DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

EVALUACIÓN DESEMPEÑO UNIDAD EDUCATIVA VALLE VIRTUAL

(formato alumnos)

Carrera o Programa:

Mes y año de Ingreso: Fecha:

I PARTE. ¿Quiénes son nuestros alumnos-as?

Antecedentes personales del alumno-a

Instrucción: Marca, según tu apreciación, una sola alternativa de respuesta.

1 Rango de edad en que se encuentra:

18 a 29 años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 años o más

2 Señale su estado civil

soltero(a) casado(a) separado(a) viudo(a)

3 Nivel de escolaridad antes de ingresar a Valle Virtual:

ed. media completa tns completa ed superior completa ed sup incompleta

4 Condición laboral actual:

no trabaja busca trabajo trabajo esporádico trabajo permanente

5 Tipo de actividad laboral que desempeña, en área:

no trabaja distinta a lo que estudia similar a lo que estudia misma área que estudia

6 Indique el motivo por el que decidió estudiar:

motivación personal para completar estudios en su trabajo lo exige deseos de ascender

7 Indique cómo se informó de la existencia de Valle Virtual:

amigos o familiares visitó sede y consultó por internet otro ………………………..

8 Indique porqué optó por matricularse en Valle Virtual

aranceles bajos modalidad a distancia recibió recomendación decisión grupal

II PARTE. ¿Qué impresión tienen nuestros alumnos-as de nosotros?

Criterios de Apreciación
SI = plenamente, permanentemente.
CP = cumple parcialmente - uno de dos aspectos planteados.
NO = nunca, no existe, malo - ninguno de los aspectos planteados.
La columna de observaciones es para acotaciones, son optativas.

Proceso de Admisión y Matrícula

Nº PREGUNTA SI CP NO OBSERVACIONES
1 Proceso de admisión (matrícula); considera que este proceso resultó ágil y
efectivo.
2 La plataforma virtual que utiliza Valle Virtual tiene un acceso rápido, fácil
en cuanto a información de matrícula.

Departamento Académico.
Nº PREGUNTA SI CP NO OBSERVACIONES
3 Este departamento le entrega información necesaria y oportuna respecto
a los procedimientos académicos.
4 Este departamento le entrega información necesaria y oportuna respecto
a los resultados de los procesos.
5 Existe información respecto a cuáles son los mecanismos de comunicación
con este departamento (mails - teléfono).
6 Ante su necesidad de contactarse con este departamento, su atención
resultó efectiva; rápida y fluída.
7 Su atención en este contacto fué respetuosa y cordial.

Departamento Administrativo Financiero.

Nº PREGUNTA SI CP NO OBSERVACIONES
8 Este departamento le entrega información necesaria y oportuna respecto
a los procedimientos administrativos financieros.
9 Este departamento le entrega información necesaria y oportuna respecto
a los resultados de los procesos.
10 Existe información respecto a cuáles son los mecanismos de comunicación
con este departamento (mails - teléfono).
11 Ante su necesidad de contactarse con este departamento, su atención
resultó efectiva; rápida y fluída.
12 Su atención en este contacto fué respetuosa y cordial.

Apreciación Final
Nº PREGUNTA SI CP NO OBSERVACIONES
13 La Unidad Educativa Valle Virtual cumple la espectativa que tú tenías al
momento de efectuar la matrícula.
14 Recomendarías a un amigo-a la Unidad Educativa Valle Virtual para que
estudie un programa o carrera.
A. ÁREA DE LA ADMINISTRACIÓN
Administración General
A1

A2

A3

A4

A5

Administración de Servicios Complementarios

A6

A7

A8

A9

A10

Administración Financiera
A11

A12

A13

B. EXPEDIENTE DEL ALUMNO

10

11
 12

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19

20

INSCRIPCIÓN DE ASIGNATURAS
A. ÁREA DE LA ADMINISTRACIÓN
Administración General
Existe una organización administrativa-académica que asegure la continuidad en la conducción y en el proceso de Planificación

Existe un Organigrama, y si existe, esta publicado en lugar visible

Los funcionarios tienen claras sus funciones

Los académicos conocen el Reglamento de Régimen de Estudios

El Calendario de Actividades Académicas se cumple en su integridad

Administración de Servicios Complementarios

La Biblioteca reúne las condiciones mínimas que permite atender las carreras que se imparten

Existe un registro de préstamo y devoluciones de la colección.

Existe información de la colección en forma manual o computarizada

Existe un proyecto de desarrollo de la Biblioteca

Existen materiales didácticos suficientes para el desarrollo de la docencia. (equipos, laboratorios,etc.)

Administración Financiera
Existe una planificación financiera que permita el desarrollo institucional por largo tiempo

Existen contratos de arrendamientos que aseguren la permanencia del Instituto por varios años

Existe un control del presupuesto de la sede.

B. EXPEDIENTE DEL ALUMNO

Existe carpeta individual del alumno donde se registren documentos y antecedentes del alumno.

La carpeta se inicia con una ficha de identificación, donde se registra los antecedentes personales del estudiante e incluye los de
su apoderado o tutor.
La carpeta del alumno presenta una ficha curricular que registra:

Rendimiento por asignatura.

Rendimiento por semestre.

Oportunidad en que se ha realizado una asignatura el alumno.

Año y semestre de la asignatura cursada.

Estado curricular de la asignatura (aprob., Conval., Reprob)

La carpeta del alumno presenta documentos exigidos para la admisión, tales como:

Licencia de Educación media.

Certificado de Concentración de notas.

Cartola de PAA rendida.

Contrato de prestación de servicio educacional debidamente firmados por los interesados.

En el caso de que el alumno haya solicitado convalidación u homologación de estudios, la carpeta registra los siguientes
documentos:
 Solicitud formal de convalidación u homologación.

Concentración de notas de asignaturas cursadas en institución de origen.

Programas de asignaturas debidamente certificados.

Informe técnico de convalidación u homologación por asignatura de docente de la institución receptora.

Plan de convalidación u homologación autorizado por autoridades académicas.

Resolución de Rectoría autorizando el plan de convalidación:

El procedimiento de convalidación llevado a cabo por la institución refleja el cumplimiento de las disposiciones básicas del CSE
respecto, por ejemplo, de porcentaje mínimo de equivalencia de las asignaturas convalidadas, porcentaje máximo de
asignaturas convalidadas
La carpeta en registra
del alumno el plan receptor etc. como solicitudes de gracia, asignación de becas y otros que reflejen la vida
documentos
académica del estudiante.
En una muestra de al menos cinco carpetas por carrera, la carpeta del alumno, se observó con los documentos de validación de
estudios anteriormente descritos registrados.
INSCRIPCIÓN DE ASIGNATURAS

19) Existe un formulario de pre – inscripción:

20) El documento de pre – inscripción e inscripción definitiva forman parte del expediente personal del alumno.

21) Se proporciona un duplicado de las inscripciones de asignaturas a los alumnos:

22) Las inscripciones de asignaturas son visadas con firma por las autoridades académicas.

23) Se registran las inscripciones definitivas en el sistema computacional de administración académica.

24) Existe un calendario y plazos definidos para el proceso de inscripción y abandono de asignaturas.

25) La autorización de abandono de asignaturas queda debidamente registrado en una solicitud con firma de las autoridades
académicas.
SISTEMA DE REGISTRO

En la oficina de registro académico se encuentran adecuadamente almacenados y archivada en orden la siguiente

documentación:
26) Planilla de registro de materias.

27) Planilla de registro de asistencia.

28) Planilla de registro de calificaciones.

29) Actas de notas finales por carrera y año:. Firmadas por docentes y autoridades.

30) Pautas de evaluación de prácticas profesionales.

31) Expedientes de titulación.

32) Copias de los planes de estudio de las carreras ordenados

33) Al verificar muestralmente por carrera, la información contenida en las actas se encuentran validada por firmas de
docentes o autoridades académicas.
34) Los expedientes de titulación contienen al menos hoja de acta final de examen, acta de calificaciones por cada docente de
la comisión, acta de calificación de trabajo de titulación, concentración de notas del plan de estudios y documentos oficiales del
CSE exigidos.
35) Se mantienen almacenados los exámenes finales ordenados por asignatura, carrera, semestre y año de aplicación, de los
últimos tres años.
36) Existe un lugar adecuado de almacenamiento de documentos que no se utilizan con frecuencia o que tienen carácter de
documentación histórica de los procesos académicos.
37) Se mantienen archivados solicitudes de los alumnos (rebajas de asistencia, aplicación de evaluaciones atrasadas y otras).

38) Se mantienen archivadas autorizaciones o resoluciones de la autoridad académica que responden a las solicitudes de los
estudiantes.
39) Existe un registro de recepción de solicitudes de alumnos y de resoluciones de la autoridad académica que responden a las
solicitudes de los estudiantes.
CARPETA DE ACTIVIDAD DOCENTE

40) Existe carpeta de registro de la actividad docente.

40) Se mantienen en un lugar que permite el control administrativo.

41) La información que se debe registrar en ellas se mantiene actualizada dentro de un plazo no mayor a una semana.

42) Las carpetas evidencian un control de registro por parte de autoridades académicas con una frecuencia al menos mensual.

43) Las carpetas de registro sólo circulan al interior de la institución.

43) Al término de cada periodo lectivo, las carpetas son entregadas por los docentes con información completa.

44) Al término de cada periodo lectivo, las carpetas son entregadas por los docentes en forma oportuna para evitar atrasos a
otros procesos administrativos – académicos.
DOCUMENTACION DEL PERSONAL

1) Están todos los Contratos de trabajo del personal docente

2) Están todos los Contratos de trabajo del personal no docente

3) Están todos firmados

4) Existen curriculas de todos los funcionarios en sus fichas kardex

5) Existen fotocopias de los títulos y grados de los docentes validados ante notario.

6) Se especifican horarios y obligaciones en los contratos

7) Existen libros de asistencia docente

8) Los libros de asistencia docente están al día

9) Hay disposiciones al respecto de horas no realizadas (descuentos, recuperaciones)

10) Los funcionarios conocen la reglamentación interna del IPVC