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Tema 1: La actividad empresarial: la iniciativa

emprendedora, niveles directivos y


organización de una empresa.
A. La empresa.
Concepto de empresa:

Punto de vista financiero: es una sucesión en el
tiempo de proyectos de inversión y financiación,
para hacer frente a una demanda insatisfecha
que habría que descubrir incluso crear.

Punto de vista organizativo: es la coordinación
racional de las actividades de varias personas y
medios que intentan conseguir un objetivo
común, mediante la división de funciones y del
trabajo a través de una jerarquización de la
autoridad y responsabilidad.
A partir del concepto organizativo de la
empresa diseñamos el organigrama por
funciones de una empresa; diferenciando si es
fabricante o distribuidor.

Fabricante: tendrá departamento de
producción.

Distribuidor: sin departamento de producción.
Organigrama Empresa sector servicios, fabricante software y PYME (Pequeña y Median
Empresa).

Consejo de
Director General Empresa Software
administración

Director Dpto. Producción


Director Dpto Comercial Director Dpto. Administración

Técnico Técnico
Informática Técnico Técnico Informática
Junior Informática Informática Junior Técnico Técnico
Administrativo
Software Senior Junior Software Ventas Marketing
Software Software
Organigrama Empresa sector servicios, distribuidora software y PYME (Pequeña y Med
Empresa).

Consejo de
Director General Empresa Software
administración

Director Dpto Comercial Director Dpto. Administración

Técnico Administrativo
Ventas Técnico
Marketing

El organigrama
Organizar es el proceso por el cual se estructuran y coordinan los recursos para
lograr los objetivos previstos.
Las empresas al desarrollar su actividad, siguen el principio de división del trabajo
de modo que el personal se especializa en algunas tareas y funciones. En las
pequeñas empresas es habitual que una persona asuma varias de ellas.
Al organizar se define la estructura organizativa de la empresa. Esto es, la división
de las tareas y su respectiva coordinación en diferentes departamentos.
Las áreas funcionales esencia de una empresa son: financiera, aprovisionamiento,
personal, producción, ventas y marketing.
– AREA FINANCIERA: Se ocupa principalmente de dos funciones:

Obtener dinero en las mejores condiciones (créditos).

Emplear dinero de manera óptima (inversión).
– AREA DE APROVISIONAMIENTO: Se ocupa de obtener los recursos materiales
que necesita la empresa para realizar su actividad y de hacerlo con la mejor
calidad y menor coste.
– AREA DE PERSONAL: Es le departamento que gestiona la plantilla de la empresa
(determina el perfil de cada puesto, recluta y sellecciona, diseña los sistemas de
información tanto descendente como ascendente, diseña los planes de
formación…).
– AREA DE PRODUCCIÓN: El área de producción asume la transformación de sus
materias primas en productos finales o la prestación de servicios bajo criterios de
eficacia económica y eficiencia (máximo rendimiento). Hay empresas
distribuidoras que no producen, compran productos fabricados y los revenden.
– AREA DE VENTAS: Toda empresa necesita un departamento de ventas o
comercial que de salida a los productos que fabrica o distribuye, suponiendo los
principales ingresos de la empresa, con un producto que satisfaga las
necesidades del consumidor.
– AREA DE MARKETING: El departamento de marketing pretende
que la empresa ofrezca soluciones con sus productos a sus
clientes para que satisfagan sus necesidades. Las funciones del
área de Marketing abarca diferentes secciones:

Obtención y análisis de información de mercado.

Comercialización de los productos de la empresa (precio,
producto, distribución y comunicación).

Atención y seguimiento de clientes.

Creación de valor para los clientes (comunicación).
No todas las empresas recogen todas estas áreas, si la comercial o
departamento de venta. Algunas de estas áreas las pueden
externalizar o subcontratar a empresas “staff” son empresas que
prestan servicios a otras; como el área de recursos humanos.
Los niveles directivos en una
empresa

Alta dirección: ocupa el nivel más elevado de la pirámide. Está integrada
por el presidente y los socios de la empresa y el director general de la
empresa y toman decisiones estratégicas: como la realización de
nuevos productos o la realización de operaciones internacionales.

Dirección intermedia: se incluyen los directivos de los departamentos. Se
ocupan de cuestiones específicas. Son responsables de desarrollar
planes generales de la alta dirección: determinar el número de
vendedores que ha de operar en cierto territorio, seleccionar un equipo
de producción...además de supervisar la dirección operativa.

Dirección operativa: son los responsables de asignar trabajadores a
trabajos específicos y evaluar sus resultados periódicamente. Se
encarga de poner en acción los planes de desarrollados por los mandos
intermedios y se encuentra en contacto directo con los trabajadores.
El código ético que debe llevar y guiar una
empresa para el desarrollo de sus funciones
podemos seguir el siguiente modelo:
Relación empresa Obligación empleados Relación empresa/ Relación empresa/ Relación
trabajadores clientes accionistas empresa/entorno

Evitar conflictos. ●
Trabajar con ●
Garantizar la ●
Informar de forma ●
Respetar la ley.

Remuneración lealtad y buena fe. calidad del veraz sobre la ●
Luchar por
justa con base en ●
Aportar el mayor producto o servicio situación de la garantizar la libre
el esfuerzo rendimiento y un precio en empresa. competencia y
personal. posible. relación con ella. ●
Actuar garantizar un

Integración de ●
Tratar a los demás ●
Informar prudentemente sistema de
todos en un con corrección. verazmente y no evitando el riesgo. mercado.
proyecto común, ●
Trabajar desarrollar ●
No facilitar ●
Ser solidario
sin discriminación. intentando suponer publicidad información (participar en

Trato correcto el menor coste engañosa. privilegiada que acciones sociales).
defendiendo la para la empresa. ●
Satisfacer sobre pueda crear ●
Pagar
dignidad personal. ●
No aceptar todo lo demás las desigualdades y correctamente las

Evitar sobornos ni necesidades del oportunismos. cargas y los
discriminaciones regalos que cliente. ●
Conseguir la tributos.
por razón de sexo, puedan ●
Crear contratos máxima ●
Proteger el entorno
raza, religión… condicionar la claros y garantizar rentabilidad para y luchar por

Ayudar y actividad. su cumplimiento. incrementar el mejorar el medio
promocionar a ●
Ejercitar el derecho ●
Responder de valor de la ambiente.
personas con de huelga sólo errores y empresa. ●
Participar en el
minusvalías. cuando sea desperfectos que ●
Evitar la formación desarrollo social y

Fomentar la necesario. originen de grupos de cultural del entorno
formación técnica y problemas. influencia que próximo y general.
humana de los ●
Garantizar el perjudiquen a la ●
Ser socialmente
empleados y la servicio potsventa. minoría. responsable, tener
motivación. en cuenta a todos

Facilitar el acceso los grupos que se
a la información y puedan ver
mejorar la afectados por
comunicación. decisiones

Fomentar la empresariales.
participación de los
trabajadores en la
gestión y
consecución delos
objetivos.
B. El emprendedor
Para formar una empresa se necesita previamente uno o varios emprendedores con una idea para crear un
negocio.
Según la Real Academia Española emprendedor “ es la persona que emprende con resolución acciones dificultosas
o azarosas”. A partir de esta definición, vamos a analizar las múltiples connotaciones que caracterizan la figura del
emprendedor actual y que definen sus actuaciones.

Emprendedor es la persona que emprende:
– Observa el mercado para identificar oportunidades de negocio (análisis DAFO). El nuevo negocio puede
nacer para:

Crear y explotar una verdadera innovación; es decir, un producto nuevo (bien o servicio) que satisface una
necesidad hasta el momento no cubierta.

Desarrollar un mercado nuevo, o desatendido por otras empresas.

Introducirse en un mercado ya explotado, y en el que el emprendedor ha detectado deficiencia o una
posibilidad de mejora para atender a la demanda.

Invierte tiempo y recursos en realizar un análisis profundo de su idea de negocio: este análisis permite al
emprendedor revisar su proyecto, evaluarlo, descubrir deficiencias, etc. Por estas razones debe mostrar flexibilidad
al plantear sus ideas, entendiendo que las modificaciones pueden abrir la puerta a nuevas posibilidades que
aporten mayor valor al negocio.
El análisis que debe realizar el emprendedor sobre su entorno, debe
ser exhaustivo e incluir datos cuantitativos y cualitativos:
– Son datos cuantitativos, los que se expresan en números y
pueden ser manipulados estadísticamente. Ejemplo: fuentes del
INE o la Cámara de Comercio, encuestas. Se pueden analizar
estadísticas empresas con mejor pronóstico económico a nivel
nacional, o listado de empresas que trabajan el mismo producto
sobre el que se quiere emprender la empresa.
– Son datos cualitativos, los que hacen referencia a una
descripción o enumeración de cualidades. Por ejemplo
publicaciones de revistas especializadas sobre el sector o
producto de la empresa.
– El emprendedor actúa con resolución y hace frente a las dificultades que
encuentra.

Es capaz de movilizar diferentes recursos para posibilitar el desarrollo
de sus ideas. En todo negocio es necesario invertir recursos: financieros,
tecnológicos y humanos. El empresario debe tener habilidad para
conseguirlos y capacidad para administrarlos adecuadamente.

Muestra confianza y determinación, tanto en el proceso de creación del
negocio como posteriormente, durante su gestión. El emprendedor se
caracteriza por su motivación e ilusión.

Fomenta el cambio en su organización. El emprendedor es innovador,
huye del inmovilismo.

Considera fundamental la responsabilidad social como parte de la
cultura de su empresa. Esta orientación empresarial significa que el
negocio toma eje fundamental de su actividad la satisfacción de los clientes,
teniendo en cuenta también la de la sociedad genera.
La persona emprendedora y su formación:
La formación de los emprendedores debe abarcar tanto
conocimientos técnicos, como actitudinales y es conveniente incluir
la capacitación (tanto capacitación legal, tener mayoría de edad y
estar capacitado, como tener una formación inicial y posteriormente ir
adquiriendo una formación continúa).
En la formación continua existen diferentes proyectos, públicos
(asociación de empresarios) y privados ( entidades financieras), cuyo
objetivo es ayudar al emprendedor.

El empresario.
Es la persona que pone en marcha una actividad empresarial y la desarrolla. Da vida a la empresa y organiza,
coordina, dirige y controla su actividad.
La función de emprendedor es la más característica del empresario pero también asume funciones de liderazgo y
dirección.
Funciones del empresario:
– Fija objetivos, tanto a nivel cualitativo (definición de la misión, visión y cultura empresariales) como cuantitativo
(objetivos cuantificados o cuantificables).
– Configura el sistema de dirección de la empresa y diseña, si procede su organigrama. La organización de la
empresa en diferentes escalas jerárquicas responde al principio de delegación de funciones del empresario y
facilita la coordinación de las actividades.
– Selecciona los recursos necesarios para cumplir los objetivos empresariales. Elabora los planes de acción y
realiza su seguimiento.
– Asume el riesgo de la actividad, organiza la producción, remunera a los factores de la producción, satisface las
necesidades de sus clientes y recupera vía ingresos las inversiones realizadas.
– Coordina el personal necesario para desarrollar el proyecto empresarial.
– Implanta sistemas de evaluación de las actividades que se desarrollan y adopta medidas correcctoras en
caso de producirse desviaciones con respecto a lo previsto.
Función de la dirección:
Dirigir consiste en orientar el comportamiento del personal para
cumplir los programas de acción de modo eficaz, contribuyendo así
al logro de los objetivos empresariales. El poder del dirigente puede
ser formal, personal o una combinación de ambos.
El poder formal procede del puesto jerárquico del organigrama.
El poder personal procede de su liderazgo y autoridad personal. La
influencia psicológica originada por la admiración y/o el respeto que
le profesan sus subordinados y que conserva gracias a la calidad de
las relaciones interpersonales que mantiene con ellos.
Función de control
Controlar es evaluar los resultados obtenidos, compararlos con los
objetivos previstos y, en caso necesario, tomar las medidas
correctoras oportunas.

El perfil del empresario. Requisitos
El perfil del empresario se configura en base a cualidades personales
y actitudinales y cualidades profesionales o aptitudinales.
La empresa como sistema:
La empresa es un sistema abierto porque:
– Está formada por elementos que interactúan. Factores humanos, factores
materiales y factores técnicos se combinan en diferentes unidades de gestión.
– Los factores productivos se combinan organizadamente. La dirección establece
el modo en qué se deben coordinar e interactuar, para que sea eficiente.
– Cualquier actuación persigue el logro de objetivos. Los objetivos son comunes
y todos los miembros y unidades de la organización.
– Las entradas que se producen en el sistema, inputs, permiten realizar las
tareas empresariales.
– Las salidas del sistema, outputs, son los resultados de la actuación
empresarial, que pretenden satisfacer las necesidades de sus clientes y
remunerar a los factores de producción.
inputs outputs
Empresa
La empresa se relaciona con su entorno, interacciona
permanentemente con su entorno, obteniendo: materias primas,
mano de obra, financiación...y devuelve recursos en forma de bienes
o servicios y capital ( dinero para remunerar a los factores
productivos, inversiones...)
La cultura empresarial y la imagen corporativa
La cultura de una organización define su identidad corporativa; se pone de manifiesto en los valores,
el estilo, los símbolos, las costumbres...que rigen la actuación de la organización y definen su
comportamiento.
La cultura de cada empresa se sustenta en factores exclusivos de la organización, como su historia,
la personalidad de sus fundadores, la personalidad de sus líderes, incluso de sus empleados.
Analicemos, por ejemplo,
http://www.grupobimbo.com.mx/es/grupo-bimbo/mision-vision-y-valores.html
En esta enlace, Bimbo tiene una Filosofía la empresa de calidad del producto y de integridad en el
trabajo, con una enumeración de valores.
Los valores formar el núcleo de toda la cultura o filosofía empresarial, constituyen las líneas
directrices de su labor diaria ya que indican el sentido en que se movilizan las personas que
componen la empresa.
Los valores determinan la identidad de la empresa y la empresa actúa en torno a ese
comportamiento. Las organizaciones que tienen definida una cultura corporativa y adaptable tienen
mejores posibilidades de éxito a largo plazo.
Análisis del entorno general y específico de una empresa.
Macroentorno: está determinado por aquellos factores que condicionan la actividad de la
empresa y no están relacionados con mi actividad productiva. y son:
– Factores económicos: son los que afectan a las relaciones de producción, distribución y
consumo de una empresa y están determinados por el sistema económico: la evolución y
distribución de la renta (renta per capita, es el PIB/ por le número de habitantes de un país. El
PIB son el conjunto de producción demandada de un país), la inflacción, el poder adquisitivo
de los consumidores.
– Factores demográficos: las características demográficas de una sociedad, como el volumen de
la población, su composición por sexo y edad, la natalidad, mortalidad, esperanza de vida…
– Factores socioculturales: aspectos y modelos culturales, el nivel educativo, las creencias de la
sociedad, la religión…
– Factores tecnológicos: hacen referencia a la medida que se incorpora la técnica en los
procesos productivos y en los nuevos productos.
– Factores medioambientales: Aparecen porque en los últimos años se ha asistido a una
creciente importancia del medioambiente en la sociedad.
Clientes
– Factores político-legales: El sistema político desarrolla las normas
que regulan los diferentes ámbitos de la sociedad. Este factor
puede actuar de forma positiva cuando impulsa la captación de
inversiones o negativa cuanto frena la actividad empresarial: la
producción de tabaco, con la subida de impuestos para reducir el
número de consumidores y suponga un menor coste a la
seguridad social por reducción de enfermedades respiratorias.

Análisis del microentorno: El microentorno está determinado por aquellos
factores relacionados con mi actividad productiva.
– Competencia: los competidores son los que ofrecen los mismos productos y al
mismo público objetivo. Hay que estudiar los competidores y realizar un análisis
de nuestras amenazas y oportunidades con respecto a la competencia (DAFO).
– Intermediarios: Hay que identificar a distribuidores, y saber trabajar con buenos
distribuidores. Son los que van a situar nuestro producto en contacto con el
consumidor final, y van a influir en la venta de productos.
– Suminstradores o proveedores: tendremos también que identificar a los
proveedores y saber o poder trabajar con quienes nos ofrezcan mejor calidad de
materia prima o materiales para incorporarlo al proceso de producción con menor
coste.
– Clientes: son los consumidores del producto, los que dan viabilidad a la
empresa. Supone realizar estudios de mercado que me ayuden a conocer el
perfil del consumidor, la evolución del mercado...
que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos,
derivados de los impactos que la actividad de las organizaciones produce en el
ámbito económico, social, laboral y medioambiental.
El Libro Verde de la Comisión Europea define la responsabilidad social corporativa
como la integración voluntaira, por parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con
todos sus interlocutores. Supone una contribución activa y voluntaria de las
empresas al logro de procesos sociales, económicos y ambientales al tiempo que
intentan mejorar su situación competitiva y generar más valor añadido.
La base de la responsabilidad social de la empresa es la aceptación que no sólo
debe actuar cumpliendo los aspectos legales sino los aspectos éticos, sobre todo
en tres aspectos:

Responsabilidad económica: las empresas crean riqueza en su entorno ya
que ofrecen empleo, innovan, pagan impuestos, etc. No obstante, la
riqueza que genera debe basarse en valores y prácticas adecuadas,
minimizando los impactos económicos negativos.

Responsabilidad social: la actuación empresarial se desarrolla gestionando
sistemas abiertos que se retroalimentan de su entorno. Por ello, están
obligadas éticamente a lograr el bienestar de una sociedad en la que
actúan y responder a sus demandas.

Responsabilidad medioambiental: la empresa tiene que expresar su
responsabilidad social también a través del cuidado de su entorno físico y
asegurar que los agentes económicos con los que tienen relaciones
comerciales también lo hacer. Este aspecto constituye una necesidad muy
importante para la subsistencia de la empresa y para el desarrollo
sostenible de la sociedad a largo plazo.
La gestión de calidad total en la empresa (Total Quality
Management)
La empresa debe llevar la puesta en práctica de la Gestión de Calidad Total, para
ello, usará 10 factores para la implementación de la Gestión de Calidad Total.
Los diez factores son:
Liderazgo/compromiso de la dirección: un compromiso firme y constante, a largo
plazo, de los más altos directivos con la filosofía de calidad total.
Adopción de la filosofía: imbricando la Filosofía de la Calidad en la propia misión
y proyecto de empresa, pasando de las ideas a los hechos mediante acciones
de mecanismos tales como la implantación de investigaciones de mercado de
satisfacción del cliente, autoevaluaciones de calidad…
Implicación de los clientes: búsqueda de información sobre clientes,
determinación de sus necesidades y estrechar lazos e implicar a clientes
desde el diseño de nuevos productos con un estudio cualitativo…
Implicación de proveedores: trabajar estrechamente y de forma cooperativa con
los proveedores, asegurándonos que los inputs que nos proporcionan son
conforme a los requisitos necesarios de calidad.
Organización abierta y flexible: conseguir crear una cultura de equipo,
comunicaciones más abiertas y horizontales, reduciendo la jerarquía de las
mismas.
Formación/entrenamiento: Capacidad de la organización para reconocer y
proporcionar desarrollo personal y formación continuada a sus miembros en
herramientas, habilidades y conocimientos básicos de calidad.
Delegación de poder: incrementar la implicación de los empleados en el diseño y
planificación, conceder amplios márgenes de autonomía en la toma de decisiones.
Benchmarking: es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen
nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes
o los competidores más fuertes del mercado.
Mejora de procesos: reducción de los costes en los departamentos de la empresa en
su proceso de ejecución de tareas.
Mentalidad “cero defectos”: el grado de firmeza de la organización con la
identificación y eliminación de defectos y causas que los provocan, el esfuerzo en
la mejora continua como actitud y actividad permanente.
contiene tanto la descripción de la idea de negocio como la forma de llevarlo a
cabo.
El plan de empresa es útil para analizar la idea de negocio y su viabilidad. Sirve
para presentarlo ante personas o instituciones que pueden prestar ayuda o
financiación al mismo.
El plan de empresa debe redactarse de forma:
– Clara y de fácil lectura: solo hay que incluir la información relevante. El
lenguaje debe ser fácilmente comprensible.
– Con datos actuales: la información y los datos que facilite deben ser recientes.
– Debe ser completo: incluyendo todas las áreas de actividad del proyecto
empresarial o empresa.
empresa que puede convertirse en una actividad empresarial. Cualquier idea de
un negocio debe ser: innovadora (algo nuevo con respecto a los que hacen
otras empresas), creativa (debe aportar algo de originalidad) y viable (debe
reunir garantías suficientes para que sea viable a largo plazo).
Al planificar el nuevo negocio, hay que determinar y analizar minuciosamente la
característica diferencial que presenta con respecto a la competencia. Algunas
de las características que pueden servir para diferenciar un negocio son:
tecnología, mejor servicio, mejor producto, atención más rápida, mejor forma de
pago, una presentación distinta; en definitiva ofrecer a los compradores un
servicio o producto distinto de la competencia.
En el siguiente link de la confederación española de jóvenes empresarios te
asesoran gratuitamente sobre la viabilidad de la empresa.

http://www.ajeimpulsa.es/formulario/form_tutorizacion
tiempo, sintético y claro. Se actualiza a medida que avanza la idea y debe ser útil
para atraer posibles inversores.
Un posible guión para elaborar el plan de empresa es el siguiente:

1. Introducción: contiene la misión y visión del negocio, su objetivo último y una
descripción detallada del mismo.
– 1.1 Presentación de los promotores: identificación de los mismos, intereses,
experiencia empresarial previa, participación en el proyecto e implicación.
– 1.2 Presentación del proyecto: contiene la descripción detallada del negocio, su
ubicación, como se va a llamar, donde va a actuar…
– 1.3 Descripción del producto: en este apartado se explica detalladamente toda la
gama de productos que pretende comercializar la empresa. Sus cualidades
técnicas, los modelos, las versiones, garantías...

2. Análisis del mercado:
– 2.1 Descripción del mercado actual: análisis del macroentorno y del
microentorno; de las necesidades del mercado que satisface el
producto de la empresa. Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado.
– 1.2 Análisis del público objetivo y del mercado potencial: identificación
del perfil de los clientes así como un estudio cuantitativo para
determinar la demanda potencial.
– 1.3 Análisis de la competencia, tanto de la competencia directa (vende
productos iguales) como la indirecta (vende productos sustitutos).
– 1.4 Análisis DAFO, consiste en determinar las debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades que se presentan para el negocio.

3. Plan de Marketing:
– 3.1 Determinación de objetivos estratégicos, en base a los resultados del análisis DAFO.
– 3.2 Definición de las estrategias en base a los objetivos anteriores y siempre sobre los puntos
fuertes y oportunidades de mercado.
– 3.3 Política de producto, incluye el análisis y determinación de las características de la cartera
de productos, sus líneas de productos, sus atributos y el ciclo de vida del producto.
– 3.4 Política de precio, se determinará los métodos a seguir para establecer el precio de los
productos ofertados, su aplicación y las modificaciones de los mismos como consecuencia de
actuaciones promocionales…
– 3.5 Política de distribución, especificar el canal de distribución a emplear por la organización,
sus características y el modo en que se van a gestionar las relaciones con el resto de los
miembros.
– 3.6 Política de comunicación, definir las estrategias a emplear con respecto a los diferentes
instrumentos de comunicación que va a utilizar la empresa para dar a conocer su existencia y
propiciar la compra de sus productos y conseguir el posicionamiento deseado.

4. El plan de organización:
– 4.1 Plan de producción y logística, se trata de describir el proceso
de elaboración del bien o prestación del servicio.
– 4.2 Proveedores, determinar el modo de gestionar las relaciones
con los proveedores, la política de compras y gestión de los
stocks.
– 4.3 Plan de personal, hay que describir el equipo humano
necesario para desarrollar las actividades de la empresa.

5. Aspectos jurídicos y fiscales: se realiza al analizar y evaluar las
alternativas adecuadas para dar forma jurídica al negocio. Su
elección y las repercusiones que tiene en aspectos como: trámites a
realizar, fiscalidad, derechos y obligaciones de los socios fundadores,
forma de administrar el negocio...

6. Plan económico-financiero:
6.1 Plan de inversiones, consiste en determinar los activos necesarios para
desarrollar la actividad, la política de compras, así como los costes de las
inversiones.
6.2 Financiación, establecer los recursos financieros necesarios para
realizar las inversiones y atender las necesidades monetarias de la
empresa. La estructura de los recursos propios y ajenos y la política de
amortización de deudas.
6.3 Cuentas provisionales, consiste en la redacción del balance de situación
provisional y de la cuenta de resultados. Esto es, establecer la composición
y estructura de los elementos patrimoniales de la empresa y determinación
de los beneficios esperados de la misma.

7. Plan de contingencias: contiene el estudio de posibles
acontecimientos y la respuesta ante los mismos.

8. Calendario de implantación: aunque se vaya modificando, esta
bien tener planificado y organizado el trabajo diario.
Utilidad del plan de empresa:
El plan de empresa es útil para:
– Buscar financiación.
– Establecer objetivos claros y precisos,permite fijar objetivos cuantitativos
(beneficios, ratios rentabilidad, ventas...).
– Crea conciencia de los obstáculos que pueden surgir.
– Suministra una guía clara de las acciones que hay que seguir, facilitando
la toma de decisiones y estimulando el uso racional de los recursos.
– Clasifica el posicionamiento buscado de la empresa con la matriz DAFO,
analizando los diferentes aspectos de la misma.
– Facilita el control de los resultados, su medición y el establecimiento de
medidas correctoras para las desviaciones producidas.

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