La historia que traemos

para el día de hoy es la de Colgate-Palmolive, multinacional de productos

masivos, quien es conocida por su crema dental, pero que detrás de ella hay una
gran cantidad de productos para el cuidado personal, del hogar y mascotas. Su
historia se divide en cuatro grandes momentos:

1806-1900: Su fundador fue el empresario inglés William Colgate, quien a sus 16

años ya se encontraba en la ciudad de Nueva York buscando oportunidades
laborales para cumplir con sus necesidades, fue por esto que inició sus labores en
una empresa de jabones, la cual dejó dos años después para iniciar su propio
proyecto en 1806. William, fue un gran religioso y desde los inicios de Colgate
prometió dar el 10% de su utilidad a Dios y hoy por hoy se ve reflejado en la gran
cantidad de campañas alrededor del mundo en pro del cuidado personal.

En este período de tiempo los jabones se producían en casa y existían muchas

variedades, William encontró en esta situación una oportunidad y empezó a
comercializar jabones con peso y olores estándar, distinto a lo que se cree de
iniciar con crema para dientes. En 1987 aparece la primera publicidad de Colgate
en un periódico de New York, siendo una de las marcas pioneras en utilizar
publicidad. Para 1857 William muere dejando a sus hijos al frente de la compañía
basado en sus valores de ayuda a los demás. 1873 aparece la primera versión de
crema dental, la cual tenía una particularidad, su empaque eran pequeños vasos.
23 años después aparece recién la primera versión de la crema dental empaca en
tubos como hoy la conocemos. En 1898 se crea lo que se conoce como la fábrica
de jabones Palmolive.
1901-1930: En 1908, Colgate le dice a sus clientes en el empaque, “no podíamos
mejorar el producto pero si mejoramos el tubo”. Canadá fue el primer país donde
llevaron sus productos, esto sucedió en 1914. Luego, en la década de los años 20
empezó su conquista del mundo iniciando por Europa, Asia, Américalatina y
finalmente África. En 1928 Se unen las empresas Colgate y Palmolive, quien ya
había comprado una empresa de productos para mascotas. Finalmente en 1930
Colgate se enlista en el mercado de acciones de New York.

1931-1990: El nombre que conocemos hoy por hoy como Colgate-Palmolive fue
elegido en el año de 1953. Para 1968 Colgate incluye flúor en sus cremas de
dientes, el ingrediente que actualmente lo siguen utilizando para diferenciarse
como un anticaries. En 1972 adquiere el laboratorio Hoyt donde desarrollan todos
sus productos bucales (Listerine) dos años más tarde compran la empresa
mexicana Caprice con la cual producen los productos para el cuidado del cabello y
un año después adquieren la empresa Hill´s Pet Nutrition con el cual
complementan su portafolio orientado a mascotas.

1991-actualidad: En 1995 Colgate compra la marca Kolynos y lanza la nueva

marca Sorriso. “Sonrisas Brillantes” el programa mundial de salud bucal se lanza
en 1996, un año más tarde lanza uno de sus productos estrella, la crema dental
Colgate Total, con la cual promete 12 horas de protección. En la actualidad
Colgate factura más de 15 billones de dólares y su portafolio tiene como objetivo
cuatro líneas de negocio: cuidado bucal, cuidado personal, cuidado para el hogar y
nutrición para mascotas. Su presencia cubre más de 200 países en todo el mundo.

Colgate-Palmolive (Revista Dinero)

La innovación de sus productos y la transformación en el cuidado y salud oral de
los colombianos han sido las cartas de esta empresa internacional, con más de 70
años en el país.

Oscar Caicedo, vicepresidente de

Colgate-Palmolive y el Doctor Muelitas, imagen para el cuidado oral infantil.
En 1930, la multinacional Colgate-Palmolive ingresó a Colombia con la
importación de productos y solo en el área comercial. Trece años después, en
Cartagena, fundó su primera planta de productos como la crema dental Colgate,
polvos faciales, talcos y lápices labiales. Luego se reubicó en Bogotá y después,
en forma definitiva en Cali, pues su cercanía al puerto de Buenaventura, fue
fundamental en la decisión.

Así, llegó al país uno de los mayores jugadores del sector de aseo y cuidado
personal, y de los principales transformadores en la calidad de vida de los
consumidores colombianos. La empresa factura hoy en el país más de $800.000
millones con sus marcas Colgate, Protex y Palmolive, Mennen, Ajax, Axion, Fab,
Suavitel y Fabuloso.

Según voceros de la compañía, "Colombia está entre las 10 subsidiarias más

importantes para esta firma internacional por su liderazgo en la mayoría de
categorías donde participa". Además, Colgate tiene una presencia de marca muy
fuerte. De acuerdo con la medición de Top of Mind, de Invamer Gallup para
Dinero, desde el inicio de este análisis en 1995, las marcas de esta multinacional
se han mantenido en los primeros lugares en categorías como jabones -Palmolive
y Protex-, y detergentes -Fab-, cuyos indicadores superan el 40% de recordación.
Pero donde tiene una mayor fortaleza es en cuidado oral, con Colgate, pues esos
niveles superan el 80%.

"Colgate es líder en la salud oral desde que llegó a Colombia. Cambió las técnicas
iniciales, con enjuagues, crema dental y otros productos que ha entregado al
mercado", afirma Mario Calderón, presidente de la Federación Odontológica
Colombiana.

Esta marca se ha convertido en la sombrilla del cuidado oral, con extensiones de

marca en productos para la prevención, el cuidado y la parte de cosmética y
estética dental.

Sin embargo, entre sus principales aportes está la educación en salud oral. Desde
1971, la empresa lanzó una campaña escolar, visitando planteles educativos para
enseñar a los niños buenos hábitos de higiene oral, obsequiando un kit de crema
dental y cepillo de dientes. Más de 35 millones de niños en el país, han crecido
durante estas tres décadas bajo esta enseñanza, que fue relanzada en 1995.
Además, Colgate-Palmolive ha apoyado el desarrollo científico de la profesión
odontológica, en actividades como el patrocinio de centros de investigación en 8
facultades de odontología del país.

Sin duda, la salud oral es uno de sus principales focos de negocio y su mayor
objetivo es fortalecerlo. En 1995, la multinacional adquirió el negocio en América
Latina de la división de salud oral de American Home Products, que incluyó la
línea Kolynos, y el año pasado compró Gaba Holding AG, una compañía europea
líder en cuidado oral.

En el caso de los jabones, la compañía ha desarrollado nuevos productos, lo que

le ha permitido segmentar el mercado, dependiendo de las necesidades de los
consumidores: si es cuidado, nutrición de la piel y experiencia de consumo, está
Palmolive en la parte cosmética. Para protección antibacterial, lanzó en Colombia
el jabón Protex desde 1999. Hoy, según cálculos de la compañía, uno de cada
cinco colombianos usa este jabón diariamente y la firma inició un programa de
visitas a escuelas y colegios para promocionar las bondades del lavado, como
hábito de buena salud.

Con Protex, la multinacional inició en su comunicación un proceso de enseñanza

para reconocer los beneficios de este producto, una tarea que la ha puesto en los
lugares de vanguardia en el mercado de jabones, uno de los más complejos por la
predisposición de los consumidores de ir hacia mercados de precio y
promociones.

"Protex capitalizó con su comunicación el segmento antibacterial y le enseñó a la

gente los beneficios de estos productos. Ahora otros jugadores van a aprovechar
esa enseñanza y van a cambiar los esquemas de comunicación", explica un
analista de la categoría.
De otra parte, mientras sus mayores fortalezas están en cuidado personal, el
negocio de detergentes de la multinacional pasa -desde hace un par de años- por
una transformación.

En octubre de 2003, Colgate-Palmolive anunció la venta de sus marcas europeas

de detergentes a Procter & Gamble en los que se incluyeron productos como
Axion y Gama en Francia, Ajax, en Suecia, y Dinamo en Dinamarca e Italia. Para
2004, continuó con esa misma tendencia en Latinoamérica con la venta de sus
marcas de detergentes en México -a Henkel-; y en Centroamérica -también a
Procter & Gamble-. Según el informe anual de la compañía para 2004, su objetivo
es enfocarse en negocios principales y más rentables como el cuidado oral,
personal, algunos segmentos de hogar y la nutrición de mascotas.

En ese sentido, marcas como Fab fueron ofrecidas por Colgate-Palmolive en

Colombia y aunque hubo acuerdo para su adquisición por Procter & Gamble, la
Superintendencia de Industria y Comercio objetó la integración de las marcas de
detergentes de estas dos multinacionales. Así, este año Colgate-Palmolive, en sus
estrategias de productos incluyó el lanzamiento de nuevas líneas de Fab, como
Fantasía Cítrica.

Según voceros de la compañía, la economía colombiana comenzará a crecer a

niveles superiores al 5% en muy corto plazo y en el mediano plazo esa tasa puede
llegar al 7%. "Además, si comparamos los consumos per cápita de Colombia
contra los de México, Venezuela o Guatemala, se puede apreciar que hay mucho
camino por recorrer". Añaden que dentro del proceso de globalización en que se
encuentra Colgate-Palmolive, "creemos que Colombia jugará un papel
importantísimo como productor de bajo costo y de alta calidad. Esto, junto a los
excelentes niveles de servicio al cliente, hacen de Colombia una de las principales
fuentes de crecimiento acelerados de Colgate mundial", puntúa

¿Cuál es el significado de la palabra Colgate?

Colgate es una marca estadounidense y principal marca de pasta de dientes
producida por Colgate-Palmolive, especializada en el cuidado oral, la cual ayuda a
prevenir problemas como caries, gingivitis, sarro, placa, manchas, encías
sensibles, esmalte débil y mal aliento.

¿Qué contiene la pasta de dientes Colgate?

7 Ingredientes Tóxicos de la Pasta Dental
Triclosán. ...
Lauril Sulfato de Sodio (SLS) ...
Endulzantes artificiales. ...
Fluoruro. ...
Glicol Propileno. ...
Dietanolamina (DEA)
Microperlas.
DATO CURIOSO ¿Quién fue el inventor de la pasta de dientes?

La primera pasta dentífrica fue creada por los egipcios hace 4000 años y era
llamada clisterate. Para fabricarla se mezclaba piedra pómez pulverizada, sal,
pimienta, agua, uñas de buey, cáscara de huevo y mirra. Sin embargo, el
dentífrico no sería de uso común hasta el siglo XIX.

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