Como Aprovechar Mejor la Web 2.

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en los Procesos de Enseñanza-
Aprendizaje en las Aulas del Nivel
Medio Superior
Ariel Gutiérrez Valencia
Ana Beatriz López Romero
Elena Elizabeth Jacobo Castillo
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

Resumen

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación –Tics- aunadas al Internet

aportan una serie de cambios y transformaciones para las sociedades actuales,
principalmente para los sistemas educativos en sus diferentes niveles y
modalidades. Al respecto la Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura —UNESCO— en su Conferencia Mundial sobre
la Educación Superior en el siglo XXI, celebrada en 1998, se refiere al potencial y
los desafíos de estas tecnologías definiéndolas como elementos que inducen la
transformación de la instituciones de educativas llevándolas a renovar los
contenido de los cursos, a la actualización de los materiales didácticos, a
contribuir a la formación docente, pero sobre todo, a adaptarlas a los procesos de
enseñanza-aprendizaje en las aulas escolares a fin de elevar la calidad
educativa.
La WEB 2.0 y su integración a Internet en los inicios del siglo XXI, posibilitó una
serie de aplicaciones y páginas en la red que proporcionan servicios interactivos
dando al usuario el control de sus datos, logrando con ello, la transición que se ha
dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través de la
web enfocadas al usuario final. De esta forma, la WEB 2.0 ofrece la posibilidad de
mejora en las prácticas de la enseñanza en el aula, al potenciar los procesos de
hipermediación entre los estudiantes y los docentes sin limitaciones de tiempo y
espacio.
Este trabajo, por tanto, está encaminado a presentar diversas alternativas que
propicien un mejor aprovechamiento de las diversas herramientas derivadas de la
WEB 2.0 en el entorno de las aulas escolares en las instituciones de educación
media superior en el estado de Tabasco.

Palabras claves: WEB 2.0. Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Enseñanza-aprendizaje. Nivel medio superior.

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

INTRODUCCIÓN

Actualmente existen miles de programas y aplicaciones informáticas que hacen

posible el uso cada vez más intenso de la Web en la educación orientadas en su
mayoría, a la interacción y a las redes sociales, que ofrecen acceso a millones
de contenidos interactivos y visuales, al respecto, los números mostrados por
Royal Pingdom, quien periódicamente muestra un resumen de cifras anuales
sobre el uso constante de las herramientas informáticas en la redes es muy
impresionante, tan solo en 2012 esta empresa reportó los siguientes datos:

Cada minuto que pasa, los 2.700 millones de personas con acceso a
Internet que se calcula que hay actualmente en el mundo envían más de
200 millones de correos electrónicos, realizan 2 millones de consultas a
Google, suben 48 horas de vídeo a YouTube, escriben más de 100.000
mensajes en Twitter, publican casi 30.000 nuevos artículos en sitios como
Tumblr o WordPress y suben más de 6.000 fotografías a Instagram y Flickr.

Estas cifras se incrementan día a día y permiten apreciar las magnitudes que
hay en cuanto a la creación y uso de contenidos y el flujo de información en el
mundo derivada de la WEB 2.0.
Ante este avance tecnológico irreversible muchas veces avasallador, quienes
ejercemos la tarea docente podríamos preguntarnos reflexivamente ¿Qué tan
preparados están nuestros estudiantes de bachillerato para aprovechar estos
innumerables recursos?
¿Cómo está respondiendo el Nivel Medio Superior ante los retos que se implica
dotar de infraestructura tecnológica los diversos espacios donde se realizan los
procesos de enseñanza aprendizaje?
¿Qué programas académicos se están implementando para que los
docentes, estudiantes y funcionarios adquieran las competencias tecnológicas,
informacionales y digitales para enfrentar los retos que demandan la sociedad de
la información y el conocimiento?

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

A continuación, se buscará dar respuestas a estas interrogantes y se plantearan

algunas propuestas para aprovechar las diversas posibilidades que nos ofrece la
WEB 2.0 en el entorno medio superior.

DESARROLLO

La Web 2.0 no es más que una evolución de la Web en Internet en el que los
usuarios dejan de ser pasivos para convertirse en protagonistas activos,
participativos que contribuyen en el enriquecimiento de los contenidos de la red,
siendo capaces de dar soporte y formar parte de una sociedad que se informa,
comunica y genera conocimientos. Surgida a partir de 2004 abarca una amplia
variedad de redes sociales, blogs, wikis y servicios multimedia interconectados
cuyo propósito es el intercambio ágil de información entre los usuarios y la
colaboración en la producción de contenidos a los que suele llamarse “objetos de
aprendizaje.” Todos estos sitios utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar
servicios interactivos en la red donde el usuario tiene control para publicar sus
datos y compartirlos con los demás.
De esta forma, la WEB 2.0 ofrece la posibilidad de mejora en las prácticas de la
enseñanza en el aula en el contexto medio superior, al potenciar los procesos de
hipermediación entre los estudiantes y los docentes sin limitaciones de tiempo y
espacio, creando y recreando nuevos objetos de aprendizaje.
Entre las ventajas que se desprenden de esta nueva generación de la Web
podemos citar las siguientes:
 El uso de la Web como plataforma global.
 El uso de software sin necesidad de instalarlo en la computadora.
 La adaptabilidad a todo tipo de dispositivos móviles.
 Nuevas formas para trabajar, comunicarse y participar en la Web.
 Fomento a la creación de redes nuevas de colaboración entre alumnos y
los docentes.
 Acceso a múltiples recursos educativos.

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

 Convergencia de medios: facilitan el uso y acceso de un mayor número de

recursos como son los videos, audios, imágenes, chats, foros, intercambio
de archivos en tiempo real o diferido, podcast, estaciones de radio por
Internet, etc.
 Conectividad ilimitada: disponibles 24 horas, 365 días del año.
 Fomento de la inteligencia colectiva.
 Práctica didáctica sin fronteras ni tiempos prestablecidos.
A través de múltiples herramientas y servicios, la Web 2.0 impulsa una
interacción constante entre sus usuarios y permite crear una forma de
comunicación pedagógica bidireccional entre los estudiantes y los docentes
quienes pueden subir los archivos de sus lecturas, trabajos de clase con los
contenidos en los formatos que quieran establecer, y puedan descargarlos y
retroalimentarlos. Sin duda alguna, el uso de la Web 2.0 y sus recursos
tecnológicos asincrónicos y sincrónicos aunados a Internet, impulsan nuevas
prácticas docentes que repercuten significativamente en los procesos de
enseñanza-aprendizaje de los estudiantes enmarcados dentro de las redes
sociales.
Otra gran ventaja es la libre edición de ideas colocadas en la Web 2.0, donde la
recolección de información permite difundir la expresión de las ideas que se
pueden retroalimentar y colocar a través de foros de discusión acerca de
temáticas propuestas.
En los tiempos actuales las Instituciones de educación media superior, no
pueden excluirse de la era de las hipermediaciones, por lo que se hace necesario
impulsar diversas propuestas que conlleven al uso cada vez más constante de
las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones como los medios
adecuados de comunicación y transmisión de información, ya sea de forma
asincrónica o sincrónica, para la interacción entre los agentes que intervienen en
los procesos didácticos de enseñanza - aprendizaje (estudiantes-docentes).
En este ámbito, La Web 2.0 nos ofrece una gama de herramientas y
posibilidades que los estudiantes del nivel medio superior deben de dominar para
abrir nuevas formas y maneras de llevar acabo los procesos de enseñanza-

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

aprendizaje en las aulas, en consideración de que las redes sociales juegan un

papel protagónico y demasiado importante hoy día, en el desarrollo o
transformación del proceso educativo en el contexto medio superior.
En la figura 1 se pueden observar las 100 herramientas Web 2.0 más usadas
en el sistema educativo, muchas de las cuales pueden ser implementadas para su
uso en los salones de clase por parte de los docentes y estudiantes.

Figura 1. Herramientas Web 2.0 más utilizadas en el sistema educativo. Recuperado de

http://www.enlanubetic.com.es/2014/05/top-100-de-las-herramientas-20-
para.html#.VhnL8vl_Oko

¿Cómo implantar la Web 2.0 en el proceso de enseñanza – aprendizaje?

Las herramientas de la Web 2.0 se llevan implantando desde hace varios años en
el proceso formativo, más concretamente, a través de la llamada escuela 2.0 en
distintos centros educativos. -No se debe entender la introducción de la Web 2.0
como una serie de hardware y de software que se introducen en la escuela y que
se ponen a disposición de los alumnos de un día a otro.
A este respecto, autores como Zamarrazo y Amorós, L. (2011, p. 171 – 172);
Unturbe, y Arenas, (2010, p. 352 – 353), entre otros, establecen una serie de
aspectos que debemos de tener presente si queremos implantar la Web 2.0 como
un proceso integral en el modelo de enseñanza – aprendizaje en las instituciones
de educación media superior. Las características son las siguientes:
Cambio de rol del educador: Lo primero que debemos de transformar es la
forma de impartir la clase del educador en el aula. Se debe pasar de un modelo

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

oral de transmisión de información a una propuesta didáctica de construcción de

conocimientos con la colaboración y participación de los estudiantes mediados por
las nuevas tecnologías derivadas de la Web 2.0
Cambio de rol del educando. Al igual que el docente debe de cambiar, el
alumnado debe de hacer lo mismo. Ya no se vale ser mero oyente en el aula,
debe participar y colaborar activamente en su proceso de aprendizaje empleando
constructivamente las diversas herramientas que le ofrece la Web 2.0
De la enseñanza tradicional al creador de conocimientos e investigador.
Debemos dejar de lado el momento en el que el profesorado emitía sus
conocimientos al alumnado que escuchaba atento las nociones emitidas por éste,
y pasar a motivar y a organizar los conocimientos de los que tenemos acceso con
la Web 2.0, fomentando el constructivismo y la investigación por parte de los
discentes.
Cambio de metodología y nuevos estilos de aprendizaje. Es fundamental a
la hora de implantar la Web 2.0 en el proceso de enseñanza – aprendizaje que
cambiemos las metodologías y generemos nuevos estilos de aprendizaje basados
en las múltiples herramientas de la Web 2.0.
Formación docente. De nada sirve tener muchos recursos tecnológicos si el
profesorado sigue actuando como profesor tradicional. Debemos de formar al
docente en el uso de las herramientas y en nuevas metodologías de aprendizaje.
Desarrollo de nuevas competencias. Debemos de fomentar el desarrollo de
nuevas competencias y destrezas para buscar, recopilar y procesar la información
y convertirla en conocimientos, aplicándolos en la resolución de las problemáticas
a las que se enfrentan nuestros estudiantes en su vida cotidiana.
Como podemos observar, para implantar la Web 2.0 en el sistema educativo no
basta única y exclusivamente con dotar de recursos tecnológicos a las escuelas ni
formar al profesorado en su uso, sino que tenemos que fomentar un cambio en la
filosofía de la enseñanza e integrar los principios ya vistos de la Web 2.0
(compartir, participar, colaborar, innovar…), aspectos todos ellos positivos y que
pueden permitir a toda la comunidad educativa adaptarse a la nueva sociedad del
conocimiento.

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

La idea principal de este aprendizaje es lograr un conocimiento intercambiable,

acumulativo, colaborativo, que puede ser compartido, transferido y convertido en
un bien público. A este respecto, existen cuatro tipologías diferentes de
aprendizaje en la era de la Web 2.0 (Traverso, et al, 2013):
Aprender haciendo: Para este tipo de aprendizaje se utilizan herramientas que
permitan al estudiante y/o docente la escritura y lectura en la Web, bajo el principio
de “ensayo-error”. Por ejemplo, los estudiantes pueden aprender sobre biología
generando presentaciones en línea sobre diferentes tópicos del tema. Luego el
profesor lo revisa y corrige aquellos aspectos mejorables generando una
presentación más completa.
Aprender interactuando: Este enfoque se basa en el intercambio de
conocimientos a través de herramientas on-line como chats, foros y correos
electrónicos. Por ejemplo, el docente podría plantear una temática que los
alumnos deben debatir por chat, fuera del horario de clase.
Aprender buscando: Este tipo de aprendizaje consiste en la búsqueda de
fuentes que ofrezcan información sobre un tema determinado. Este proceso de
investigación, selección y adaptación termina ampliando y enriqueciendo el
conocimiento de quien lo realiza.
Aprender compartiendo: El proceso de intercambio de conocimientos y
experiencias permite a los estudiantes participar activamente de un aprendizaje
colaborativo. Internet cuenta con una gran cantidad de recursos para que los
alumnos compartan contenidos que ellos mismos han producido. Por ejemplo,
plataformas para intercambio de diapositivas en línea, videos educativos,
monografías, etc.
A continuación, se proponen 5 herramientas de la WEB 2.0 que se pueden
incorporar de manera inmediata en los procesos de enseñanza-aprendizaje de los
estudiantes de educación media superior en el aula.
El uso de blogs o Weblogs: El uso de estas herramientas para subir material en
la red y establecer comunicación entre los docentes y los estudiantes ofrece
diversas ventajas en la organización de las comunidades virtuales, favoreciendo

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también, el uso de recursos multimediales, como fotos, sonidos y videos

permitiendo compartir de forma más fácil recursos digitales.
Creación de Wikis: El wiki es un documento compartido en la web y que puede
ser editado por cualquier estudiante desde cualquier lugar y en cualquier
momento. Esta herramienta posibilita la participación entusiasta e inhibida de los
educandos a la hora de plantear sus dudas o problemáticas personales, que
muchas veces no pueden ser expresadas en las entrevistas cara a cara frente al
docente. Su uso es muy sencillo y permite ser una herramienta colaborativa que
alientan la participación de todos los miembros de la red.
Conformación de redes sociales de tutores y tutorados: La WEB 2.0 alienta la
creación de redes sociales exprofeso para profesores y estudiantes, donde los
participantes pueden externar sus opiniones, entorno a un tema o problemática
mediante el acceso a foros y chats que se ofrecen en línea y en tiempo diferido los
365 días del año.
Videoblogs: Otra posibilidad de comunicación entre los docentes y los
estudiantes lo representa la creación de videoblogs, un medio de comunicación
en formato vídeo que ofrece a su audiencia, la posibilidad de encontrar
contenidos multimedia sobre temáticas de interés para los participantes, en estos
espacios supervisados por los tutores se pueden encontrar por ejemplo, videos
tutoriales, científicos, culturales, de entretenimiento o sobre determinadas
problemáticas propias de la juventud.
Podcast: Un podcast se hace generando, mediante una grabadora digital de
voz o un aparato similar, un archivo de audio en formato MP3 que se pueda
reproducir tanto en una PC como en una amplia gama de aparatos portátiles que
acepten este formato (iPod, teléfonos celulares, equipos de sonido, memorias
USB, etc.).
El empleo de audios para crear por ejemplo un servicio de noticias, o la
elaboración de cápsulas temáticas cortas de interés para los alumnos y los
profesores, amplia el horizonte de posibilidades de comunicación masiva e
interactiva en este grupo particular de participantes.

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CONCLUSIONES

La Web 2.0, ofrece en la actualidad muchas posibilidades de uso de las

tecnologías de la información y la comunicación en el aula mediadas por los
docentes y estudiantes en los procesos de mejora de la calidad de la enseñanza-
aprendizaje, propiciando un modelo de construcción y reconstrucción del
conocimiento de forma colaborativa.
Cuando hacemos mención de la Web 2.0 en el aula nos referimos a la filosofía
de compartir, de participar en grupo para la elaboración de diversos recursos o
documentos, permitiendo tanto al alumnado como al profesorado adaptarse a las
distintas situaciones que nos proporciona el sistema educativo. Para que el ideal
de Web 2.0 tenga éxito dentro del proceso formativo, debemos de transformar al
profesorado desde la propia metodología de la enseñanza, para luego formarlo en
herramientas específicas sobre el uso de la Web 2.0. Es decir, debemos de pasar
de la clase magistral con recursos tecnológicos a la clase de metodología
participativa y colaborativa mediados por las tecnologías de la información y la
comunicación.
Teniendo en cuenta la diversidad de recursos presentes en Internet como lo
mencionan varios autores, la Web se constituye en una “plataforma” de servicios
y aplicaciones, los cuales se caracterizan principalmente por manejar interfaces
agradables y fáciles de utilizar (gracias a la integración de diversos elementos
multimediales), por ser en su mayoría gratuitos, además se puede acceder a ellos
por medio de diferentes dispositivos con conexión a la red de redes (pues hoy en
día la conexión a la red no sólo se realiza por medio de computadores).
En la actualidad la web 2.0 brinda oportunidades para la aplicación de
estrategias didácticas innovadoras, que logran captar la atención de los
estudiantes, los convierte en protagonistas de su proceso de aprendizaje,
estimulan el desarrollo de competencias para el manejo crítico y responsable de la
información (búsqueda, selección, organización, análisis), y por supuesto
aumentan su grado de motivación. Por lo que se genera un área de oportunidad
para que las instituciones de educación media superior hagan el esfuerzo de llevar

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 Reflexiones y desafíos de la Educación Media Superior desde la perspectiva de sus actores

e integrar a las Tics en los procesos de enseñanza-aprendizaje de los futuros

estudiantes universitarios.

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Datos del autor (es):

Gutiérrez Valencia Ariel,: ariel.gutierrez@ujat.mx

López Romero Ana Beatriz,: ablr.102j15184@gmail.com
Jacobo Castillo Elena Elizabeth: elena.eli.jacobo@gmail.com

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