectores de metales sí.
No utilizar herramientas magnetizadas para armar o desarmar una computadora.
CONSIDERACIONES FINALES:
Cuando se deje de usar la PC, esperar que se enfríe y ponerle funda protectora.
También es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto para poder
facilitar el trabajo:
a) Herramientas:
Destornillador estrella grande Brochas
Destornillador plano grande Alicate de punta plana pequeño
Destornillador tipo T Algodón, franela ó trapo
Destornillador estrella pequeño Cautín
Destornillador plano pequeño Soldadura
Alicate de corte pequeño Expulsora de aire frio
Pinzas de sujeción Alfileres
Multitester digital ó analógico Bolsas Antiestáticas
b) Software
Discos del Sistema (drivers)
Sistemas Operativos
Utilitarios
Antivirus
Discos de Limpieza para lectoras
Discos para detectar problemas de Software y Hardware
Discos de Fragmentación
c) Químicos
Alcohol isopropílico
Líquido jabonoso
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Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para
determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:
Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco
para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes
de empezar a desarmar el equipo.
Retirar el cable de suministro eléctrico de tal forma que pueda desconectar la fuente de
alimentación.
Retire cuidadosamente los cables restantes (teclado, Mouse, monitor, otros) algunos
cables están conectados directamente, pero otros están ajustados mediante tornillos. Antes
de retirar estos últimos, debe de sacar sus respectivos tornillos.
Puede comenzar a quitar los tornillos que ajustan la cubierta del case (Gabinete) las cuales
están usualmente colocados en la parte posterior.
Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de
potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a medida que se van
retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma
en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún
elemento.
Una buena precaución puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de
las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.
Se procede luego a retirar las unidades de disco duro, unidades ópticas, y otros medios
de almacenamiento, teniendo en cuenta sus respectivos tornillos.
Utilícelo con las computadoras apagadas ya que éste posee un motor que podría
introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar daños a las máquinas.
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Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectores utilizados para el disco duro, la
unidad óptica y la unidad de lectora de tarjetas (si lo hubieran), no tienen un orden especifico
en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.
Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy importante
no perder ningún tornillo.
Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el sistema óptico con
alcohol isopropílico.
Asimismo, no se debe forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento
y haga una observación general para detectar el problema.
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Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el teclado lo
que podría ocasionar cortocircuitos.
Evitar que le caigan líquidos o cualquier tipo de comida. Si le llega a caer trate de dejarlo
secar para volver a conectarlo.
NOTA: Si planea desarmar el teclado y quitar las teclas para limpiar debajo de ellas, es una
buena idea hacer un croquis de la distribución del teclado. Puede utilizarlo posteriormente para
asegurarse de que tenga todas las teclas de vuelta en su posición correcta.
4. Teniendo cuidado de que no se caiga ninguna tecla, quite el dispositivo de las teclas del
gabinete.
7. Las teclas limpiarlas con cepillo, los toperoles limpiarlos con agua, jabón y con trapo
secarlos.
8. Después de toda la limpieza interna, volver armar el teclado teniendo en cuenta sus
componentes, para que pueda cerrar y empernar correctamente.
Es buena idea limpiar ocasionalmente el interior del ratón. Hay dos clases principales: ópticos y
mecánicos (modelo antiguo).
El Mouse óptico posee un lente del tipo "haz luminoso" el cual mayormente es de color rojo y
sirve para ubicar o posicionar el puntero del Mouse en la superficie en donde se encuentre.
Vamos a explicarte con simples pasos, como hacer el mantenimiento y la limpieza necesaria
para evitar futuras roturas o desgastes del lente del mismo.
4. Con un hisopo bañado con muy poco alcohol (isopropílico), limpiar el pequeño y circular
lector que emite el haz de luz rojo.
5. Una vez hecho los pasos anteriores, volver a tapar y colocar los tornillos respectivos.
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¿CUÁLES SON LAS DISTINTAS ROTURAS QUE SUFREN LOS MOUSE ÓPTICOS?
El Mouse óptico generalmente sufre varios tipos de daños, ya sea por desgaste o por golpes que
ocasionan las siguientes fallas:
Menor precisión.
El puntero se mueve solo, ya que el haz de luz tiene menos potencia.
Las teclas o clics hay que presionarlas mucho más para que funcionen.
El monitor contiene componentes de alta capacidad eléctrica que pueden producir un peligroso
y hasta mortal choque eléctrico incluso después de haberlo apagado y desconectado.
Lo anterior es muy importante recalcarlo ya que no se debe de introducir el fluido al interior del
gabinete, porque podría provocar un corto circuito en el monitor.
RECOMENDACIONES:
a) Colocar el monitor lejos de dispositivos que creen campos magnéticos fuertes.
b) Colocar el monitor de tal manera que se encuentren al mismo nivel de los ojos.
c) Desenchufe el monitor.
Los equipos modernos de cómputo poseen excelentes circuitos y filtros para distribuir la
corriente eléctrica en su interior. No obstante, su propia protección, toda computadora debe ser
aislada de variaciones de voltaje externas.
No obstante, las computadoras actuales se protegen muy bien; un circuito con pozo a tierra es
imprescindible en instalaciones de tipo comercial (empresas, por ejemplo). En tales casos, si el
altibajo del flujo eléctrico es frecuente, se deberá crear una instalación eléctrica independiente
con conexión a tierra propia.
2. ESTABILIZADORES Y UPS’S:
A) ESTABILIZADOR
Los reguladores de tensión están presentes en las fuentes de alimentación de corriente continua
reguladas, cuya misión es la de proporcionar una tensión constante a su salida. Un regulador de
tensión eleva o disminuye la corriente para que el voltaje sea estable, es decir, para que el flujo
de voltaje llegue a un aparato sin irregularidades.
Esto, a diferencia de un "supresor de picos" el cual únicamente evita los sobre voltajes repentinos
(picos). Un regulador de voltaje puede o no incluir un supresor de picos.
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a) UPS DE CONTINUA
- Estos UPS obtienen a su salida una señal alterna, por lo que necesitan un
inversor para transformar la señal continua que proviene de las baterías en una
señal alterna.
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a) ¿ENCIENDE EL CASE?
- Puedes escuchar como giran los abanicos y el ruido que genera el disco duro, se
enciende los focos de encendido en la parte delantera de la Computadora. Si el
gabinete del CPU está Caliente (Si al tocarlo recibes una descarga) desconecta
el cable de corriente inmediatamente, ya que tiene corto circuito o los abanicos no están
funcionando y está provocando calentamiento.
- Si no tienes buen oído, puedes revisar si la rejilla de la fuente de poder esta expulsando
aire.
- Recuerda que los monitores tienen corriente independiente, así que a menos que estés
viendo una laptop, un monitor encendido no indica que la fuente de poder este trabajando.
- Solo desconecta el cable de corriente del CPU de la toma y conecta una lámpara, un
radio o algún otro aparato eléctrico. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa
que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando
falsos contactos.
- Otra falla para que no encienda la fuente de poder se puede deber a que el botón de
encendido este dañado o los cables estén desoldados en los conectores del botón.
- Revisa que el conector de energía principal y cualquier otro conector adicional a la tarjeta
madre, como el suministro de 12v par sistemas P4, están correctamente conectados.
Quita los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para asegurarte que no
te están provocando un corto circuito.
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Sí alguna vez te has preguntado sobre el significado de los sonidos que hace una computadora al
arrancar, por los pitidos podemos identificar rápidamente el problema.
Estos pitidos se generan gracias al arrancar el BIOS. que es la realiza una serie de pruebas.
CÓDIGO DEL
SIGNIFICADO POSIBLE CAUSA
BEEP
1-1-2 CPU / Placa fracaso Mal CPU y placa base
1-1-3 CMOS de lectura / escritura fracaso Mal placa base
1-1-4 BIOS ROM fracaso Mal Chip de la BIOS
1-2-1 Temporizador Fracaso Mal placa base
1-2-2 DMA fracaso Mal placa base
1-2-3 DMA fracaso Mal placa base
1-3-1 Memoria Error de actualización Mal la memoria
1-3-2 64K Error de la memoria Mal la memoria
1-4-1 Dirección línea de falla Mal la memoria
1-4-2 La paridad error Mal la memoria
1-4-3 Temporizador fracaso Mal placa base
1-4-4 NMI Error de puerto Mal placa base
2-1-1 64K Error de la memoria Mal la memoria
3-1-1 Esclavo DMA fracaso Mal placa base
3-1-2 Master DMA fracaso Mal placa base
3-1-3 Interrupción error de controlador Mal placa base
3 - 1 -4 Esclavo IC fracaso Mal placa base
3 - 2 -2 Interrupción Error de controlador Mal placa base
3-2-4 Teclado control de la insuficiencia Mal placa base
3-3-1 CMOS bateador falla Mal La batería CMOS
3-3-2 CMOS configuración de error Incorrecta Establecimiento
3-3-3 <RESERVED>
3-3-4 Video Error de la memoria Mal tarjeta de video o la memoria
3-4-1 Video Error de inicio Mal tarjeta de video o la memoria
4-2-1 Temporizador Fracaso Mal placa base
4-2-2 CMOS Error de cierre Mal placa base
4-2-3 Puerta A20 fracaso Mal placa base
4-2-4 Inesperados Interrupción Mal procesador
4-3-1 RAM Error de la prueba Mal la memoria
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1. EL EQUIPO NO DA VIDEO
El problema más común en este punto es que el ordenador no de imagen de vídeo, cosa
que indica el fallo de cualquiera de los componentes instalados.
Conecte el cable del altavoz a la placa base. Si al encender el ordenador oye dos o más
“beeps”, significa que la memoria o la tarjeta de vídeo está fallando, y que el micro y la
placa funcionan bien.
Otras formas
Chequee que el cable de video esté conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos
cables de video cuando están dañados o unos de sus cables internos están abiertos (a
excepción del negro o tierras), las imágenes se mostraran con otros colores. En este
caso, se deberá reemplazar el cable de video completo o se deberá ubicar la parte que
está dañada y repararla. Por lo general se dañan al inicio de su conector DB15, por lo que
resulta más práctico cambiar el conector.
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Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envían
video cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstale la pila, pruébela con un
multímetro y si esta descargada, reemplácela por una nueva. Nunca intente adaptar pilas
alcalinas al BIOS, porque no son a base de Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y
sulfatan la tarjeta madre, causando daño irreversible.
Destape el case, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetéelo, luego encienda el
equipo. Lo que sucede aquí es que muchos usuarios no saben configurar el BIOS de su
equipo y ajustan mal la velocidad y los buses del procesador por lo que la BIOS muestra
una información errónea o no envía video por medida de seguridad para no dañar el
subsistema de video. Esto es una característica incorporada de algunas tarjetas madres
como las PC Chips, Intel.
Con el case abierto verifique las memorias, limpie los pines y la ranura, y vuelva a
conectarlas. Esto sucede cuando el case está muy sucio por dentro y las tarjetas y
memorias tienen tanto tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en los
pines de cada dispositivo, cortando la comunicación de dicho dispositivo con la tarjeta
madre. En este caso, retire las memorias de sus ranuras con mucho cuidado, limpie la
ranura con Antiestático y proceda a limpiar cada uno de los pines de las memorias. Luego
instálelas y encienda la computadora.
Instale unas memorias que estén bien y pruebe su CPU, si envía video, pruebe cada una
de las memorias antiguas con otro equipo, si no envía video el otro equipo, reemplace la
(s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s).
Verifique la tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de expansión. Esto se hace con
otra tarjeta madre, si la tarjeta madre piloto no envía video con la tarjeta de video
sospechosa, reemplace la tarjeta de video.
Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada, intente probar instalando otra tarjeta
de video PCI, AGP, PCIexpress. Si con otra tarjeta de video funciona, lo más probable es
que el chip de video de la tarjeta madre este dañado. Se deberá reemplazar la tarjeta
madre completa o en su defecto instalar una tarjeta de video permanentemente en el
equipo.
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estén bien instalados. Esto se
hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opción Administrador de
Dispositivos de la categoría Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamación,
significa que:
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Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En
este caso se deberá revisar por qué está iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto está
casi siempre relacionado con errores lógicos o físicos del disco duro.
Verifique el cable del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro.
Es necesario agregar una placa de video con mejor performance. Las placas integradas,
no están preparadas para soportar juegos en 3D, Incompatibilidad entre chipset o
fabricante y el juego o programa deseado.
Verifique el Jumper del HDD: Asegúrese que el Jumper este seleccionado en MASTER
para discos primarios o SLAVE para discos esclavos (Conexión IDE).
Verifique los archivos de arranque del disco duro. Con un disco de Inicio (Windows XP o
Seven). Usted puede explorar el disco duro de su equipo, y asegúrese de que no existan
errores lógicos o físicos en el mismo con un SCANDISK y de que los archivos del sistema
se encuentre el sus directorios. Si faltase algún archivo del sistema deberá reinstalar de
nuevo el sistema operativo para reponer los archivos faltantes.
Verifique los conectores del disco duro. En ocasiones, cuando los equipos se destapan
mucho y se mueven constantemente el cable de forma brusca, de abren por dentro alguno
de sus hilos y no permite la comunicación de la tarjeta madre con el o los discos. En este
caso, se deberá reemplazar el cable.
Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en su puerto. Revise los
controladores del Mouse en el administrador de dispositivos.
Destape el mouse y revise que los lectores ópticos estos derechos y el cable no esté
abierto por dentro con un multímetro.
Cerciórese que el Mouse no esté utilizando los mismos recursos de otros dispositivos.
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7. TECLADO NO RESPONDE
Reinicie el equipo.
Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo MS-DOS. Debería
entrar en la CMOS o BIOS del equipo.
Verifique el cable del teclado con un multímetro. Si está abierto uno de sus cable internos,
debería reemplazar el cable completo por otro de igual modelo o reparar la parte dañada
pero con estética.
Nunca coloque otro cable diferente porque podría quemar el teclado y su puerto en la
tarjeta madre cuando lo conecte.
Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplácelo por otro nuevo.
8. LA UNIDAD ÓPTICA NO LEE LOS DISCOS
Posible solución: sacar la pila que alimenta la BIOS por unos 10 segundos. la volvemos
a poner y se resetea la memoria cmos.
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EL BIOS Y LA PILA
Para cambiarla, anote todos los datos del BIOS, retírela y sustitúyala por una igual. Luego
arranque la PC, entre al BIOS y reintroduzca todos los datos, ya que se habrán borrado (en
algunos casos).
Por eso, se debe tener una copia de los parámetros de modo que se puedan restablecer los
datos de configuración.
Mediante un jumper en la placa base: en algunas placas madres existe un jumper que, tras
unos minutos de espera, permite borrar limpiamente el BIOS.
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REPOTENCIAR UNA PC
a) La placa madre
b) El microprocesador
c) La memoria RAM
d) La tarjeta de video
e) El disco duro
f) La fuente de poder
No podría faltar algún componente. El componente base, la plataforma que sostiene a la mayoría
de piezas es la placa base.
Se debe tener en cuenta que existen varias generaciones de computadoras, por ejemplo:
Pentium 4, Core 2 Duo y Core i3.
Hay ciertas cosas que no se pueden hacer cuando se planifica una repotenciación y eso es
mezclar los componentes de cada generación. Por ejemplo:
Insertar un procesador Core 2 Duo o Core i3 en una placa base para Pentium 4.
Colocar una memoria RAM DDR1 con una placa que soporta DDR3.
Si se tiene una PC Pentium 4 y se desea renovar a una PC Core- i3, lo único que
podrá salvar es la caja o case, el lector óptico, el monitor, el teclado y el mouse. Si es
un case de medidas estándar podrá alojar fácilmente a la nueva placa base y por
consiguiente todos los componentes que se integran a ella, los periféricos algunos
podrán ser instalados de manera simple mientras que otros deben llevar algunos
adaptadores para que se compatibilicen con algunos componentes.
Si se quiere repotenciar una PC con algo de más capacidad, es recomendable comprar piezas
compatibles, pero con más capacidad. Por ejemplo:
Si se tiene una memoria DDR1 de 1 GB, se puede repotenciar con una memoria DDR1
de 2GB.
En general, se debe verificar que el componente que se desea cambiar o agregar, sea compatible
con la placa base.
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A. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:
C. LAS VENTAJAS:
D. LAS DESVENTAJAS:
Por algún descuido, se pueden eliminar archivos que aún eran útiles.
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1. RESPALDO DE INFORMACIÓN
El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de
computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al
usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en
el equipo o por accidentes.
2. DESFRAGMENTACIÓN
para este proceso: AMS FAST Defrag, Auslogics Disk Defrag, Power
Defragmenter GUI, SpeeDefrag, JkDefrag.
Consiste en eliminar archivos que no se utilizarán y solo ocupan espacio en nuestro disco duro,
pues al instalar aplicaciones o descargar archivos el equipo se va volviendo lento por falta de
espacio en el disco duro.
Sirve para detectar errores ocasionados por programas, virus o hardware mal instalado, puede
ocasionarse por apagar mal el equipo o la desinstalación de un programa necesario.
5. ANTIVIRUS
Los más utilizados son: Avast, Kaspersky, Norton, NOD 32, Avira,
Panda.
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CONCLUSIÓN:
A. PROGRAMAS
Algunas funciones sugeridas que nos pueden ayudar en el mantenimiento correctivo de software
son:
a) Antivirus.
b) Limpieza y optimización del sistema.
c) Restauración del sistema.
d) Formateo e instalación de una nueva copia de Windows.
B. ANTIVIRUS
Los antivirus son programas cuya función es detectar y eliminar Virus informáticos y otros
programas maliciosos (a veces denominados malware).
Básicamente, un antivirus compara el código de cada archivo con una base de datos de los
códigos (también conocidos como firmas) de los virus conocidos, por lo que es importante
actualizarla periódicamente a fin de evitar que un virus nuevo no sea detectado.
C. LIMPIEZA DE ARCHIVOS
Instalar algún programa que ayude a mantener el sistema en perfecto estado haciendo una
limpieza a fondo que mejora el rendimiento general y aumentar el espacio libre en disco.
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COPIAS DE SEGURIDAD
La copia de seguridad es una de las operaciones que deben realizarse de forma periódica, y
consiste en copiar la información importante en una ubicación especial (discos duros, memorias
flash, DVD, etc.).
Habitualmente, se suele realizar una copia completa de forma semanal o mensual y una
incremental de forma diaria (hay que tener en cuenta que es necesario restaurar todas las copias
incrementales para alcanzar el día).
Otra posible aproximación es realizar una copia completa mensual, un primer nivel de copia
incremental semanal y un segundo nivel desde la copia incremental semanal diaria.
NORTON GHOST
Estas copias (denominadas Backup) pueden ser de discos duros enteros, particiones, carpetas
ó archivos.
A continuación, se detallará los pasos para crear una imagen a una determinada partición,
aunque para un Disco completo, es muy similar.
Esta opción nos permite recuperar y restaurar alguna copia de una partición o disco duro, ya sea
por error del sistema, virus, mal uso, u otros.