ORGANIZACIÓN DE UN

DEPARTAMENTO DE COMERCIO
EXTERIOR
 QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?

CONJUNTO DE REGLAS O DISCIPLINAS QUE COORDINA LOS MEDIOS

NECESARIOS PARA OBTENER UN RESULTADO.

•No es un fin.
•Es un proceso.
•Es una obra humana
•El resultado es una estructura
 SISTEMAS DE ORGANIZACION

ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR

Una sóla línea se transmite

Una sóla persona

VENTAJAS:
a) Es muy sencillo y claro
b) No conflicto de autoridad
c) Rapidez de acción
d) Buena disciplina

DESVANTAJAS:
a) Carece de la especialización
b) No flexibilidad en crecimiento
c) No se puede capacitar en todo
d) Todo descansa en un hombre
 SISTEMAS DE ORGANIZACION

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL (TAYLOR)

Reducir al menor número de tareas.

VENTAJAS:
a) Mayor capacidad de los jefes
b) Descomposición en varios elementos simples
c) Rápida adaptación en un cambio.

DESVANTAJAS:
a) Difícil definir Autoridad-Responsabilidad
b) Duplicidad de mando
c) Fácil quebrantamiento de disciplina
d) No iniciativa.
 SISTEMAS DE ORGANIZACION

ORGANIZACIÓN LINEAL STAFF

Conserva la autoridad y responsabilidad a través de un solo jefe.

Existe autoridad Staff, para asesoramiento.
 PROCESO DE LA ORGANIZACION

CÓMO ORGANIZAR?

a) Fijar objetivos:
b) Listado de todas las actividades
c) Reunir actividades homogéneas
d) Contratar personal adecuado
e) Delegar autoridad y responsabilidad
 ORGANIZACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Qué lugar ocupará dentro de la organización total.

Qué relación tendrá.

a) MECANISMOS INTERNOS DE COMERCIALIZACION

EXTRANJERA:

b) UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACION. Autonomía.

El crecimiento comercial trae cambios.

 FUNCIONES DE LA SECCION DE EXPORTACION

a) Recibir pedidos, calcular costos y establecer precios

b) Estudiar formas de transporte, trámites.
c) Establecer métodos de pago.
INVESTIGACION, ANALISIS Y
SELECCIÓN DE MERCADOS
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

QUE ES?
SIM
ES MAS COMPLETA
4 Ps.

Totas las fuerzas que trabajan e influyen en una empresa, tanto a nivel operacional
como estratégico.

AMBIENTE DE OPERACIONES: Su propia industria, clientes, proveedores,

competencia, acreedores, etc.

AMBIENTE REMOTO: Factores económicos, financieros, políticos, legales,

culturales y tecnológicos.
 PROCESO DE INVESTIGACION

PRIMERO: SOBRE EL MERCADO EN GENERAL

SEGUNDO: EL MERCADO DE UN PRODUCTO ESPECÍFICO
TERCERO: EL MERCADO DE LA EMPRESA.

Se debe tomar un número de mercados, eliminando aquellos que:

a) Por su lejanía, no estén al alcance

b) Tasas impositivas o aduaneras son altas
c) Mercados donde el poder de compra sea bajo
d) Competencia de alta calidad y precios bajos.

A LOS MERCADOS ELEGIDOS SE LES HARÁ UNA EVALUACION

MAS DETALLADA.
 FUENTES DE INFORMACION

Banco nacional
Sector Público Ministerios

FUENTES
INTERNAS

Grandes empresas export.

Sector Privado Cámaras de Comercio
Cámaras de Industria
Asociación de productores
 FUENTES DE INFORMACION

Embajadas
Departamentos de comercio
FUENTES Organizaciones que ofrecen
EXTERNAS ayuda al comercio exterior.
ETAPAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

Utilizamos las nuevas

tecnologías
 ETAPAS DE
INVESTIGACION DE
MERCADOS
 PORQUE SE RECURRE A LA INVESTIGACION DE MERCADOS

Mayor información
Porque fracasan los negocios?
Porque, Qué, Cómo, quien, cuando, donde
Es indispensable.
 FACTORES QUE LIMITAN LAS POSIBLIDADES DE MERCADO

a) Acceso de mercado
• Barreras no arancelarias
• Barreras no arancelarias
• Impuestos internos
• Reglamentaciones sanitarias
• Factores políticos
b) Volúmenes
• Nivel de importaciones
• Consumo interno (quién, dónde, cómo)
• Demanda derivada (como materia prima).
• Segmentos.

c) Competencia
• Fuerza, estructura, directa, proveedores, puntos débiles.