ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Instrucción:

En esta actividad, debes analizar el caso: “Análisis y descripción de puestos de trabajo en la

empresa BEPEA”, luego responde las preguntas planteadas.

Caso: ANALISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA “BEPEA”

“Bepea, S.A.”, empresa fundada en 1980 por Alfonso García y dedicada a la fabricación de componentes y equipos
electrónicos, ha experimentado en los últimos 3 años un crecimiento espectacular, triplicando su facturación y su
plantilla, que en estos momentos cuenta con 249 empleados. El organigrama de la empresa se presenta en la figura.
BEPEA es una empresa familiar que ha sido dirigida como un estilo paternalista por Alfonso García hasta el año
pasado, momento en el que asumió la dirección general uno de sus hijos, Diego García.
Diego considera que la empresa, para ser competitiva en el mercado actual, precisa modernizarse y hace un año
contrato a una consultora para que actuara como facilitadora en el proceso de cambio y les ayuda, entre otras
cuestiones, a definir su misión, visión y modelo estratégico de la empresa.
Durante este año se ha constatado la necesidad de crear una dirección de recursos humanos, que incluirá el antiguo
departamento de personal, que hasta estos momentos dependía de la dirección financiera. Por ello, hace un mes se
contrató a Miguel Martín como director de Recursos Humanos, que en un primer momento, junto con los dos técnicos
y el administrativo de personal asumirán las funciones de Recursos Humanos, que hasta ahora, cunando era preciso
llevarlas a cabo, eran subcontratadas a consultoras y empresas especializadas.
Durante el mes que lleva Miguel Martín en la empresa ha estado recogiendo informaciones y ha detectado la existencia
de problemas de falta de claridad en los objetivos, solapamiento de funciones, responsabilidades que no son asumidas
por nadie, además de no existir una Planificación de Recursos Humanos.
Por ello, Miguel Martín ha considerado que la primera actuación debe ser llevar a cabo un proceso de análisis y
descripción de puestos de trabajo de la empresa.
Fuente: Pereda Marín, S. & Berrocal Berrocal, F. (2008). Técnicas de Gestión de Recursos Humanos por Competencias. 2
da ed. Editorial universitaria Ramón Areces – Madrid

1. Determinar aplicaciones de APT (su aporte a solución de problemas de la fábrica). ( 04 puntos)

2. Determinar las fuentes de información que se van utilizar (donde se recogerá la información). (03 puntos)
3. Especificar los puestos de trabajo incluidos en el APT (se aplicará a un área o toda organización 03 puntos)
4. Determinar el tipo de informaciones que se deben recoger (02 puntos)
5. Especificar el medio o medios de recogida de información: (02 puntos)
6. Elaborar la descripción de un puesto de trabajo TÉCNICO DE Recursos Humanos (06 puntos)
Desarrollo:

1. Determinar aplicaciones de APT (su aporte a solución de problemas de la fábrica).

Las aplicaciones que se van a llevar a cabo son: los puestos a analizar, el tipo de
información, el formato de las informaciones tanto cualitativa y cuantitativa, las fuentes
de información tanto directa como indirecta, los métodos de recogida de información,
lo medios de recogida de la evaluación del rendimiento y del potencial, para el diseño
organizacional y de puestos, para la planificación de Recursos Humanos y para la
orientación y consejo profesional.

2. Determinar las fuentes de información que se van utilizar (donde se recogerá la información).

Se utilizarán fuentes directas como son los mismos ocupantes del puesto y sus superiores inmediatos y
fuentes indirectas como son los manuales de procedimiento y las instrucciones de la maquinaria.

3. Especificar los puestos de trabajo incluidos en el APT (se aplicará a un área o toda organización

Se van a analizar y describir todos los puestos de la organización ya que se trata de una
reestructuración de su modelo estratégico.

4. Determinar el tipo de informaciones que se deben recoger

El tipo de información que se va a recoger es: los datos de identificación, el organigrama, los objetivos
principales y operativos, los criterios de evaluación de rendimiento, las funciones, tareas y actividades, los
medios materiales y herramientas, la formación, la experiencia previa, el tiempo de adaptación, la
responsabilidad, la autonomía, el control, las decisiones, las soluciones de problema, las relaciones internas
y externas y las condiciones de trabajo.

5. Especificar el medio o medios de recogida de información.

El medio suele ser el analista, pero en este caso será la consultora que se ha contratado para que se
encargue de realizarlo

6. Elaborar la descripción de un puesto de trabajo TÉCNICO DE Recursos Humanos

PERFIL DE TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS

 Unidad Funciona l: Administración y Finanzas

 Área Funciona : Recursos Humanos
 Reporta A : Jefe de Recursos Humanos
 Revisor : Jefa de Recursos Humanos- Gerencia de Finanzas

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

 Apoyo y Administración del proceso de planilla a nivel nacional.

FINALIDADES DEL CARGO

 Diseñar, proponer y ejecutar planes de acciones enfocados en el

mejoramiento del clima laboral, cultural organizacional y capacitaciones.
 Asistir al jefe de recursos humanos en los procesos de planilla y del área.

ACTIVIDADES PRINCIPALES

 Elaboración y Manejo de planilla, semanal, quincenal y fin de mes según

corresponda.
 Realizar liquidaciones semanales de trabajadores con sus respectivos
certificados de trabajo, carta al banco y giro de cheque.
 Ingreso de interfaces de asientos planilla y personal al Oracle.
 Generación, revisión y presentación del PDT 601 y PLAME, impresión
de los formatos preestablecidos del PDT en forma mensual obligatoria.
 Generación, revisión y presentación de AFP. Con giro de cheque por
cada AFP.
 Generar cartas a las aseguradoras y giro de cheques descuentos
judiciales, (semanales, quincenal y mensual).
 Gestionar cambios de CTS cuando el trabajador lo solicita.
 Atender reclamos cuando existe problemas con las boletas de los
trabajadores. (los 10 primeros días de cada mes).
 Pago de liquidaciones al personal cesado. (todos los viernes).
 Interface de planillas al Excel, para archivos de consulta.
 Realizar otras funciones afines encomendadas por la jefatura de
recursos humanos.
 Revisión de perfiles de puestos, para diseñar, proponer y hacer
seguimiento al despliegue del plan de inducción por puestos de trabajo
(diseño de contenido).
 Consolidado de información para la revista de la empresa.
 Controlar y hacer el requerimiento del stock de uniformes del personal
de autoservicios(Kardex).
 Realizar diagnóstico de necesidades de capacitación en las diferentes
áreas de la empresa a nivel nacional.
 Análisis cualitativo y cuantitativo del impacto del aprendizaje de las
capacitaciones y el contenido que se brindan (pre test, post test y
análisis de ambos).
 Diseño y seguimiento de planes de sucesión y línea de carrera.
 Diseñar, proponer y ejecutar el cronograma anual de actividades de
clima.
 Realizar convenios con las diferentes entidades del medio para lograr
beneficios al colaborador.
 Apoyo en la elaboración de presupuesto y manejo de caja chica.
 Realización de indicadores mensuales de los procesos a cargo.
 Evaluaciones de desempeño.
 Evaluaciones de Clima Laboral.
 Revista de la Empresa.
COMUNICACIONES
 El cargo se relaciona a todo nivel

CONDICION DE TRABAJO
 De Lunes a Sábado

EXPERIENCIA REQUERIDA: 02 años de experiencia desempeñando funciones

similares.

COMPETENCIAS DE CONOCIMIENTO

Educación:
 De preferencia, Egresado de Administración, Ing. Industrial Y/O afines.
Cursos/Diplomados Curso de especialización en KPls , Capacitación y
Clima. Microsoft Office Avanzado Word , Excel y PPT.

COMPETENCIAS DE HABILIDADES

Capacidad de Análisis Avanzando

 Analiza con detalle e identifica de forma clara y precisa los hechos
circunstanciales y el significado de un problema, ponderando los
elementos importantes y no ofuscándose en los secundarios.

Orientación a Resultado Avanzado

 Utiliza los recursos a su alcance para verificar resultados y alcanzar
objetivos de relativa exigencia.

Planificación y Organización Avanzado

 Prevé la secuencia de trabajo y distribuye las actividades y los recursos
de acuerdo con las necesidades o prioridades previstas.

COMPETENCIAS DE ACTITUDES
 Honestidad, Lealtad, Integridad y Vocación de servicio.