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5/4/2018 Pivote como herramienta para emprendedores y su modelo de negocio GIZN

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Pivote como herramienta para emprendedores y su modelo de negocio

Esta mañana tuve oportunidad de conversar con un emprendedor local que busca re-energizar su proyecto de
educación en línea. Como parte de la historia de su empresa, me comentó como él y los socios han
reinventado el concepto y la dirección del proyecto varias veces, para aprovechar oportunidades que se
Boletín MpE
presentan. Claro, en este proceso de tres años también han perdido su enfoque y se ha diluido un poco la
capacidad de empresa. Ahora están retoamndo nuevamente la esencia del proyecto, pero no sin hacer un
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recuento de las lecciones aprendidas en cada giro o pivote que ha tenido la empresa.
con un resumen de
artículos, ejemplos, y
Pivot, pivote, hacer girar, girar sobre su propio eje.
herramientas de
mercadeo.Exclusivo
Una de las palabras de moda entre emprendedores, para emprendedores!
inversionistas, y startups en general es “pivote”. El término,
introducido por el empresario y asesor de riesgo Eric Ries, se Nombre
utiliza para describir a las nuevas empresas inteligentes que
cambian de dirección rápidamente, basados en lecciones Apellido
aprendidas. Es el concepto de utilizar el pasado, y más
especi camente su experiencia reciente, para determinar una
Correo electrónico
nueva dirección para su próximo paso, partiendo del punto
actual.
Registro
Cuando una empresa ‘pivotea’, la empresa está básicamente cambiando su estrategia de negocios para
compensar las nuevas condiciones de mercado o de plataformas. Un pivote es un cambio de dirección que
puede también cambiar el modelo de negocio para expandir su rentabilidad. Esto es necesario en un mundo
interconectado donde la frecuencia y tiempo de cambio es exponencialmente más rápido que antes. A veces
es simplemente para poder mantener la posición del negocio en el mercado y con frecuencia es para dar un
salto adelante en la mente de los consumidores y, muy importante, para mantenerse diferenciado de sus Buscar... 
competidores. En especial para la empresa naciente, el startup, donde la información de cada día nutre las
decisiones de formación incipiente del negocio, si la empresa es incapaz de ajustarse y girar hacia las
oportunidades su futuro se puede limitar de forma estrangulante.
La promesa de tu
Con el tiempo, este giro puede llevarles un poco lejos de su visión original, pero no lejos de los principios negocio
comunes que unen a cada paso. El pivote tiene que aprovechar el aprendizaje previo sobre los clientes, el valor
de su servicio o producto, la tecnología y el contexto. La alternativa es más arriesgada, simplemente saltar
compulsivamente de una visión a otra, y es probable que lleve a una espiral de muerte. 7 formas de aplicar la
psicología positiva
El pivote se puede aplicar a cualquier elemento del modelo de negocio, sin necesidad de cambiar la esencia de para emprendedores
su visión. Éstos son algunos de los elementos pivote más comunes que Eric y otros han señalado:

YouTube para
Pivote de problema del cliente.
emprendedores
En este escenario, se utiliza esencialmente el mismo producto para resolver un problema diferente para el
segmento de un mismo cliente. Eric dice que Starbucks hizo famoso este pivote cuando se pasó de vender
El problema de las
granos de café y máquinas de espresso a las otras bebidas que se consumen en casa.
decisiones basadas
en precio
Pivote de segmento de mercado.

Esto signi ca que usted toma su producto existente y lo utiliza para resolver un problema similar pero para un
conjunto diferente de clientes. Esto puede ser necesario cuando se encuentra que los consumidores pasados
ya no están comprando su producto pero que otros tienen un problema similar y dinero para gastar. A veces
esto es más un cambio de marketing que un cambio de producto.

Pivote de la función de producto.


Bo
le
t

Sobre todo aquí, es necesario prestar mucha atención a lo que los clientes actuales están haciendo con su
ín
M
pE

producto o servico, en lugar de basarse en proyecciones de lo que deben hacer. Esto puede signi car encasillar
!

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5/4/2018 Pivote como herramienta para emprendedores y su modelo de negocio GIZN
y eliminar funciones de enfoque o más bien ampliar el enfoque y agregar características para una solución más
integral.

Pivote de tecnología.

Los ingenieros y desarrolladores siempre luchan para sacar provecho de lo que ya han construido hasta ahora.
Por lo tanto el eje más evidente de ellos es reutilizar la plataforma tecnológica, para que sea una solución más
urgente, más comercial, o simplemente una mejor solución a medida que aprende de sus clientes.

Pivote de canal de ventas.

Las empresas nuevas con productos nuevos y complejos por lo general arrancan con la venta directa y la
construcción de su propia marca. Cuando se dan cuenta de la inversión de dinero y tiempo que esto requiere,
tienden a utilizar lo que han aprendido de sus clientes: considerar un canal de distribución, comercio
electrónico, la venta genérica o white-label del producto, y socios estratégicos.

Pivote del modelo de negocios.

Un posible pivote de ingresos es cambiar su enfoque de un precio superior o solución a la medida, a una
solución de precio de consumo general bajo. Otra variación común que vale la pena considerar es la
transformación de una venta de producto de consumo inmediato y simple, a la suscripción mensual o por
derechos de licencia. Otra variación de este pivote para empresarios es el modelo de la máquina de afeitar,
donde la venta inicial se utiliza solo para amarrar las ventas constantes a largo plazo.

¿Qué hace un emprendedor cuando entra un nuevo jugador con un producto novedoso o un competidor
importante altera el mercado? Puede seguir hacia adelante a ciegas, o centrarse en uno de los ejes de arriba
para construir su diferenciación y encontrar una nueva posición sostenible.

La clave para el giro es detectar tendencias a partir de datos reales y la experiencia real del mercado, la
optimización de la base del producto, servicio, y mercado. Busque varios puntos de datos antes del pivote. Hay
que aceptar que ningún producto va a satisfacer a todos los clientes posibles, así que no tomamos saltos al
azar en base de un solo cliente, amigo, o retroalimentación negativa.

Al iniciar con éste artículo mencioné la historia del emprendedor con su proyecto de educación en línea. En
algún post siguiente podremos ahondar en la historía del negocio, para entender como su diagnóstico actual y
cualquier pivote resultante le genera un cambio en resultados.

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About the Author: andres

Catalizador de ideas y emprendedor. Andrés lidera el equipo de mercadeo GIZN y ayuda a


emprendedores y empresas a desarrollar sus propios sistemas exitosos de mercadeo.

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Nombre

Carolina Onofré • hace 4 años


Toda una ciencia esto del "pivoteo". Bastente bueno tu artículo. ¡
Gracias!
△ ▽ • Responder • Compartir ›

Andres Riggioni > Carolina Onofré • hace 4 años


Gracias Carolina. Gracias por participar con el blog.
Como decías, el "pivoteo" es mucha ciencia y mucho arte, al igual que la mayoría de lo que nos
toca a los emprendedores.
△ ▽ • Responder • Compartir ›

Carolina Onofré • hace 4 años


Toda una ciencia esto del "pivoteo". Bastente bueno tu artículo. ¡
Gracias!
△ ▽ • Responder • Compartir ›

Andres Riggioni Moderador > Carolina Onofré • hace 4 años


Gracias Carolina. Gracias por participar con el blog.
Como decías, el "pivoteo" es mucha ciencia y mucho arte, al igual que la mayoría de lo que nos
toca a los emprendedores.
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