2018

Apertura
de
NEGOCIOS
Marcela Gaxiola Pacheco
Sesión 5
DISEÑO E INDUSTRIA DEL VESTIDO
8º. CUATRIMESTRE
 Considero que la tecnología y la creatividad son dos de los factores que mas
generan un valor considerable a las empresas, resaltando el desarrollo de procesos
de innovación y una adecuada gestión para conseguir y mantener ventajas que
incrementen la competitividad y la posición de dominio en las mismas, destacando
las características esenciales de las etapas de desarrollos de nuevos productos por
la empresa y las ventajas derivadas de una buena gestión.

Debemos distinguir primeramente entre los conceptos de empresa,

innovación creatividad y tecnología.

Según Idalberto Chiavenato (2000:4) una empresa “es una organización

social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados
objetivos”.

Al poder hacer frente a este tipo de retos, las empresas necesitan innovar.
La única forma de hacer frente a los retos a los que se enfrentan hoy en día las
empresas, de una forma rentable y sostenida en el tiempo, es mediante la
innovación. La innovación es la principal fuente de crecimiento económico a nivel
empresarial, sectorial, nacional y global.

Existen distintas definiciones de innovación. Lo común entre todas ellas es

que la innovación es algo nuevo, y debe ser útil. Muchos problemas en la definición
de innovación se derivan de las distintas dimensiones de innovación: los tipos de
innovación (producto vs. proceso, radical vs. incremental, tecnológica vs. de
gestión).

La innovación es “Proceso complejo de creación y transformación del

conocimiento adicional disponible en nuevas soluciones para los problemas que, a
través de sus múltiples sistemas organizativos, se plantea la humanidad en su
propia evolución” (Ceprede, 1998:18).

El valor añadido se produce mediante la creación de algo nuevo que es

transformado o integrado en los, servicios, procesos, sistemas, productos, marcas,
patentes, etc., en algo por lo que el cliente o el consumidor están listos para pagar.
La innovación radical de

negocio es más que innovación de producto o innovación tecnológica, y

requiere pensar holísticamente sobre el sistema de negocio, cambiando de forma
coherente y diferencial frente a los competidores, varios elementos:

1. Productos: Crear nuevos productos o nuevos servicios.

2. Plataformas: Crear plataformas modulares y puntos de control estratégico.
3. Soluciones: Resolver problemas “end-to-end” para los clientes.
4. Clientes: Encontrar nuevos segmentos de clientes o necesidades
insatisfechas de los clientes.
5. Experiencia del Cliente: Cambiar cómo los clientes interactúan contigo.
6. Modelo de ingresos: Cambiar cómo eres pagado.
 7. Procesos: Innovar en procesos operativos.
8. Cadena de valor: Cambiar la posición o el ámbito de participación en la
cadena de valor.
9. Logística/ Cadena de suministro: Cambiar la forma en que produces,
suministras y transportas los productos.
10. Canales: Cambiar cómo vas al mercado con tus productos.
11. Networking: Cambiar cómo conectas con clientes o proveedores.
12. Crear nuevas tecnologías, materiales, productos o procesos.

La empresa debe generar una capacidad de innovación constante, de

manera que todas las personas que forman parte de la organización sientan la
necesidad de innovar y crear y estén centrados en la captura de las oportunidades
del mañana.

Actualmente el concepto de tecnología ha evolucionado, ya no solo se refiere

a máquinas y equipos, sino a todo lo referente a la información, conocimiento y
decisiones necesarias para mantener una empresa competitiva en el largo plazo,
que sea una empresa moderna de acuerdo a patrones internacionales. Por lo cual,
se cambia el concepto de transferencia de tecnología, al concepto de gestión
estratégica de tecnología, donde la tecnología se constituye en un elemento
estratégico en el proceso de toma de decisiones, al ser incorporada como un todo
a la empresa.

La tecnología posibilita que la empresa sea viable en el mercado al permitirle

satisfacer, mediante una fabricación eficaz y eficiente, los segmentos
escogidos de la demanda. La competitividad generada por la empresa
depende, en un alto porcentaje, del nivel tecnológico alcanzado y de la velocidad de
actualización del mismo.

Para el autor Child H. (1997:16), que tiene una de las definiciones más
precisas de tecnología, la cual conceptualiza como:

“El conjunto de conocimientos e información propios de una actividad que

pueden ser utilizados en forma sistemática para el diseño, desarrollo,
fabricación y comercialización de productos, o la prestación de servicios, incluyendo
la aplicación adecuada de las técnicas asociadas a la gestión global.”

La clave en el éxito en el desarrollo de nuevos productos depende del

enfoque hacia el logro de objetivos. En lo que respecta al desarrollo de productos,
el éxito depende principalmente de tres factores: El producto, capacidad de la
empresa, benevolencia del mercado.

Conclusión

Para las empresas, la tecnología, la creatividad, la gestión, la innovación son

factores fundamentales para la rentabilidad, crecimiento y competitividad. Las
empresas deben su origen y supervivencia a la aplicación correcta de la tecnología,
al desarrollo de nuevos productos y a la mejora de los procesos de fabricación y/o
servicios.

Si se tiene por objeto desarrollar y hacer crecer una empresa, la innovación

por sí sola no basta, sino se crean las condiciones de entorno adecuadas, tales
como recursos financieros suficientes y una relación entre ciencia y tecnología
dirigida a la introducción de nuevos productos o servicios en el mercado.

Bibliografía

 Bono, E. D. (1994). El Pensamiento Creativo “El poder del pensamiento

lateral para la creación de nuevas ideas”. Barcelona: Urano.
 Child. (1997). ¿Qué determina la organización? Dinámica Organizacional.