COMO ELIMINO EL VIRUS WIN32: ROOTKIT-GEN DE MI COMPUTADORA?

Ante todo debes contar con un buen antivirus. Si no dispones de alguno, te recomiendo que instales el Avast. Lo
obtienes en la página:

http://avast-home.uptodown.com/

Es bueno acompañar su función con un antispyware como el Ad-Aware, que puedes obtener en la página:

http://ad-aware-se.uptodown.com/

Instalaremos además un programa limpiador como ccleaner para eliminar archivos innecesarios del sistema. Este
programa lo obtienes en:

http://www.utilidades-utiles.com/descarg...

Ya con todos estos elementos haremos lo siguiente:

- Actualiza la base de datos de definiciones de virus del antivirus y el archivo de definiciones del antispyware.

- Ejecuta el ccleaner y procede a limpiar archivos temporales, temporales de Internet, cookies, historial, etc. Verás
que en la pantalla del mismo a tu izquierda tienes el botón con el título “Limpiador”. Por default ya esta
preseleccionado al iniciar la aplicación. Presiona entonces el botón analizar y cuando ya estén los resultados,
presiona el correspondiente a “Ejecutar el limpiador” (ambos están en el margen inferior derecho). Acepta en la
ventana el procedimiento a efectuar.

- Vamos a ir al inicio de la configuración del sistema a los efectos de verificar si en el mismo se encuentra algún
comando o instrucción asociada al virus. En ella se encuentran los comandos asociados a los programas que se
ejecutan al iniciar Windows. Los pasos a seguir para llegar a la misma son: inicio--ejecutar--escribir msconfig--

--aceptar--solapa inicio. Tendrás una lista en la cual debes buscar y tal como dijimos, un comando relacionado. Si lo
encuentras, destilda la casilla de verificación correspondiente y anota el lugar en que se encuentra, aplica y acepta.
(puede que debas reiniciar el computador). Ve a esa ubicación en el disco y procede a eliminarlo en forma manual.
Puede llegar a ocurrir que no puedas eliminarlo recibiendo como mensaje de que el archivo está siendo utilizado por
el sistema o algo similar. En este caso, reinicia el sistema y procede a eliminarlo. Ahora si podrás hacerlo pues al estar
destildada la casilla de verificación el programa no es requerido por windows desde el arranque.

- Te recomiendo que veas si se ha instalado algún programa sin que lo hayas advertido. Esto lo verificas en el panel
de control, agregar o quitar programas, viendo si existe alguno que tu no hayas instalado. Si es así, desinstálalo y
reinicia el equipo. Ten presente que puede haber programas relacionados con los diferentes dispositivos que
componen tu hardware, razón por la cual te recomiendo que solo busques alguna aplicación que pueda tener
relación con el virus.

- Ahora vamos a ejecutar el antivirus y durante el escaneo, elimina o envía al baúl o cuarentena, cualquier elemento
que fuera detectado de acuerdo a las opciones que se presenten según se detecten virus, archivos infectados o
códigos malignos para el sistema.

- Finalizado el escaneo, corre el AntiSpyware y al finalizar el análisis, elimina los elementos encontrados.

- Posteriormente elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena o en el baúl del antivirus,
si se detectaron virus y de la correspondiente a la del antispyware, si se encontraron spywares.

- Para concluir con la limpieza. Volveremos a emplear el ccleaner. En esta instancia abre la aplicación y presiona el
botón de la izquierda que tiene por título “Registro”. Presiona el botón “Buscar problemas” y deja que la aplicación
lleve a cabo la exploración del registro para comprobar su integridad. Si encuentra problemas, te los mostrará en la
lista. Verifica que en la misma se encuentren todas tildadas (Por lo general así aparecen, pero si no lo están, tíldalas
todas).

Ahora presiona el botón “Reparar seleccionadas” y responde que “Si” al cuadro de diálogo que aparece con relación
a hacer una copia del registro. Esto es solo por seguridad. A continuación tendrás una ventana en la que se van
detallando los problemas encontrados. En ella presiona el botón “Reparar entrada” o “Reparar Todas” si te da esta
última opción.

Una vez finalizada la limpieza del registro cierra la ventana y la aplicación.

- Finalmente reinicia el computador

https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080413120933AAFIbcC