NOMBRE DEL PROYECTO: __________________________________________________

INTEGRANTES:
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Modelo CANVAS :
Reactivos para dar respuesta y conformar la idea de cada uno de los 9 bloques que contiene el
Modelo
BLOQUE # 1: Análisis del Mercado
1. ¿Cuáles son las características de los consumidores/clientes?

(Edad, género, ingresos, educación, profesión, residencia)

2. Si el mercado es empresarial, ¿cuáles son las características de las empresas clientes?

(sector, tamaño, ingresos, procesos de decisión, identificación de sus proveedores,

¿Se cuenta con información de datos históricos de compras?)

3. ¿Quién compra de manera frecuente el producto/servicio?

4. ¿Quién lo UTILIZA?

5. ¿Quién tiene EL PODER de DECISIÓN para la compra?

6. ¿Tus clientes van a ser los consumidores finales? SI ____ NO ___

7. ¿Quiénes son los consumidores finales de tu producto o servicio?

8. ¿Quiénes son tus clientes?

9. ¿Cómo vas a identificar a los consumidores /clientes?

10. ¿Cómo van a investigar para saber cuántos son los consumidores/clientes?

11. ¿Existen varios grupos de consumidores/clientes?

12. De todos los potenciales grupos de consumidores/clientes, ¿cuáles son los más importantes
para tu negocio? Pueden identificarlos por alguna categoría especifica? ( Por ejemplo: Nivel
ingreso?, nivel socioeconómico? O cual?

13. ¿Conocen, Saben o tienen identificadas cuáles son las razones de priorización de las
necesidades manifiestas de tus grupos de consumidores/clientes?

14. ¿Qué datos conoces sobre el mercado? Menciona al menos 3

15. ¿En qué fuentes te has basado? ¿Son fiables las fuentes de información?

16. ¿Proporcionan suficiente análisis del estado actual y futuro potencial del mercado objetivo?

17. ¿Existe alguna investigación de mercado con respecto a tu producto o servicio?

18. Si es así, ¿se basa en una muestra representativa de los consumidores/clientes potenciales?

19. Si no es así, ¿cómo puedes respaldar que existe una oportunidad?

20. ¿En qué fase del ciclo de vida del producto se encuentra el mercado

objetivo? (Introducción, crecimiento, madurez, declive)

21. ¿Tu mercado potencial: ¿crece, decrece o se mantiene estable? Justifiquen su respuesta

2. ¿A qué tipo de mercado vas a atacar principalmente?

Cliente vs. Consumidor (diferencias)

Tanto el cliente como el consumidor adquieren un producto o un servicio.

Aunque con frecuencia se hace referencia a un consumidor con la misma designación

que a un cliente, lo cierto es que existe una diferencia radical entre uno y otro:

por un lado un consumidor es independientemente Internet, vía

toda aquella de si lo hacen en un telefónica u otro
persona que local o si la misma medio.
realiza una compra compra la adquiere
mediante

Por otro lado se considera cliente realizar las compras de una

a un comprador en un comercio, determinada
que ha tomado tienda o negocio marca.
como hábito de determinado o
consumo también puede ser

Es decir que lo que diferencia a un cliente de un consumidor es que el cliente es fiel a la

marca (o empresa) mientras que el consumidor, compra el producto, pero no es fiel a la
marca o a la empresa.

En otras palabras, podríamos decir que UN CONSUMIDOR es una persona que

esporádicamente consume un producto o un servicio mientras que UN CLIENTE busca
la marca o la empresa puesto que esta tiene características que lo identifican ya sea
con la marca, con el producto o con la empresa.
BLOQUE # 2. El producto o servicio como
Propuesta de VALOR.
24. ¿Puedes de manera clara, breve y concisa describir de qué se trata tu proyecto?

25. ¿Cuál fue o cuales fueron los motivos en los que se inspiraron para crear su propuesta de
valor?

26. ¿Cómo funciona, describe tu propuesta en forma lo más CLARA, breve y Concisa?

27. ¿El producto o servicio es igual que otros, es una innovación incremental (IC)

o es una innovación disruptiva (ID)?

ID es definida como EQUIPAMIENTOS, que la hacen ser Ejemplo: Cuando la

aquella práctica que HABILIDADES, adaptada para el uso Computadora
incluye FORMAS y goce de clientes, desplazó a la máquina
ORGANIZACIONALES sean éstos finales o de escribir y esta a su
y VALORES productivos vez a la pluma

En CONCLUSIÓN
podemos decir que,
son productos y
procesos nuevos,
completamente
diferentes a los que
ya existen; son
cambios
revolucionarios en la
tecnología y
representan puntos
de inflexión para las
prácticas existentes
La ( IC) Gradual, porque hacer algo Por ejemplo: EN
También es perfecciona los ligeramente optimizar un CONCLUSIÓN, La
conocida como productos o mejor, más dosificador innovación
Innovación características barato o más manual para incremental se
Evolutiva o de éstos. Es decir cómodo obtener una produce cuando
dosis de se agrega (o
suavizante quita, o
automático para combina, o resta,
el lavado de o suplanta) una
carros mediante parte a un
un cambio de producto o
materiales y servicio. Son
 alguna pequeñas
adecuación modificaciones y
necesaria mejoras que
contribuyen, en
un marco de
continuidad, al
aumento de la
eficiencia o de la
satisfacción del
usuario o cliente
de los productos
y procesos.

28. Si es incremental, ¿está el mercado objetivo en la etapa de crecimiento, madurez o declive?

29. ¿Existe más de una versión de los productos o servicios para diferentes mercados objetivos?

30. ¿Cuáles son las características y los beneficios del producto o servicio?

31. ¿PUEDEN Ustedes identificar cuál es el ciclo de vida del producto y de las ventajas
competitivas?

32. ¿Existe algún indicador, forma o manera que muestre el valor añadido por el uso del producto
o servicio?

33. ¿Tu producto o servicio reemplaza a algún otro existente? SI ___ NO___

34. ¿Por qué razones lo va a hacer?

35. ¿Tus consumidores/clientes necesitarán ser “educados” para que aprendan a usar o a valorar
tu producto o servicio?

36. ¿Es fácil de entender tu propuesta de valor? Si tu respuesta es afirmativa Da tus argumentos
que justifica porque SI es fácil de entender

37. ¿Hasta qué punto la oportunidad de tu idea depende de cambios en las creencias y actitudes
del consumidor/cliente?

38. Si es el caso, ¿qué cambios puedes predecir en el corto y mediano plazo puede o debe haber
en los gustos y preferencias del consumidor/cliente?