INFORMACIÓN IMPORTANTE ANTES DE

PONER EN SERVICIO SU CALENTADOR

Información importante antes de poner en servicio su calentador .
Le agradecemos el haber confiado en la tecnología al elegir su calentador y lo felicitamos
por compartir con nosotros el orgullo que sentimos de haber logrado combinar funcionalidad, presta-
ción, sobriedad y larga vida en un solo producto.
Este calentador cuenta con certificación de conformidad de producto y su comercializa-
ción, instalación, puesta en servicio y garantía están sujetas al cumplimiento de normatividad técnica.
Para garantizar el desempeño eficiente y confiable de este calentador, es necesario asegurar el cum-
plimiento simultáneo de las siguientes condiciones normales de funcionamiento, establecidas en el
Reglamento Técnico de Gasodomésticos (Resolución 0680 MCIT).

Que el gasodoméstico:
— Esté correctamente instalado, incluyendo entre otros, requisitos de recinto y ventilación.
— Sea sometido a mantenimiento periódico, de conformidad con las instrucciones del fabricante.
— Se utilice con el combustible gaseoso y a la presión de suministro indicados.
— Se utilice de acuerdo con los fines y requisitos previstos por el fabricante.

Para la instalación y puesta en servicio de este calentador se deben cumplir los siguientes lineamien-
tos del Reglamento Técnico de Instalaciones de Gas (Resolución 90902 MME):
— El técnico que instale, repare, realice conversión a otro tipo de gas, realice mantenimiento o reubi-
que este calentador, deberá contar con certificado de competencia laboral y registro vigente ante la
Superintendencia de Industria y Comercio.
— Para la puesta en servicio de este calentador, el usuario deberá contar con certificado de conformi-
dad expedido por un organismo de inspección acreditado, con el fin de verificar si el artefacto está
operando en condiciones de seguridad o presenta defectos que generen riesgos actuales o poten-
ciales para el usuario y sus bienes que, en consecuencia, deben ser corregidos.
— Se recomienda la instalación de un dispositivo detector de monóxido de carbono en el sitio de ins-
talación de este calentador.
Es necesario que la solicitud de asistencia al cliente sea realizada directamente por el usuario a la línea
nacional +57 310 7688203, ya que para su trámite el Servicio Técnico STL efectuará un filtro
telefónico en el que se descartan problemas ajenos al artefacto y se confirman datos puntuales del
sitio de instalación y del artefacto, los cuales solamente puede aportar el usuario.
Durante la vigencia de garantía, el calentador deberá ser intervenido únicamente por personal autori-
zado perteneciente al Taller de Asistencia al Cliente SAC .

ATENCIÓN !

La instalación del calentador incumpliendo la normatividad técnica aplicable y/o los linea-
mientos establecidos por el fabricante en el presente manual, podrá constituirse en causal de
terminación de la garantía.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 1

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 CAPÍTULO 1
Rotulado y advertencias preliminares

1.1 Rotulado calentadores Tipo A

Gas natural Gas propano

Calentador de agua tipo acumulador Calentador de agua tipo acumulador

Modelo: Ver ítem Nº 1 de la tabla Modelo: Ver ítem Nº 1 de la tabla
Nº de serie: Nº de serie:

Capacidad nominal: Ver ítem Nº 2 de la tabla Capacidad nominal: Ver ítem Nº 2 de la tabla
Categoría: II2H3B/P Categoría: II2H3B/P
Tipo: A Tipo: A
Reglado para: Gas Natural Reglado para: Gas Propano
Presión de suministro: 18 mbar a 23 mbar Presión de suministro: 28 mbar a 33 mbar
Consumo calorífico nominal en Consumo calorífico nominal en
condiciones estándar de referencia 15,12 MJ/h - 4,2 kW condiciones estándar de referencia 15,12 MJ/h - 4,2 kW
Máxima presión Máxima presión
de suministro de agua 0,6205 Mpa - 90 psi de suministro de agua 0,6205 Mpa - 90 psi
Mínima presión Mínima presión
de suministro de agua 0,0689 Mpa - 10 psi de suministro de agua 0,0689 Mpa - 10 psi
Tensión de suministro eléctrico 1,5 VDC Tensión de suministro eléctrico 1,5 VDC
Fabricado en Argentina www.longvie.com.co Fabricado en Argentina www.longvie.com.co

1 MODELO T3050PF T3075PF T3110F T3150F

2 CAPACIDAD NOMINAL 50 L - 14 gl 75 L - 20 gl 110 L - 30 gl 150 L - 40 gl

1.2 Advertencias preliminares calentadores Tipo A

Leer las instrucciones técnicas antes de instalar este calentador.
Leer las instrucciones de uso antes de encender este calentador.
Se requiere de personal calificado y autorizado para instalar y ajustar el calentador. La adaptación para
utilizar otro tipo de gas debe ser realizada por un representante del fabricante.
Este calentador no debe instalarse en baños o dormitorios.
La potencia útil disminuye a medida que aumenta la altitud del sitio de instalación del artefacto con
respecto al nivel del mar. Este artefacto está ajustado para ser instalado de 0 a 2.8000 msnm.
La adaptación para utilizar otro tipo de gas debe ser realizada por un instalador calificado, la compa-
ñía distribuidora de gas o un representante del fabricante.

2 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 1.3 Rotulado calentadores Alta Recuperación - Tiro Natural

Gas natural Gas propano

Calentador de agua tipo acumulador Calentador de agua tipo acumulador

Modelo: Ver ítem Nº 1 de la tabla Modelo: Ver ítem Nº 1 de la tabla
Nº de serie: Nº de serie:

Capacidad nominal: Ver ítem Nº 2 de la tabla Capacidad nominal: Ver ítem Nº 2 de la tabla
Categoría: II2H3B/P Categoría: II2H3B/P
Tipo: B11BS Tipo: B11BS
Reglado para: Gas Natural Reglado para: Gas Propano
Presión de suministro: 18 mbar a 23 mbar Presión de suministro: 28 mbar a 33 mbar
Consumo calorífico nominal en Consumo calorífico nominal en
condiciones estándar de referencia Ver ítem Nº 3 de la tabla condiciones estándar de referencia Ver ítem Nº 3 de la tabla

Máxima presión Máxima presión

de suministro de agua
Mínima presión
de suministro de agua
Tensión de suministro eléctrico
Fabricado en Argentina
0,6205 Mpa - 90 psi de suministro de agua
Mínima presión
0,0689 Mpa - 10 psi de suministro de agua
1,5 VDC Tensión de suministro eléctrico
www.longvie.com.co Fabricado en Argentina
0,6205 Mpa - 90 psi
0,0689 Mpa - 10 psi
1,5 VDC
www.longvie.com.co

1 MODELO T340ARP T860ARF T600APF

2 CAPACIDAD NOMINAL 40 L - 11 gl 56 L - 15 gl 132 L - 35 gl

3 CONSUMO CALORÍFICO NOMINAL 9,0 Kw 17,0 kW 13,2 kW

1.4 Advertencias preliminares calentadores Alta Recuperación - Tiro Natural

Leer las instrucciones técnicas antes de instalar este calentador.
Leer las instrucciones de uso antes de encender este calentador.
Se requiere de personal calificado y autorizado para instalar y ajustar el calentador. La adaptación para
utilizar otro tipo de gas debe ser realizada por un representante del fabricante.
Este calentador no debe instalarse en baños o dormitorios.
La potencia útil disminuye a medida que aumenta la altitud del sitio de instalación del artefacto con
respecto al nivel del mar. Este artefacto está ajustado para ser instalado de 0 a 2.8000 msnm.
Este calentador solo puede instalarse en un local que disponga de las condiciones de ventilación apro-
piadas, según NTC 3631 Segunda actualización 2011-12-14.
Este calentador requiere la instalación de un ducto de evacuación de humos, según NTC 3833:2002.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 3

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 CAPÍTULO 2
Instrucciones técnicas para la instalación,
ajuste y mantenimiento, dirigidas al instalador

2.1 Advertencias previas a la instalación

“Para su correcto funcionamiento, este calentador no requiere ser ajustado de acuerdo con las condi-
ciones locales de presión atmosférica y temperatura ambiente”.
Antes de realizar la instalación, asegúrese que las condiciones de distribución locales (naturaleza y
presión del gas) y el ajuste del calentador sean compatibles.
Las condiciones de reglaje se encuentran en la etiqueta (o placa de datos) adherida al calentador e
impresa en el embalaje y en la página anterior.
El recinto donde se instale este artefacto debe contemplar las condiciones de ventilación contenidas,
según corresponda, en la NTC 3631 Segunda actualización 2011-12-14.
Este artefacto está ajustado para ser instalado de 0 a 2.8000 msnm.
El técnico que instale este calentador deberá contar con certificado de competencia laboral y registro
vigente ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para la puesta en servicio de este calentador, el usuario deberá contar con Certificado de Conformidad
expedido por un Organismo de Inspección Acreditado, con el fin de verificar si el artefacto está operan-
do en condiciones de seguridad o presenta defectos que generen riesgos actuales o potenciales para el
usuario y sus bienes que, en consecuencia, deben ser corregidos.
En todo caso, las instalaciones individuales de gas, hidráulicas, de ventilación y de evacuación de los
productos de combustión, deberán estar en capacidad de soportar la potencia nominal del calentador,
de tal forma que su incorporación al sistema no perjudique las condiciones normales de seguridad y
funcionamiento de los restantes artefactos de que dispone la instalación.
Se recomienda la instalación de un detector de monóxido de carbono en el recinto y realizar manteni-
miento preventivo anual, con cargo al usuario.
Durante la vigencia de garantía, el calentador deberá ser intervenido únicamente por personal autori-
zado perteneciente al Taller de Asistencia al Cliente SAC .
La máxima presión de agua para la que está diseñado este calentador, incluso por efecto de la dilata-
ción del agua, es de 90 psi. Presiones de trabajo superiores serán causal de pérdida de garantía.

ATENCIÓN !

Por ningún motivo se debe sobrepasar la máxima presión de agua de 90 psi.

La instalación de este calentador incumpliendo la normatividad técnica aplicable y/o los li-
neamientos establecidos por el fabricante en el presente manual, podrá constituirse en cau-
sal de terminación de la garantía.

4 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 2.2 Referencia a normas técnicas y/o reglamentos técnicos que deben cumplirse
para la instalación y el adecuado funcionamiento del calentador

— NTC 888:1997 – ELECTRODOMÉSTICOS. CALENTADOR DE AGUA TIPO ALMACENAMIENTO. INSTA-

LACIÓN Y DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD REQUERIDOS.
— NTC 1500:2004 - CODIGO COLOMBIANO DE FONTANERÍA.
— NTC 2505 CUARTA ACTUALIZACIÓN:2006 - GASODUCTOS. INSTALACIONES PARA EL SUMINISTRO
DE GAS EN EDIFICACIONES RESIDENCIALES Y COMERCIALES.
— NTC 2635:1989 – PRODUCTOS QUIMICOS PARA USO INDUSTRIAL. COMPUESTOS SELLANTES
PARA UNIONES DE TUBERÍAS Y ACCESORIOS PARA GAS NATURAL Y GLP.
— NTC 5042:2002 - CALENTADORES TIPO ACUMULADOR QUE EMPLEAN GAS PARA LA PRODUC-
CIÓN DE AGUA CALIENTE. CARACTERISTICAS CONSTRUCTIVAS, FUNCIONALES Y DE SEGURIDAD.
— NTC 3424:1992 – APARATOS MECÁNICOS. VALVULAS DE ALIVIO Y DISPOSITIVOA AUTOMÁTICOS
DE CORTE.
— NTC 3561 SEGUNDA ACTUALIZACIÓN:2004 - ESPECIFICACIONES PARA TUBERIAS FLEXIBLES NO
METALICAS -MANGUERAS- Y CONECTORES USADOS EN INSTALACIONES DE ARTEFACTOS A GAS
QUE UTILICEN GLP -FASE VAPOR-, AIRE CON MEZCLA DE GAS PROPANO O GAS NATURAL.
— NTC 3631 SEGUNDA ACTUALIZACIÓN:2011 - VENTILACIÓN DE RECINTOS INTERIORES DONDE SE
INSTALAN ARTEFACTOS QUE EMPLEAN GASES COMBUSTIBLES PARA USO DOMÉSTICO, COMER-
CIAL E INDUSTRIAL.
— NTC 3740:1996 – VÁLVULAS METÁLICAS PARA GAS ACCIONADAS MANUALMENTE PARA EL USO
EN TUBERÍAS DE GAS CON PRESIONES MANOMÉTRICAS DE SERVICIO, INFERIORES A 0,069 bar (1
psi).
— NTC 3765:2004 - REQUISITOS GENERALES DE SEGURIDAD PARA ARTEFACTOS A GAS DE USO DO-
MÉSTICO O COMERCIAL Y SU INSTALACIÓN.
— NTC 4119:1997 - ELEMENTOS MECÁNICOS. CALENTADORES DE AGUA TIPO ALMACENAMIENTO
VÁLVULA DE RETENCIÓN ALIVIADA.
— NTC 4354 PRIMERA ACTUALIZACIÓN:2004 - CONECTORES PARA ARTEFACTOS A GAS.
— RESOLUCIÓN 0680 MCIT – REGLAMENTO TÉCNICO PARA GASODOMESTICOS.
— RESOLUCIÓN 90902 MME - REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES INTERNAS DE GAS.
— LEY 1480 CONGRESO DE COLOMBIA – ESTATUTO DEL CONSUMIDOR.

Adicionalmente, para los calentadores Alta Recuperación Tiro – Natural se deben cumplir las NTC
de ductos:
— NTC 3567 PRIMERA ACTUALIZACIÓN:2005 – CONDUCTOS METÁLICOS PARA LA EVACUACIÓN POR
TIRO NATURAL DE LOS PRODUCTOS DE LA COMBUSTIÓN DEL GAS.
— NTC 3833 PRIMERA ACTUALIZACIÓN:2002 – DIMENSIONAMIENTO, CONSTRUCCIÓN, MONTAJE Y
EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS PARA EVACUACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LA COMBUSTIÓN
GENERADOS POR LOS ARTEFACTOS QUE FUNCIONAN CON GAS.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 5

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 2.3 Distancias mínimas que se deben respetar para los materiales
fácilmente inflamables

Ducto
Parte superior de la chimenea
30 cm a 30 cm a
completamente libre los lados los lados

30 cm a 30 cm a 30 cm a 30 cm a
los lados los lados los lados los lados

Tipo A Alta Recuperación - Tiro Natural

Este calentador solo podrá ser instalado en una superficie no combustible. Las paredes sensibles al
calor, por ejemplo la madera, deben estar protegidas con un aislamiento adecuado.
Para techos que puedan afectarse adversamente por causa del calor, debe interponerse una pantalla o
barrera de material incombustible, a una distancia mínima de 5 cm con respecto al techo.
Debe garantizarse que el calentador esté alejado al menos 30 cm con respecto a cualquier material
combustible. Debe conservarse totalmente libre el espacio comprendido entre la chimenea del ca-
lentador Tipo A y el techo. Igual distancia deberá respetarse con respecto al ducto de evacuación de
humos del calentador Alta Recuperación - Tiro Natural.
En instalaciones con gas propano se debe respetar una distancia mínima de 1,5 m entre el cilindro de
gas y el calentador.
En el recinto donde se instale el calentador no deben existir sustancias inflamables, explosivas y/o
corrosivas.
Se deben realizar mediciones de monóxido de carbono en el recinto, conforme a lo establecido en el
Reglamento Técnico para Gasodomesticos (Resolución 0680 MCIT).

ATENCIÓN !

Se recomienda la instalación de un detector de monóxido de carbono en el recinto.

6 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 2.4 Descripción general del calentador

Los calentadores se distinguen por la solidez de su construcción, el diseño funcional de

sus componentes y la alta calidad de los materiales utilizados. Son artefactos de producción de agua
caliente sanitaria por acumulación, de potencia fija, de temperatura programable y cuentan con siste-
ma de encendido piezoelectrónico. Su compacta construcción les permite lograr una excelente relación
entre la abundante producción de agua caliente y el espacio que ocupan.
Los tanques están construidos en acero enlozado con proceso Vitroplus ll y aislación ecológica en lana
de vidrio. El sistema termodector reacciona en forma rápida y automática ante el ingreso de agua fría,
encendiendo el quemador y apagándolo automáticamente al lograr la temperatura programada.
Los gases calientes, generados por el quemador de alta eficiencia, son guiados a través de un conducto
de acero enlozado que atraviesa el tanque donde se aloja el agua sanitaria. La superficie de contacto
con el agua favorece su pronto y eficaz calentamiento. Los gases evacuados optimizan la transferencia
de calor, colaborando en el calentamiento del agua para abastecer consumos simultáneos, de acuerdo
a la capacidad de cada tipo y modelo de calentador.
Los calentadores ofrecen un desempeño eficiente y confiable gracias a sus sistemas de
seguridad, entre otros, termostato automático, dispositivo de control de llama y válvula de alivio.

2.4.1 Partes externas y dimensiones del calentador

Sombrerete Sombrerete
Salida agua Entrada
caliente agua fría
Salida agua Entrada
caliente agua fría

Regulador
Termostato
de presión

Encendido
Encendido
Regulador
de presión Termostato Grifo de purga

Consola Grifo de purga Mirilla

Consola
Mirilla

Tipo A Alta Recuperación Tiro Natural

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 7

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 Tipo A Alta Recuperación - Tiro Natural
MODELO T3050PF T3075PF T3110F T3150F MODELO T3050PF T3075PF T3110F
DIÁMETRO CALENT. 43,8 cm 43,8 cm 43,8 cm 43,8 cm DIÁMETRO CALENT. 43,8 cm 43,8 cm 43,8 cm
ALTURA 75,1 cm 97,6 cm 129,1 cm 163,7 cm ALTURA 75,1 cm 97,6 cm 129,1 cm
CONEXIONES DE AGUA 3/4’’ 3/4’’ 3/4’’ 3/4’’ CONEXIONES DE AGUA 3/4’’ 3/4’’ 3/4’’
CONEXIÓN DE GAS 1/4’’ 1/4’’ 1/4’’ 1/4’’ CONEXIÓN DE GAS 3/8’’ 3/8’’ 3/8’’
DIÁMETRO DUCTO No aplica No aplica No aplica No aplica DIÁMETRO DUCTO No aplica No aplica No aplica

2.4.2 Esquemas de las partes internas (subconjuntos) que es necesario desmontar

para la reparación y el mantenimiento

4 Enganches
Sombrerete
4 Deflectores

Aislante

Camisa Sistema multitubular

4 Conductos de
Ánodo salida de gases
Termostato
Quemador Soporte
Deflector

Grifo de
purga

Quemador
Piloto Flauta
Piloto

Tipo A Alta Recuperación - Tiro Natural

2.5 Procedimiento recomendado para la limpieza

Realice la limpieza y aseo, únicamente de las superficies exteriores del calentador, utilizando materia-
les no abrasivos y detergentes biodegradables cuyas emanaciones no afecten la salud del instalador ni
causen daño a la pintura, señalización y/o partes plásticas del artefacto.
Por ningún motivo realice operaciones de limpieza al calentador mientras esté en funcionamiento.
La limpieza de las partes internas y/o cualquier otra intervención al calentador durante la vigencia de
garantía, deberán ser realizadas únicamente por personal autorizado perteneciente al Taller de Asis-
tencia al Cliente SAC .

8 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 2.6 Mantenimiento necesario

Para asegurar el desempeño eficiente y confiable del artefacto es necesario realizar mantenimientos
preventivos anuales, con cargo al usuario. Las acciones a realizar en el mantenimiento consisten prin-
cipalmente en la limpieza de las partes internas y externas, el drenado del tanque, el reemplazo de
ánodo de sacrificio, el chequeo de los dispositivos de seguridad, la revisión de los componentes mecá-
nicos y electrónicos, la comprobación de la hermeticidad de las redes de gas e hidráulica, la verificación
de las condiciones de distribución local y la lectura de las emisiones de monóxido de carbono en el
recinto. Durante la vigencia de garantía, el calentador deberá ser intervenido únicamente por personal
autorizado perteneciente al Taller de Asistencia al Cliente SAC .

2.7 Instalación y reglaje de la línea de gas

El tipo y presión de reglaje de gas del calentador se encuentran en la etiqueta (o placa de datos) adhe-
rida al calentador e impresa en el embalaje y en la página 4 del presente manual. El tipo y presión de
gas del sitio de instalación deben ser compatibles con los de reglaje del artefacto.
En todo caso, las instalaciones individuales de gas, hidráulicas, de ventilación y de evacuación de los
productos de combustión, deberán estar en capacidad de soportar la potencia nominal del calentador,
de tal forma que su incorporación al sistema no perjudique las condiciones normales de seguridad y
funcionamiento de los restantes artefactos de que dispone la instalación.

2.7.1 Reglaje de la tasa de flujo de gas

No se requiere intervención por parte del instalador, el reglaje de la tasa de flujo de gas en el calentador
viene predeterminado de fábrica mediante orificios calibrados y regulador de presión de gas. El arte-
facto no está provisto de dispositivo de prerreglaje de consumo de gas.
“Para su correcto funcionamiento, este calentador no requiere ser ajustado de acuerdo con las condi-
ciones locales de presión atmosférica y temperatura ambiente”.
“Para realizar la conversión a otro tipo de gas se deben utilizar las piezas originales del fabricante”.

2.7.2 Consumo volumétrico a las condiciones estándar de referencia

Modelo Al consumo calorífico nominal Qn GN Al consumo calorífico nominal Qn GLP

T3050PF 0,406 m3/h 0,161 m3/h
T3075PF 0,406 m3/h 0,161 m3/h
T3110F 0,406 m3/h 0,161 m3/h
T3150F 0,406 m3/h 0,161 m3/h
T340ARP 0,870 m3/h 0,344 m3/h
T860ARF 1,642 m3/h 0,650 m3/h
T600APF 1,275 m3/h 0,505 m3/h

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 9

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 2.7.3 Potencias y consumos caloríficos nominales y mínimos

Potencia útil nominal kW Potencia útil mínima kW Consumo calorífico nominal kW Consumo calorífico mínimo kW
Modelo
Pn GN Pn GLP Pm GN Pm GLP Qn GN Qn GLP Qm GN Qm GLP
T3050PF 3,0 3,0 No aplica No aplica 4,2 4,2 No aplica No aplica
T3075PF 3,0 3,0 No aplica No aplica 4,2 4,2 No aplica No aplica
T3110F 3,0 3,0 No aplica No aplica 4,2 4,2 No aplica No aplica
T3150F 3,0 3,0 No aplica No aplica 4,2 4,2 No aplica No aplica
T340ARP 6,3 6,3 No aplica No aplica 9,0 9,0 No aplica No aplica
T860ARF 12,2 12,2 No aplica No aplica 17,0 17,0 No aplica No aplica
T600APF 9,0 9,0 No aplica No aplica 13,2 13,2 No aplica No aplica

ATENCIÓN !

Para instalaciones con gas natural, este calentador debe instalarse únicamente con regula-
dor en el centro de medición. Para instalaciones con gas propano, este calentador debe insta-
larse únicamente con regulador a la salida del cilindro.

2.8 Esquema de instalación NTC 888

El sitio elegido para la ubicación del calentador no deberá constituir condiciones de riesgo para el usua-
rio ni sus bienes, se debe permitir el fácil acceso para el mantenimiento y operación. La superficie so-
bre la que se instale el calentador deberá poseer unas características estructurales capaces de resistir
las cargas estáticas y dinámicas que le puedan ser inducidas por el artefacto.
La instalación de agua deberá llevar una válvula de cierre manual (a), ubicada entre el punto de salida
de la línea individual y la conexión de entrada de agua fría al artefacto.
En la entrada del agua fría se debe instalar una válvula de retención aliviada (b) para evitar un posible
retorno de agua.
En la salida del agua caliente se deberá instalar la válvula de seguridad combinada de temperatura y
presión (c) provista en el kit de instalación, a una distancia que no supere los 70 mm. Ver el esquema.
La instalación de gas deberá llevar una válvula de corte accionable manualmente, ubicada entre el
punto de salida de la línea individual y la conexión de entrada de gas al artefacto, de acuerdo con lo
establecido en la NTC 2505:2006.
Las válvulas de corte de gas y de agua deberán ser de cierre rápido y estar ubicadas en lugares accesi-
bles que permitan su operación en forma segura.
Los tramos de tubería y accesorios empleados para la instalación del calentador a las líneas de gas y
agua deberán garantizar un fácil desmonte del calentador para las operaciones de mantenimiento.
Las presiones dinámicas de suministro de gas y agua, medidas a la entrada del calentador, deberán
estar dentro de los rangos declarados en el rotulado del calentador.
Los materiales utilizados para la instalación deberán ser de buena calidad. Especialmente los materia-
les para la conexión de gas deben contar con certificado de conformidad.
Las instalaciones de gas y agua deberán ser purgadas y ensayadas antes de la puesta en funciona-
miento del calentador para comprobar que no presentan fugas.

10 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

13170 manual termo colombia 22-11-2016 - 21 PAGS.indd 10 22/11/2016 16:25:23

 c b

ATENCIÓN !

La máxima presión de agua para la que está diseñado este calentador, incluso por efecto de la
dilatación del agua, es de 90 psi. Por ningún motivo se debe sobrepasar este valor.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 11

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 2.9 Método para la extracción de productos de combustión calentadores Tipo A

El recinto donde se instale este artefacto debe

contemplar las condiciones de ventilación conte-
nidas, según corresponda, en la NTC 3631 Segun-
da actualización 2011-12-14.
Mantenga libres en todo momento las rejillas de
ventilación superior e inferior, así como un espa-
cio mínimo de 30 cm comprendido entre la chi-
c menea y el techo.

ATENCIÓN !
Para la entrega del calentador al usuario, se
deben realizar mediciones de monóxido de
carbono en el recinto, según lo establecido
en el Reglamento Técnico de Gasodomesti-
cos (Resolución 0680 MCIT).
Se recomienda la instalación de un detec-
tor de monóxido de carbono en el recinto y
realizar mantenimiento preventivo anual,
con cargo al usuario.

2.10 Método para la instalación del circuito de evacuación de productos de

combustión calentadores Alta Recuperación Tiro Natural
Para su instalación, este calentador requiere un ducto de evacuación de los productos de combustión
conforme a la NTC 3833:2002. La evacuación podrá hacerse a un ducto comunal o a través de fachada,
como se observa en la imágen a la norma.
Las siguientes, son algunas de las considera-
ciones citadas en la NTC 3833:2002 a tener en
cuenta para para la instalación del circuito de
evacuación de productos de combustión ca-
lentadores Tiro Natural:
El conector para la evacuación directa a través
de fachada debe cumplir con los siguientes
requisitos:
a) Ser metálico, internamente liso, resis-
tente a la corrosión y capaz de soportar
temperaturas de trabajo hasta de 250° C.
Adicionalmente debe estar fabricado de
acuerdo con los requisitos establecidos en
la NTC 3567.
b) Se debe verificar el diámetro interno míni-
mo del conector, en función de la potencia
nominal del artefacto, sea por lo menos el

12 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

13170 manual termo colombia 22-11-2016 - 21 PAGS.indd 12 22/11/2016 16:25:23

 que se encuentra especificado en la Tabla 3. En este aspecto solo se aceptan los conectores cuya
sección transversal sea circular.
La sección del conector, en toda su longitud, no debe ser menor de la correspondiente a la salida del
artefacto.
c) Las uniones entre el collarín del artefacto y el conector, así como las que existan entre los diferen-
tes tramos y accesorios de éste deben realizarse mediante un sistema que asegure la hermeticidad
de las mismas.
d) El conector debe mantener una pendiente positiva mayor o igual al 3% en todos sus tramos.
e) El conector debe disponer, en su extremo, de un deflector que cumpla lo establecido en la NTC 3567
para descargas a fachada.
f) El extremo del conector (excluyendo al deflector) debe estar separado al menos, 10 cm del muro
que ha atravesado y cumplir con los distanciamientos establecidos en la Figura 8.
g) La descarga no se debe realizar a recintos cerrados.
h) El sistema de evacuación debe dimensionarse de tal manera que se cumpla el siguiente requisito:
Partiendo de la puntuación detallada que aparece en el Anexo B, asignada para cada accesorio o
tramo que, desde el diseño, pueda formar parte del sistema de evacuación, la suma total de los
puntos de los elementos utilizados en su configuración real presente un valor positivo mayor o
igual a 1.
En todo caso, las instalaciones individuales de ventilación y de evacuación de los productos de com-
bustión, deberán estar en capacidad de soportar la potencia nominal del calentador, de tal forma que
su incorporación al sistema no perjudique las condiciones normales de seguridad y funcionamiento de
los restantes artefactos de que dispone la instalación.
El recinto donde se instale este artefacto debe contemplar las condiciones de ventilación contenidas,
según corresponda, en la NTC 3631 Segunda actualización 2011-12-14.

ATENCIÓN !
Para la entrega del calentador al usuario, se deben realizar mediciones de monóxido de car-
bono en el recinto, según lo establecido en el Reglamento Técnico de Gasodomesticos (Reso-
lución 0680 MCIT).
Se recomienda la instalación de un detector de monóxido de carbono en el recinto y realizar
mantenimiento preventivo anual, con cargo al usuario.

2.11 Dispositivo de control de la evacuación de los productos de combustión

El dispositivo de control de la evacuación de los productos de combustión origina una parada de segu-
ridad del quemador principal por mal funcionamiento, cuando se produce un desbordamiento inacep-
table (revoco) de los productos de combustión.

ATENCIÓN !

En ningún caso puede anularse la función del dispositivo de control de la evacuación de los
productos de la combustión.

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 Klixon

T340AR/COL – T860AR/COL – T600AP/COL

hace un especial llamado de atención acerca la gravedad de las intervenciones incontrola-

das sobre el dispositivo de control de la evacuación de los productos dela combustión.
Por la solidez de su construcción, el diseño funcional de sus componentes y la alta calidad de los ma-
teriales utilizados, el sensor de tiro no es una pieza que presente desgaste periódico durante el uso
normal del calentador.
Ninguna de las piezas que componen el dispositivo de control de la evacuación de los productos de
la combustión son susceptibles de ser sustituidas de forma individual. En caso de ser requerido, se
realizará el cambio del dispositivo completo.
Por tratarse de un dispositivo de seguridad extremadamente sensible, el mantenimiento, reemplazo
o cualquier intervención del dispositivo de control de la evacuación de los productos de la combustión
deberá ser realizado únicamente por personal autorizado perteneciente al Taller de Asistencia al Clien-
te SAC .

ATENCIÓN !
Para las sustituciones del dispositivo de control de la evacuación de los productos de la com-
bustión de se deben utilizar únicamente piezas originales del fabricante.

ATENCIÓN !
En caso de puestas fuera de servicio repetidas o dificultades de reinicio se requiere corregir el
defecto de evacuación y de ser necesario llamar al Servicio Técnico STL.

ATENCIÓN !
La manipulación del cortatiros antirretorno y del ducto de evacuación pueden causar quema-
duras graves. Cerciórese que éstas no estén calientes al momento de intervenirlas.

Para la puesta en funcionamiento del calentador después que ha actuado este dispositivo, es necesa-
rio ventilar el recinto y proveer un suministro suficiente y constante de aire que garantice una com-

14 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 bustión eficiente. También deberán ser descartados los problemas de evacuación generados por una
instalación deficiente del ducto de evacuación de humos o una obstrucción en el mismo.
Una vez solucionado el problema de evacuación de humos, el calentador podrá ponerse en funciona-
miento de forma inmediata siguiendo las instrucciones de encendido de la página XX.

ATENCIÓN !
Se recomienda la instalación de un detector de monóxido de carbono en el recinto.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 15

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 CAPÍTULO 3
Instrucciones de uso y mantenimiento, dirigidas al usuario

ATENCIÓN !
El recinto donde se instale este artefacto debe contemplar las condiciones de ventilación con-
tenidas, según corresponda, en la NTC 3631 Segunda actualización 2011-12-14.
Es necesario respetar las advertencias preliminares y demás llamados de atención que el
fabricante hace a lo largo del manual.

3.1 Maniobras para la puesta en marcha y puesta fuera de servicio del calentador

ENCENDIDO
Para encender el termotanque siga las
B
instrucciones que a continuación se de- C
tallan, que podrá encontrar además im-
presas en el frente de la consola: A
• Abra la llave de paso del gas.
• Gire el selector de temperatura (A) en
sentido antihorario hasta la posición
PILOTO “ ”.
• Mantenga presionado el botón de la vál-
vula de seguridad (B) durante 30 segun-
dos, mientras pulsa el botón de encen-
dido (C) para encender la llama piloto.
• Una vez encendido el piloto, gire el se-
lector de temperatura (A) en sentido
antihorario hasta la posición deseada. Tipo A Alta Recuperación - Tiro Natural
Se encenderá el quemador principal.

Si al soltar el botón de la válvula de seguridad la llama piloto no quedara encendida, gire la

perilla en sentido horario hasta la posición CERRADO (O) y aguarde 3 minutos antes de repetir
la operación de encendido.

APAGADO
1. Gire el selector de temperatura (A) en sentido horario hasta la posición CERRADO “I”.
2. Cierre la llave de paso del gas.

Es necesario respetar las advertencias preliminares y demás llamados de atención que el

fabricante hace a lo largo del manual.

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 3.2 Maniobras que aseguran el funcionamiento normal del calentador

Para asegurar el desempeño eficiente y confiable del calentador atienda las siguientes recomendaciones:
— Mantenga libres en todo momento las rejillas de ventilación superior e inferior, así como un espacio
mínimo de 30 cm comprendido entre la chimenea y el techo y/o alrededor del ducto de evacuación.
— Cerciórese que durante el funcionamiento del calentador permanezca totalmente abierta la válvula
de paso de agua a la entrada del calentador.
— Verifique que en el sitio de instalación del calentador no se encuentren almacenadas sustancias
inflamables, corrosivas y/o explosivas.
— Drene periódicamente el calentador según lo indicado en el numeral 3.2.3.

3.2.1 Limpieza del calentador

Realice la limpieza y aseo, únicamente de las superficies exteriores del calentador, utilizando materiales
no abrasivos y detergentes biodegradables cuyas emanaciones no afecten la salud del usuario ni causen
daño a la pintura, señalización y/o partes plásticas del artefacto.
Por ningún motivo realice operaciones de limpieza al calentador mientras esté en funcionamiento.
La limpieza de las partes internas y/o cualquier otra intervención al calentador durante la vigencia de
garantía, deberán ser realizadas únicamente por personal autorizado perteneciente al Taller de Asistencia
al Cliente SAC .

3.2.2 Mantenimiento básico del calentador

El mantenimiento básico del calentador consiste en la limpieza y aseo de las superficies exteriores. Por
ningún motivo realice operaciones de limpieza al calentador mientras esté en funcionamiento.
Eventualmente el calentador va a requerir el cambio de la batería del encendido piezo-electrónico, para
ello siga las instrucciones indicadas en la página anterior. De ser necesario comuníquese a la línea de
Asistencia al Cliente para solicitar soporte técnico telefónico.

ATENCIÓN !
SAS recomienda la realización de un programa de mantenimientos preventivos
anuales al calentador, con cargo al usuario. El mantenimiento preventivo anual no está
cubierto por la garantía.

3.2.3 Drenado del calentador

Los sedimentos que se acumulan en el fondo del tanque afectan la eficiencia y disminuyen la vida útil
del calentador. Drene el agua del tanque al menos cada tres (3) meses, para ello apague el calentador y
espere a que el agua al interior del tanque se encuentre fría. Cierre la válvula de corte de agua a la entrada
del calentador, abra un grifo de agua caliente, ubique un recipiente debajo de la válvula de drenaje del
calentador, por último abra la válvula de drenaje hasta que observe que el agua sale totalmente limpia.
Vuelva a dejar todas las válvulas en su posición inicial y encienda nuevamente el calentador.

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 3.3 Usos y aplicaciones incorrectas

Las siguientes situaciones afectan el desempeño, reducen la vida útil y comprometen la seguridad en el
funcionamiento del calentador, incluso algunas de ellas podrían constituirse en causales de terminación
de la garantía. Por ningún motivo utilice el calentador en estas condiciones incorrectas:
— Instalado en baños, dormitorios, closets, gabinetes y otros sitios inadecuados.
— Funcionando con los dispositivos de seguridad alterados o suspendidos.
— Instalado en ambientes corrosivos, inflamables o explosivos.
— Funcionando con obstáculos que impidan la salida y/o dilución de los humos de combustión.
— Instalado a una distancia menor a 1,5 m con respecto al cilindro de gas propano.
— Funcionando con materiales combustibles ubicados a menos de 30 cm de distancia.
— Funcionando con presiones de agua que superen las 90 psi.
— Instalado en redes hidráulicas sin mezclador en la ducha.
— Funcionando en instalaciones que no cuenten con certificado de conformidad de interventoría.
— Funcionando en aplicaciones de uso comercial y/o industrial.
— Instalado a la intemperie y/o expuesto a corrientes directas de aire.
— Instalado en sitios de difícil acceso que impliquen la utilización de escaleras, andamios, etc.
— Instalado en redes hidráulicas sin mezclador en la ducha.
— Instalado en sitios con riesgo biológico o cualquier otro tipo de riesgo potencial.
— Funcionando sin haberse realizado mantenimiento preventivo anual.

Adicionalmente, para los calentadores Alta recuperación – Tiro natural se consideran condiciones
incorrectas:
— La instalación sin ducto de evacuación de humos o instalado incumpliendo los lineamientos de la
NTC 3833:2002.
— La proximidad de materiales combustibles ubicados a menos de 30 cm de distancia del ducto.

ATENCIÓN !
Se prohíbe cualquier intervención sobre un dispositivo precintado.

3.4 Mantenimiento necesario

Para asegurar el desempeño eficiente y confiable del artefacto es necesario realizar mantenimientos
preventivos anuales, con cargo al usuario. Las acciones a realizar en el mantenimiento consisten
principalmente en la limpieza de las partes internas y externas, el drenado del tanque, el reemplazo de
ánodo de sacrificio, el chequeo de los dispositivos de seguridad, la revisión de los componentes mecánicos
y electrónicos, la comprobación de la hermeticidad de las redes de gas e hidráulica, la verificación de
las condiciones de distribución local y la lectura de las emisiones de monóxido de carbono en el recinto.
Durante la vigencia de garantía, el calentador deberá ser intervenido únicamente por personal autorizado
perteneciente al Taller de Asistencia al Cliente SAC .

18 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 3.5 Capacidad nominal, tiempo de calentamiento y caudal específico

1 MODELO T3050P/COL T3075P/COL T3110P/COL T3150/COL T340AR/COL T860AR/COL T600AP/COL

2 Capacidad Nominal 50 L - 14 gl 75 L - 20 gl 110 L - 30 gl 150 L - 30 gl 40 L - 11 gl 56 L - 15 gl 132 L - 35 gl
3 Tiempo de calentamiento
4 Caudal específico

ATENCIÓN !
Para su correcto funcionamiento, este calentador no requiere ser ajustado de acuerdo con las
condiciones locales de presión atmosférica y temperatura ambiente.
El dispositivo de control de la evacuación de los productos de combustión origina una
parada de seguridad del quemador principal por mal funcionamiento, cuando se produce un
desbordamiento inaceptable (revoco) de los productos de combustión.
Para la puesta en funcionamiento del calentador después que ha actuado este dispositivo,
es necesario ventilar el recinto y proveer un suministro suficiente y constante de aire que
garantice una combustión eficiente. También deberán ser descartados los problemas de
evacuación generados por una instalación deficiente del ducto de evacuación de humos o una
obstrucción en el mismo.
Una vez solucionado el problema de evacuación de humos se podrá poner en funcionamiento
el calentador de forma inmediata, siguiendo las instrucciones de encendido descritas en el
numeral 3.1.

ATENCIÓN !
La manipulación del cortatiros antirretorno y del ducto de evacuación pueden causar
quemaduras graves. Cerciórese que estas piezas no estén calientes al momento de intervenirlas.

ATENCIÓN !
En caso de puestas fuera de servicio repetidas o dificultades de reinicio se requiere corregir el
defecto de evacuación y de ser necesario llamar al Servicio Técnico STL.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 19

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 CAPÍTULO 4
Instrucciones para conversión a diferentes gases

Cuando se requiera convertir o adaptar el calentador de agua de paso continuo a otra familia, otro grupo
u otro subgrupo de gas y/o a otra presión de alimentación, se deben tener en cuenta las siguientes
instrucciones.
La adaptación para utilizar otro tipo de gas u otra presión de alimentación y el correspondiente reglaje,
debe ser realizada por un representante del fabricante.
Por razones técnicas y de seguridad, las piezas dirigidas a la adaptación a otra familia, otro grupo,
u otro subgrupo de gas, y/o a otra presión de alimentación, son las especificadas por el fabricante,
acompañadas de las instrucciones claras y necesarias para cambiar las partes y para la limpieza, ajuste,
control del calentador y renovación de los sellos después de una intervención.

4.1 Piezas necesarias para efectuar la adaptación y su forma de identificación

4.1.1 Calentadores Tipo A

1. Si el termotanque está instalado, asegúrese que la

llave de paso del gas se encuentre cerrada.
2. Retire la consola
3. Desconecte del termostato las conexiones del piloto,
de la termocupla y del quemador principal y retire el
conjunto quemador-Piloto Analizador de Oxígeno. El
quemador tiene en su cara inferior un perno ranurado
alojado en una llave (Fig. 6). Para retirar el conjunto,
extráigalo unos 10 milímetros hacia Ud., y luego haga
INYECTOR DEL
PILOTO QUEMADOR PRINCIPAL que la parte más alejada se desplace unos milímetros
ANALIZADOR DEL hacia la derecha. Esta operación liberará la sujeción y
OXIGENO AMBIENTAL INYECTOR DEL PILOTO
permitirá extraerlo fácilmente.
4. Desconecte el caño de alimentación del piloto y retírelo.
5. Reemplace el inyector del Piloto Analizador de Oxígeno sujetando el cuerpo del piloto. El inyector del
piloto para gas natural (instalado en fábrica) tiene una longitud total de 21 mm, y el de gas envasado
(provisto junto con el producto) 17 mm.
6. Reemplace el inyector del quemador principal. El inyector para gas natural (instalado en fábrica)
tiene frente plano, mientras que el de gas envasado (provisto junto con el producto) es cónico.
7. Vuelva a conectar la conexión del piloto, recoloque el conjunto quemador-piloto en el termotanque
cuidando embocarlo en la llave (Fig.) y reconéctelo al termostato.
8. Coloque la consola en su lugar.
9. Abra el gas, gire el selector de temperatura hasta la posición PILOTO “ ”, mantenga presionado el
botón de la válvula de seguridad y controle con espuma de detergente que no haya pérdidas en la
conexión del conjunto de quemadores. Si se prueba con presión de aire, no superar 0,2 Kg/cm2.

20 CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR

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 4.1.2 Calentadores Alta Recuperación - Tiro Natural
1. Retire del termotanque la placa de marcado. Cámbie-
la en un Servicio Técnico autorizado por la
correspondiente al nuevo gas y adquiera allí el regula-
dor de presión y los inyectores correspondientes.
2. Si el termotanque está instalado, asegúrese que la
llave de paso del gas se encuentre cerrada.
3. Retire la consola.
4. Desconecte del termostato las conexiones del piloto,
de la termocupla y del quemador principal.
5. Desconecte del cuerpo del encendedor el extremo del
cable
6. Desconecte los 2 terminales del sensor de salida de gases.
7. Retire la tapa de la cámara quitando los 2 tornillos en su parte superior.
8. Retire el conjunto de quemadores.
9. Desconecte el caño de alimentación del piloto y retírelo.
10. Libere el colector quitando los 2 seguros de alambre y reemplace los 12 inyectores.
11. Reemplace el inyector del piloto y conecte el caño de alimentación del piloto.
12. Vuelva a colocar en su lugar el conjunto de quemadores cuidando que los pernos indicados “A” (fig.)
calcen en los orificios del soporte “B” .
13. Reconecte al termostato la conexión del quemador principal, de la termocupla y del piloto.
14. Desenrosque el regulador de gas.
15. Enrosque, con su correspondiente contratuerca, el nuevo regulador de gas en el termostato, usando
sellador (el tipo de gas del regulador, se identifica por el color del disco ubicado en el centro de su cuerpo:
gas natural = dorado, gas envasado = plateado). Posicione la conexión al suministro de gas en dirección
vertical, orientada hacia abajo y fije la posición con la contratuerca.
16. Coloque la tapa de la cámara fijándola con los 2 tornillos en su parte superior.
17. Abra el gas, gire el selector de temperatura hasta la posición PILOTO “ ”, mantenga presionado el botón
de la válvula de seguridad (B) y controle con espuma de detergente que no haya pérdidas en la conexión
del conjunto de quemadores. Si se prueba con presión de aire, no superar 0,2 Kg/cm2.
18. Coloque la consola en su lugar.

Para ambos tipos de calentadores deberá ser reemplazado el regulador

de presión de gas.
Gas Natural: Disco dorado / Gas Propano: Disco plateado

“Para realizar la conversión a otro tipo de gas se deben utilizar

las piezas originales del fabricante”.

4.2 Operaciones necesarias para realizar la sustitución de las piezas y el reglaje correcto
Reemplace el regulador de presión de gas, el inyector piloto, el o los inyectores quemador.
El reglaje correcto se obtiene mediante los orificios calibrados de las piezas originales reemplazadas.
Cualquier sello de seguridad destruido o roto deberá ser reemplazado, previa verificación de la correcta
instalación y funcionamiento de los dispositivos.
Con las piezas y las instrucciones de adaptación, suministrará una etiqueta autoadhesiva
destinada a ser colocada sobre el calentador, en la cual se indican las nuevas condiciones de reglaje
para las que el calentador de agua de paso continuo ha sido adaptado.

CALENTADOR DE AGUA TIPO ACUMULADOR 21

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