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A 2017-2018
Plan
de
empre
sa
Empresa de Trabajo Temporal
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Empresa e Iniciativa Emprendedora 2º G.A.S.A 2017-2018
Índice
1. Presentación del proyecto y del emprendedor...................................................................2
a) Presentación breve del proyecto................................................................................................2
b) Los emprendedores:...................................................................................................................2
2. La idea de negocio.....................................................................................................................3
a) Redacción de la idea (ANEXO act. Pág. 20).................................................................................3
b) La propuesta de valor y objetivo (ANEXO act. pág. 21)..................................................................4
3. El mercado y los clientes..........................................................................................................5
a) Tipo de mercado: (ANEXO act. pág. 32 y 34)..............................................................................5
b) El segmento de mercado (ANEXO act. pág. 36)..............................................................................6
b) Estudio de mercado: los clientes....................................................................................................6
4. El entorno y la competencia....................................................................................................7
a) El entorno general......................................................................................................................7
b) El entorno específico..................................................................................................................8
c) La competencia...........................................................................................................................8
d) Análisis D.A.F.O.........................................................................................................................12
e) La localización de la empresa...................................................................................................12
f) Misión, visión y valores.............................................................................................................13
ANEXO..................................................................................................................................................16
Actividad página 8 individual:...........................................................................................................16
Actividad página 10 individual:.........................................................................................................18
Actividad página 16 individual:.........................................................................................................20
Actividad página 20 individual:.........................................................................................................24
Actividad página 21 individual..........................................................................................................27
Actividad página 32:.........................................................................................................................29
Actividad página 34:.........................................................................................................................29
Actividad página 36:.........................................................................................................................30
Encuesta página 38...........................................................................................................................31
Actividad página 46:.........................................................................................................................36
Actividad página 48:.........................................................................................................................37
Actividad página 50:.........................................................................................................................38
Actividad página 52:.........................................................................................................................39
Actividad página 54:.........................................................................................................................40
Actividad página 56:.........................................................................................................................41
Actividad página 58:.........................................................................................................................42
BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................................44
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cualificado para ejercer cualquier tipo de tarea relacionada con la explotación a la cual va a ser
destinado.
Esta idea surgió por la existente necesidad real e innegable en este sector y es que al requerir un
sacrifico continuo por parte del ganadero 24 horas al día durante todo el año le imposibilita poder
realizar otras actividades fuera del trabajo (Navidad, bodas, cumpleaños…) Esto unido a la dificultad
que tiene para encontrar personal cualificado en el que delegar sus responsabilidades hace útil,
necesaria y requerida la aparición de esta empresa para poder resolver estos problemas. Y por otro
lado, permite dar empleo a ganaderos jóvenes que se están formando académicamente con
titulaciones como la nuestra.
b) Los emprendedores:
-Interés del proyecto (ANEXO act. pág. 8)
Atendiendo a nuestros ideales de trabajo las tres tendemos a ser trabajadoras por cuenta propia, ya
que buscamos características comunes como: ser nuestro propio jefe, asumir riesgos económicos y
responsabilidades, así como la satisfacción personal de asumir un reto empresarial.
Los motivos los cuales nos mueven a crear una empresa, son ofrecer un servicio satisfactorio y
adecuado a la sociedad en la que vivimos actualmente, obteniendo una satisfacción personal y al
mismo tiempo dedicarnos a lo que nos motiva.
Debido a los motivos nombrados anteriormente, tenemos una motivación circunstancial y según
nuestro grado de ilusión es posible que creemos la empresa, según las circunstancias del futuro.
-RIESGO: Basándose en los requisitos para ser empresarias, las tres coincidimos en que nos gusta
asumir riesgos.
El entorno familiar y las amistades influyen en que queramos asumir más riesgos, ya que en nuestro
entorno tenemos familiares que asumen riesgos al ser autónomos.
-CAPITAL: Entre las tres, sí que disponemos del capital mínimo, debido a que nuestro proyecto
requiere una inversión baja.
-CONOCER EL NEGOCIO: Conocemos el negocio puesto que estamos realizando un Grado Superior en
Ganadería y Asistencia en Sanidad Animal, sin embargo, no tenemos experiencia profesional en el
sector.
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Olga destaca en la creatividad pero le falta aprender mejor a asumir el riesgo. Sin embargo, Alicia
destaca en las habilidades sociales y en el sentido ético pero también le falta mejorar a la hora de
asumir riesgos y Ana sobresale en la capacidad de trabajo y en las habilidades sociales pero le falta
aprender a organizarse mejor.
2. La idea de negocio
Las propuestas que hemos realizado cada una de nosotras han sido:
Un sistema de limpieza automático de las salas de ordeño, esta idea ha sido propuesta por
Ana y consiste en la creación de un sistema de limpieza, ya que es una tarea muy tediosa
pero necesaria y absolutamente imprescindible y regida por ley. Esta requiere unos
estándares mínimos de calidad higiénica, puesto que el producto final va destinado al
consumo humano.
Aunque hemos investigado y llegado a la conclusión de que es una idea innovadora que no
existe en el mercado, hemos decidido descartarla puesto que realizarla supondría un coste
mayor del capital del que disponemos.
Un chip localizador para equinos, idea propuesta por Alicia y consiste en implantar un chip
con un sistema de localización a tiempo real en el animal. El objetivo principal de esta
propuesta es cubrir una necesidad cada vez más presente en la sociedad, puesto que se está
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produciendo un aumento de los robos de équidos. Sin embargo, hemos realizado un extenso
análisis de los posibles clientes potenciales que podríamos tener y hemos decidido
descartarla, puesto que los resultados nos han indicado que es una idea cuya implantación
tendría un alto coste para los propietarios de los animales, muchos de los cuales no estarían
dispuestos a asumir.
Una empresa ETT dedicada únicamente al sector agroganadero, idea propuesta por Olga. Su
finalidad sería, por una parte, facilitar al ganadero y al agricultor la contratación de nuevo
personal cualificado y de confianza. Por otro lado, fomentar el empleo del sector
agroganadero actualmente en declive, gracias a las posibilidades de empleo que ofrecemos a
personas cualificadas del sector.
Después de realizar un balance sobre los pros y los contras de cada idea y de analizar la
demanda existente en la sociedad, hemos decidido llevar a cabo esta última idea de negocio
ya que es la que menos capital inicial requiere y menor coste de implantación conlleva.
También es una idea innovadora y que cubre una necesidad real en el sector agroganadero.
Atendiendo a este análisis hemos llegado a la conclusión de que puede ser una idea de
negocio exitosa con gran demanda por parte del sector agroganadero.
Tenemos como objetivo en un año es tener una base de clientes afianzada y contar con
aproximadamente una plantilla de 40 trabajadores asignados en el ámbito geográficamente de
Castilla-La Mancha.
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Según datos obtenidos por la página web del ministerio de empleo, actualmente existen en España
261 empresas de ETT.
Al tener una idea innovadora, ya que queremos ser una ETT dedicada a un único sector, esperamos y
creemos que nuestra cuota de mercado el primer año podría ser igual o superior al 50%, al cubrir
nuestra empresa una necesidad real y cada vez mayor. Aunque según la INE de noviembre de 2017, la
actividad del total de todas las empresas dedicadas al trabajo temporal fueron 782. Analizando esta
cifra, pensamos que es baja; no obstante, de esta cantidad muy pocas actividades han estado
relacionadas con el sector agroganadero (inferior al 1’3%), lo que nos da a entender que nuestra idea
tendrá una buena acogida en el mercado, al existir demanda, y nadie que les ofrezca una buena
oferta.
En cuanto a la estructura del mercado en el que nos movemos, se trata de un sector de servicios,
cuyo tipo de mercado es de competencia perfecta. No obstante, al ser nuestra empresa innovadora y
enfocada a un único sector, podríamos considerarnos como competencia monopolística, puesto que
es un mercado donde existen muchas empresas que ofrecen el mismo servicio, siendo este imposible
de diferenciar entre una y otra empresa. Sin embargo, nosotras estaríamos estableciendo una
competencia monopolística, porque diferenciamos nuestro servicio al enfocarlo exclusivamente hacia
el sector agroganadero. Además, no existiría ningún intermediario, nosotras seríamos las
intermediarias entre ambas partes, contratando al trabajador y cediéndoselo al ganadero.
Sí que hay prescriptores que influirían en la utilización de nuestro servicio por ambas partes, tanto
por parte del ganadero como por la del trabajador. Sobretodo serían personas que hayan encontrado
trabajo o a trabajadores (en caso de los ganaderos), es decir, que hayan utilizado el servicio y que
estén contentos con éste. Al ser un sector muy “familiar”, pensamos que en el momento en el que lo
usen unos pocos, se correría la voz por ambas partes.
Respecto al precio de equilibrio, pensamos que al ofrecer un servicio tan particular, el precio de
equilibrio no vendría dado por la oferta y la demanda del mercado, sino por nosotras, ya que
seríamos las que estableceríamos tanto el salario de los trabajadores, como el precio del servicio
realizado por estos al ganadero. Incluyendo y teniendo en cuenta el salario mínimo interprofesional,
la tasa de paro…
En el mercado tenemos un tipo de cliente específico, este se caracteriza por desarrollar su trabajo en
el sector de la ganadería o de la agricultura, en general pasa gran parte de su tiempo dedicada al
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Los primeros seguidores o Early adopter de nuestra empresa, que quieran conseguir una solución
para un problema real, serán principalmente las grandes empresas las que demanden nuestros
servicios. Haremos especial hincapié en el trato con las mismas, escucharemos sus necesidades y de
manera personal les expondremos nuestras soluciones, ofreciéndoles que prueben nuestros
servicios, además mantendremos un contacto permanente con ellos y trataremos de escuchar en
todo momento sus opiniones y consejos para poder mejorar el servicio que ofrecemos.
Para analizar el mercado de clientes hemos realizado una encuesta a personas relacionadas con
nuestro sector, en total han sido 15 personas, todas ellas han respondido minuciosamente a la
encuesta, esta se encuentra en el ANEXO de la actividad de la página 38.
4. El entorno y la competencia
a) El entorno general (ANEXO act. pág. 46)
Para la formación de nuestra empresa existe infinidad de subvenciones, como la formación de una
empresa joven, ayudas sectoriales (agroganadero), ayuda al desarrollo rural, subvención por la
formación de una empresa formada por el género femenino…
Con respecto a la influencia económica en nuestro sector (la crisis), nos afecta de forma indirecta ya
que nosotras no ofrecemos un producto sino un servicio. Si el ganadero no tiene demanda de los
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productos ofrecidos, no podrá contratar a ninguna persona porque supondría una pérdida económica
para la empresa.
Aunque al tratarse de un sector cuyos productos son básicos para el consumo humano (leche,
huevos…), no tendríamos tanto impacto económico negativo con respecto a otras empresas, ya que
los productos básicos que ofrece el ganadero y el agricultor son necesarios y el manejo y cuidado
para la producción de esos alimentos es necesario, deduciendo que tendremos poca demanda pero
existirá un mínimo porcentaje.
Además los gustos del ganadero son muy limitados, con nuestra idea intentamos que el ganadero
obtenga personal cualificado para su empresa, aumentando la producción y calidad de sus productos.
Existen cambios sociales con la incorporación del género femenino en este sector, ya que se ha
observado que presentamos determinadas características que nos diferencian de los hombres en
cuanto al manejo de determinados animales (sensibilidad, cuidado, tacto), que requieren para sus
cuidados de dichas características (maternidad de porcino, terneros…).
Aunque los gustos se encuentran limitados, nuestra idea de negocio sufre cambios de forma
continua, haciendo hincapié en la forma de promocionarnos, debido a que es la formación de una
plataforma agroganadera, cuya finalidad es facilitar al ganadero la contratación de personal
cualificado y personalizado con respecto a las exigencias del mismo.
La estabilidad de nuestra empresa es muy variable, existirán temporadas donde se necesite mayor
personal, pero de forma puntual (temporada de partos en yeguadas…). El manejo y cuidado de los
animales y tierras es una tarea continua, donde existe variabilidad de mayor o menor producción. Los
conocimientos con respecto a la idea de nuestra empresa son; tener unos conocimientos básicos
sobre informática, ya que trabajamos vía online gracias a la plataforma agroganadera y a la hora de
contratar a un empleado para cederlo al ganadero, tener el conocimiento de la explotación a la que
va a ir destinado, conociendo las necesidades y técnicas que debe realizar el empleado.
Al tratarse de un servicio, nuestro objetivo en un año, es tener unos clientes afianzados y un número
mínimo de personal cualificado y personalizado para cada ganadero que requiera de nuestro servicio,
intentado ampliarnos fuera de la comunidad de Catilla-La Mancha, rigiéndonos en las necesidades de
cada comunidad autónoma Española. Pudiendo expandirnos fuera de España conociendo las
necesidades agroganaderas de cada país. Además al tratarse de una idea innovadora no tenemos que
competir con ningún sector.
El sector de las ETTs no se encuentra en expansión, la crisis económica influyó en el cierre de muchas
Empresas de Trabajo Temporal, de hecho, en Castilla-La Mancha, solo hay 5 empresas de trabajo
temporal (Imagen 1). Esto supone una ventaja empresarial para nosotras, ya que al haber pocas
empresas podremos tener mayor demanda en el mercado.
Estas empresas sí podrían ofrecer mayor cantidad de servicios aunque no estuvieran especializadas
en el sector agrícola y ganadero. No obstante aunque estas contraten a un mayor número de
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trabajadores para cederlos a las empresas, si estas empresas no solicitan un mayor número de
trabajadores, no podrán cedérselos, lógicamente. De forma que, como no podemos ofrecer todos los
servicios que nos gustarían si no hay demanda, no habrá tanta competencia entre las empresas, solo
ofreceremos los servicios que nos sean requeridos.
En cuanto a las barreras de salida del sector, la competencia entre las empresas tampoco se verá
favorecida, puesto que si tuviéramos que dejar el negocio, no existirían barreras respecto a material o
sede, porque no habría sido necesario adquirirlos (dos o tres portátiles, mesas y sillas de estudio y
una máquina fotocopiadora, usando como sede alguna de nuestras casas) cosas que se podrían
vender fácilmente. Tendríamos principalmente barreras emocionales, porque dejaríamos tirados a
muchos trabajadores y ganaderos, a nuestra agenda de clientes y sería desagradable ya que nos
habría costado mucho trabajo tener una cartera de clientes fija que confiaran en nuestra empresa.
En referencia a los requisitos legales, sí, hay que realizar mucho papeleo, puesto que nosotros
contratamos trabajadores y los cedemos a las empresas que los requieran. La Ley del 1999 regula
toda la normativa vigente respecto a las empresas de ETT, no pondrían muchas trabas, pero sí que
tendrían que tener todos los papeles en orden, por lo que es una dificultad añadida para la
competencia que quiera montar una empresa. Entre estos requisitos se encuentra que antes de
iniciar la actividad, es necesario solicitar una autorización previa en la que constarán los siguientes
datos:
En el supuesto caso de que realizaran una empresa específica del sector agroganadero (competencia
totalmente directa para nosotras) el principal problema para la nueva empresa sería obtener clientes,
ya que al principio es muy complicado que los ganaderos y agricultores confíen en una empresa de
estas características tan novedosas, para contratar trabajadores, por lo que a la competencia les sería
muy complicado obtener clientes, por lo menos al principio. Además, si lo realizaran en el área de
Castilla-La Mancha, nosotras ya tendríamos a muchos clientes fijos de esta zona, por lo que tampoco
tendrían muchas opciones de conseguirlos.
No obstante, los clientes, al principio hasta que nos formáramos nuestra clientela fija, sí que tendrán
poder de negociación (aunque siempre cumpliendo los requisitos de sueldo legales, es decir, el
salario mínimo interprofesional) puesto que no habría muchos clientes. Esto también provocaría
mayor competencia, por lo que al haber pocos clientes al principio, si hubiera empresas que también
se especializaran en el sector agroganadero, habría que competir para conseguirlos.
En noviembre de 2017 existen en España 271 empresas de ETT según la web del Ministerio. Estas
estarían consideradas como el entorno específico del sector, puesto que nosotras ofrecemos un
servicio distinto al suyo, centrándonos en un único sector, por lo cual nuestro servicio no es
exactamente igual al suyo.
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Nuestra competencia directa sería las empresas ETT de Toledo, por cercanía a nuestra sede. Estas
cuatro empresas son Adecco, Agio, Ananada y Flexiplan, las cuatro son pequeñas empresas.
Presentan tres de ellas páginas web, con muy buen marketing, de hecho, una de ellas se publicita en
la radio. Sabe venderse y publicitarse bien, se nota que las webs las han realizado a conciencia y están
hechas por algún profesional. De hecho, sus páginas web son sus puntos fuertes, presentan un
buscador fácil de información, no obstante para poder buscar en su página web las ofertas de
empleo, es necesario registrarse. Creemos que esto es un error, porque los trabajadores que solo
quieren tener un primer contacto con la empresa para observar las ofertas que podrían serle útiles,
se echan para atrás al tener que registrarse, ya que muchas empresas utilizan su correo electrónico
para enviar publicidad y quizá dejen de registrarse y de usar esta empresa por este motivo. Con lo
cual, lo ideal sería no necesitar registro para poder ver las ofertas existentes.
Una de ellas tiene una herramienta online que te ayuda a realizar tu currículum vitae, cosa que
vemos muy útil sobre todo para la gente que no sabe realizarlo por sí mismo. Incluso una de ellas
(Adecco) tiene un blog en el que va publicando noticias relacionadas con las búsquedas de empleo,
las entrevistas… en definitiva, presenta multitud de recursos online que podrían captar a clientes
potenciales.
Sus precios vienen determinados por el salario mínimo interprofesional, al igual que todas las
empresas de ETT. Uno de los puntos débiles que hemos observado en estas empresas es que no
presentan en sus webs un área donde los clientes puedan dejar sus comentarios y valoraciones. Esto
pensamos que sería muy útil y la diferencia entre la elección por parte de alguien que está buscando
una ETT, entre escoger esa o escoger otra. Como hemos mencionado anteriormente, las ETT son
complicadas de diferenciar unas de otras, ya que ofrecen un servicio muy similar, no obstante, un
buen método de diferenciación podría ser un apartado para las valoraciones de los clientes. Una
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empresa con 300 comentarios positivos va a tener una publicidad mucho mayor y va a tener una
mayor acogida por los clientes que una que no lo tiene. Por esto se debería prestar especial cuidado a
la atención al cliente. Nuestra empresa destacaría de la competencia por la aplicación de un trato
excelente y personalizado a cada cliente, cosa que nos diferenciaría positivamente de la competencia,
aprovecharíamos así, los puntos débiles de nuestra competencia más directa.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Aumento de la demanda de
trabajadores de confianza por parte
de los ganaderos
Etapa de crecimiento y
mejora en el sector
Nuestra idea tiene diversos puntos fuertes que se convierten en fortalezas, por ejemplo el bajo
capital inicial, que cubre una necesidad real en la sociedad, disponemos de la tecnología adecuada y
nos vamos a diferenciar de la competencia por dar un trato personalizado y de confianza, será la
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única ETT especializada en el sector agroganadero y con recursos humanos cualificados, garantizando
los derechos de los trabajadores.
Las debilidades que presenta nuestra empresa son principalmente personales, como son: la falta de
experiencia por ser nuevos en el sector, escasos conocimientos de gestión empresarial y poco
personal para cubrir imprevistos.
Las oportunidades que existen en nuestro entorno actualmente son: la posibilidad de crecer por ser
un mercado nuevo, la modernización del sector donde aumenta la búsqueda de trabajadores
cualificados y de confianza por parte de ganaderos, al mismo tiempo que aumenta el personal
cualificado siendo una etapa de crecimiento y mejora del sector. Nuestra mayor oportunidad es la
escasez de competencia debido a la ausencia de empresas especializadas en el sector.
Para finalizar el análisis D.A.F.O hemos analizado las amenazas más importantes que vemos en el
entorno, y la más importante es el bajo crecimiento económico en el sector.
Análisis C.A.M.E
Basándonos en el análisis D.A.F.O vamos a diseñar una estrategia empresarial para responder al
entorno en función de nuestras fortalezas y debilidades, para ello hemos realizado un análisis
C.A.M.E.
En todo momento exploraremos las oportunidades, buscando nuevos clientes para ampliar el ámbito
geográfico de actuación.
Por último debemos afrontar las amenazas del entorno, estas no dependen de la empresa por lo que
no las podemos controlar, es un riesgo que hay que asumir, pero se puede fijar un precio asequible a
los agricultores y ganaderos que demanden nuestros servicios.
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La situación geográfica donde se va a situar es en Talavera de la Reina (Imagen 2) ya que es una zona
donde existe gran auge de explotaciones, además de que nuestro servicio es ofrecido online, por lo
que no sería necesario invertir en el alquiler de un terreno. Aunque también hemos planteado la idea
de formar un espacio de co-working, ya que los horarios de trabajo estarían más establecidos y
focalizados, obteniendo una optimización de las tareas a realizar además de obtener mayor relación
social (que es un punto muy importante en nuestra empresa).
Con respecto a la competencia, tenemos empresas similares a la nuestra que son las ett, pero la
diferencia existente es que nosotras ofrecemo un servicio específico de un sector, no como las ett que
son más generales.
Los recursos humanos utilizados en nuestra idea de negocio es la contratación de personas, quienes
poseen unos estudios especializados en el sector agroganadero, dicho personal deberá de poseer la
cualificación académica necesaria, por ejemplo el módulo superior de Ganadería y Asistencia en
Sanidad Animal.
Con respecto a la legislación aplicada a las ETTs nuestra empresa deberá disponer de una garantía
financiera. Además de la autorización administrativa de las empresas de trabajo temporal.
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Con respecto a las ayudas públicas, al ser personas jóvenes, el estado nos aporta una ayuda
financiera debido a la formación de una empresa emprendora joven. Junto con la subvención de
formar una nueva empresa dirigida por el género femenino.
Anteriormente se encontraba en vigor una subvención para eliminar la tasa de paro que consistía en
dar incentivos a las empresas que contratasen a personal cuanto más contratación mayor era la
subvención.(http://www.eldiario.es/economia/pagara-grandes-ETT-colocar-
parados_0_139986312.html)
Nuestra razón de ser es solucionar dos problemas muy presentes en la sociedad, la falta de trabajo en
el sector agroganadero y la desconfianza existente por parte de los ganaderos y agricultores a la hora
de contratar algún trabajador para su explotación.
El hecho de que no haya trabajo en el sector agroganadero provoca que los jóvenes prefieran
formarse en otros ámbitos de estudio antes que en este. Esto está conllevando la pérdida de una
generación de ganaderos y agricultores, por lo que son los padres los que continúan con el negocio,
cuando realmente ellos ya deberían de estar jubilados. También se están reduciendo el número de
empresas agroganaderas, es un sector que cada vez estrecha más el círculo, centrándose la industria
en las grandes empresas, provocando la desaparición de las más pequeñas (las familiares).
Nuestra empresa sería una solución a estos problemas, al ganadero le permitiría, por un lado,
contratar a gente de confianza, con estudios específicos y por tanto, cualificada, teniendo así tiempo
libre para dedicarlo a otras cosas. Por otro lado, permitiría a los jóvenes agricultores y ganaderos
encontrar trabajo y poder formarse sin miedo a no poder encontrar empleo cuando terminen dichos
estudios.
Esperamos que nuestra empresa en un futuro sea una empresa de referencia en el sector agrícola y
ganadero. Queremos que sea conocida en el mercado como una empresa funcional, de confianza,
que haya ayudado a muchas trabajadores y empresarios a que sus negocios funcionen mejor.
Esperamos expandirnos a otras Comunidades Autónomas en un plazo de dos o tres años, una vez que
tengamos una cartera fija de clientes.
Tenemos tres valores fundamentales en nuestra empresa; el primero, la confianza. Debemos ser una
empresa que refleje confianza a nuestros clientes, tanto a los trabajadores como a los ganaderos.
Ambos están poniendo en nuestras manos su trabajo, su empresa, su futuro, y por esto pensamos
que este debe ser el primer valor de nuestra empresa.
Y nuestro tercer valor más importante sería asegurar la compatibilidad entre empresas y
trabajadores. Garantizar al propietario de la empresa que el trabajador o trabajadores que vamos a
enviarle están total y absolutamente cualificados para el puesto. Al ser las tareas que conllevan el
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mantenimiento de una explotación tan delicada, es imprescindible poder asegurarle al ganadero que
el trabajador las va a realizar correctamente. Por esto, tenemos hecho un cuestionario inicial tanto
para empresarios como para ganaderos, de manera que según sus respuestas, podremos iniciar las
entrevistas a ambas partes, determinando así la compatibilidad de los dos y poder recomendar las
mejores opciones para ambos. De hecho, nuestro eslogan es “un trabajador para cada ganadero”.
La imagen de una empresa es fundamental y la que nosotras queremos transmitir a los clientes y a la
sociedad en general es una imagen de una empresa innovadora y funcional. Creemos que nuestra
imagen corporativa debe ser percibida de ambas formas, tanto de una forma intencionada, con
campañas de marketing, sobretodo centrándonos en publicidad en radio e internet (esta última
porque la sede de nuestra empresa es on-line, por lo que es fundamental captar clientes a través de
esta plataforma). De hecho, nuestra página web presentará un video corporativo con una breve
introducción en la que explique perfectamente a qué nos dedicamos, en qué sector nos movemos y
la satisfacción de nuestros clientes. Algo que sea corto, pero muy visual, ya que es lo que más entra
por los ojos en un principio.
También queremos realizar una plataforma virtual con muy buen marketing, cosa que pensamos que
es fundamental, una buena imagen dice mucho de una empresa, sobretodo centrándonos en la
página inicial, en el formato, en la claridad de las explicaciones, en tener un buen buscador de ofertas
y en que esté actualizado constantemente. Pensamos que estos son puntos indispensables en una
empresa.
Y de forma no intencionada, nuestra imagen corporativa va a estar dada por nuestros clientes. Al ser
este un sector pequeño en el que todas las explotaciones y trabajadores se conocen entre sí, el boca
a boca es algo indispensable y el hecho de tener recomendaciones y valoraciones positivas va a dar
una muy buena imagen corporativa de la empresa, por lo que tendremos que invertir mucho en
atención al cliente, de manera que se publicite la empresa de los clientes que ya tenemos a los
clientes potenciales.
Nuestra empresa poseerá siempre un ideal de contratación, tanto para los ganaderos como los
trabajadores.
Tenemos claro que a la hora de contratar personal, este deberá poseer la titulación de Ganadería y
Asistencia en Sanidad Animal u otros similares a ese sector, siempre priorizando con el mencionado.
Con respecto al ganadero siempre intentaremos aportar las características que desea para que se
encuentre satisfecho con su empleado independientemente del género. Informaremos a nuestros
empleados de los riegos que puede sufrir en la rutina de su trabajo y las medidas que debe tomar
para evitar un daño.
Además realizaremos una concienciación ambiental tanto al ganadero como a nuestros empleados,
de las medidas que deben tomar para realizar menor impacto ambiental (forma de recogida de
purines, el tipo de alimentación animal, el uso de maquinaria…).
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La formación de nuestra empresa producirá un aumento de empleo en este sector, sobre todo
aquellos que se encuentren cualificados académicamente, generando una satisfacción al ganadero ya
que contratará a personas cualificadas y observará un aumento de la producción y calidad de sus
productos, ya que el personal posee los conocimientos necesarios de los cuidados y manejos que
debe realizar en la explotación, los contratos a realizar siempre estarán vigentes con las normativas
establecidas de las ETTs.
ANEXO
Actividades del Plan de Empresa
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RIESGO:
-¿Tu entorno familiar o de amistades influyen en que asumas riesgos? No, asumo los riegos sin que
me influya mi entorno social.
CAPITAL:
TECNOLOGÍA:
-¿Conoces la tecnología necesaria y tienes acceso a ella? Si conozco la tecnología y tengo acceso a
ella.
CONOCER EL NEGOCIO:
CONOCIMIENTOS DE GESTIÓN:
-¿Tienes conocimientos de cómo gestionar una empresa? Actualmente no pero espero adquirirlos
con el módulo de EIE.
-¿Eres optimista ante la adversidad? ¿Tienes habilidades sociales en el trato con los demás? Me
considero optimista ante situaciones difíciles; Bajo mi punto de vista me considero una persona social
por lo que no me supondría ninguna dificultad.
RIESGO:
-¿Tu entorno familiar o de amistades influyen en que asumas riesgos? Sí, porque mis padres son los
dos autónomos.
CAPITAL:
TECNOLOGÍA:
-¿Conoces la tecnología necesaria y tienes acceso a ella? Si conozco la tecnología y tengo acceso a
ella.
CONOCER EL NEGOCIO:
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CONOCIMIENTOS DE GESTIÓN:
-¿Tienes conocimientos de cómo gestionar una empresa? Algunos, aunque no sé si los suficientes
para gestionar mi propia empresa yo sola.
-¿Eres optimista ante la adversidad? ¿Tienes habilidades sociales en el trato con los demás? Soy
bastante optimista, aunque como todo el mundo, voy por temporadas. Sí, tengo habilidades sociales,
y trabajaría muy bien de cara al público.
RIESGO:
-¿Tu entorno familiar o de amistades influyen en que asumas riesgos? Si, porque en mi familia existen
varios autónomos que asumen riesgos.
CAPITAL:
TECNOLOGÍA:
-¿Conoces la tecnología necesaria y tienes acceso a ella? Si conozco la tecnología ya que es básica y
tengo acceso a ella.
CONOCER EL NEGOCIO:
CONOCIMIENTOS DE GESTIÓN:
-¿Eres optimista ante la adversidad? ¿Tienes habilidades sociales en el trato con los demás? Sí, soy
optimista antes las adversidades y poseo habilidades sociales en el trato con las personas que me
rodean.
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A) Mi idea sería montar una empresa de trabajo temporal de ganadería, cogiendo personas con la
titulación de nuestro módulo, es decir, Técnicos Superiores en Ganadería y Asistencia en Sanidad
Animal.
A) El interés personal o ilusión en el proyecto: El proyecto es una idea novedosa, que actualmente
no existe en el mercado de manera específica para el sector ganadero (aunque existan empresas de
ETT) ya que no existía hasta hace dos años la titulación anteriormente mencionada. Por esto tengo
ilusión en que sea una idea acogida, utilizada y que cubra necesidades que hasta ahora no se habían
podido satisfacer. Por lo tanto mi motivación es grande.
B) El problema que resuelve y la necesidad que cubriría en los clientes: Cuando un ganadero que
tiene su explotación tiene algún evento (boda, bautizo, vacaciones…) o tiene algún problema de
salud, alguna cita con el médico… Toda la vida han delegado en algún vecino para que les cuidara la
explotación mientras ellos no estaban (ya que una explotación tiene tareas diarias ineludibles), sin
embargo, esas personas muchas veces no han estado acreditadas con ninguna titulación y trabajaban
en una situación irregular, sin tener muchas veces idea de cómo tenían que realizar las cosas
correctamente. Con la ETT de ganadería, todos estos problemas se habrán acabado. El ganadero
puede asistir a sus eventos, sabiendo que su explotación está en buenas manos.
C) ¿Existen suficientes clientes que pagarían por esta idea? En mi opinión, sí, aunque creo que al ser
algo tan novedoso al principio costaría arrancar, hasta que los ganaderos se dieran cuenta de que la
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empresa funciona y merece la pena. Pero una vez puesta en marcha creo que habría muchos clientes
que pagarían por el servicio.
D) La propuesta de valor, porqué te comprarían a ti y no a otro, ¿qué les ofreces que sea diferente?
Les ofrezco un servicio específico que no habían visto nunca, una persona con una titulación
específica para poder encargarse de su explotación mientras ellos no pueden, teniendo la seguridad
de que es alguien con conocimientos que va a saber llevarla.
E) ¿Con qué recursos humanos dispones para llevar esa idea ¿Sólo o necesitarías a alguien más?
Necesitaría a alguien más. Necesitaría para empezar tres o cuatro titulados en Ganadería y Asistencia
en Sanidad Animal como empleados. Y posteriormente, según fuera aumentando el negocio,
contratar alguno más según la demanda.
F) ¿Con qué recursos económicos dispones para llevar a cabo la idea? ¿Puedes pedir ayuda o
financiación? La inversión inicial no es grande, al no necesitar tener ninguna sede propia (se puede
trabajar desde casa) ni necesitar comprar ningún material. Sólo habría que invertir en publicidad, al
principio, para dar a conocer la idea y el capital necesario para montar la empresa burocráticamente,
por tanto, creo que sí que podría hacerme cargo de la mayor parte de los gastos (por lo menos al
principio).
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-¿Crees que existe alguna empresa que tenga mayor cuota de mercado que las demás? ¿Cuáles son?
Creemos que no existe ninguna ETT con mayor cuota de mercado que las demás.
-¿O crees que existen muchas pequeñas empresas que se reparte más o menos igual el mercado?
Según el portal de ETT de España hay muchas pequeñas empresas que se reparten el mercado.
-¿A qué cuota crees que aspirarías en tu primer año de proyecto empresarial?
Por la innovación de la idea esperamos que sea superior al 50%.
-Busca en la página de INE el tamaño de mercado del sector donde se ubica tu empresa.
En noviembre de 2017 han tenido en total 782 actividades las empresas de trabajo temporal.
-Estructura del mercado
-¿Cómo es la estructura del mercado a donde se dirige la empresa?
Fabricante de bienes y servicios cuyo tipo de mercado es monopolista.
-¿Hay intermediarios?
No, nosotras somos la empresa intermediaria.
-¿Hay prescriptores que influyen en la decisión de la compra?
Sí, sobre todo prescriptores que sean usuarios del servicio también, y que estén contentos con el
mismo.
-Precio de equilibrio
-¿Cuál crees que es el precio de equilibrio de mercado del producto de tu empresa donde la oferta se
iguala a la demanda?
Creemos que el precio de equilibrio no varía, en nuestro caso, en función del mercado, ya que
ofrecemos un servicio, no un producto. El precio estará en función del salario mínimo
interprofesional, de la tasa de paro…
-Existe alguna empresa claramente líder que llega a actuar como monopolio marcando, por
ejemplo, los precios a seguir.
No existen monopolios en las empresas ETT y además, no existe ninguna empresa ETT dedicada
únicamente a la ganadería.
-¿Existen algunas empresas líderes que hacen de oligopolio en el mercado? ¿Pactan precios?
Al tratarse de un servicio de empleo, no existe oligopolio, se trataría más de una competencia
perfecta, puesto que es un mercado donde existen muchas empresas que ofrecen el mismo servicio,
siendo este imposible de diferenciar entre una y otra empresa. No obstante, nosotras estaríamos
estableciendo una competencia monopolística, porque diferenciamos nuestro servicio al enfocarlo
exclusivamente hacia el sector agroganadero.
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Redacta todas las características anteriores que te sean útiles para obtener cómo es ese cliente
objeto a quien te diriges.
Tenemos un tipo de cliente específico, es un cliente que desarrolla su trabajo en el sector de la
ganadería o de la agricultura, este pasa gran parte de su tiempo dedicado al trabajo y presenta el
problema de encontrar trabajadores cualificados y de confianza en quien puedan delegar parte del
trabajo, para así poder dedicarle más tiempo a otras cosas.
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Resultados de la encuesta:
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Políticos:
¿Hay estabilidad política y social? Actualmente se sigue manteniendo la estabilidad política y social,
y según el (https://www.inventati.org/ingobernables/textos/Guia_de_ETT.pdf) ningún partido político
ha realizado modificaciones que incidan en la legislación que rige en la ETT, simplemente intentan
mejorar la situación de los trabajadores optimizando sus condiciones de trabajo.
¿Hay subvenciones? Existen gran cantidad de subvenciones relacionadas con la formación de una
empresa joven, además de subvenciones destinadas a la formación de empresas dirigidas por
mujeres, e incluso de subvenciones agroganaderas.
Económicos:
¿Afecta la crisis a tu sector? Como en todos los negocios la existencia de la crisis, siempre va incidir
de forma negativa en las empresas, ya sea de forma directa o indirecta.
¿Hay desempleo? Al existir crisis económica la demanda de empleo ha disminuido, ya que no existe
una gran oferta en el sector.
Sociales:
¿Están cambiando los gustos de los clientes? En este sector los gustos agroganaderos se encuentra
muy limitados, nuestro objetivo es cambiar el ideal del ganadero tradicional para que pueda expandir
su visión empresarial con respecto a la contratación de personal cualificado, y darle a entender, que
con personal con las capacidades laborales adecuadas, su productividad será mayor ya que sus
empleados se encontrarán cualificados para poder realizar un buen manejo de la empresa.
Tecnológicos:
¿Hay cambios tecnológicos que influyen en mi empresa? Al tratarse de la formación de una
plataforma virtual para facilitar la búsqueda de personal agroganadero, siempre va a existir cambios
tecnológicos en tanto a la forma de promocionarse como de comunicación. (Formación de app, otro
tipo de mensajería instantánea…)
ESTABILIDAD:
¿Es un entorno donde se producen muchos cambios o pocos? ¿Por qué? Se producen pocos
cambios ya que es un sector muy predecible y las tareas a realizar son muy rutinarias.
COMPLEJIDAD:
¿Se requieren muchos conocimientos y de distinto tipo para dirigir una empresa de ese sector o no
se necesita estar actualizándose constantemente? Se requieren unos conocimientos básicos, pero
dichos conocimientos deben de ser afianzados con respecto a los trabajadores que ofrecemos al
ganadero, con respecto a nuestra idea de negocio debes de tener una ligera idea del uso informático
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y conocer las tareas que puede realizar un técnico de ganadería y asistencia en sanidad animal,
podríamos decir que debes de estar al día sobre manejo, tratamientos, cuidados básicos y
alimentación de cada una de las especies ganaderas.
INTEGRACIÓN:
¿Se va a vender el producto en un solo mercado o hay distintos mercados donde puede venderse?
Al tratarse de una empresa que no ofrece un producto sino que ofrece un servicio, nuestro ideal con
respecto a un año es, conseguir empleados cualificados para cada uno de los trabajos exigidos por el
cliente, (ganadero y/o agricultor) de forma personalizada e intentar expandir nuestro proyecto en
distintas comunidades dependiendo de las necesidades de cada comunidad, pero actualmente nos
limitamos a ser conocidas en la provincia de Castilla-La Mancha.
HOSTILIDAD:
¿Hay mucha competencia en este sector y hay que reaccionar con rapidez? Actualmente existen
infinidad de subcontratas, pero no hemos encontrado ninguna con nuestra misma propuesta de valor,
debido a que focalizamos un solo sector (agroganadero), además de intentar suplir las necesidades
del ganadero y el empleado , intentando que sea de forma personalizada.
¿Es un sector donde la competencia no para de sacar innovaciones? No existe competencia para
poder mejorar nuestro servicio.
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-¿Pueden acceder a los canales de distribución? Nosotras queremos empezar por Castilla La
Mancha, en esta zona no, porque ya tendríamos cogidos nosotros a la mayoría de los clientes, en
otras comunidades quizá sí.
-¿Se necesitan requisitos legales existentes? Sí, hay que realizar muchos papeleo, puesto que
nosotros contratamos trabajadores y los cedemos a las empresas que los requieran. La Ley del 1999
regula toda la normativa vigente respecto a las empresas de ETT.
-¿Cuáles crees que son sus puntos fuertes que les hacen ser las mejores? ¿Tienen algún punto débil
que puedas mejorar? Sus puntos fuertes son que tienen un sistema fácil de búsqueda de empleo,
tienen muchos apartados donde explican claramente a qué se dedican, es decir, información fácil de
leer para todos los usuarios. Denbolan, por ejemplo, te permite, además, crear tu currículum online,
cosa que es muy útil para determinadas personas que no saben hacerlo.
Creo que el punto débil de las tres empresas es que para poder acceder a las ofertas de empleo, es
necesario registrarse, cosa que a muchos usuarios no les gusta puesto que piensan que les van a estar
enviando publicidad constantemente. Creo que sería más inteligente permitir mostrarle las ofertas de
empleo de su zona, y una vez que intenten acceder a alguna, ya pedir el registro. Ninguna de las tres
presenta tampoco un área de comentarios para que los clientes puedan exponer su experiencia (ya
sea positiva o negativa) para que los clientes potenciales se decidan por una u otra empresas.
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Mi competencia directa
-¿Cuántos son y dónde están?
Son 4 y se encuentran en Toledo, siendo lo más cercano a nuestra competencia directa.
-¿Cuánto venden, si son grandes o pequeñas empresas?
Las 4 son pequeñas empresas.
-Sus productos, calidad, precios y cómo venden.
Al no haber ninguna empresa directa de nuestra competencia, la más cercana sería una ETT normal.
Sus precios vendrán determinados por el salario mínimo interprofesional, puesto que al tratarse de
un servicio relacionado con el empleo, es el gobierno quien regula el salario.
-Estrategias de publicidad y márquetin que siguen.
Por lo que hemos visto en las páginas webs, apuestan mucho por el márquetin, además, una de ellas
tiene anuncios en la radio, es decir, se publicitan.
-El nivel de satisfacción de sus clientes.
No sabemos el nivel de satisfacción de sus clientes porque en su página web no hay un apartado para
valoraciones.
-Sus puntos fuertes, que hacen bien y que pueden mejorar y los motivos por los que los clientes
dejarían de comprarles.
Tienen varios puntos fuertes en general, por ejemplo, la mayoría ha invertido mucho en la página
web, presentando buena calidad publicitaria. Además, presentan varios recursos interesantes para
ayudar a los clientes potenciales (les ayuda a crear un currículum, les ofrecen asistencia en línea…) en
definitiva, tienen un servicio muy personalizado. También hay empresas como Adecco, que presentan
un blog externo a la página web, donde va subiendo noticias y artículos interesantes relacionados con
la búsqueda de empleo; pensamos que esos son puntos a favor.
Como puntos negativos encontramos que quizá tienen demasiadas cosas en las páginas web, que
para gente que no sepa manejarlo, les ofrecen demasiada información, muchas de ella “irrelevante”
para personas que solo quieren tener una primera toma de contacto con este tipo de empresas.
También podrían dedicarse a un sector en concreto, como es nuestro caso, para poder diferenciar
mejor a los clientes y abarcar una comunidad de clientes más concreta.
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Amenazas
¿Qué amenazas ves más importantes del entorno? ¿Vienen de la competencia o de otros factores?
Creación de nuevos competidores
Bajo crecimiento económico en el sector
Diseña una estrategia empresarial para responder al entorno en función de tus fortalezas y
debilidades a través del C.A.M.E.
Mantener fortalezas:
Aumento en la inversión en tecnología
Valorar positivamente los conocimientos específicos del sector
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La demanda del producto en esa zona: al ser un servicio no tenemos demanda de un producto.
La facilidad de acceso o de salida: como es una plataforma virtual no poseemos un lugar físico.
La existencia de recursos humanos: Los recursos humanos utilizados en nuestra idea de negocio es la
contratación de personas las cuales poseen unos estudios especializados en el sector agroganadero,
dicho personal deberá de poseer la cualificación académica de asistente técnico ganadero y asistencia
en sanidad animal.
La legislación o ayudas públicas: Con respecto a la legislación aplicada a las ett nuestra empresa
deberá disponer de una garantía financiera. Además de la autorización administrativa de las
empresas de trabajo temporal.
Con respecto a las ayudas públicas, al ser personas jóvenes, el estado nos aporta una ayuda
financiera debido a la formación de una empresa emprendedora joven. Junto con la subvención de
formar una nueva empresa dirigida por el género femenino.
¿Es útil trabajar en un espacio de co-working? Hemos pensado en un futuro en el uso de un espacio
co-working, donde nuestro horario de trabajo será más específico. Obteniendo un rendimiento
superior, ya que focalizamos unas horas de trabajo mejorando nuestro servicio.
perfectamente a qué nos dedicamos, en qué sector nos movemos y la satisfacción de nuestro
clientes. Algo que sea corto, pero muy visual, ya que es lo que más entra por los ojos en un principio.
También queremos realizar una plataforma virtual con muy buen márketing, cosa que pensamos que
es fundamental, una buena imagen dice mucho de una empresa, sobretodo centrándonos en la
página inicial, en el formato, en la claridad de las explicaciones, en tener un buen buscador de ofertas
y en que esté actualizado constantemente. Pensamos que estos son puntos indispensables en una
empresa.
Y de forma no intencionada, nuestra imagen corporativa va a estar dada por nuestros clientes. Al ser
este un sector pequeño en el que todas las explotaciones y trabajadores se conocen entre sí, el boca
a boca es fundamental y el hecho de tener recomendaciones y valoraciones positivas va a dar una
muy buena imagen corporativa de la empresa, por lo que tendremos que invertir mucho en atención
al cliente, de manera que se publicite la empresa de los clientes que ya tenemos a los clientes
potenciales.
Medioambiente:
Señala medias que favorezcan el cuidado y desarrollo del medio ambiente sostenible y que puedan
aprender de ti.
En el medioambiente no realizamos ningún impacto ya que no ofrecemos ningún producto sino un
servicio. Además nuestro servicio es ofrecido vía online por lo que no repercutimos en el medio
(construcción del local).
Una forma para realizar menor impacto en el medio es informar a nuestros empleados y ganaderos
de realizar las actividades rutinarias de una explotación de forma mediada para que el impacto en el
medio ambiente sea mínimo. (Conocimiento tipo de alimentación animal, recogida de purines…)
Sociedad y economía:
Señala medidas que puedan influir en la sociedad, como por ejemplo el desarrollo económico de tu
localidad atendiendo a colectivos desfavorecidos u ofreciendo un bien necesario al entorno, así como
la lucha contra la corrupción en todos los aspectos que estén a tu alcance (no comprar en empresas
que no cumplan los criterios de no corrupción, etc…)
Nuestra empresa fomentará el empleo ya que ese es uno de nuestros objetivos, aportando al
ganadero una confianza por la contratación de personal cualificado, además, cumpliendo las
normativas vigentes de las ETTs.
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BIBLIOGRAFÍA
https://www.informa.es/directorio-empresas/782_ACTIVIDADES-EMPRESAS-TRABAJO-
TEMPORAL/Comunidad_CASTILLA-MANCHA.html
http://www.laboris.net/static/ca_busqueda_ett.aspx
https://expinterweb.empleo.gob.es/sigett/consultaPublicaETT
https://adecco.es/nuestros-informes/
http://www.denbolan.com/
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https://www.manpower.es/wps/portal/ManpowerEspana/home/!
ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOJN_D3MPD2cDXwsXIOMDBzNPAONjD2MjJ09
jfXD9aPASgxwAEcD_YLsbEUAdxFuFg!!/dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
https://www.paginasamarillas.es/a/empresas-de-trabajo-temporal/toledo/
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