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EL MODELO TOYOTA
Nos habla de 14 principios que nos permite entender las razones del éxito de esta empresa. Este
sistema es llamado «lean manufacturing el cual apunta a la mejora a lo largo de todo el flujo de
valor mediante la eliminación de pérdidas, incorporando la calidad. Sus continuos logros se
deben a su filosofía de negocios que se basa en su comprensión a las personas y a los factores
que los motivan; fomentan el liderazgo, ellos “construyen” personas no solo autos. También
toman en cuenta el flujo de procesos, el cual debe de ser continuo ya que un proceso
enfocado correctamente produce los resultados esperados. Identifican el origen de los
problemas y previenen que no se repita, constituyen el foco del sistema de aprendizaje continuo
de la compañía. En otras palabras el éxito de la empresa no radica solamente en la estrategia
de excelencia operacional, sino que es el resultado del equilibrio entre el rol de las personas en
una cultura organizacional que espera y valoriza la mejora continua, y un sistema técnico
focalizado en alcanzar un flujo de valor agregado.
Desarrollar a aquellas personas con potencial en la empresa (más que contratar talentos fuera
de la misma) Entender que la tarea del líder es constituirse en modelos para sus conducidos,
transmitiendo la filosofía de la empresa a sus colaboradores. Entrenar equipos y «talentos» a
trabajar acorde a la filosofía de la organización a fin de alcanzar resultados excepcionales.
LAST PLANNER
Joseph Juran publicó un libro llamado avance de Gestión, en el cual proponía que la
administración sólo tiene dos tareas: prevenir el cambio malo provocando un cambio bueno.
Prevenir un mal cambio fue llamado "control" y provocar un cambio bueno fue llamado
"avance". Avance y control son dos procesos diferentes. La clave de rendimiento de un sistema
de planificación en el nivel de grupo es su calidad de salida; es decir, la calidad de los planes
elaborados por el último Planificador, el rendimiento del sistema de planificación es más fácil
medirlo indirectamente, a través de los resultados de la ejecución del plan. El Plan de
porcentaje completado mide el grado en que el compromiso del supervisor se hizo realidad. Un
análisis de no conformidades puede llevar de regreso a las causas, por lo que se puede mejorar
el rendimiento en el futuro. La medición del desempeño en el último nivel del planificador no
significa que sólo puede hacer cambios a ese nivel. Las causas básicas de la mala calidad del
plan o el fracaso para ejecutar un plan de trabajo puede encontrarse en cualquier nivel de
organización, proceso o función.
Además, la conceptualización del LCPP proporciona un buen marco para impulsar el desarrollo
de las personas dentro de las empresas de construcción, porque presenta un modelo completo
de las áreas de competencia requeridas por los profesionales magra y una definición clara del
enfoque que cada área de competencia debe tener.