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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD.

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería


Contenido didáctico del curso Ergonomía - 256595

UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA

CAPITULO 1: CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA

Introducción

En el pasado se tuvo más en cuenta el resultado del


trabajo del hombre que las condiciones en que este
trabajaba. Luego se busco la parte estética de las
maquinas, en lugar de buscar su funcionalidad.

Precisamente, por no tener en cuenta las funciones del cuerpo humano y sus
necesidades, se presentaron muchos errores en la ejecución del trabajo, por
haber recibido el personal con insuficiente entrenamiento. Los errores se debían
a que los ingenieros de diseño no consideraban las limitaciones propias del talento
humano, tales como su tamaño, si la persona era alta o baja, gorda o delgada,
etc., incomodidades para ejecutar cualquier operación o exceso de carga de
trabajo.

Muchas veces se cree que un trabajador realiza una tarea significativa porque esta
bien diseñado su puesto de trabajo. Esto no es verdad, lo que sucede en ciertas
ocasiones es que se le ha motivado tanto, que pone todo su esfuerzo por realizar
bien su trabajo. La adaptación del hombre a su puesto de trabajo, durante un
corto tiempo y una motivación positiva en la situación presente pueden ocultar
defectos fundamentales de diseño, que para otras p ersonas seria difícil adaptarse
o tolerar.
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Supongamos que una silla a la cual un trabajador se ha acomodado, le quede muy


baja, pero a otro que le sea igualmente baja, no la adapte o no realiza su trabajo
como lo hizo el primero; al observar los resultado s dados por los trabajadores que
laboraron en circunstancias de incomodidad son negativos, se hacen nuevamente
investigaciones, especialmente en el diseño de la silla de ese puesto de trabajo
buscando que este se adapte al trabajador y no seguir con la co stumbre de buscar
que el trabajador se adaptara al puesto de trabajo; como producto de estas
investigaciones realizadas sobre la actividad laboral se dedujo y obtuvo un nuevo
diseño, como aplicación de la ergonomía.

Así como se conocen las características de una maquina, es decir, la capacidad


que se debe tener para diseñarla, los materiales requeridos para construirla, las
dimensiones que debe tener, su estructura, etc., así mismo debemos c onocer las
características de los seres humanos. La ergonomía necesita y busca la
información acerca de las capacidades físicas y mentales de los seres humanos.

Los conocimientos relacionados con el hombre, que se obtienen durante su


trabajo se pueden utilizar para el diseño de las maquinas, sitios de trabajo,
métodos de trabajo y el medio ambiente físico que debe rodear al trabajador; estos
conocimientos como los que debe poseer un diseñador dan como resultado el
tener un mejor medio ambiente hombre-maquina, que sea eficiente con el menor
agobio posible sobre el trabajador, con el fin de obtener una efectividad mayor en
la relación del hombre con la maquina.

La ergonomía se caracteriza porque su campo de trabajo esta relacionado con la


utilización eficiente y segura del hombre en su interacción hombre maquina;
también tiene que ver con la selección, diseño y organización de los componentes
de los sistemas de tal manera que tome en cuenta las capacidades y limitaciones
de que posee.

Teniendo en cuenta el planteamiento anterior, el encargado de esta área o


ergonomista trata de tener una visión global de cómo debe ser el puesto de
trabajo, de tal manera que pueda optimizar la eficiencia en la relación del hombre
con el equipo de trabajo y su medio ambiente; es así como también debe observar
y analizar las posibilidades de accidentes para introducir diseños seguros, con el
control de posibles lecciones del puesto de trabajo.

La ergonomía se desarrolla en un campo muy amplio que cubre espacios tales


como el lugar o puesto de trabajo, el trabajador y el medio ambiente. Se entiende
por puesto de trabajo, todo lo que entra en relación directa con el trabajador como
es el sistema hombre maquina, mencionado antes, las maquinas y equipos y su
diseño, los muebles y elementos de trabajo, la distribución de planta y las
herramientas de trabajo; sobre el trabajador se ocupa de sus dimensiones físicas
por medio de la antropometría, de los esfuerzos y su medición y la fatiga que
experimente durante su labor diaria, por medio de la ergonometría, así como de
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los efectos del trabajo y de la edad sobre su desempeño laboral. Igualmente, el


medio ambiente laboral es estudiado en cuanto se refiere a aspectos tales, como
la iluminación, el ruido, la vibración, el calor, la humedad y las condiciones
atmosféricas.

Al hablar de eficiencia, se debe diseñar un sistema hombre maquina que resalte


las capacidades del trabajador. El hombre se adapta fácilmente a las diversas
situaciones, puede operar una maquina o hacer un trabajo en condiciones
pésimas, debidas al mal diseño de las maquinas o de los equipos o a un ambiente
de trabajo igualmente mal diseñado, pero esto no quiere decir que estemos
haciendo un buen uso de sus habilidades.

Se deben controlar los esfuerzos físicos y mentales del trabajador con el objetivo
de liberarlo de aquellas presiones para que dedique toda su atención en la
ejecución de su labor.

Lección 1: Definición de Ergonomía

los procesos industriales, centrado


en los hombres, que asegura su
funcionamiento..Favercé

De la Ergonomía existen múltiples definiciones formales que, en general, gravitan


sobre la etimología del propio término, compue sto por la raíz ergos: trabajo,
actividad y nomos
y podemos decir que es de carácter
multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las
personas.

La Asociación Española de Ergonomía (AEE) constituida en 1964. Miembro de la


Internacional Ergonomics Association. Plantea una definición que se puede
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considerar integradora de las diferentes tendencias de la ergonomía y la ingeniería


de los factores humanos.

La ciencia aplicada de carácter


multidisciplinar que tiene como finalidad la adecuación de los productos, sistemas
y entornos artificiales a las características, limitaciones y necesidades de sus

Es interesante conocer otras definiciones que implican otros planteamientos,


donde: La ergonomía es una disciplina contemporánea de la ingeniería de los
sistemas (hombre-maquina) y en cierta medida puede compensar las carencias
que sobre factores humanos. Históricamente, han caracterizado a las ingenierías
en general.1

También se puede definir La Ergonomía como


entender las interrelaciones entre el hombre y los elementos de un sistema, y
como la profesión aplica teorías, principios, datos y métodos para el diseño con el
2
.

Figura 1 - Variables mínimas a considerar en el diseño de un puesto de actividad para diferentes usuarios 3.

1
OIT, Salud y Seguridad en el trabajo. Colección
2
Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), 2001
3
Ergonomía 1. Fundamentos. Pedro R. Modello. Tercera Edicion, AlfaOmega Ediciones
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Según estas definiciones un Ergónomo debe ser formado para servir al bien
común y no solamente formado o capacitado pensando en su único beneficio. La
formación de los futuros ergónomos o especialista s en el área tendrá que ser
integral, involucrando al profesional en todas sus facetas y deberá ser
estructurada desde el punto de vista de las responsabilidades que asumirá en el
ejercicio de esta disciplina. En este sentido, se pueden establecer tres grandes
grupos de responsabilidades:

1. Responsabilidades hacia la sociedad.


2. Responsabilidades hacia la unidad productora de bienes y/o servicios que
integra.
3. Responsabilidades hacia los seres humanos cuya organización y/o
dirección le ha sido confiada en la actividad laboral.

La relación de los factores humanos, en algunos p aíses integrados en la


ergonomía constituye la síntesis de planteamientos que hablan de las leyes que
rigen el trabajo o del conocimiento que se posea sobre el mismo. Puede
entenderse también como el estudio de la actividad humana en la actividad
laboral.

La Ingeniería humana ha sido generalmente considerada como sinónimo de


ergonomía, sin embargo, su definición más clásica plantea que esta disciplina sólo
trata de la aplicación de las leyes que rigen los sistemas hombre -máquina,
mientras que la ergonomía no solo trata de la aplicación de las leyes sino también
de la forma como éstas se establecen.

Por otro lado, desde la ingeniería industrial la ergonomía es básicamente una


tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria, fundamentada en
investigaciones científicas, que tiene como objetivo la optimización integral de los
sistemas Hombres-Máquinas, los que estarán siempre compuestos por uno o más
seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o más
"máquinas" (término genérico a todo tipo de herramientas, máquinas industriales
propiamente dichas, vehículos, computadoras, electrodomésticos, etc.). Al decir
optimización integral queremos significar la obtención de una estructura sistémica
(y su correspondiente comportamiento dinámico), para cada conjunto interactuarte
de hombres y máquinas, que satisfaga simultánea y convenientemente a los
siguientes tres criterios fundamentales:4

Participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica,


gestión, remuneración, confort y roles psicosociales.
Producción: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del
Sistema Hombres-Máquinas (en síntesis: productividad y calidad).

4
NIOSH, Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional
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Protección: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene


laboral), de los Subsistemas Máquina (siniestros, fallas, averías, etc.) y del
entorno (seguridad colectiva, ecología, etc.).

Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy gráfica y sencillamente con
la imagen de un trípode que sostiene a un Sistema Hombre -Máquina optimizado
ergonómicamente; si a ese trípode le faltase una de sus tres patas (o sea que
estuviese diseñado considerando únicamente a dos cualesquiera de las 3 P
enunciadas anteriormente), todo se vendría al suelo (no se cumpliría la
optimización ergonómica pretendida en el diseño).

Figura 2 Estructura Sistema Hombre Maquina

La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en
práctica, de la integración de diversos campos de acción que en el pasado se
desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de acción
eran principalmente:

1. Mejoramiento del ambiente físico de trabajo (confort e higiene laboral).


2. Diseño de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de
vista del usuario de las mismas.
3. Estructuración de métodos de trabajo y de procedimientos en general (por
rendimiento y por seguridad).
4. Selección profesional.
5. Capacitación y entrenamiento laborales.
6. Evaluación de tareas y puestos.
7. Psicosociología industrial (y, con más generalidad, empresarial).

Naturalmente, una intervención ergonómica considera a todos esos factores en


forma conjunta e interrelacionada.
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Además, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliación del


concepto ergonómico, dando lugar a la "macro ergonomía", la que es
conceptualizada como la optimización ergonómica de los Sistemas Hombres -
Máquinas desde el punto de vista organizacional y últimamente se encuentra en
pleno desarrollo la "eco ergonomía", ampliando aún más el campo de la
optimización ergonómica.

Lección 2: Naturaleza de la Ergonomía

Recordemos, que la ergonomía es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador,


se encarga de diseñar las máquinas, las herramientas y la forma en que se
desempeñan las labores, para mantener la presión del trabajo en el cuerpo a un
nivel mínimo. La ergonomía pone énfasis en cómo se desarrolla el trabajo, es
decir qué movimientos corporales hacen los trabajadores y qué posturas
mantienen al realizar sus labores. La ergonomía también se centra en las
herramientas y el equipo que los trabajadores usan, y en el efecto que éstos
tienen en el bienestar y la salud de los trabajadores. Estudia la relación entre el
trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo.

LUGAR O PUESTO
DE TRABAJO

TRABAJADOR DISEÑO O ADECUACION


DEL PUESTO
DE TRABAJO

Figura 3.- Relación Trabajador, puesto de trabajo y diseño del lugar de trabajo5

La aplicación de la ergonomía en los puestos o lugares de trabajo reporta muchos


beneficios evidentes. Para el trabajador, brindándole condiciones laborales más
sanas y seguras; para el empleador, el beneficio del aumento de la productividad.

La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas


condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador,
comprendidos factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las
vibraciones, el diseño del lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las
máquinas, el de los asientos y el calzado y el del puesto de trabajo, incluidos
elementos como el trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comida 6.

5
Organización Internacional del Trabajo; La Salud y Seguridad en Trabajo. Ergonomía.
6
www.eduteka.org/ergonomia básica
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El termino ergonomía fue usado por primera vez por el naturista polaco Woitej
Yastembowsky en el año 1857 en un articulo titulado Ensayos de ergonomía o
ciencia del trabajo, basado en las leyes de la ciencia sobre la naturaleza, pero solo
se extendió hacia el año 1949, cuando el psicólogo británico K. F. H. Murrell
escribió su libro Ergonomics y promovió la fundación de la Ergonomics Research
Society conjuntamente con ingenieros, fisiólogos y psicólogos.

Más tarde, Frederic Taylor se preocupa por adecuar las herramientas, tanto a las
características del trabajador como a las peculiaridades de cada tarea, dando a
conocer sus puntos de vista en su obra: Organización científica del trabajo.

A medida que la industria crece con el desarrollo tecnológico de principios de


siglo, no sólo los ingenieros, sino también los psicólogos, sociólogos, médicos, etc,
se dedicaron a estudiar los factores que afectan al trabajador y ofrecen
recomendaciones acerca de las características que deben tener los centros de
trabajo, las herramientas que se deben utilizar para hacer óptima la producción sin
menoscabo de la salud del trabajador, y además se desarrolla la psicología, la
fisiología y la higiene del trabajo. Entre los años 1927 y 1932 nace la sociología
industrial con los experimentos de Elton Mayo.7

Con el término de ERGONOMIA se quería resaltar una serie de estudios


realizados entre los años 1920 y 1948 que se referían principalmente a algunos
aspectos de anatomía, fisiología y psicología experimental cuyo fin era relacionar
al hombre con una situación de trabajo. Estos aspectos todavía hoy son
relevantes, pero el campo de aplicación se ha ido ampliando de tal forma que
actualmente se abarcan todos los aspectos integrados en los sistemas complejos
de trabajo. La ergonomía se ocupa, entonces, de problemas multidisciplinarios.

En 1949 se funda la sociedad de investigación ergonómica en Inglaterra; y en


1964, la sociedad ergonómica de investigación científica japonesa. Es decir que,
para enfocar científicamente el estudio del trabajo, se comienza a utilizar el
término ergonomía que proviene de las palabras griegas ergón que significa
trabajo y nomos que significa leyes o reglas.

La ergonomía ha sido definida de diferentes formas, según el estado de desarrollo


de su conocimiento, su naturaleza y según la orientación del autor que la define y
también de acuerdo con el objetivo practico que persiguen quienes intentan
aplicarla. A continuación se presenta un conjunto de definiciones de diferentes
autores, países y épocas:8

7
Ing. Rolando Carrion Muñoz, La Ergonomía y la Automatización de los Procesos, UNMSM. Facultad de
Ingeniería Industrial
8
Jairo Estrada Muños, Ergonomía, Universidad de Antioquia
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Es la adaptación recíproca del hombre al trabajo. Jarry JJ, 1962


Ciencia aplicada, de carácter multidisciplinario, que tiene como finalidad la
adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las
características, limitaciones y necesidades de sus usuarios , para optimizar
su eficiencia, seguridad y confort. Asociación Española de Ergonomía.
1964.
Es una disciplina que se aplica al diseño de máquinas, equipos, sistemas y
tareas, con el objetivo de mejorar la seguridad, la salud, el confort y la
eficiencia en el trabajo. Dul J y Weerdmeester B. 1995
Es el estudio científico de la relación entre el hombre y sus medios,
métodos y espacios de trabajo, su objetivo es elaborar, mediante la
contribución de diversas disciplinas científicas que la componen, un cuerpo
de conocimientos que dentro de una perspectiva de aplicación, debe dar
como resultado una mejor adaptación al hombre de los medios tecnológicos
y los ambientes de trabajo y de vida. IV Congreso Internacional de
Ergonomía. 1969.
Es una tecnología de las comunicaciones en los sistemas hombres-
maquinas. Montmollin MDE1971.
Es la tecnología del diseño del trabajo, basada en las ciencias de la biología
humana, anatomía, fisiología y psicología. Singleton WT 1972.
Es el conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre y necesarios
para el diseño de herramientas, maquinas y dispositivos que puedan ser
utilizados con el máximo de confort, seguridad y eficacia. Wisner 1972.
Ciencia que trata de obtener el máximo rendimiento, reduciendo los riesgos
de error humano a un mínimo, al mismo tiempo que trata de disminuir la
fatiga y eliminar en tanto sea posible los peligros para el trabajador; estas
funciones se realizaran con la ayuda de los métodos científicos y teniendo
en cuenta, al mismo tiempo, las posibilidades y limitaciones humanas
debidas a la anatomía, la fisiología y la psicología. Organización mundial de
la salud. 1974
Análisis de las condiciones de trabajo que conciernen al espacios físico de
trabajo, ambiente térmico, ruido, iluminación, vibraciones, postura de
trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, carga de trabajo
y todo aquello que pueda poner en peligro la salud d el trabajador y su
equilibrio psicológico y nervioso. Gueland F. Beauchense MN, Gautraut J,
Roustang G. 1975.

Ahora, recordemos los objetivos de la ergonomía.

Básicamente son dos; el primero, se plantea partir de la concepción de la actividad


laboral y del puesto de trabajo, donde se consideran entre otras variables
influyentes, el tipo de maquinaria, los materiales que se van a utilizar, la forma de
realizar el proceso, la forma de almacenar materias primas y productos
terminados, las dimensiones y distribución de planta o del local de trabajo y los
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diversos factores ambientales, también es necesario pla near todas y cada una de
las dimensiones de los puestos trabajo para permitir la adaptación del mismo a las
condiciones del trabajador9.

El segundo objetivo es corregir, es decir, actuar cuando ya la actividad laboral, la


distribución de planta, la ubicación de los puestos y el puesto de trabajo lo está
ocupando un trabajador. Con este objetivo se busca, por un lado, disminuir los
errores que pueda cometer el trabajador debido a un mal diseño, a un flujo de de
proceso o de información inadecuado, a la utilización de instrumentos y
materiales que dificultan la concentración, a una ordenación del proceso que
conlleva monotonía, etc., y por otro lado, se trata también de disminuir los riesgos
a los cuales está sometido el trabajador y por tanto tiene que ver con la prevención
de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que pudieran ser
causados por el trabajo y su ambiente.

Además de los aspectos anteriores también se busca disminuir los esfuerzos que
debe realizar el trabajador, poniendo a su dispo sición todos los materiales,
equipos y herramientas que le permitan ejercer su actividad sin que ello signifique
la aplicación de fuerzas excesivas o la realización de una jornada de trabajo más
allá de sus capacidades.

Con este segundo objetivo se busca maximizar la eficiencia conjunta del sistema
hombre-maquina, teniendo en cuenta las características de la persona que actúa
en este sistema y las de la máquina mediante la cual ejerce el trabajo.

Figura 4. Diseño Ergonómico de un puesto de Trabajo

9
www.geocities.com/capecanaveral. boletín argentino de ergonomía
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En la búsqueda de la adecuación del trabajo al hombre esta dada por:

Planificación del personal, incorporando al mismo según condiciones


individuales del perfil del puesto, considerando la edad, el sexo, la
constitución física, estado de salud, etc.
El adiestramiento y experiencia para efectuar la tarea.

El objetivo principal está dado en la humanización del trabajo, la cual no se puede


llevar a cabo si no existe de por medio una real rentabilidad para la empresa,
quien es la que efectúa la inversión necesaria para llevar a cabo la meta; salvo
que exista una ley o norma que reglamente su aplicación por lo cual su
implementación, será obligatoria.

Este principio es básico no se puede hacer nada por más honorable que sea si
esto no trae una rentabilidad a la empresa, ella es la que hace las inversiones con
la finalidad de obtener un beneficio.

10
Figura 5. - Equilibrio necesario para llevar a cabo la humanización del trabajo y la rentabilidad. (Bruno De Alto 1988)

Para llevar a cabo los objetivos de humanización y rentabilidad, se actúa sobre la


mejora en los conocimientos (capacitación continua), aptitudes y destrezas del
hombre (acción directa de verificar que no se vulneren los límites tolerables), de
donde aparece la importancia de la conformación trabajo.

10
Estructplan on line, Objetivos de la Ergonomía.
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Lección 3: Relación de la Ergonomía Con Otras Disciplinas

El desarrollo de una técnica con bases científicas, que está en un punto


intermedio entre las bien consolidadas tecnologías de la ingeniería y la medicina,
se superpone inevitablemente con otras disciplinas. En términos de su base
científica, gran parte del conocimiento ergonómico deriva de las ciencias
humanas: anatomía, fisiología y psicología. Las ciencias físicas también han
contribuido, por ejemplo, la solución de problemas de la ilu minación, de la
temperatura, del ruido o de las vibraciones. La mayor parte de los pioneros de la
ergonomía en Europa trabajaron en las ciencias humanas, motivo por el que la
ergonomía está en un punto de equilibrio entre la fisiología y la psicología. Un
enfoque fisiológico es necesario para abordar problemas tales como el consumo
de energía, las posturas y aplicación de fuerzas, como en el levantamiento de
pesos. Un enfoque psicológico permite estudiar problemas tales como la
presentación de la información y el grado de satisfacción en el trabajo.
Naturalmente, existen muchos problemas, como el estrés, la fatiga y el trabajo por
turnos, que requieren un enfoque mixto de las ciencias humanas.

Muchos de los pioneros de este campo en EE.UU. trabajaban en el terreno de la


psicología experimental o de la ingeniería y por esta razón sus denominaciones
ingeniería humana o factores humanos, reflejan una diferencia en el enfoque,
aunque no en los contenidos de interés, con los ergónomos europeos. Esto
explica también por qué la higiene industrial, debido a su estrecha relación con la
medicina, principalmente con la medicina del trabajo, se considera en Estados
Unidos como algo distinto de los factores humanos o la ergonomía. Esta
diferencia es menos evidente en otras partes del mundo. La ergonomía se centra
en el operador humano en acción; la higiene industrial se centra en el riesgo de un
determinado ambiente para el operador humano. Así, el interés central de un
higienista industrial es el riesgo tóxico, algo que está fuera del ámbito del
ergónomo. El higienista industrial se preocupa por los efectos sobre la salud, a
corto o a largo plazo; el ergónomo, naturalmente, se preocupa por la salud, pero
también por otras consecuencias, como la productividad, el diseño del trabajo o
del espacio de trabajo. La seguridad y la higiene son aspectos generales que
atañen tanto a la ergonomía como a la higiene industrial, a la salud laboral y a la
medicina del trabajo. Por tanto, no es sorprendente que en las grandes
instituciones de investigación, diseño o producción, estos temas aparezcan
agrupados. Ello permite que un grupo de expertos en cada uno de estos temas
contribuyan de forma especializada al problema general de la salud, no sólo de los
trabajadores de la institución, sino también de aquellos que resultan afectados por
sus actividades y productos. En instituciones dedicadas al diseño o a la prestación
de servicios, el ergónomo deberá estar más estrechamente relacionado con los
ingenieros y otros técnicos. Por lo anterior, es evidente que la naturaleza
interdisciplinaria de la ergonomía y el hecho de que se trate de una disciplina
relativamente reciente dificulta su inclusión en la organización existente. Al ser una
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actividad relacionada con las personas, se superpone con muchos otros campos
de actividad, ya que las personas son el recurso básico y más generalizado de
cualquier organización. La forma de incluirla dependerá de la historia y de los
objetivos de cada organización en particular. El criterio principal es que los
objetivos de la ergonomía se comprendan y se valoren adecuadamente y que los
mecanismos necesarios para la implementación de las recomendaciones se
elaboren dentro 11

De esta forma las diferentes disciplinas que contribuyen y son incluidas en los
campos de aplicación de la ergonomía se denominan, disciplinas integrativas, se
observa también la ecología humana, en la cual se integran datos científicos sobre
el hombre y su ambiente social, biológico y físico; la ingeniería industrial y
ambiental, que integra los aspectos de la ingeniería de los procesos con las
ciencias ambientales; la salud publica, que se preocupa por la prevención de las
enfermedades y la promoción de la salud positiva, donde la ergonomía
contribuyen a la utilización de habilidades humanas en el más alto grado de
eficiencia; y la salud ambiental, que se ocupa de la prevención de enfermedades
causadas por los factores físicos y químicos del ambiente ocupacional cuyo nexo
con la ergonomía se da en la fisiología ambiental.

Las disciplinas industriales que fundamentalmente están orientadas hacia la


protección de la salud y hacia la producción. Aparecen en este grupo la ingeniería
humana, con la aplicación de principios ergonómicos para el análisis y proyección
de sistemas hombre - máquina; la biotecnología como expresión de las
dimensiones y capacidades de esfuerzo humanas mediante la formulación de
modelos estadísticos y matemáticos y la ingeniería de sistemas, con el objetivo e
asegurar la operación sobre un equilibrio del sistema hombre maquina.

Y por ultimo, las disciplinas cuyo campo de aplicación no necesariamente está


vinculado a la producción, se encuentra el diseño industrial, que busca que las
herramientas, maquinas y utensilios de uso personal estén adaptado s al usuario, y
se encarga del diseño de los diversos espacios por los que el hombre circula o
tiene actividad.

11
Ergonomia. Herramientas y Enfoques, Wolfgang Laurig y Joachim Vedder
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Figura 6. Disciplinas y Ciencias Aplicadas a la Ergonomía, La Autora, 2008

Lección 4: Ámbitos de Aplicación de la Ergonomía

Hoy por hoy la ergonomía se puede aplicar al estudio de cualquier actividad


laboral o no, a las personas que realizan cualquier tarea o desarrollan cualquier
función.

Así, una persona que precise desplazarse y deba utilizar un transporte público, se
convierte en usuario operador de un sistema complejo y por tanto, objeto de
análisis ergonómicos complicados.

La ampliación y clasificación de los roles de las personas partiendo de lo más


inespecíficos de empleado o trabajador hasta el de operador y usuarios de los
diferentes sistemas son importantes para la ergonomía.

Áreas de especialización de la ergonomía

La ergonomía, por ser una disciplina que depende de otras y que tiene diversos
campos de aplicación en forma multidisciplinaria, posee unas fronteras que deben
delimitarse en forma precisa por medio de la práctica. La fisiología del trabajo en la
salud ocupacional ha sido utilizada como herramienta principal de la intervención
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ergonómica, lo cual se debe a la necesidad de aplicación inmediata para la


asignación de tareas de acuerdo alas capacidades del trabajador.

Además, la salud ocupacional ha venido a formar parte con diversos estudios


sobre las condiciones del micro ambiente laboral, la organización del trabajo y los
factores socioeconómicos que inciden en la salud, aspectos que son el resultado
de la forma de producción y el compromiso adquirido por el trabajador.

Estos factores contribuirán a buscar la adaptación del trabajo al hombre donde la


ergonomía le aporta un adecuado diseño del puesto de trabajo, de tal forma que
se adapte a las condiciones del hombre.

Sumado a esto tenemos todas aquellas técnicas sistemáticas y de organización


del trabajo que conforman la ingeniería industrial, y que, en términos de la
intervención ergonómica en el sector industrial, intentan incrementar la eficiencia
en el trabajo y la productividad. Esto cobra sentido cuando se considera la
eficiencia conjunta del sistema hombre- maquina, así como también evaluar la
organización del trabajo en la cual está inscrito ese sistema.

Por consiguiente, se podría decir que la ergonomía esta estrechamente


relacionada con la ingeniería y la psicología, ya que su principal objetivo es
preparar al hombre para trabajar en óptima comodidad física y mental, para que
sus características individuales sean utilizadas en la mejor forma posible. Es
decir, busca adaptar el trabajo al hombre y viceversa, a través de la interacción
propia entre el hombre, la maquina, la tarea y el entorno, elementos que
conforman el sistema productivo de cualquier empresa.

Por ultimo, debemos considerar las fronteras, entre la ergonomía y la psicología,


donde los sistemas hombre- maquina son representados por datos estadísticos y
modelos operativos, mediante las técnicas de la psicología experimental. En los
últimos tiempos la psicología del trabajo ha cobrado una importancia mayor debido
a que podrá mejorar considerablemente las relaciones de los sistemas hombre
maquina.

Se consideran áreas especializadas dentro del ámbito de la ergonomía, entre


otras, las siguientes:12

a. Ergonomía biométrica

Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento


máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para
que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o
lesiones; se basa en:
12
Ergonomía/ Monografias.com
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Antropometría y dimensionado
Carga física y confort postural
Biomecánica y operatividad

b. Ergonomía ambiental

Se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que
influyen en su desempeño al realizar diversas actividades, tales como:

Condiciones ambientales
Carga visual y alumbrado
Ambiente sónico y vibraciones

c. Ergonomía cognitiva

Trata de temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la


habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida,
conocimientos y experiencia previa; basados en:

Psicoperscepción y carga mental


Interfaces de comunicación
Biorritmos y cronoergonomía

d. Ergonomía preventiva

Trabaja en íntima relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e


higiene en las áreas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se
encuentra el estudio y análisis de:

Seguridad en el trabajo
Salud y confort laboral
Esfuerzo y fatiga muscular

e. Ergonomía de concepción

El objetivo de este ámbito son los consumidores y usuarios. Aquí, la ergonomía


busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de
manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar.
Es decir la ergonomía es transversal, pero no a todo s los productos, sino a los
usuarios de dicho producto; como:
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Diseño ergonómico de productos


Diseño ergonómico de sistemas
Diseño ergonómico de entornos

f. Ergonomía específica

Se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para personas que


presentan alguna discapacidad física, para la población infantil y escolar, y el
diseño de microambientes autónomos. La diferencia que presentan estos
grupos específicos radica principalmente en que sus miembros no pueden tr atarse
en forma "general", ya que las características y condiciones para cada uno son
diferentes, o son diseños que se hacen para una situación única y una usuario
específico; tales como:

Minusvalías y discapacidad
Infantil y escolar
Microentornos autónomos (aeroespacial).

g. Ergonomía correctiva:

Participa durante el diseño y la evaluación de equipos, sistemas y espacios de


trabajo; su aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en
mediciones antropométricas, evaluaciones biomecánicas, características
sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida el diseño, e
involucra:

Evaluación y consultoría ergonómica


Análisis e investigación ergonómica
Enseñar y formación ergonómica

La ergonomía es importante porque nos permite adaptar el ambiente en que usted


vive y trabaja para que se ajuste a sus necesidades específicas, cada persona es
diferente. Le proporciona técnicas para minimizar el impacto físico de sus
actividades cotidianas, a brindar un ambiente cómodo en el trabajo también se
requiere que las empresas supongan y elaboren un plan o programa ajustado a
las necesidades y posibilidades de la organización.
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Lección 5: Aspectos Históricos

Antecedentes

Hace aproximadamente un siglo, se reconoció que las jornadas y condiciones de


trabajo en algunas minas y fábricas eran intolerables, en términos de salud y
seguridad, y que era indispensable aprobar leyes que establecieran límites
admisibles en estos aspectos. El establecimiento y determinación de esos límites
puede considerarse como el comienzo de la ergonomía. Este fue, además, el
principio de todas las actividades que ahora encuentran un medio de expresión a
través del trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

El término ergonomía empezó a utilizarse alrededor de 1950, cuando las


prioridades de la industria en desarrollo comenzaron a anteponerse a las
prioridades de la industria militar. Singleton (1982) describe detalladamente el
desarrollo de la investigación y sus aplicaciones, a lo largo de los 30 años
siguientes. Algunas organizaciones de las Naciones Unidas, en especial la OIT y
la OMS, comenzaron su actividad en este campo en el decenio de 1960. El
principal objetivo de la industria inmediatamente después de la posguerra, al igual
que el de la ergonomía, era el aumento de la productividad. Este era un objetivo
viable para la ergonomía, ya que gran parte de la productividad industrial estaba
determinada directamente por el esfuerzo físico de los trabajadores: la velocidad
del montaje y la proporción de movimientos y levantamientos de pesos
determinaban la magnitud de la producción. Gradualmente, la energía mecánica
sustituyó al esfuerzo muscular humano. Sin embargo, el aumento de la energía
también produce más accidentes, por el sencillo principio de que los accidentes
son la consecuencia directa de la aplicación de la energía en el momento erróneo
y en el lugar equivocado. Cuando las cosas se producen con mayor rapidez, las
posibilidades de accidentes aumentan. Así, la preocupación de la industria y el
objetivo de la ergonomía comenzó a cambiar, poco a poco, de la productividad a la
seguridad; esto ocurrió entre los años 60 y principios de los 70. Durante este
tiempo, gran parte del sector de fabricación cambió de la producción por lotes a la
producción en cadena y en proceso y, como consecuencia, la función del operador
también cambió de la participación directa a las labores de control e inspección.
Esto disminuyó la frecuencia de los accidentes, al alejar al operador de la escena
de acción, pero en ocasiones, aumentó la gravedad de los accidentes debido a la
velocidad y energía inherentes al proceso.

Cuando la producción está determinada por la velocidad de funcionamiento de las


máquinas, la actividad se reduce a mantener el sistema en marcha; es decir, el
objetivo es la fiabilidad. El operador se convierte en un controlador, un mecánico y
un encargado de mantenimiento, en lugar de ser un manipulador directo.
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De esta forma los autores más audaces suelen situar en los comienzos del
desarrollo de la humanidad, con el nacimiento de las herramientas y utensilios, el
comienzo de la ergonomía13.

La ergonomía comienza a configurarse con tal en la segunda mitad de este siglo,


se podría situar en el comienzo del siglo con los planteamientos científicos y
administrativos de Taylor sobre la racionalización del trabajo. Estos principios de
racionalización, funcionalidad, economía de esfuerzos y movimientos formarán
parte tanto de la ergonomía como de los análisis de los ambientes y puestos de
trabajo.

La historia de la ergonomía como disciplina autónoma se configura al final de la


Segunda Guerra Mundial, cuando la fuerza de los hechos obliga a los ingenieros
que diseñaban cada vez sistemas más complejos, a tener en cuenta, de una forma
explícita y sistemática, las leyes fisiológicas y psicológicas del comportamiento
humano, y sus límites operativos bajo las diferentes condiciones del medio.

De hecho, la primera sociedad de ergonomía la Ergonomics Research Society) fue


fundada en 1949 y estuvo promovida por Murrel, junto con otros ingenieros,
fisiólogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas.

La confluencia de la interdisciplinariedad de las ciencias aplicadas, dentro de una


cultura preventiva y en el contexto particular de la ingeniería de los sistemas de
producción de bienes y servicios, es donde la ergonomía adquiere su significado
actual. Significado que se ajusta a la ecología del trabajo, empleada en algunos
países europeos.

Esta breve revisión histórica pretende mostrar que, aunque el desarrollo de la


ergonomía ha sido continuo, los problemas han ido aumentando cada día más
antes de que se lograra solucionar los existentes. Sin embargo, los conocimientos
aumentan y cada vez son más fiables y válidos; los principios del consumo
energético no dependen de cómo o porqué se consume la energía; las
consecuencias de las posturas son las mismas para los asientos en un avión que
frente a un ordenador; una parte importante de la actividad humana se realiza en
la actualidad, frente a pantallas de visualización y existen principios bien
establecidos, basados en pruebas de laboratorio y estudios de campo.

13
Universidad de Antioquia, compendio de ergonomía y salud ocupacional
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Evolución histórica del hombre en el trabajo

Figura 7. Sistema Ser Humano Maquina, la autora

El hombre se diferenció de los animales cuando aprendió a elaborar instrumentos


de trabajo como por ejemplo, hachas de piedra, arcos y flechas. Con la co nfección
de estos instrumentos, comenzó el trabajo del hombre. Desarrolló el uso de las
manos, el desarrollo del lenguaje, y el uso del trabajo como resultado mismo del
trabajo, con esto evoluciono la sociedad y contribuyo al desarrollo de las
innovaciones tecnológicas, así como de las políticas económicas y de empleo.

Entre las características propias del trabajo humano, existen diversos rasgos
biopsicosociales, que intervienen en la creación de bienes y servicios, los cuales
individualizan al hombre o mujer, por medio de la herencia endosmatica (que
ocurre dentro del cuerpo del ser humano) y la influencia del medio ambiente donde
se desarrollo, o sea, la herencia exomatica; esto puede ser de carácter biológico,
social y psicológico. Los de carácter biológico se refieren a factores físicos
heredados, como complexión, estructura ósea, pigmentación de la piel, color de
ojos, estatura, desarrollo de musculatura, textura de piel, etc. Lo anterior, la
mano, hombre o
14

La independencia entre los rasgos físicos y el trabajo desempeñado consiste en la


necesidad de reunir características particulares para desempeñar determinado tipo
de trabajo; por ejemplo, una persona que desemp eña ciertas actividades
manuales y rudas, deberá poseer un físico fuerte y vigoroso; en tanto que una
persona que realiza trabajo técnico de oficina, deberá reunir todos los requisitos
como buena apariencia e inteligencia.

14
Ergonomía. Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa.

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