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CONDICIONES GENERALES
El asegurado podrá elegir libremente entre los facultativos de Medicina General y Pediatría
que figuren en la Guía de Asistencia vigente.
*Servicios no cubiertos:
El traslado para acceder a especialistas o centros médicos siempre será a cargo del
asegurado, salvo que concurran las circunstancias establecidas en la garantía de “traslado y
servicio de ambulancia” para que el mismo se realice en ese medio.
*Servicios no cubiertos:
3.3. Hospitalización.
También cubre las intervenciones quirúrgicas con las especificaciones que figuran en el
Anexo número 1 del contrato: "Cartera de Prestaciones de Especialidades".
Con carácter general, será necesaria la previa autorización de la entidad aseguradora para
cualquier tipo de hospitalización.
La prescripción del especialista del asegurador para la asistencia hospitalaria deberá recaer
en un centro concertado o autorizado por la entidad aseguradora, indicándose el motivo del
internamiento, que habrá de estar incluido entre los servicios cubiertos por la póliza.
Si se tratara de urgencia extrema o vital, el asegurado podrá ser atendido por el médico o
centro hospitalario más próximo. En este caso el asegurado o persona en su nombre, dentro
de las setenta y dos horas siguientes a la atención y/o al ingreso, deberá comunicarlo de
forma fehaciente (telegrama, telefax o comparecencia personal), y obtener la autorización
del asegurador. Asimismo, deberá presentar informe médico que justifique la urgencia
extrema. Los servicios médicos especialmente designados por la entidad aseguradora
podrán decidir el traslado del enfermo a un centro hospitalario concertado siempre que
para ello no haya contraindicación médica y, en todo caso, valorar la gravedad de la
urgencia que motivó la asistencia por servicios no concertados con el asegurador.
Si en el momento de la comunicación del traslado indicado en el párrafo anterior, el
asegurado o persona que lo represente no lo acepta, la entidad aseguradora no se hará
cargo de los gastos que resulten desde el momento de la comunicación. Igualmente, la
entidad aseguradora no se hará cargo de los gastos cuando el tipo de urgencia no justifique
su atención por servicios no concertados.
*Servicios no cubiertos:
En la hospitalización quirúrgica:
En la hospitalización médica:
En la hospitalización psiquiátrica:
Incluye las técnicas de inseminación artificial y técnicas de fecundación “in vitro”. Será
necesario que ambos miembros sean asegurados de la entidad, que ninguno de ellos haya
sido sometido a cirugía anticonceptiva, vasectomía o ligadura de trompas, y que la edad de
la mujer no exceda de cuarenta años.
3) Podología.
4) Trasplantes de órganos.
5) Prótesis.
Se incluye en esta cobertura el reembolso del coste de su adquisición hasta el límite que,
para cada tipo genérico de prótesis que haya sido utilizada en una intervención quirúrgica
autorizada por la entidad aseguradora, se indica en el Anexo número 2 a estas condiciones
generales, que forma parte integrante de la póliza. El reembolso se efectuará contra la
presentación por el asegurado de la correspondiente factura de la casa suministradora de la
prótesis.
6) Cirugía de miopía.
Incluye aquellas técnicas quirúrgicas sobre la córnea mediante láser que permitan la
corrección de la miopía y del astigmatismo. Comprende esta garantía:
a) La consulta y medios diagnósticos para la valoración de la técnica quirúrgica
mediante láser con paquimetría y topografía corneal.
b) Cirugía refractiva mediante láser por cada ojo.
En el coste de estas prestaciones participa el asegurado de acuerdo con las franquicias que
a continuación se indican, determinadas en función de los conciertos establecidos por la
entidad aseguradora con los centros especialistas realizadores:
*Consulta y valoración previa a la intervención: diez mil pesetas.
*Cirugía refractiva por cada ojo: ciento cincuenta mil pesetas por intervención.
*Modo de prestar el servicio:
En todo caso, los asegurados residentes en provincias o localidades que no cuenten con los
servicios correspondientes, podrán acceder a ellos en las localidades donde se realicen,
siendo a su cargo los gastos de traslado.
*Servicios no cubiertos:
El contrato de seguro cubre las gestiones necesarias para el tratamiento del asegurado en
régimen hospitalario en Estado Unidos, con acceso a una amplia red seleccionada por la
entidad aseguradora en ese país, así como el sesenta por ciento de los gastos médicos y
hospitalarios que se originen en dicho tratamiento, si como consecuencia de la garantía del
"Segundo Diagnóstico" se desprendiera la necesidad de que el asegurado se someta al
mismo.
Las garantías del presente contrato entrarán en vigor una vez que haya tomado efecto el
mismo. No obstante, para determinadas garantías será necesario que hayan transcurrido los
siguientes períodos de carencia, salvo pacto en contrario recogido en las condiciones
particulares de la póliza:
Cada acto sanitario prestado requerirá de un único pase de tarjeta, que se podrá efectuar en
soporte papel o por datáfono.
1) El tomador del seguro o el asegurado está obligado al pago de la prima, junto con los
tributos y recargos legalmente repercutibles, el día de su vencimiento, por anualidades
completas anticipadas y contra recibo librado por la entidad aseguradora. A efectos de su
cobro, dicha prima podrá fraccionarse mediante los recargos que figuren en las tarifas.
2) La primera prima o fracción será exigible una vez firmada la póliza y las condiciones
particulares. Si por culpa del obligado al pago no hubiera sido pagada, la entidad
aseguradora tendrá derecho a resolver el contrato o a exigir el pago en vía ejecutiva. Si no
hubiera sido pagada antes de que se produzca la prestación, la entidad aseguradora quedará
liberada de su obligación, salvo pacto en contrario.
Si reclamado el pago dentro del plazo de los seis meses éste no se hubiera hecho efectivo
por el asegurado, la entidad aseguradora podrá dar por resuelto el contrato una vez
transcurridos noventa días desde la fecha del primer intento de cobro.
Las acciones que se deriven de este contrato de seguro prescribirán en el término de cinco
años. Será juez competente, para el conocimiento de las acciones derivadas del contrato de
seguro, el del domicilio designado en la póliza por el asegurado en España, siendo nulo
cualquier pacto en contrario.
Si durante la vigencia del seguro se produjera la desaparición del interés asegurado, desde
ese momento el contrato de seguro quedará extinguido y la entidad aseguradora tendrá
derecho a hacer suya la prima no consumida.
DEFINICIONES
ANEXOS
Modelo 2: contrato de seguro de enfermedad (en la modalidad de reembolso de gastos
de asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria).
CONDICIONES GENERALES
En las Condiciones Particulares del seguro, se hará constar cuál o cuáles de ellas han
sido suscritas por el tomador.
3. Las coberturas de la póliza son válidas en todo el mundo, siempre que el domicilio
habitual de residencia del asegurado se encuentre en España. Si éste trasladara su domicilio
fuera de España, las coberturas de la póliza se extinguirán automáticamente.
1.Las garantías de la presente póliza no cubren los gastos ocasionados a consecuencia de:
a) Las enfermedades contraídas y manifestadas antes de la entrada en vigor de la
póliza o durante los períodos de carencia estipulados, aun cuando no se hubieran
diagnosticado de forma concreta; las secuelas producidas por ellas, así como los
defectos de nacimiento y las enfermedades congénitas, salvo que hubieran sido
aceptadas expresamente por el asegurador en las Condiciones Particulares de la
póliza.
b) Accidentes producidos con anterioridad a la entrada en vigor de esta póliza.
c) Las siguientes enfermedades:
*Enfermedades psicológicas o psiquiátricas.
*El SIDA y/o enfermedades asociadas al Virus HIV positivo.
*Toxicomanía.
*Alcoholismo.
d) El consumo, por parte del asegurado, de estupefacientes no prescritos
médicamente, o por la ingestión de bebidas alcohólicas.
e) Las esterilizaciones para ambos sexos, la fecundación "in vitro", la inseminación
artificial, y el estudio o tratamiento de la esterilidad/infertilidad.
f) Los tratamientos para adelgazar, las curas de sueño o reposo y los tratamientos
psicológicos.
g) Las extracciones, empastes, endodoncias y demás tratamientos odontológicos.
h) Cirugía refractaria (miopía, astigmatismo, hipermetropía), costes de gafas,
lentillas y aparatos auditivos.
i) Las intervenciones y/o tratamientos por razones estéticas, salvo si la operación de
cirugía plástica o reparadora o el tratamiento son necesarios como consecuencia de
un accidente cubierto por la póliza.
j) Chequeos o exámenes médicos generales de carácter preventivo.
k) Vacunas, aerosoles, tratamientos farmacológicos y oxigenoterapia. Así como
Rayos PUVA.
l) Las prótesis de cualquier tipo así como las piezas anatómicas ortopédicas,
material de osteosíntesis y material ortopédico.
m) La participación del asegurado en apuestas, desafíos y riñas, siempre que en este
último caso no hubiere actuado en legítima defensa. También quedan excluidos los
que se deriven de suicidios y sus tentativas, así como la autolesión.
n) La práctica como profesional de cualquier deporte y, la práctica como pro-
fesional o aficionado de actividades aéreas, submarinismo con uso de pulmón
artificial, boxeo, escalada, carreras de vehículos incluidos los entrenamientos,
espeleología, toreo, encierro de reses bravas y cualquier otro deporte de alto riesgo.
ñ) Actos de guerra (haya o no declaración de guerra), terremotos, huracanes,
erupciones volcánicas, fugas radiactivas y otros hechos que sean declarados de
carácter extraordinario o catastrófico.
o) Procedimientos de rehabilitación, tales como fisioterapia, laserterapia,
magnetoterapia, logopedia, foniatría, etc., salvo que se autorice expresamente por
el asegurador y sean necesarios como consecuencia de traumatismos y tratamientos
posteriores a intervenciones quirúrgicas cubiertos por la póliza y, en todo caso, con
un límite máximo de 30 sesiones por asegurado y año.
Estas exclusiones comprenden tanto la enfermedad, accidente o hecho que se señala, como
las secuelas, complicaciones, reagudizaciones, tratamientos específicos y demás
consecuencias, así como los siniestros causados por, o a consecuencia, de todo lo anterior.
1. La presente póliza se concierta en base a las declaraciones realizadas por el tomador del
seguro y los asegurados, contenidas en el cuestionario que les ha sido presentado por el
asegurador, todo lo cual ha determinado la valoración y aceptación del riesgo y el cálculo
de la prima correspondiente.
En otro caso, si como consecuencia de una declaración inexacta de la edad la prima pagada
es inferior a la que correspondería pagar, la prestación se reducirá en proporción a la prima
percibida. Si, por el contrario, la prima pagada es superior a la que debería haberse
abonado, el asegurador está obligado a restituir el exceso de las primas percibidas sin
intereses.
1. El tomador del seguro está obligado al pago de las primas en las condiciones estipuladas
en la póliza.
2. Los recibos de primas deberán hacerse efectivos por el tomador en sus correspondientes
vencimientos por anualidades completas anticipadas. No obstante, podrá pactarse que el
pago de la prima se fraccione de forma semestral, trimestral o mensual, o aplicándose el
recargo correspondiente. Dicho fraccionamiento, y el recargo que corresponda se harán
constar en los Condiciones Particulares de la póliza.
3. El pago de las primas será exigible, en el domicilio del tomador del seguro o en el
pactado en las Condiciones Particulares de la póliza.
4. Para el pago de cada prima anual o fraccionada, con excepción de la primera, el tomador
dispone de un plazo de un mes a contar desde el día siguiente a la fecha de su vencimiento.
Si se produjera un siniestro durante el transcurso de ese mes, el Asegurador podrá deducir
del importe a indemnizar el de la prima adeudada para el período en curso. Transcurrido el
plazo indicado, las coberturas del seguro quedan automáticamente suspendidas.
5. El asegurador sólo queda obligado por los recibos librados por la compañía. El pago del
importe de la prima efectuado por el tomador del seguro al agente o en su caso al corredor,
no se entenderá realizado al asegurador salvo que, a cambio, el agente o en su caso el
corredor entregue al tomador del seguro el recibo de prima emitido por el asegurador.
6. En cada renovación, la prima anual se determinará de acuerdo con las edades de los
asegurados, las garantías de la póliza en ese momento y el nivel de utilización de la misma,
aplicando las tarifas que el asegurador tenga en vigor en la fecha de renovación.
2. La agravación del riesgo podrá o no ser aceptada por el asegurador, y se aplicarán las
normas siguientes:
a) En caso de aceptación, el asegurador propondrá al tomador del seguro la
modificación correspondiente del contrato en el plazo de dos meses a contar desde el
momento en que la agravación le haya sido declarada.
El tomador del seguro dispone de quince días desde la recepción de esa proposición
para aceptarla o rechazarla. En caso de rechazo o silencio por parte del tomador, el
asegurador puede, transcurrido dicho plazo, rescindir el contrato previa advertencia al
tomador, dándole para que conteste un nuevo plazo de quince días, transcurridos los
cuales y dentro de los ocho siguientes comunicará al tomador la rescisión definitiva.
4. Durante el curso del contrato el tomador del seguro o el asegurado podrán poner en
conocimiento del asegurador todas las circunstancias que disminuyan el riesgo y sean de
tal naturaleza que, si hubieran sido conocidas por aquél en el momento de la perfección del
contrato, lo habría concluido en condiciones más favorables.
En tal caso, al finalizar el período en curso cubierto por la prima, el asegurador deberá
reducir el importe de la prima futura en la cuantía correspondiente teniendo derecho el
tomador del seguro, en caso contrario, a la resolución del contrato y a la devolución de la
diferencia entre la prima satisfecha y la que le hubiera correspondido pagar desde el
momento de la puesta en conocimiento de la disminución del riesgo.
5. A los efectos del presente contrato, se consideran modificaciones del riesgo, que deben
comunicarse inmediatamente al asegurador, las siguientes:
a) Variaciones en la actividad laboral del asegurado.
b) Cambios de residencia a otros países.
c) La práctica de deportes no declarados al contratar la póliza.
6. A partir de los 70 años, el asegurador sólo aceptará la prórroga respecto a las coberturas
a) y b) de acuerdo con lo siguiente:
B) Si el asegurado tiene una antigüedad en la póliza igual o superior a 10 años podrá optar
entre:
a) Gastos médicos completos:
*Extrahospitalarios, sólo en los servicios recomendados.
*Hospitalarios, tanto en los servicios recomendados como en los de libre
elección.
b) Gastos hospitalarios, ya sea en los servicios recomendados o en los de libre
elección.
Para que los hijos nacidos durante la vigencia del seguro se puedan incluir en la póliza
como asegurados, será necesario que la madre figure asimismo como asegurada con las
mismas garantías solicitadas, así como la previa solicitud del alta y declaración del estado
de salud del neonato, o en su caso, informe médico que corresponda.
El alta en la póliza del recién nacido en caso de que la compañía acepte su aseguramiento,
no surtirá efectos hasta que se haya emitido el suplemento y abonado la prima
correspondiente, que vendrá determinada por la aplicación de las tarifas que el asegurador
tenga en vigor en la fecha en que se produzca el alta.
8. Bajas de asegurados:
El asegurado, que sea familiar conviviente con el tomador del seguro y a sus expensas,
causará baja en el seguro, cesando automáticamente sus coberturas, en el momento en que
se independice económicamente del mismo y/o cese dicha convivencia familiar. Esta
circunstancia deberá comunicarla inmediatamente al asegurador al objeto de regularizar las
primas.
No obstante, dicho asegurado podrá suscribir un nuevo contrato con idénticas garantías,
conservando los derechos que tuviese adquiridos hasta ese momento, siempre que lo
solicite en un plazo no superior a un mes a contar desde la fecha de la comunicación de la
baja a la que se hace referencia en el párrafo anterior.
La baja de uno o varios asegurados en la póliza por cualquier causa, tendrá asimismo la
consideración de modificación del riesgo, siendo de aplicación las normas establecidas en
los apartados precedentes del presente artículo.
Artículo 8º.: Extravío o destrucción de la póliza:
Las comunicaciones del tomador del seguro, asegurado o beneficiario deberán remitirse al
domicilio social del asegurador, o al de la oficina de éste que haya intervenido en la
contratación de la póliza.
1. Las acciones que se deriven del presente contrato prescribirán en el término de cinco
años, a contar desde el día en que pudieran ejercitarse.
4. Además, tanto aquéllos como los terceros perjudicados podrán formular reclamación
ante la Dirección General de Seguros, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 62 de la
Ley 30/1995, de 8 de Noviembre, de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados.
Sólo con la expresa conformidad de las partes, podrán someterse las diferencias derivadas
de la interpretación y cumplimiento de este contrato al juicio de árbitros, de acuerdo con la
legislación vigente.
NORMAS COMUNES PARA TODAS LAS GARANTÍAS
a) Emplear todos los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro. El
incumplimiento de este deber dará derecho al asegurador a reducir su prestación en la
proporción oportuna, teniendo en cuenta la importancia de los daños derivados del mismo
y el grado de culpa del asegurado.
b) Comunicar el acaecimiento del siniestro al asegurador dentro del plazo máximo de siete
días de haberlo conocido.
El asegurador, una vez pagado el reembolso de los gastos, podrá ejercitar los derechos y
las acciones que por razón del siniestro correspondieran al asegurado frente a las personas
responsables del mismo, hasta el límite de la indemnización.
El asegurador no podrá ejercitar en perjuicio del asegurado los derechos en que se haya
subrogado. El asegurado será responsable de los perjuicios que, con sus actos y omisiones,
pueda causar al asegurador en su derecho a subrogarse.
De los gastos cubiertos por este epígrafe será reembolsado por el asegurador el porcentaje
indicado en las condiciones particulares de la póliza y hasta el límite máximo de
indemnización fijado en las citadas condiciones. El resto de los gastos correrá a cargo del
asegurado.
Quedan incluidos dentro de este apartado los gastos derivados de consultas médicas y
realización de pruebas médicas complementarias (análisis clínicos, radiografías, electros,
etc.) que le sean practicados al asegurado por prescripción de un médico. Asimismo queda
incluido el servicio de ambulancia para el traslado hasta un hospital de la misma localidad
o hasta el más cercano, siempre que dicho traslado haya sido prescrito por un médico.
De los gastos cubiertos por este epígrafe será reembolsado por el asegurador el porcentaje
indicado en las condiciones particulares de la póliza, y hasta el límite máximo de
indemnización fijado en las citadas condiciones. El resto correrá a cargo del asegurado.
3. La póliza no cubre los gastos ocasionados por servicios médicos prestados a recién
nacidos, salvo que se incluyan en la póliza según lo dispuesto en el punto 7 del artículo 7
de las presentes condiciones.
b) Facturas originales, así como justificante de pago de los gastos abonados por el
asegurado, bien por asistencia hospitalaria bien por asistencia extrahospitalaria.
No serán válidas, a efectos de cobertura del seguro, las facturas emitidas por cónyuges,
hermanos, ascendientes y descendientes, así como colaterales de hasta segundo grado.
e) En caso de accidente:
*parte de accidente,
*parte de atención de urgencias,
*atestado y diligencias judiciales.
Dado que la garantía adicional opera como un límite máximo y que ésta cobertura es
complementaria, su suscripción no alterará ninguna de las condiciones generales pactadas
para las garantías básicas, en especial la posibilidad de ambas partes de no prorrogar el
contrato a la terminación de cada período anual inicial o prorrogado, y la revisión de las
primas básicas de acuerdo a los parámetros pactados.
1. Objeto:
1. La cobertura será del 100 por 100 de los gastos cubiertos por la póliza con los
límites señalados en las condiciones particulares.
2. No tendrá que anticipar el pago de las facturas, dado que el asegurador podrá
abonarlas directamente en su nombre.
Los asegurados que tengan contratada la Gran Cobertura podrán utilizar las Servicios
Recomendados en EE. UU. sin efectuar ningún desembolso en concepto de
hospitalización, siempre que haya solicitado autorización previa a la Compañía.
Modelo 3: contrato de seguro mixto de asistencia sanitaria y de enfermedad (en la
modalidad de reembolso de gastos de asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria).
CONDICIONES GENERALES
Nota: las demás condiciones generales no se reproducen puesto que resultan de combinar
los modelos 1 y 2.
Modelo 4: contrato de arrendamiento de servicios profesionales estipulado entre un
facultativo y la compañía de seguros.
Título especialista:
Expedido por: Ministerio de Educación y Ciencia.
Fecha de expedición:
Colegio Médico:
Domicilio consulta:
Población:
Segunda.- En la prestación de su servicio el Facultativo, que actúa por cuenta propia y sin
dependencia de ninguna clase, se obliga:
a) A fijar el horario de visita o consulta o a establecer cualquier otro sistema que permita al
asegurado utilizar sus servicios.
b) A solicitar a los asegurados la justificación de su derecho a la asistencia.
c) A facilitar los informes y asesoramientos que le sean solicitados por otros médicos de la
entidad aseguradora, así como a facilitar a ésta los datos que necesite a efectos estadísticos
y la información necesaria en el supuesto de que se planteen dudas o reclamaciones,
respetando el secreto profesional
d) A actuar en todo caso con estricto cumplimiento de las normas deontológicas y de
acuerdo con la ciencia médica aplicable.
e) A no recibir ninguna cantidad del asegurado. Cuando se trate de servicios no amparados
por la cobertura de la entidad aseguradora, el Facultativo precisará la conformidad de la
misma para efectuar directamente el cobro.
f) A atender al asegurado en similares condiciones que a sus enfermos particulares.
g) A facilitar al asegurado la información que necesite sobre su proceso, verbal o escrita,
de acuerdo con las normas deontológicas.
h) A dar aviso a la entidad, con tiempo suficiente, de los supuestos de ausencia y
vacaciones que se produzcan. En el supuesto de establecer servicios de sustitución,
necesitará acuerdo previo con la entidad para que sean utilizados por los asegurados.
i) A atender los servicios de urgencia en el supuesto de que se pacte la prestación de los
mismos.
j) A consentir que la entidad aseguradora utilice su nombre en los folletos que emita, en los
que podrá constar la especialidad, domicilio y horas de consulta en su caso.
k) A tener y mantener su consultorio de acuerdo con la deontología médica y la normativa
vigente en lo que se refiere a instalaciones, dotación material y humana, y condiciones
higiénicosanitarias.
l) A facilitar a la entidad aseguradora los comprobantes documentales de la prestación de
servicios, junto con una relación de los mismos.
Cuarta.- La duración de este contrato será de cuatro años pudiendo ser prorrogados
tácitamente por períodos iguales de tiempo, salvo que cualquiera de las partes manifestara
la voluntad de rescindirlo, bien por carta certificada bien por cualquier otro medio que
acredite fehacientemente la recepción de la rescisión, con una antelación mínima de seis
meses a la fecha de expiración del plazo inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
Será causa especial de rescisión del contrato el hecho de que el Facultativo reciba
cualquier tipo de honorarios del asegurado con infracción de lo que dispone la cláusula
segunda de estas condiciones generales. En tal caso, el contrato quedará resuelto a los
treinta días de la notificación correspondiente.
Quinta.- La indemnización que proceda para casos de incumplimiento del contrato por
alguna de las partes sin causa justificada tendrá el concepto de cláusula penal, y será
equivalente al importe de la retribución que corresponda por el período de tiempo que
restara del plazo contractual o de su prórroga.
Sexta.- Se pacta expresamente que, en todo caso, el presente contrato finalizará el día en
que el Facultativo cumpla la edad de 70 años. Si el Facultativo estuviera dispuesto a
continuar la prestación de sus servicios, la entidad aseguradora podrá prorrogarlo por
períodos indefinidos de años naturales.
CONDICIONES PARTICULARES:
Especialidad:
Modalidad de Acto Médico:
Modalidad de Pago Capitativo:
OBSERVACIONES: