Departamento de Lenguaje y Comunicación

Profesor Marcelo Castillo Tapia

GUÍA DE ESTUDIO N.2 “EL DISCURSO DIALÓGICO” 1° MEDIO

El discurso dialógico es aquel que se caracteriza por la interacción directa entre

los hablantes, por lo tanto, su elaboración depende de todos los interlocutores que
participan en él. Es por eso que se trata de un discurso eminentemente colaborativo.
Los discursos dialógicos se caracterizan por presentar una estructura formal, la toma
de turnos, y una organización del contenido que se manifiesta mediante el manejo del
tópico (tema).

I – Los distintos niveles del discurso dialógico:

Metodológicamente trataremos de separar el plano de la estructura (forma) del
plano del contenido (significado), aunque en la realidad ambos aspectos están
íntimamente unidos, como el significante y el significado en el Signo Lingüístico.

a) Nivel estructural: la toma de turnos.

La toma de turnos es el procedimiento que organiza la

participación de los sujetos involucrados en la comunicación. Permite
que los interlocutores tengan la posibilidad de ser tanto emisores
como receptores de mensajes en un alternado intercambio de roles
(emisor- receptor).

Existen una serie de recursos que señalan el cierre de la intervención de uno de

los interlocutores y que sirven para cederle la palabra a otro, por ejemplo,
manifestando explícitamente que han finalizado, haciendo preguntas, demandando
información, bajando la entonación, etc. Manifestaciones más estructuradas del
discurso dialógico, como, por ejemplo, el debate, suponen la presencia de un
moderador que regule las intervenciones.

b) Nivel de contenido: el manejo del tópico.

El manejo del tópico o tema involucra una serie de

habilidades específicas que permiten a los hablantes introducir un
tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es importante destacar
que en un discurso dialógico pueden exponerse varios tópicos
distintos y que no siempre todos se desarrollan de manera
completa.

Para que te quede más claro, te proponemos imaginar lo siguiente: estás

conversando con tu mamá y quieres contarle que estás pololeando. Para poder hacerlo
tienes que introducir el tópico o tema; por ejemplo, podrías decirle "¿te acuerdas de
ese(a) amigo(a) del que te hablé hace unos días?" Si la respuesta es afirmativa, estás
en condiciones de desarrollar el tópico. Podrías contarle sobre sus gustos, su familia,
sus estudios, etc. Por su parte, tu mamá te puede hacer preguntas sobre él (ella), que
también te permiten seguir desarrollando el tópico de tu nuevo pololo(a). Cuando tu
mamá deja de hacerte preguntas y tú sientes que ya le has informado sobre tu
pololo(a), puedes finalizar el tópico. Muchas veces, sin embargo, los temas no se
desarrollan completamente, ya sea por falta de interés de los interlocutores o porque
se produce una desviación al vincular el tema de cual se habla con otro distinto.
II – Tipos de discursos dialógicos:

Al ser el diálogo un aspecto esencial al ser humano, existen muchas formas en

que puede presentarse, ellas dependerán de las condiciones y la finalidad que
pretenden lograr.

a) Conversación.

La conversación es una forma de interacción

lingüística caracterizada por ser un tipo de discurso dialógico
espontáneo, puesto que tanto la toma de turnos como el
manejo del tópico se desarrollan libremente, es decir, los
participantes (al menos dos) hacen uso de la palabra
alternadamente (emisor-receptor), sin necesidad de
formalismos ni de un mediador. Así, los interlocutores no se rigen por una organización
extrema en la toma de turnos y tampoco se basan en reglas tan estructuradas o
previamente establecidas para introducir, modificar o concluir un tópico.

b) Entrevista.

La entrevista se puede definir como una conversación dirigida hacia la obtención

de información sobre algún tema específico o sobre aspectos seleccionados
previamente. Los participantes son el entrevistador y el entrevistado. Este último es,
generalmente, una persona informada, cuya función es exponer el tema sobre el cual
resulta interrogado.

Por su parte, el entrevistador determina el tema de la entrevista. La realización

de ella requiere que el entrevistador tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo
que estas le permitan cumplir el propósito establecido. Para la elaboración del
cuestionario es necesario que se informe acerca del tema del cual va a hablar con el
entrevistado.

En el caso de la entrevista, la toma de turnos está dirigida, pues el

entrevistador determina cuándo toma el turno y cuándo lo cede al entrevistado. Sin
embargo, es importante destacar que en algunas ocasiones es el entrevistado el que
dirige la toma de turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador.
Conviene recordar que, por su versatilidad, tenemos varios tipos de entrevistas.
Las más comunes son:
Informativas: estas entrevistas se limitan a obtener la
información que se requiere. Sirven para complementar una noticia, por
lo que no se requieren conocimientos previos por parte del periodista
para realizarlas.

Interpretativas: en estas, el periodista debe dominar la

temática sobre la cual se interrogará. Las preguntas van más allá de la
mera información e incluyen alguna interpretación de los hechos por
parte del periodista.

De opinión: en estas entrevistas las preguntas reflejan la

opinión del entrevistado o algún comentario personal.

c) Discusión y debate.

La discusión es un discurso que se caracteriza porque implica la divergencia o

controversia en torno a un tema. Basta que sobre un tema determinado se planteen
dos puntos de vista para formar una polémica, condición básica de la discusión. Una
conversación puede devenir en discusión. Por ejemplo, puedes estar conversando con
tus amigos sobre algún tema y, al no estar de acuerdo en algo, comienza una
discusión que puede terminar en un consenso entre ambas posturas o en la aceptación
de una de ellas como la correcta (sobre todo en temas, políticos, religiosos o
futbolísticos). Si no se logra acuerdo, el diálogo se acaba porque se pierde su carácter
de discurso colaborativo.

Existen formas más estructuradas de la discusión,

como es el debate, donde las intervenciones son
reguladas por uno de los participantes, que actúa como
moderador, encargándose de presentar los tópicos que se
van a tratar y asegurando que todos los integrantes
participen y respeten el turno de habla de los demás.
Como se trata de una situación en la cual se exponen
diversas perspectivas sobre un tema y estas son opuestas
entre sí, resulta importante poner en juego principios de cooperación y de cortesía.
Tanto en la discusión como en el debate el desarrollo del tópico está estrechamente
vinculado con el discurso argumentativo, ya que los interlocutores organizan su
discurso en torno a tesis y argumentos.

III – ¿Hechos u opiniones?

La conversación, la entrevista y, sobre todo, el debate son formas dialógicas

que basan gran parte de su dinámica en la diferencia de puntos de vista sobre un
acontecimiento en particular.

¿Qué es un hecho? Es una acción ejecutada, un acontecimiento

ocurrido, presentado objetivamente sin creencias o juicios del autor,
cuya principal característica es que es DEMOSTRABLE, pertenece al
presente o al pasado y es expresado de forma unánime; si se
demuestra que no es cierto, es un hecho falso, pero sigue siendo un
hecho.
¿Qué es una opinión? Se manifiesta la creencia o juicio personal
del autor, resultado de una emoción o de una interpretación propia
de un hecho. Es subjetiva y, por lo tanto, no es demostrable.

Hecho Opinión
Basado en la realidad. Basado en una impresión.
Es objetivo. Es subjetiva.
Demostrable empíricamente. No es demostrable.
Independiente del emisor. Depende del emisor.
Permanece en el tiempo. Puede cambiar.

Muchas veces se transmiten opiniones camufladas como hechos… y es una

forma increíble de manipulación. Esto ocurre en ámbitos como la publicidad o la
política.

Texto 1.
Se viene una avalancha Parra y el antipoeta prepara sus defensas. La Universidad
Diego Portales acaba de publicar sus Discursos de sobremesa y la prestigiosa editorial
española Galaxia Gutenberg se apronta a llevar a librerías sus anunciadísimas Obras
completas. Además, se reeditarán “Canciones rusas” y “artefactos”. Por su parte, él
trabaja en una megaexposición que inaugurará en agosto en el Centro Cultural Palacio
La Moneda y un lujoso libro-antología que reunirá su obra visual. “Inventos de la
Colombina”, dice el antipoeta, echándole la culpa a su hija arquitecto, que desde un
taller en Santiago trabaja a toda máquina llevando a la realidad los artefactos de su
padre.
- ¿Y por qué dice que son solo inventos de la Colombina?
- Porque a ella se le ocurren esas cosas. Ya hicimos una en la Telefónica y esta es más
completa, pero es como la segunda edición de un libro.
- Pero hay cosas nuevas y ocupará todo el Centro Cultural.
- Sí, hay más inventos. El nombre sigue siendo un problema. La llamábamos
“Comerciales”, pero cambió a “Obras públicas”, aunque ahora me parece un nombre
un poco presuntuoso.
- Un nombre que usted había utilizado antes en la exposición con el poeta español
Joan Brossa para identificar sus obras. Puede ser también un nombre irónico.
- Sí, rescatamos ese par de palabras y puede ser irónico por eso del MOP, pero ahora
tengo la idea de llamarla “Los cachivaches de la reyna”, así, mal escrito. Es mejor,
porque cachivaches es una palabra muy pelotuda que se contrapone a la reina que
tiene sus joyas y tesoros.
- Un buen nombre era ese suyo de “Calcetines huachos”.
- Pero también es presuntuoso. Hay alguien que se está haciendo el inteligente y todo
el mundo aplaude. La “espectacularización” ya no me gusta. También es bueno que
sea de la reina, porque ahora hay una reina en Chile en vez de un rey. Y me gusta la
palabra cachivache, porque viene de abajo. Es una palabra de las mamás y abuelas
que tiene dos veces la letra “ch”, por lo que pienso que puede venir de los mapuches.
¡Así que también tengo ahí los dos mundos! ¡Los mapuches y los españoles!

1. Prestigiosa: 2. Apronta: 3. Presuntuoso: 4.Rescatamos:

a) gran a) acepta a) mentiroso a) salvamos
b) famosa* b) inicia b) altanero* b) utilizamos
c) nueva c) distingue c) supuesto c) recordamos
d) fuerte d) reúne d) exagerado d) recuperamos*
e) elegante e) prepara* e) intrascendente e) juzgamos

5. De acuerdo al contenido de esta entrevista, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es

VERDADERA?
A) Colombina Parra ha construido sus propios artefactos junto a su padre, los que
serán exhibidos.
B) Las Obras completas de Parra se lanzarán en esta megaexposición de la Universidad
Diego Portales.
C) El Centro Cultural Palacio La Moneda será inaugurado en agosto con la exposición
de Nicanor Parra.
D) “Inventos de la Colombina” se llama el libro-antología que reunirá la obra visual de
Parra. *
E) Además de ser la hija de Nicanor Parra, Colombina es arquitecto de profesión.

6. ¿Qué razón(es) entrega Parra para descartar una serie de nombres para su
exposición?
I. “Obras públicas”, porque puede resultar presuntuoso.
II. “Los cachivaches de la reyna”, ya que contiene una palabra de mamás y abuelas.
III. “Calcetines huachos”, debido a que es un nombre irónico.
A) Solo I * B) Solo II C) Solo III D) Solo II y III E) I, II y III

7. De lo expresado en esta entrevista se deduce que

A) “Canciones rusas” y “artefactos” son textos publicados anteriormente por editorial
Diego Portales.
B) la exposición de Parra en el Centro Cultural Palacio La Moneda se llamará,
finalmente, “Los inventos de la Colombina”.
C) Parra pretende “espectacularizar” su obra mediante exposiciones.
D) en alguna oportunidad Nicanor Parra realizó una exposición en honor al poeta
español Joan Brossa.
E) la hija de Nicanor Parra ha gestionado la nueva exposición. *

8. ¿Cuál es el tema de esta entrevista?

A) La serie de actividades que próximamente realizará Nicanor Parra. *
B) La próxima exposición de Parra en el Centro Cultural Palacio La Moneda.
C) El inminente lanzamiento de las Obras completas de Nicanor Parra.
D) La importancia de Colombina Parra en la creación visual de Parra.
E) La relevancia que le da Parra a la próxima exposición de sus artefactos.

9. Esta noticia es del tipo:

A) Informativa, porque complementa a una noticia.
B) Informativa, porque solo se basa en hechos y no opiniones.
C) Interpretativa, porque el periodista no conoce totalmente la temática abordada.
D) Interpretativa, porque el periodista realiza algunas interpretaciones personales.*
E) De opinión, porque solo se basan en opiniones del entrevistado.
10. ¿Cuáles son los principales tópicos o temas tratados en este texto dialógico?
A) La vida y obra de un poeta.
B) Las distintas obras producidas por el poeta Nicanor Parra.
C) Las obras de Parra y sus posibles nombres.
D) La presencia de Colombina Parra en las diferentes obras de Parra.
E) Las distintas actividades que tendrá Parra y las reediciones de sus obras.*

11. Marque, en cada caso, si la expresión es hecho u opinión.

EXPRESIÓN HECHO OPINIÓN
“Se viene una avalancha Parra y el antipoeta prepara sus defensas”
“’Inventos de la Colombina’, dice el antipoeta, echándole la culpa a su hija arquitecto”
“ahora me parece un nombre un poco presuntuoso”.
“Puede ser también un nombre irónico”.
“Es mejor, porque cachivaches es una palabra muy pelotuda”.
“Un buen nombre era ese suyo de “Calcetines huachos”.
“La “espectacularización” ya no me gusta”.

12. ¿Cuál es el sentido de la expresión “Y me gusta la palabra cachivache, porque

viene de abajo”?
A) “Cachivache es una palabra de larga trayectoria”.
B) “Esta palabra ha sido usada por Parra desde hace mucho tiempo”.
C) “Esta palabra tiene su origen en sectores populares”.*
D) “Esta palabra tiene origen mapuche”.
E) “Cachivache demuestra el origen de nuestra raza”.

13. Cuando Parra habla de “espectacularización”, podemos inferir que se refiere a:

A) La presencia del mercado en el ámbito de la literatura.
B) El uso de exposiciones para promocionar la obra artística.
C) Tratar de buscar la atención por medio de obras ingeniosas o llamativas.*
D) La nueva tendencia de la poesía.
E) La exposición montada por su hija Colombina.

Texto 2.
CREONTE: ¡Eh, tú, la que ceñuda con tu esposo te enojas, Medea! Yo te ordeno que
salgas desterrada de esta ciudad tomando contigo a tus dos hijos y que no te
demores; pues yo soy responsable del mandato y no pienso volver a casa sin haberte
de los límites de esta tierra expulsado.

MEDEA: ¡Perdida totalmente, pobre de mí, ya estoy! Todo el odio han largado mis
enemigos; no hay ningún fácil refugio para esta desventura. Pero, aun así tratada, te
voy a preguntar: ¿por qué ordenas, Creonte, que abandone el país?

CREONTE: Temo—te lo diré sin disimulo—que provoques a mi hija algún perjuicio que
irremediable sea. Son muchas las razones que a tal temor me inducen: eres hábil y en
toda clase de mal perita y te afliges privada del lecho de tu esposo. He oído que
amenazas, según hay quien me cuente, con que vas a hacer algo contra el novio y la
novia y aquel que la entregó. Me guardaré, pues, de ello. Más vale ahora cargar,
mujer, con tu rencor que ablandarme y después gemir desconsolado.

MEDEA: ¡Ay, ay! No es la primera vez hoy, Creonte, que mi fama grandes daños me
atrae; me ha ocurrido a menudo. Ningún hombre que tenga natural sensatez debe dar
a sus hijos muchas habilidades, pues, amén de ganarse renombre de indolentes,
cosecharán el odio de sus conciudadanos. Si a los torpes con nuevos saberes te
presentas, parecerás inútil ser, que no inteligente; y, si te consideran mejor que el que
presume de su varia doctrina, resultarás molesto. Tal es la situación de que yo
participo: me hace odiosa a los unos el talento y los otros se enemistan conmigo; y
eso que yo muy sabia no soy. Mas tú me temes, especulas algo extraño; pero no es
ése el caso, no tiembles ante mí, Creonte, en nada pienso pecar contra el que
manda. ¿Qué mal me has hecho tú? No hiciste sino dar a quien te pareció tu hija. A mi
esposo sí que le odio, pero tú creo que bien obraste. Y ahora envidia no tengo de
vuestras bienandanzas: casaos, sed felices, pero dejadme a mí que en esta tierra
habite. Callaré, aun injusticias padeciendo, pues es más fuerte el que me vence.

CREONTE: Suaves, por lo que escucho, son tus palabras, pero temo que en tu interior
medites algún daño y por eso menor debe ser mi confianza. Porque más fácil es de
hombre o mujer coléricos guardarse que de aquel que calla y es taimado. Márchate,
pues, cuanto antes, no vengas con discursos; ello está decidido sin que tengas manera
de vivir con nosotros, porque eres mi enemiga. Eurípides, Medea (fragmento).
14. Ceñuda: 15. Desventura: 16. Perjuicio: 17. Inducen:
a) lejana a) desgracia* a) enojo a) convencen
b) furiosa* b) ofensa b) falla b) llevan*
c) pensativa c) situación c) decepción c) confirman
d) tranquila d) problemática d) daño* d) provocan
e) serena e) condición e) error e) limitan

18. Perita: 19. Gemir: 20. Sensatez: 21. Coléricos:

a) ignorante a) dudar a) idea a) ingenuos
b) sabia b) llorar* b) rectitud b) astutos
c) tierna c) hablar c) porfía c) flojos
d) experta* d) gritar d) cordura* d) sensatos
e) feliz e) vagar e) insistencia e) furiosos*

22. ¿Qué propósito(s) se puede(n) advertir en las intervenciones de Creonte?

I. Apelar directamente a Medea, instándola a realizar determinadas acciones.
II. Expresar sus sentimientos, para justificar la decisión que tomó.
III. Referir hechos acontecidos con anterioridad.
A) Solo I
B) Solo II
C) Solo III
D) Solo I y II
E) I, II y III *

23. A partir de la lectura del texto anterior, se puede afirmar que:

I. Creonte teme que Medea se vengue de él.
II. Medea tiene una mala impresión de Creonte.
III. Medea y Creonte esconden sus intenciones.
A) Solo I*
B) Solo II
C) Solo III
D) Solo I y III
E) I, II y III

24. De acuerdo a las palabras de Medea, es posible inferir que

I. realizó acciones consideradas negativas por algunos.
II. tiene un bajo concepto de su inteligencia.
III. traspasó el territorio gobernado por Creonte.
A) Solo I*
B) Solo II
C) Solo III
D) Solo I y II
E) I, II y III

25. ¿Cuál de los siguientes enunciados sintetiza el contenido del fragmento anterior?
A) El deseo de venganza de Medea contra su marido.
B) El temor de Medea de ser ajusticiada por Creonte.
C) La inflexibilidad de Creonte ante la situación de Medea.*
D) La defensa de Creonte de sus atribuciones como gobernante.
E) La posición de Medea frente a la evidencia de su crimen.

26. ¿Qué variante del texto dialógico se presenta en el fragmento anterior?

A) La interacción directa de dos personas.
B) La asimetría entre interlocutores: uno gobierna y el otro no.
C) La presencia de varios tópicos que son abordados.
D) La discusión basada en distintos puntos de vista.*
E) El debate, donde uno de los participantes es un moderador.

27. ¿Qué características del discurso dialógico aparecen en el texto anterior?

I – Carácter colaborativo.
II – Presencia de un tema o tópico definido.
III – Respeto por los turnos de participación.
A) Solo I B) Solo II C) I y III D) II y III E) I, II y III*

28. ¿Qué cualidades evidencian los interlocutores en esta situación comunicativa?

I – Muestran respeto entre ellos.
II – Muestran manejo de los mismos aspectos del tópico.
III – Muestran sinceridad en sus expresiones.
A) Solo I B) Solo III C) I y III* D) II y III E) I, II y III
29. Clasifica cada expresión según sea hecho u opinión.
EXPRESIÓN HECHO OPINIÓN
“yo soy responsable del mandato”
“¡Perdida totalmente, pobre de mí, ya estoy!”
“Temo que provoques a mi hija algún perjuicio que irremediable sea”.
“Son muchas las razones que a tal temor me inducen”
“eres hábil y en toda clase de mal perita”
“He oído que amenazas con que vas a hacer algo contra el novio”
“No es la primera vez hoy que mi fama grandes daños me atrae”

Imágenes.

30. Podemos inferir de esta imagen de Mariano Rajoy que:

I- Está hablando de algo serio.

II – Busca precisar o explicar una idea.
III – Tiene una actitud corporal relajada.
A) Solo I B) Solo II C) I y II*
D) I y III E) II y III

31. Podemos deducir que la situación a la que

corresponde esta imagen incluye:
I – Paralenguaje oral (volumen, entonación, pausa,
etc).
II – Lenguaje kinésico (postura corporal acorde).
III – Lenguaje proxémico (cercanía con los
receptores).

A) Solo II B) Solo III C) I y II* D) II y III E) I, II y III

31. Con respecto a esta imagen de líderes mundiales, podemos señalar que:

I – Hay respeto por los turnos de

intervención.
II – Uno de ellos expone o explica una
idea.
III – Dos manifiestan disconformidad con
lo expuesto.
IV – Uno de ellos se muestra sorprendido
y otro en desacuerdo con lo expuesto.

A) Solo II B) Solo IV C) I y II D) I, II y IV * E) I, II, III y IV

32. Con respecto a estas dos imágenes, podemos afirmar que los gestos usados:

I – Buscan mostrar una imagen de autoridad.

II – Pretenden apelar a la simpatía del auditorio.
III – Buscan desligar responsabilidad en alguna situación.
IV – Pretenden mostrar una imagen de sinceridad.

A) Solo II B) Solo IV C) III y IV D) I, II y IV E) II, III y IV*