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VIDRAÇARIA

FICHA TÉCNICA
Setor da Economia: terciário
Ramo de Atividade: comércio
Tipo de Negócio: vidraçaria
Produtos Ofertados/Produzidos: instalação de vidros temperados, laminados e com
proteção termoacústica.
Investimento inicial: R$50mil
Área: 60m²

APRESENTAÇÃO
As fontes pesquisadas não trazem ao certo o período e o povo que descobriu o
vidro. Sabe-se, no entanto, que egípcios, sírios, fenícios, assírios, babilônios,
gregos e romanos, já realizavam trabalhos com o vidro. Devido a isto não é possível
atribuir a descoberta do vidro a um único povo e a uma única época. No entanto,
numa das fontes pesquisadas, o historiador romano Pliny (23-79 AD), atribui aos
fenícios a descoberta acidental do vidro. No Brasil. A história da indústria do vidro
no Brasil iniciou-se com as invasões holandesas (1624/35), em Olinda e Recife
(PE), onde a primeira oficina de vidro foi montada por quatro artesões que
acompanharam o príncipe Maurício de Nassau. A oficina fabricava vidros para
janelas, copos e frascos. Com a saída dos holandeses a fabrica fechou. O Alvará de
1785 de D. Maria I, "A Louca", determinou a extinção de todas as manufaturas "em
qualquer parte onde se acharem, nos (seus) domínios do Brasil". Todo o vidro
passou a ser importado de Portugal e posteriormente da Europa e das colônias
inglesas. O vidro voltou a entrar no mapa econômico do país a partir de 1810,
quando em 12 de janeiro daquele ano, o português Francisco Ignácio da Siqueira
Nobre recebeu carta regia autorizando a instalação de uma indústria de vidro no
Brasil. Até o século XX a produção de vidro era essencialmente artesanal, utilizando
os processos de sopro e de prensagem, sendo as peças produzidas uma a uma. Foi
a partir do início do século XX que a indústria do vidro se desenvolveu com a
introdução de fornos contínuos a recuperação de calor e equipados com máquinas
semi ou totalmente automática para produções em massa. Um fato marcante para o
setor vidreiro brasileiro foi o surgimento, a partir do final do século passado, de
importantes empresas, que ainda hoje dominam o mercado.

MERCADO
O consumidor, de modo geral, tornou-se extremamente exigente em termos de
qualidade, preços e atendimento, onde somente os mais organizados e eficientes
têm condições de ter sucesso. No entanto, dar crédito às avaliações de consumo
também é uma atitude inteligente. Foi a partir de um desses estudos que
constatou-se uma segmentação no padrão de consumo de vidros de um estado
para outro, num comportamento de mercado que não corresponde
necessariamente com a situação econômica da região. Por exemplo, vidros
laminados são mais bem aceitos nas regiões Sudeste e Sul que nas regiões
Nordeste e Centro-Oeste, portanto, existe um mercado bem segmentado entre as
regiões. Hoje o setor cresce 15% ao ano.

ESTRUTURA
A vidraçaria deve ser divida em dois ambientes: na frente deve ficar o salão de
vendas, onde serão expostas as amostras dos produtos e o fundo deve ser
reservado para a estocagem e processamento do vidro.

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EQUIPAMENTOS
Os equipamentos básicos são:
- Mesa de madeira para corte;
- Lixadeira e furadeira elétrica;
- Diamantes para corte de vidro;
- Móveis e equipamentos de escritório, etc.

Informatização: uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente

do concorrente. Além de facilitar os processos, garantem a segurança na tomada de
decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos.
Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento
de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque,
caixa, cadastro de clientes, etc.), passando pela automação inclusive.

INVESTIMENTO
O investimento inicial para montar uma vidraçaria varia de acordo com o tipo e o
volume de serviços oferecidos, como também sua estrutura. O investimento gira
em torno de R$ 50 mil.

PESSOAL
Irá variar de acordo com a estrutura do empreendimento. A estrutura prevista
nesta Oportunidade de negócio prevê 10 colaboradores incluindo vidraceiros,
instaladores e vendas. A grande dificuldade no ramo é encontrar mão-de-obra
qualificada. Operar com um volume maior de vidros e diversos tipos, exigirá mão-
de-obra mais capacitada. Além de contar com equipe bem preparada, o próprio
empreendedor deve ter conhecimentos técnicos dos materiais com os quais
trabalha isso dá maior credibilidade ao empreendimento e segurança na hora de
negociar e orientar a produção.

PROCESSOS PRODUTIVOS
A preocupação com o manuseio dos materiais deve ser estendida ao atendimento
da freguesia. E isso começa no zelo com o próprio estabelecimento. É
recomendável, por exemplo, manter um show room, outra ação aconselhável é
ligar para o cliente após o término do serviço, para saber se há queixas.

Tipos de Vidros - Alguns tipos de vidros:

- Vidro Laminado: atende às exigências mais específicas de segurança, controle
sonoro, controle de calor e de radiação ultravioleta. É constituído por uma ou mais
lâminas de vidro, fortemente ligadas através de calor e pressão, a uma ou mais
películas de Polivinil Butiral (PVB), de forma que, quando quebradas, mantém os
estilhaços aderidos à película, não devassando o vão e reduzindo drasticamente as
chances de acidentes.
- Vidro Especial: possui altíssima tecnologia e foi projetado para atender
necessidades técnicas específicas como controle de luminosidade e da irradiação
solar, resistência ao impacto, isolamento do calor na presença de fogo, controle de
ondas eletromagnéticas, retenção de calor no ambiente ou total envidraçamento de
fachadas.
- Vidro de Segurança: é o vidro que foi submetido a um tratamento térmico
denominado têmpera, tornando-se mais resistente a choques mecânicos e térmicos,
mantendo as características de transmissão luminosa, de aparência e de
composição química. É a solução ideal e segura para ambientes que necessitem de

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um vidro que proteja e não prejudique a integração interior / exterior.

-Vidro para Controle Solar: é refletivo e adquire esta propriedade após a deposição
de material metálico em sua superfície, formando uma fina camada, responsável
pelo incremento nas suas propriedades térmicas e ópticas.

Funcionamento - Cerca de 70% das encomendas de uma vidraçaria são feitas

através de telefone. A rotina recomendada é a seguinte: ao receber o chamado, o
dono da loja ou um vendedor vai até o cliente, tira as medidas e faz o desenho
conforme o serviço solicitado. É aí que entra a importância de contar com um
profissional bem preparado na hora de tirar as medidas, já que se os desenhos não
forem precisos a vidraçaria terá de assumir o prejuízo. Quando o vidro a ser
instalado for do tipo comum, o corte e os furos necessários serão feitos na própria
vidraçaria, que normalmente mantém um pequeno estoque de material. Já o vidro
blindado requer um processo mais demorado, pois os cortes e furos são feitos antes
da blindagem da peça.

Alternativa - A parceria entre vidreiros é o caminho apontado para que pequenas

empresas com interesses recíprocos possam formar blocos, juntando o que cada
um tem de melhor; racionalizando gastos e investimentos, ocupando plenamente
equipamentos, espaços de mercado. Mesmo composto por um universo muito
vasto, com necessidades e teorias diferentes, essa categoria pode estabelecer
parcerias entre si. Um exemplo dessa possibilidade é o preenchimento da
capacidade produtiva ociosa do concorrente, ao invés de fazer novos investimentos
e gerar mais ociosidade.

Dica: o Serviço Brasileiro de Resposta técnica – SBRT é um conjunto de instituições

que trabalha com o objetivo de orientar tecnicamente os processos produtivos de
produtos. Apresenta soluções de problemas tecnológicos de baixa complexidade,
em áreas específicas, mediante o fornecimento de resposta técnica personalizada,
elaborada sob medida e gratuita. Vale à pena conferir: http://sbrt.ibict.br

DIVULGAÇÃO
De acordo com o Dicionário de Termos de Marketing, marketing é "o processo de
planejar e executar concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e
serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais".
O marketing abrange tudo o que você precisa fazer para lançar um produto ou
serviço, apresentá-lo aos clientes em potencial, fazê-los desejar e depois vender o
produto a eles. Em outros tempos (30 ou 40 anos atrás), o marketing consistia
principalmente em vendas. Mas, vendas, assim como publicidade, propaganda,
promoção é parte do processo de marketing. Antigamente em vez de
departamentos de marketing, as empresas tinham departamentos de vendas com
um gerente de publicidade e alguém que fazia a pesquisa de mercado. Às vezes,
um gerente de promoção se unia à equipe ou uma agência era contratada para
fazer a publicidade e as promoções. Hoje, mesmo as micro e pequenas empresas
têm planos de marketing bem definidos.
O cenário mudava à medida que as empresas cresciam e começavam a oferecer
muitas linhas de produtos, passando a ter seus próprios gerentes de marca,
gerentes de segmento de mercado e muitos outros cargos especializados que
cuidavam e preparavam todas as necessidades de seus mercados em particular. A
necessidade de um departamento de marketing ou profissional de marketing, no
caso das micro e pequenas empresas, começou a ser percebida como fator
relevante para o sucesso do negócio. O departamento ou profissional de marketing

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também leva quase toda a culpa se um produto (ou empresa) não faz sucesso,
mesmo se a culpa não for realmente dele.
Para a vidraçaria as estratégias mais comuns são os anúncios em jornais de bairro
e em listas telefônicas classificadas, que, segundo afirmam em coro os
empresários do setor, são a melhor ferramenta de divulgação nesse ramo.

DIVERSIFICAÇÃO
Para se destacar no ramo é importante diversificar seu mix de produtos e implantar
diferentes meios de ofertá-lo, pois os produtos quando não exclusivos podem fazer
parte do estoque de qualquer comerciante, basta que compre do mesmo fabricante
ou similar.
As oportunidades para oferecer algo extra ao cliente são infinitas! É só olhar para a
empresa e para o cliente e numa análise criteriosa, todos encontrarão dezenas de
possibilidades para criar, inovar, fazer um algo a mais.
Um atendimento proativo, personalizado, feito em um determinado momento, para
um determinado cliente, é como uma impressão digital: é única!
Dica: o vidro está cada vez mais presente nas edificações. Hoje, ele é fonte de
soluções para conforto ambiental, térmico, acústico ou de segurança. Mas, em meio
à diversificação do uso e ampliação de possibilidades de aplicação, um fator
permanece inalterado: a aquisição das peças precisa estar aliada à prestação de
serviço de qualidade.
Um bom vidro não se mede pela aparência nem tão somente pela marca.
Especialistas na área defendem que a finalização do produto – seja uma janela,
porta ou box – deve ser o motivo de maior precaução da empresa.
Pois a qualidade do material usado no acabamento e instalação dos vidros
valorizam muito o resultado final (por ex. roldanas das portas, até mesmo um
parafuso de boa qualidade, silicone, cola, borrachas de vedação). São os
acessórios que fazem a diferença.

NOTÍCIAS
Vidros ganham mais espaço na construção civil
Essa notícia foi publicada na revista, edição n°78
Redação Qualidade de acessórios e prestação de serviço faz a diferença.

O vidro está cada vez mais presente nas edificações. Hoje, ele é fonte de soluções
para conforto ambiental, térmico, acústico ou de segurança. Mas, em meio à
diversificação do uso e ampliação de possibilidades de aplicação, um fator
permanece inalterado: a aquisição das peças precisa estar aliada à prestação de
serviço de qualidade.
Um bom vidro não se mede pela aparência nem tão somente pela marca.
Especialistas na área defendem que a finalização do produto – seja uma janela,
porta ou box – deve ser o motivo de maior precaução do consumidor. “Para o
cliente, se o vidro abre e fecha, está tudo bem. Então, acaba comprando o de
menor preço. Não sabe de imediato que fez uma opção errada. Mas, passado um
ano, a roldana pode cair, a porta pode soltar. Isso porque são os acessórios que
fazem a diferença, até mesmo um parafuso”, frisa Newton Pestana da Silva Júnior –
proprietário de uma das mais conceituadas vidraçarias de Juiz de Fora.
O diretor comercial da empresa, Newton Pestana Júnior, salienta que existem
concorrentes que apresentam uma variação muito grande de orçamento. “O que
costuma acontecer é o cliente focar somente no preço, quando na verdade ele
deve, primeiro, avaliar que produto ele está comprando e a qualidade do mesmo.

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Ele deve ser alertado que o mais barato pode acarretar prejuízo pelo fato de o
material não ser o mais adequado.
“Júnior exemplifica que “estamos sofrendo com diferenças enormes de preço de
produtos da marca Blindex, que não regula o uso de acessórios. Só a venda do
produto. Caso haja alguma reclamação, a empresa orienta que é necessário acionar
o distribuidor e fazer com que ele resolva a situação”.
Por outro lado, esse cenário serve para consolidar marcas idôneas como a da
Vidraçaria Pestana. “As pessoas acabam voltando para conversar conosco. Afinal, a
nossa equipe é treinada pelo fabricante, desde os atendentes até os instaladores,
com o objetivo de realmente especificar o melhor produto e atender
satisfatoriamente o consumidor final”.
A preocupação em manter o diferencial e oferecer somente produtos e serviços com
excelência leva a Pestana a inovar sempre. A loja agora é distribuidora de
esquadrias de PVC da Claris, as únicas têm 100% de segurança contra vazamento
de água e as mais indicadas para controle acústico. Além, é claro, da durabilidade
superior e que oferece 10 anos de garantia.
Para cumprir à risca as novas exigências de mercado, a Vidraçaria Pestana também
está reimplantando o sistema de Gestão de Qualidade, com base no programa 5S.
Os investimentos contemplam ainda infraestrutura. Agora, a fábrica e o escritório
estão ocupando uma área maior na Avenida Brasil, próximo ao bairro Ladeira. Para
facilitar o acesso dos clientes, há o show room no Spazio Design. “O espaço é ideal
para o consumidor poder escolher o produto mais adequado para ele”, salienta
Pestana.
Fonte: http://www.pautaeconomica.com.br/?pagina=noticias.php&id=228

Revista – O Vidraceiro
http://www.ovidraceiro.com.br/nossas_seções.htm

CURSOS E TREINAMENTOS
Escola do Vidraceiro
Rua Orense no. 39 Imirin, São Paulo/SP. Tel.: (11) 2255-6757
http://www.escoladovidraceiro.com.br

O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30

títulos de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A
Educação Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos
encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando,
consequentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função.
Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae, Centro. Vitória/ES CEP: 29010-003 Tel.:
08005700800 - http://www.sebraees.com.br

Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de

Equipes de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas;
Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno
Grande Negócio (com carga horária de 30h); Empretec; Administração Básica para
Pequenas Empresas (carga horària de 20h); entre outros.

Ensino à distância: Conect – Sebrae/ES - http://sebraees.webensino.com.br

Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30h); Aprender a
Empreender – SEBRAE/NA - http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite

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Palestras Gerenciais: Inovação como Estratégia Competitiva da MPE; Programa

Próprio (série de palestras), Atendimento a Clientes; Comece Certo –
Planejamento e Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de
Caixa com Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e
Preço de Venda; A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao
cliente; Como Conquistar e Manter Clientes.

EVENTOS

VITECH , Feira Internacional do Vidro - 20 a 23 de Outubro de 2010 - Pavilhão

Imigrantes – São Paulo/SP. Telefones: (11) 5585-4355. E-mail:
contato@fenavid.com.br - http://www.feiravitech.com.br

FENAVID – 14ª. Feira Nacional do Vidro e Alumínio – 23 a 25 de junho de 2011.

Telefones: (11) 2255-6042 / (11) 2255-6381 / (11) 2255-6382. E-mail:
contato@fenavid.com.br
http://www.fenavid.com.br

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
- Cartilha do Fornecedor Capixaba - é um documento que dá as diretrizes legais
(direitos de deveres) que norteiam a relação cliente x fornecedor. Está disponível
para consulta na Biblioteca do SEBRAE/ES ou no site:
http://www.procon.es.gov.br/download/Cartilha_Fornecedor_Capixasba.pdf

- Simples Federal: para enquadrar essa atividade no SIMPLES

Verifique junto com seu contador se ela está de acordo com a definição de
microempresa ou de empresa de pequeno porte, bem como se não está inclusa em
qualquer das vedações prevista na Lei Complementar nº 123/2006 (Lei do Simples
Nacional).

- Lei nº. 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) – Alterada pela Lei nº

8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº
9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº 11.785/2008, Lei nº 11.800/2008, Lei nº
11.989/2009 e Lei nº 12.039/2009.

- Lei Municipal nº. 6.080/2003 – Código de Posturas e Atividades Urbanas do

Município de Vitória - Altera os artigos nºs 20,27,43 e 67 da Lei nº 5.954/03 -
Regulamentada pelo Decreto nº 11.975/04. Ref.Proc. 5766168/03. Lei nº 6412-05-
acrescenta inciso IX ao § 2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06.
Acrescentado inciso IX ao § 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado
inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº 13.853/08. Acrescentado artigos pela Lei nº
7598/08. Acrescentado § 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09 - § 3º. Na fixação de
nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50%
(cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino.”(NR) - Alterada Redação
do § 1] do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09. Acrescentado Parágrafo único ao Art. 27,
pela Lei nº 7.842/09. Alterado o Parágrafo único do Art. 145 pela Lei 7802.

As normas técnicas do setor vidreiro vigentes no país:

ABNT NBR 11706:1992 - Vidros na construção civil;

ABNT NBR 5932:1989 - Vidros para janela, vigia e olho-de-boi, para
construção naval;

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ABNT NBR 11548:1990 - Vidro de segurança para instalação, material e

equipamento ferroviário;

ABNT NBR 9491:1986 - Vidros de segurança para veículos rodoviários;

ABNT NBR 10758:1989 - Vidros de segurança aquecíveis por energia elétrica
para veículos rodoviários;

ABNT NBR 12667:1992 - Vidros de segurança com impressão cerâmica
decorativa, para veículos rodoviários;

ABNT NBR 5935:1989 - Vidro de janela, vigia e olho-de-boi para construção
naval - Ensaio de resistência;

ABNT NBR 9492:1986 - Vidros de segurança - Determinação da visibilidade
após ruptura e segurança contra estilhaços;

ABNT NBR 9493:1986 - Vidros de segurança - Determinação da resistência ao
impacto com Phantom;

ABNT NBR 9494:1986 - Vidros de segurança - Determinação da resistência ao
impacto com esfera;

ABNT NBR 7334:1982 - Vidros de segurança - Determinação dos
afastamentos quando submetidos à verificação dimensional;

ABNT NBR 9497:1986 - Vidros de segurança - Determinação da separação da
imagem secundária;

ABNT NBR 9498:1986 - Vidros de segurança - Ensaio de abrasão;

ABNT NBR 9499:1986 - Vidros de segurança - Ensaio de resistência à alta
temperatura;

ABNT NBR 9501:1986 - Vidros de segurança - Ensaio de radiação;

ABNT NBR 9502:1986 - Vidros de segurança - Determinação da resistência à
umidade;

ABNT NBR 9503:1986 - Vidros de segurança - Determinação da transmissão
luminosa;

ABNT NBR 9504:1986 - Vidros de segurança - Determinação da distorção
óptica;

ABNT NBR 10757:1989 - Vidros de segurança aquecíveis por energia elétrica
para veículos rodoviários - Verificação de suas características termo-
eletromecânicas;

ABNT NBR 12067:2001 - Vidro plano - Determinação da resistência à tração
na flexão;

ABNT NBR 7199:1989 - Projeto, execução e aplicações de vidros na
construção civil;

ABNT NBR 11658:1989 - Aplicação de vidro em veículo ferroviário;

ABNT NBR 13866:2004 - Vidro temperado para aparelhos domésticos da linha
branca;

ABNT NBR 14207:2009 - Boxes de banheiro fabricados com vidro de
segurança;

ABNT NBR 14488:2000 - Tampos de vidro para mesa – Requisitos;

ABNT NBR 14564:2000 - Vidros para sistemas de prateleiras - Requisitos e
métodos de ensaio;

ABNT NBR 14696:2008 - Espelhos de prata;

ABNT NBR 14697:2001 - Vidro Laminado;

ABNT NBR 14698:2001 - Vidro Temperado;

ABNT NBR 15198:2005 - Espelhos de prata - Beneficiamento e instalação;

ABNT NBR 15672:2009 - Vidros automotivos - Requisitos para reparação de
pára-brisas – Classificação;

ABNT NBR 15673:2009 - Vidros automotivos - Sistemas de reparo de pára-

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brisas - Métodos de ensaio;

REGISTRO ESPECIAL
Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente
habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxiliá-lo na escolha da
forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários
exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é
conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e
comercialização.
Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a
profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja
indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho.
Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as
devidas inscrições:
- Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua vidraçaria
para fazer a consulta de local;
- Registro na Junta Comercial;
- Registro na Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
- Registro na Secretaria Estadual de Fazenda – Sefaz-ES;
- Registro na Prefeitura do Município para obter o alvará de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficará obrigada a recolher
por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição
Sindical Patronal);
- Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social
- INSS”.
- Corpo de Bombeiros Militar.

ENTIDADES

- Rua Monte
ABRAVIDRO – Associação Brasileira de Distribuidores e Processadores de Vidros Planos
Alegre, 61, 11º andar, Perdizes, São Paulo/SP. CEP: 05014-000. Tel.: (11) 3873-
9908 / Fax: (11) 3873-9910 - E-mail: abravidro@abravidro.org.br -
http://www.abravidro.org.br

ABIVIDRO – Associação Técnica Brasileira das Indústrias Automáticas de Vidro

- Rua General Jardim, 482/16º And/V. Buarque/SP/01223-010
Tel. (11) 3255-3033/ fax: 3255-4457 - http://www.abividro.org.br

Procon Vitória - Casa do Cidadão João Luiz Barone - Av. Maruípe, nº. 2544,
Itararé. Vitória/ES - CEP: 29.045-230 - Tel.: (27) 3382-5545

Procon Estadual – Av. Princesa Isabel, Ed. Março, Nº 599, 6º andar - Centro -
CEP: 29010-361 – Vitória/ES – Tel.: 151 - http://www.procon.es.gov.br

Central Fácil – Central de Atendimento Empresarial

É um sistema de atendimento que prevê a simplificação, racionalização e
padronização dos processos de abertura de empresas, através de redução da
burocracia. Avenida Nossa Senhora da Penha, 1433, Santa Luzia, Vitória/ES. CEP
29045-401 – Tel.: (27)2127- 3000 - E-mail: facil@es.sebrae.com.br Horário de
funcionamento: segunda a sexta: 12 as 17:30 h

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Junta Comercial do Estado do Espírito Santo

Av. Nossa Senhora da Penha, 1433 Praia do Canto -Vitória/ES - CEP: 29045-401
Tel.: (027) 3135-3146 - https://www.jucees.es.gov.br

Prefeitura de Vitória
SEDEC – DCOPP – Secretaria de Desenvolvimento Urbano - Rua Vitória Nunes da
Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis, Enseada do Suá, Vitória/ES. CEP: 29010-
331 Tel.: (27) 3135-1097 - http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm

Secretaria da Receita Federal

Rua Pietrângelo de Biase, n°. 56, Centro, Vitória/ES - Tel.: 3322-0711 e 146
http://www.receita.fazenda.gov.br

Secretaria de Estado da Fazenda do Espírito Santo

Rua Duque de Caxias, no. 189, Centro – Vitória/ES CEP: 29010-120 Tel.: (27)
3222-6284 / 7119 - Fax: (27) 3222-6285 - http://www.sefaz.es.gov.br

Corpo de Bombeiros de Vitória

Rua Ten. Mário Francisco de Brito, 100, Enseada do Suá, Vitória - Espírito Santo -
CEP 29.050-555 - Tel.: (27) 3137-4471 - http://www.cb.es.gov.br

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

Av. Treze de Maio, 13 - 28º andar Rio de Janeiro/RJ. CEP: 20003-900 - Tel.: (21)
3974-2300 Fax: (21) 3974-2347 - E-mail: atendimento.rj@abnt.org.br
http://www.abnt.org.br

FORNECEDORES E FABRICANTES
O SEBRAE/ES isenta-se de responsabilidades quanto à forma da
atuação das empresas no mercado.

Temperaço Vidros de Segurança - Av. Princesa Isabel, 1, N.S.Penha, Vila

Velha/ES - Tel. (27) 3339-3800 / 3219-5442

Indústria e Comércio Vidrotec - Av. do Estado, 1397, Bom Retiro/SP - 03105-000

Tel. (11) 3311-8122 - http://www.vidrotec.com.br

Abrasipa Abrasivos Paulistas Ltda. - Rua Jacofer, 437 - São Paulo/SP - CEP
02712-070 – Tel.: (11) 3933-2999 – Fax: (11) 3932-1720. http://abrasipa.com.br

Fornos Jung - Rua Bahia, 3465 – Blumenau/SC. CEP: 89031-002. Tel: (47) 3327-
0000 / Fax: (47) 3144-8823. E-mail: jung@jung.com.br - http://www.jung.com.br

Máquinas e equipamentos

Sinto Brasil Produtos Ltda. - Representante: Aline Gonçalves Chaves. Tel: (28)
3518-5577 / FAX: (28) 3518-5677 - Celular: (28) 9252-3648 - E-MAIL:
granicorte@sinto.com.br - http://www.sinto.com.br

BIBLIOGRAFIA
- Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios / Nº 134 (Como Fazer).
SEBRAE-SP, Estudo Setorial de Vidro - Fonte: O Vidroplano, Março/98. Como

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montar Vidraçaria – Série oportunidades de negócios – Sebrae/NA.

- Empresário descobre oportunidade em mercado de vidraçaria. Programa Pequenas Empresas
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http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM1178230-7823-
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- OBRINGER, Lee. Como Funcionam os Planos de Marketing: O Que é Marketing.
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- Vidros ganham mais espaço na construção civil: qualidade de acessórios e
prestação de serviço fazem a diferença. Disponível em:
http://www.pautaeconomica.com.br/?pagina=noticias.php&id=228 . Acesso em 20
maio 2010.

Oportunidades de negócios é um material meramente informativo acerca dos

empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados
apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a
pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É
destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro
empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas,
mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do
seu empreendimento.

ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO

UAD – Unidade de Atendimento e Desenvolvimento - SEBRAE/ES
Data de atualização: maio de 2010.

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