Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del Investigación de Mercados
curso
Código del curso 102045
Tipo de curso Teórico Habilitabl S ☒ N ☐
e i o
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Individua Colaborativ Número de 6

☒ ☒
actividad: l a semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad 1:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 175 Evaluación y Seguimiento
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad: 2
actividad: 19 de febrero de
de abril de 2017
2017
Competencia a desarrollar:
Apropiación de conceptos de mercadeo para identificar problemáticas
en las empresas.
Diseña formularios como encuestas o entrevistas, que lo llevan a
indagar las percepciones, conceptos y necesidades de la población, a
través de los aprendizajes del curso y la aplicación de herramientas de
la web 2.0.
Temáticas a desarrollar:
Diseño de la investigación.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
Diagnóstico de la situación e identificación de la necesidad de
investigación.
Actividades a desarrollar

Actividad individual:
1. Revisar las referencias relacionadas para la Unidad 1, tenga en
cuenta que debe descargarlas del syllabus estando activo en el
campus para que le permita abrir los links dispuestos.
2. Proponer en la primera semana una empresa colombiana a la cual
le van a realizar la investigación de mercado, indicando la razón por la
cual considera importante desarrollar el proyecto allí.
3. Elaborar un mapa mental en: (text2mindmap, popplet,
mindmeister, examtime o goconqr), donde muestre: En un subtema
los pasos de la investigación de Mercados, en el segundo subtema los
tipos de investigación y sus principales características y en el tercer
subtema indicando tendencias del márketing.
4. Entregar en el foro colaborativo el link del mapa mental y en el foro
referencie los apoyos que utilizó para desarrollar los contenidos del
mapa.
5. En el foro a través de un solo aporte dar respuesta a las siguientes
preguntas orientadoras:
a. Cuando usted va a hacer una investigación de mercados, lo
primero que debe tener en cuenta es que significa esto, por lo
anterior, se solicita que con sus propias palabras construya una
definición de Investigación de mercados
b. Cuando usted realiza una investigación de mercados, dé a
conocer que actores tendría en cuenta para indagar y encontrar
la información que requiere en cuanto a mercados.
c. Si a usted le dicen, realice una investigación de mercados; a
que le haría o aplicaría una investigación de mercados (mínimo
de a conocer 6 opciones)
d. Defina los pasos para hacer una investigación de mercados
e. ¿Qué información debe de analizar para hacer el diagnóstico de
la situación actual de la empresa? (presente un resumen de este
apartado)
f. Realice un cuadro comparativo entre fuentes secundarias y
fuentes primarias, dando a conocer concepto, tipos - métodos
 de recolección de información.
Actividad Colaborativa:
1. El grupo, de manera participativa y en consenso, debe decidir en la
primera semana de apertura del foro sobre la empresa colombiana en
la cual van a realizar la investigación de mercados.
2. A través de la técnica matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas), realizar el diagnóstico de la situación actual
de la empresa.
3. De acuerdo al diagnóstico definir la problemática o necesidad
identificada sobre la cual comienzan a desarrollar el proyecto de
investigación.
4. Definir los objetivos de la investigación y realizar el diseño
metodológico, utilizando la taxonomía mixta de investigación de
Sampieri, que combina investigación cualitativa y cuantitativa.
5. De acuerdo a la problemática realizar la recolección de información
con fuentes secundarias, para esto deben indagar sobre otras
investigaciones relacionadas que se hayan elaborado y de manera
concreta colocar los hallazgos en dichas investigaciones o artículos o
trabajos relacionados.
6. Diseñar el instrumento – encuesta, en encuestafácil.com (ver guía
de recursos educativos en el entorno de aprendizaje práctico) que van
a aplicar para la recolección de información de fuentes primarias.
Entornos Información inicial, del conocimiento, aprendizaje
para su colaborativo, aprendizaje práctico, evaluación y
desarrollo seguimiento y gestión del estudiante.
Productos Individuales:
a entregar
por el Link del mapa mental en el foro colaborativo junto con
estudiant los referentes bibliográficos que soportaron el desarrollo
e del mapa.
Respuesta a las preguntas orientadoras en el foro
colaborativo, en un solo aporte.

Colaborativos:
 Como producto, el grupo debe dar inicio al documento
“Proyecto de Investigación de Mercados Grupo XX” que
cumpla con normas APA, el cual para esta fase debe
contener:

Portada
Tabla de contenido
Introducción
Objetivos: General y Específicos
Capítulo 1. Diseño de la Investigación

1.1 Diagnóstico de la situación actual

1.2 Definición del problema o necesidad identificada.
1.3 Objetivos de la Investigación
1.4 Metodología de la Investigación.
1.5 Recolección información fuentes secundarias.
1.6 Instrumento para la recolección de información de
fuentes primarias.
Referencias Bibliográficas

(puntos = 140)
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

• Es importante que cada estudiante presente ante

Planeación
su grupo todos sus datos de contacto para la
de
realización del trabajo en equipo.
actividades
• Distribuyan roles específicos de cada integrante
para el
para la realización del trabajo colaborativo.
desarrollo
• Realicen la planeación con tiempos claros y
del trabajo
establecidos para subir el trabajo a tiempo según la
colaborativo
agenda, al entorno de evaluación y seguimiento.
Roles a Para la realización del trabajo colaborativo se
desarrollar recomienda que se asignen roles específicos para la
por el distribución de las actividades y responsabilidades
estudiante buscando el éxito de la culminación y entrega de
dentro del trabajo.
grupo Tales roles son:
colaborativo Líder Comunicador
 Dinamizador del Proceso
Relatora
Utilero
Vigía del tiempo
• Participar activamente en el desarrollo del trajo
colaborativo.
• Solo se debe subir al entorno un único trabajo, por
grupo y lo debe realizar quien haga las veces de líder,
o salvo caso especial a quien este último nombre
Roles y para esta función.
responsabili • La escogencia del rol debe ser libre y
dades para espontáneamente.
la • Se debe consolidar el trabajo de manera coherente
producción y no copiar y pegar.
de • Al asumir el rol debe ser responsable de su función
entregables asignada para no entorpecer el curso y desarrollo del
por los trabajo.
estudiantes • Es importante asumir el rol con tiempo y no
aparecer a última hora deseando participar en el
trabajo colaborativo.
• El grupo es potestativo de aceptar o no aceptar a
quien a última hora desea ingresar al grupo para
trabajar.
Las Normas APA es el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
formas en que se debe presentar un artículo
Uso de científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
referencias relevantes de la sexta edición del Manual de las
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
Políticas de El plagio está definido por el diccionario de la Real
plagio Academia como la acción de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el
ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia
 no se toma su educación en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso

de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con
las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras,
y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los demás. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad
académica requiere que anunciemos explícitamente
el hecho que estamos usando una fuente externa, ya
sea por medio de una cita o por medio de una
paráfrasis anotado (estos términos serán definidos
más adelante). Cuando hacemos una cita o un
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para
que el lector pueda referirse al original si así lo
desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales,

excepcionalmente, no es aceptable citar o
parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un
docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual
se pide claramente que los estudiantes respondan
utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en
ese caso el estudiante no deberá apelar a fuentes
externas aún, si éstas estuvieran referenciadas
adecuadamente.

4. Formato de Rubrica de evaluación

 Formato rúbrica de evaluación
Tipo de Actividad Actividad
☒ ☒
actividad: individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 1
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos individual Pun
evaluados Valoración Valoración taje
Valoración alta
media baja
El estudiante El estudiante
El estudiante
participa en el no participa en
Participaci envía el link
foro con la el foro con la
ón del fuera del tiempo
actividad actividad 10
estudiante del foro.
individual. individual.
(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante
participa
participa
activamente
proponiendo una El estudiante
Propuesta proponiendo una
empresa no hace
de una empresa
colombiana pero propuesta de
empresa colombiana e
no indica la empresas para
para el indica la
importancia de iniciar el 10
proyecto de importancia de
iniciar el proyecto de
Investigaci iniciar el
proyecto de investigación.
ón de proyecto de
investigación en
Mercados investigación en
dicha empresa.
dicha empresa.
(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante El estudiante
elabora el mapa elabora el mapa
mental mental pero no El estudiante
Elaboració cumpliendo con cumple con el no elabora el
n del mapa el desarrollo de desarrollo de mapa mental. 15
mental todos los temas todos los temas
solicitados. solicitados.
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante El estudiante El estudiante
presenta un presenta un no presenta un
concepto concepto concepto
Concepto – pertinente de la pertinente de la pertinente de
actores investigación de investigación de la investigación
investigació mercados y mercados o de mercados ni
15
n de conoce los conoce los conoce los
mercados actores actores actores
principales de la principales de la principales de
misma. misma. la misma.
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante El estudiante no tiene