UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO VILA MARIANA

Liane Silva – 8798019334

Tutora: Gislayne Silva

DESAFIO PROFISSIONAL

São Paulo / SP
11/2017
 Liane Silva – 8798019334

Tutora: Gislayne Silva

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em

(escreva o nome do curso) do Centro de Educação
a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera -
UNIDERP, como requisito parcial para obtenção
de nota nas disciplinas de Direito Empresarial,
Matemática, Processos Gerenciais,
Responsabilidade Social e Meio Ambiente e
Tecnologias de Gestão.

São Paulo / SP
11/2017
 RESUMO
O objetivo deste trabalho é auxiliar Ana funcionária de um colégio, que foi promovida recentemente como
Diretora, a realizar mudanças na forma gestão e fazer com que a escola se torne sustentável e traga benefícios
como a economia. Ana foi eleita como 70% dos votos e convocou uma reunião com pais e alunos, afim de colher
ideias e opiniões para as melhorias da escola.

Ana teve algumas ideias como trocar toda a iluminação da escola, que atualmente possui lâmpadas fluorescentes
para LED, por ser mais econômicas e sustentáveis. Outra ideia foi implantar um sistema de Gestão integrado
para melhorar organização de todos os departamentos. Após realizar a troca das lâmpadas e a implantação do
sistema de gestão, o resultado foi positivo e a funcionária irá implantar outras práticas sustentáveis afim de
mudar a cultura do colégio.

Palavras-Chave: Práticas sustentáveis. Sistema de Gestão. Melhorias.

 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...................................................................................................................4
2 PASSO 1 – Troca das Lâmpadas.........................................................................................5
3 PASSO 2 – Direitos como consumidora..............................................................................6
4 PASSO 3 – Sistema de Gestão.............................................................................................7
5 PASSO 4 – Implementação de práticas sustentáveis...........................................................8
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................10
REFERÊNCIAS........................................................................................................................11
ANEXOS..................................................................................................................................12
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1. INTRODUÇÃO

O propósito do Desafio Profissional é ampliar as competências e habilidades

desenvolvidas até o momento. Todo o conhecimento será aplicado em uma escola, onde a
proposta é aplicar práticas sustentáveis. No decorrer deste trabalho, irei identificar e analisar
várias situações que ocorrem em uma empresa, visando relacionar conhecimentos relativos da
área de atuação demais áreas de conhecimento.
As matérias que me auxiliou no desenvolvimento deste trabalho foram Matemática,
Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologia de Gestão e Responsabilidade Social e
Meio Ambiente.
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2. PASSO 1 – Troca das Lâmpadas

Neste passo iremos auxiliar a Ana em relação a troca das lâmpadas. Para verificar se a troca
vai gerar a economia na conta de energia elétrica, realizei alguns cálculos e podemos
comparar o antes e o depois das trocas.
Sabe-se que com as lâmpadas atuais (fluorescentes), o consumo da escola é de 1.620 Kwh por
mês. Segundo dados de fornecedores, se houver a troca de 200 lâmpadas, o consumo será de
900 Kwh. Atualmente a escola já paga R$10.000,00 de consumo de energia consumida por
equipamentos, que o custo é de R$0,36.

As informações citadas acima serão representadas pela função F(x)=0,36+1000. Abaixo irei
apresentar o cálculo de conta de energia antes e depois da troca das lâmpadas:

Antes
F(x)=0,36x+1000
F(x)=0,36*1620+1000
F(x)=583,20+1000
F(x)=1.583,20
O custo total sem a troca das lâmpadas é de R$ 1.583,20 reais.

Depois
F(x)=0,36x+1.000
F(x)=0,36 * 900 + 1.000
F(x) = 324+1000
F(x)=1.324

Concluí-se que o custo total após a troca das lâmpadas gerou uma economia de R$259,20.
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3. PASSO 2 – Direitos como consumidora

Neste passo irei auxiliar a Ana em relação ao seu direito como consumidor.
Após a compra de lâmpadas LED, Ana notou que algumas estavam quebradas e outras
trincadas. No mesmo momento ligou para o fornecedor e informou o ocorrido, porém o
fornecedor se recusou a realizar as trocas.
De acordo com o artigo 18 do Código de Defesa ao Consumidor, Ana está correta em
solicitar a troca das lâmpadas. Os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios,
porém o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III do
código de defesa do consumidor por não ter conservado o produto de forma correta.
O prazo para sanar esse problema são de 30 dias, e caso o problema não seja resolvido,
o consumidor poderá solicitar a substituição do produto, a devolução do valor pago ou o
abatimento proporcional do valor.
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4. PASSO 3 – Sistema de Gestão

Após todo auxilio voltado para práticas sustentáveis, chegou o momento em auxiliar a
Ana na implantação de um sistema ou ferramenta para ajuda-la na gestão da organização,
visando a redução de materiais. Dessa forma, Ana poderá utilizar um software de Gestão, e
poderá aplicar em praticamente todos os departamentos da empresa (escola).

Dentre os sistemas mais conhecidos, foi apresentado a Ana o sistema ERP (Enterprise
Resource Planning – Planejamento de recurso empresarial), um software online que integra
todos dos dados e informações da empresa, relacionando todas as ferramentas necessárias em
um só lugar. Esse processo minimiza a falta de organização relacionado a papéis e planilhas.
A utilização do software irá otimizar o tempo, irá garantir a segurança da informação e
backup de dados, além de reunir todas as informações e um só lugar, visando melhorar as
demandas de outras áreas também.
A ferramenta também irá auxiliar a todos na redução de custo, tomadas de decisões em
relação a fornecedores como o controle de prazos, pagamentos de tributos entre outros.
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5. PASSO 4 – Implementação de práticas sustentáveis

Além das práticas sustentáveis já vistas anteriormente, irei sugerir à Ana outras
práticas para que a escola mude alguns hábitos. Infelizmente, a cultura organizacional da
escola não inclui algumas práticas e acaba gerando alguns vícios negativos. Abaixo irei listar
algumas práticas de irá mudar o pensamento e o comportamento dos funcionários e alunos.
A sustentabilidade envolve três dimensões: Social, Econômica e Ambiental que visam
manter a harmonia entre os componentes para garantir a integridade do planeta, da natureza e
da sociedade no decorrer das próximas gerações. Dessa forma, irei apresenta-las à Ana, para
ajudá-la em sua gestão.
Palestras para funcionários e alunos sobre sustentabilidade (prática Social): Trata-se de
todo capital humano que está, direta ou indiretamente, relacionado às atividades
desenvolvidas pela escola. Isso inclui, além de seus funcionários, os alunos. A escola deve-se
proporcionar um ambiente que estimule a criação de relações de trabalho legítimas e
saudáveis, além de favorecer o desenvolvimento pessoal e coletivo envolvidos, através de
cursos, palestras ou treinamentos para todos.
Gestão dos resíduos da escola (prática ambiental): Uma das formas de mudar o problema
da questão da grade produção de resíduos sólidos é introduzir educação ambiental na escola,
sobre a produção de resíduos sólidos. Na escola é muito importante as disciplinas trabalharem
junto principalmente a área de educação ambiental. Os professores devem analisar se alunos
tem o habito, e o conhecimento de separar os resíduos sólidos de acordo com as suas
características, é essencial tanto para facilitar a coleta pelos catadores e para reciclagem, de
acordo com a separação é feita através de recipientes que receberam uma coloração específica
para cada classificação. Neste caso, Ana deverá colocar no pátio da escola as lixeiras,
conforme as cores: papel (azul claro), papelão (azul escuro), plásticos (vermelho), vidros
(verde), sucatas (amarelo), lixo não reciclável (preto), lixo orgânico (laranja), resíduos
perigosos (roxo) e resíduos inertes (cinza).

Economia de recursos naturais (pratica econômica): Foca em primeiro plano, um

empreendimento que não seja caro e que gere rápidos frutos. Para tanto, é cada vez mais
recorrente a necessidades de medidas estatais ou políticas que seja favorável a implantação da
economia sustentável. A sustentabilidade econômica entra no âmbito socioeconômico com o
intuito de tornar não somente o futuro mais próspero, mas também alterar alguns fatores da
realidade em que se vive.
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A definição de sustentabilidade econômica leva fundamentos básicos como medidas que

visam um desenvolvimento estável, evitando os picos econômicos, e que leve em
consideração uma baixíssima, senão nula taxa de inflação por ano. Além disso, também
contam como fatores essenciais: a boa gestação de recursos naturais, principalmente no
tocante a geração de energia, usando, para tanto, fontes renováveis em substituição as que não
são renováveis. Neste caso, Ana poderá implantar um sistema de capitação da água da chuva,
para lavar o pátio e áreas comuns da escola.
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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A partir deste estudo pude compreender como uma boa gestão pode mudar todo
processo metodológico de ensino e aprendizagem. Este trabalho uniu ao sistema ERP, que se
for associado a outras ferramentas será possível trabalhar para evitar os problemas
organizacional. Além disso, foi possível verificar os desafios diários para se tornar uma
empresa sustentável.
Analisando os resultados obtidos, ficou evidente que os processos participativos são
importantes para a educação ambiental e para uma gestão de qualidade. Para que o objetivo
seja atingido, será necessário traçar algumas metas e parâmetros para as tomadas de decisões,
junto com todos os departamentos da escola. Ana poderá utilizar as dicas e também outras
práticas sustentáveis para mudar a cultura da empresa.
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REFERÊNCIAS

http://novosalunos.com.br/7-atividades-de-sustentabilidade-na-escola/

https://gestaoescolar.org.br/conteudo/648/projeto-escola-sustentavel

http://blog.aquarelaparques.com.br/5-dicas-para-tornar-sua-escola-sustentavel/

https://portalerp.com/erp/5-entenda-erp

CAMARGO, Adriana Pereira; Silva; Gibson Zucca da; CARBONARA, Maria Elisa Ehrhrdt.
Sustentabilidade prática: fundamento, experiências e habilidades. 1° ed. São Paulo: Saraiva
2011.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processos e práticas – vol.1 – 5° ed. São

Paulo: Manole, 2013.
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ANEXOS