Proyecto Final

Mónica Mamani Cereceda

Liderazgo y Trabajo en Equipo
Instituto IACC
26 de Marzo de 2018

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INSTRUCCIONES

En el presente proyecto usted, a través de una situación verídica, realizará la detección de

necesidades que se desprendan de una diferencia de posturas al interior de una organización,
para posteriormente elaborar un plan de acción que promueva la resolución del conflicto
tomando en cuenta el rol de los líderes y del trabajo en equipo. Para ello usted deberá:
1. Seleccionar una noticia de actualidad en la cual se presente un conflicto en donde la temática
implique una “pugna” entre 2 posturas disímiles (empleadores y empleados).
2. Describir detalladamente la noticia escogida, señalando la fecha de la noticia, el país, la
fuente de la cual extrae la información, el motivo de conflicto, los planteamientos de ambas
partes y la implicancia que esta problemática presenta para las personas que dependen de que
este trabajo se lleve a cabo (beneficiarios).
3. Elaborar un plan de trabajo que permita potenciar las habilidades necesarias para las
personas a cargo de la situación descrita (jefes, gerentes, ministros, etc.). En este punto, usted
deberá señalar qué tipo de liderazgo desea potenciar y fundamentar su elección.
4. Elaborar un plan de trabajo destinado a los empleados con la finalidad de promover un
adecuado trabajo en equipo. Frente a este tópico, usted deberá explicar qué tipo de trabajo
desea implementar para el buen logro de los resultados.
5. Evaluar de qué manera la elaboración del plan de acción propuesto por usted permitiría un
liderazgo eficiente para un efectivo trabajo en equipo y la posterior resolución de la
problemática antes detallada.

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Desarrollo:

1. Seleccionar una noticia de actualidad en la cual se presente un conflicto en donde la

temática implique una “pugna” entre 2 posturas disímiles (empleadores y empleados).

Profesores anuncian protestas si TC elimina artículo sobre el lucro

2. Describir detalladamente la noticia escogida, señalando la fecha de la noticia, el país, la

fuente de la cual extrae la información, el motivo de conflicto, los planteamientos de ambas
partes y la implicancia que esta problemática presenta para las personas que dependen de
que este trabajo se lleve a cabo (beneficiarios).

Lunes, 26 de marzo de 2018.-

Santiago de Chile
Diario La Tercera
El Tribunal Constitucional (TC) votará este martes si el Artículo 63 de la futura ley de educación
superior, que prohíbe la presencia de controladores con fines de lucro en universidades y
planteles técnicos sin intereses comerciales, es inconstitucional.
La posibilidad, a la cual se suscribía la mayoría de los 10 ministros del organismo, ha despertado
una fuerte polémica, ya que varios parlamentarios de oposición y representantes del mundo
estudiantil aseguran que, sin esa restricción, se deja la puerta abierta al lucro encubierto en las
casas de estudios.
Hoy el turno de los reclamos corrió por cuenta del Colegio de Profesores. El presidente del
Magisterio, Mario Aguilar, señaló que “cualquier pretensión de reponer el lucro sin duda alguna
generaría inmediatamente una respuesta de marchas y movilizaciones por parte del
movimiento social”. Entre sus razones, Aguilar, explicó que la eliminación de cualquier sospecha
de lucro en las universidades “es una de las demandas más sentidas de la ciudadanía y sería
absolutamente impresentable que se tuviera una vuelta atrás en lo poco avanzado al respecto”.

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La postura fue respaldada también por las titulares de las comisiones de Educación del Senado,
Yasna Provoste, y de la Cámara de Diputados, Cristina Girardi.
La primera señaló que “esperamos que los miembros del Tribunal Constitucional voten acorde a
lo que son sus funciones, sus facultades y que no por esta vía, gracias a una mayoría
circunstancial, se imponga la ideología del lucro, y del lucro con recursos públicos en la
educación”.
Girardi, por su parte, señala que si se cae el Artículo 63, “que era una de las posibilidades de
controlar que efectivamente las instituciones no persiguieran fines de lucro, eliminando a
controladores con esa característica, va a seguir existiendo lo que hay hasta ahora”.

3. Elaborar un plan de trabajo que permita potenciar las habilidades necesarias para las
personas a cargo de la situación descrita (jefes, gerentes, ministros, etc.). En este punto,
usted deberá señalar qué tipo de liderazgo desea potenciar y fundamentar su elección.

Para desarrollar este plan que nos permita potenciar las habilidades de las personas que se
encuentran a cargo de este conflicto, utilizaremos una dentro de las más prácticas que existen
según mi opinión como es la Técnica de Entrenamiento de Líderes Basadas en la Discusión de
Casos, la cual nos permite desarrollar y poder lograr mejor un consenso por ambas partes, para
un buen término de este conflicto, con la opinión de los dos extremos en conflicto.

Técnicas de Entrenamiento de líderes basadas en la discusión de casos:

En este método de casos es altamente utilizado en el aprendizaje de habilidades de liderazgo.

Estos son casos con una descripción por lo general escrita, con los acontecimientos diarios de la
organización. Estos puede ser casos simples, donde se trata de resolver una situación o
problema, la cual involucra problemas interpersonales, o también problemas complejos, donde
los lideres deben resolver esto problemas de complejidad, diagnosticando la situación y realizar
un plan de acción. En estos casos se tiene la información administrativa. La resolución de estos
problemas lleva varios días, donde los participantes deben tomar decisiones.

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Estas se pueden presentar en forma escrita, dramatizada o en video, casi siempre es escrita,
donde allí se plantean los problemas en forma didáctica, es acá donde se plantean los
problemas.

Es una metodología donde resulta muy útil, para resolver problemas interpersonales, y para la
toma de decisiones. Además que los lideres poseen cursos de acción diversos, la cual involucra
el cómo evalúan y que sienten ante determinadas situaciones o problemas. Si este problema es
crítico, se aborda en grupos pequeños además con discusión en grupo de las decisiones
tomadas. Esto se puede realizar en una sesión de 3 horas aproximadamente.

Si bien es cierto esta metodología es bien utilizada, no se ha comprobado su eficacia frente a

otros métodos.
Yulk propone tomar en cuenta estos puntos cuando se quiera implementar esta metodología:

a-. Clarificar las expectativas del de los participantes.

b-. Hacer preguntas y facilitar la participación de los miembros.
c-. Relacionar la experiencia laboral de los participantes con el caso.
d-. Variar la composición de los grupos, para favorecer los diferentes puntos de vista.

La elección de este método de preparación para los lideres, es sencillamente que logra llegar a
un acuerdo en menos tiempo, ya que se logra el dialogo, dando a conocer los puntos de vista
de ambas partes involucradas, con el método de la discusión o conversación del problema en
detalle.
Por otro lado, le enseña a los líderes de ambos sectores a reunirse, en un cara a cara, para
poder resolver los conflictos en cuestión.

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4. Elaborar un plan de trabajo destinado a los empleados con la finalidad de promover un
adecuado trabajo en equipo. Frente a este tópico, usted deberá explicar qué tipo de trabajo
desea implementar para el buen logro de los resultados.

Hoy en día el referente más cercano según mi opinión sobre un plan de trabajo destinado a los
empleados, y de esta manera promover un adecuado trabajo en equipo va dirigido a tener un
líder que logre empatizar con sus dirigidos, en una integración armónica de las personas a su
cargo, con responsabilidades compartidas por ambas partes, para ello implementaremos los
factores emocionales y prácticos.
Estos factores emocionales y prácticos, hacen más efectiva y eficiente la labor del líder, ya que
son líderes que se conocen bien emocionalmente y a su vez las de sus colaboradores.
Esto permite un adecuado trabajo en equipo en conjunto con los empleados o dirigidos, ya que
los siguientes puntos a destacar, son de mucha importancia para llevar a cabo en conjunto, los
logros del éxito en el trabajo.
Tener clara la conciencia de uno mismo: esto lleva a poder guiar nuestras decisiones de forma
acertada, conocernos a sí mismos.
La autorregulación: esto es poder controlarse en todo momento, manejando sus emociones,
llegando a un buen entendimiento con las personas que dirige, esto es pensar antes de actuar.
La motivación: Esto también es de mucha importancia, ya que los dirigidos, se someten a las
ideas de un líder donde se ve que siempre marcha hacia adelante, motivando e incentivando al
grupo de trabajo.
La Empatía: también es un punto relevante ya que con esto tiene una buena llegada frente a
sus dirigidos, los cuales pueden acceder con mejor disposición para realizar su trabajo, puede
también colocarse en el lugar de la otra persona.
La Capacidad d relación: Es algo importante, ya que se involucra con el grupo de trabajo,
además de ser influyente sobre los demás y ser un referente para sus dirigidos. Estos cinco
puntos son muy importantes para poder lograr un liderazgo con cercanía, y le ayudara en todo
ámbito tanto para el que dirige como así también sus dirigidos, logrando llegar a una plena
confianza entre ellos, para empujar a una organización a lograr un éxito con todo el apoyo de

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los trabajadores, es fundamental para el éxito del líder, pero a su vez lleva a logros importantes
a la organización.
Por otro lado, esto lo lleva a la confianza entre ambos, obteniendo los logros con transparencia,
para así llegar a las metas trazadas.

5. Evaluar de qué manera la elaboración del plan de acción propuesto por usted permitiría un
liderazgo eficiente para un efectivo trabajo en equipo y la posterior resolución de la
problemática antes detallada.

Considerando dentro de este trabajo poder evaluar este tipo de plan referente a un liderazgo
eficiente sobre el tema en detalle, voy a dar una respuesta totalmente personal sobre él porque
de la elección de estos puntos.
Estos puntos son elegidos sencillamente porque los veo como una forma más moderna de
dirigir, ya que se realiza de forma mucho más participativa entre el líder y sus dirigidos.
Explicado de otra forma, se puede ver que hay más confianza entre ellos con mejores
resultados a la hora de evaluar el trabajo en equipo.
La técnica basada en la discusión de casos, es una de las más apropiadas para poder dirigir este
tipo de conflicto, ya que con el dialogo se puede llegar a buen fin.

Conclusión.

Para concluir este informe final, podemos decir que, siempre cuando existan grupos de
cualquier índole habrán conflictos que resolver, ya que todos tenemos ideas o pensamientos
distintos, donde de alguna manera debemos estar sujetos a enfrentarlos y poder dar una
solución en conjunto, esto es porque dialogando se pueden resolver mejor los conflictos,
llegando a un consenso, que deje conforme a ambas partes, y no hacer de esto una pugna o
guerra sino más bien un entendimiento por el bien de la organización, resolviendo de forma
organizada todos los conflictos que suceden diariamente.

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Es importante, que los lideres tengan una buen preparación, para dirigir un grupo de trabajo,
entablando ideas claras hacia sus dirigidos, para que de esta forma no se creen conflicto entre
ambos bandos.

Bibliografía

- IACC (2012). Contenidos de semana 1 a la 8.

- Diario La Tercera.

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