2016

TALLER DE TECNICAS DE LA
COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA II

Propiedad de la Escuela de Formación de Carabineros SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

Material de Apoyo Docente
Subdirección Académica ESFOCAR
NOVIEMBRE-2016
 CARABINEROS DE CHILE
DIRECCIÓ DE EDUC. DOCTRINA E HISTORIA
ESCUELA DE FORMACIÓN DE CARABINEROS

DESARROLLO DE CONTENIDOS
TALLER DE TÉCNICAS DE LA
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA II

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UNIDAD Nº I: “DISCURSO”
1.- CONCEPTO Y FINALIDAD DEL DISCURSO:

El discurso oral: concepto y características

Si la comunicación escrita da prestigio y sirve para la organización del conocimiento, la

redacción de leyes, constituciones, para dar cuenta de nuestra historia nacional, etc., el
lenguaje oral nos permite interactuar con el otro, con los otros, para la convivencia social y
armónica.

El lenguaje oral tiene la virtud de ser universal, porque la usa todo el mundo en su vida
diaria. En esta clase vamos a conocer los elementos y características del lenguaje oral,
partiendo de modelos transcritos.

OBJETIVOS

• Tomar conciencia de la importancia de la lengua en el desarrollo de las personas como

instrumento de comunicación y socialización y como vehículo para cualquier aprendizaje.
• Desarrollar habilidades básicas que le permitan una adecuada comunicación tanto oral
como escrita, la cual le sirva en su desempeño profesional y social.
• Reconocer y analizar los elementos y características del lenguaje oral.
• Establecer diferencias de rasgos entre la expresión oral y escrita.

A continuación se les invita a desarrollar la siguiente actividad, ¿Qué sé, sobre este tema?

Organizados en grupos de trabajo y utilizando la técnica de Lluvia de ideas, señale los

conocimientos previos que usted tiene sobre este tema, los ponen por escrito en un informa
grupal y prepare una presentación junto a sus compañeros a sus compañeros, respondiendo
a los siguientes planteamientos:

A. Cuáles son las diferencias entre el lenguaje oral y escrito.

B. Por qué es importante desarrollar habilidades de comunicación oral en nuestros tiempos.

Exponga ante sus compañeros de clase los resultados de esta actividad.

Qué características definen al lenguaje oral

El lenguaje formal lo usamos, por ejemplo, cuando dictamos una conferencia, cuando
hacemos una exposición científica ante los compañeros de clase o cuando escribimos un
informe de trabajo. Por el contrario, el lenguaje informal lo utilizamos cuando conversamos
con nuestros familiares, amigos y con personas de nuestra confianza.

En la actualidad, el uso del teléfono, la grabadora, el celular, la radio, la televisión nos

facilitan la posibilidad de estudiar el lenguaje oral en todas sus dimensiones. Por otro lado, la
integración comunitaria, la iglesia, la familia, el turismo y las nuevas formas de interactuar
exigen desarrollar habilidades de comunicación oral. El lenguaje oral también contribuye al
desarrolla de la democracia y la libertad de pensamiento.

Probablemente es el lenguaje que más usamos para interactuar con los otros. Este
lenguaje se caracteriza por su espontaneidad, porque nos permite utilizar elementos que no
son permitidos en la comunicación escrita, como el uso y abuso de apodos, muletillas, el
cosismo, las frases hechas, los diminutivo, etc. ¿Qué otros rasgos podemos encontrar en la
comunicación oral?

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a). Oralidad: La lengua oral es más relajada y permisiva.

b). Espontaneidad e imprecisión: La espontaneidad hace que se utilice un código poco
elaborado, y por tal razón aparecen impropiedades y se note una pronunciación relajada.
c). Expresividad, la exageración de gestos y/o ademanes al momento de hablar que nos
delatan
d). Contacto con el emisor: el lenguaje coloquial se caracteriza por el apoyo de los códigos
extra-textuales y el uso de una fraseología firulística propia de la función fática, apelativa (por
las que se establece, mantiene y estimula el contacto con el receptor) en las que abundan
vicios del habla como se describen y ejemplifican a continuación:

VICIOS DEL HABLA

Repetición del sentido; hemo:

sangre
¿Puede haber hemorragias de
otro tipo?

Incorrecto: "Tuvo una hemorragia

de sangre".
Repetición Correcto: "tuvo una hemorragia”.
Redundancia léxica innecesaria de
y palabras o
semántica Incorrecto: “la marcha de la CUT
conceptos. terminó con la detención de 116
detenidos”.
Correcto: “la marcha de la CUT
terminó con 116 detenidos”.

Repetición de palabras (en este caso,

familia de palabras)

Incorrecto: "Calcetines para

Doble sentido, vicio de la
palabra, manera de hablar
Anfibología o
en la que se puede dar más
ambigüedad
de una interpretación.
Oscuridad en la expresión.
caballeros de lana"//
“En la avenida Las Condes
venden pañales para adultos
desechables".
Correcto: "Calcetines de
lana para caballeros" // “En
la avenida Las Condes
venden pañales
desechables para adultos".

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Hacer esto
Refleja el desconocimiento Hacer aquello
Hacer mucho
de la variedad y riqueza del Hacer poco
léxico.
Monotonía
(también llamada Se descubre en
pobreza de redacciones o discursos
lenguaje) que repiten palabras de
sentido vago o impreciso y
que restan calidad a la
información.

Ejemplos de monotonía con el uso inmoderado de verbos que sirven para todo (hacer,
decir, tener, poner, haber, ser, estar, etcétera) se emplean muy frecuentemente, de manera
correcta, pero sin precisión de lo que se desea transmitir:

Hacer una casa. (Construir una casa)

Hacer un pastel. (Cocinar un pastel)

Hacer un ensayo. (Redactar un ensayo)

Tener grandes cualidades. (Poseer grandes cualidades)

Tener el primer lugar. (Ocupar el primer lugar)

La casa tiene 120 metros cuadrados (La casa mide 120 metros cuadrados.)

Ejemplo:
Muletilla "Te fijaste" que cuando salí de la piscina,
Hábito de repetir él estaba ahí, "te fijaste" que estaba
sistemática e mirándome con esos enormes ojos, y "te
inconscientemente fijaste" que yo no sabía qué hacer,...
una palabra, frase Y cuando él dijo, “estás bien”, yo no le
u oración. dije nada y entonces me miró y dijo -“¿te
pasa algo?”- y yo no supe que decir,
entonces el no dijo nada más.

Error en la sintaxis o en la
conjugación verbal que le
Solecismo quitan pureza y exactitud a un
idioma.
Ejemplo:
Incorrecto: Esperemos que no
"haiga" problema en el estadio.
Correcto: Esperemos que no
"haya" problema en el estadio.

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Ejemplo:
- ¿No te parece que la guerra es un
Brevedad exagerada en asunto bastante importante como
las respuestas o en las para ignorar su crueldad y el efecto
Laconismo
expresiones en general. que produce sobre tantos
Mensaje incompleto. inocentes? ¿Qué opinas al
respecto?
- ... No sé,... Nada.

Son las groserías.

Coprolalia significa hablar
inmundicias. El vicio no es Lo subió y bajó a “puteadas”
decirlas, sino pronunciarlas frente a los demás.
Coprolalia sin considerar el contexto.
La palabra, latina, se Ulises se “emputeció” con su
descompone en “copro” tripulación.
(excrementos) y “lalia”
(hablar).

Falta de propiedad en el
uso de las palabras. Incorrecto: "Ha terminado el
Empleo de palabras con redactado de la ley".
Imprecisión
léxica significado o función
distinto del que tienen. Correcto: "Ha terminado la
redacción de la ley".

“Al término de la ceremonia inaugural, liberaron a

una gaviota…símbolo de la paz”

Frase o palabra anticuada y en Ejemplo:

desuso. Se convierte en vicio Me compré un "pecos bill"
Arcaísmo
cuando afecta la comprensión No pude comprar el
del mensaje para el interlocutor. remedio en la botica

Sólo se trata de un vicio cuando afecta

la comprensión de los mensajes entre
los hablantes, producto de una brecha
generacional.

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El término barbarismo tiene, según el

Diccionario de la RAE, las siguientes
Ejemplos:
acepciones:
“Ya sé que formo parte del
1.- Vicio del lenguaje, que consiste
best seller chileno”
en pronunciar o escribir mal las
Barbarismo El "affaire" me dejó "out“.
palabras, o en emplear vocablos
Parecía un “gentleman”,
impropios (de otro idioma).
todo un “pretty boy”; pero
terminó siendo un “bad
2.- Voz extranjera que reemplaza a la
boy”.
palabra legítima de un idioma.
Abuso con vocablos extranjeros.

Abuso con las palabras "de que". Ejemplo:

Dequeísmo Generalmente, está demás la La ciudadanía cree "de
preposición de. que" vamos progresando

Pensar de que…
Sentir de que…
Aceptar de que…

Ejemplo:
Modificar la acentuación.
Yo jamás me "adecúo" a los
Vulgarismo Alterar la prosodia de
problemas.
letras, sílabas y palabras.
Me muero de la “aburrición”.

Ejemplo: ¿Quién tiene “liquid

Referirse a las marcas y
paper”?
Genérico no a los objetos que
Anda a comprar “confort”, pero que
representan.
sea Elite doble hoja.

Uso de palabras “fáciles”

para remplazar los Ejemplo:
Uso de
verdaderos nombres “Esta cosa trae consigo…”;
expresiones
que, normalmente, se “este es un caso muy
comodines
desconocen o prefieren importante”.
ignorarse.

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Cuando el pro-nombre personal átono Ejemplo:

se une al verbo (mirarme, quererte), “la voy a buscarla”;
se habla de pronombres enclíticos. “te voy a demostrarte”.
Mal uso de El vicio se produce cuando este
pronombres pronombre se usa también
enclíticos Quienes cometen este
antepuesto al verbo que posee
vicio normalmente son
enclítico. estigmatizados como yo

El diseño de producción parte

de la noción de evitar, sin
restricción, la adopción de…

¿No será
mucho
“ción”?

Combinación o unión de
Ejemplo:
sonidos inarmónicos y
“Pamela me la molió”.
poco gratos al oído.
Cacofonía
Solo se trata de un vicio cuando
afecta la comprensión del
mensajes entre los hablantes..

Ejemplo:
Abuso con palabras o “Carreteamos toda la noche, tomamos
giros nuevos o unos pitcher y quedamos pa’ la goma”
Neologismo
recientes en una “No te la compro”
lengua. “Ahí está la mano”
“ser brígida”

Ruido en la
pronunciación. Ejemplo:
Sonsonete Alterar el correcto La “shisha” de “Mulshén” es
sonido de algunas “zenzazional”.
consonantes

Son modos particulares de

Ejemplo:
Abuso de hablar que se apartan de las
“Ahogarse en un vaso con
frases leyes de la gramática, sin que
agua”,
hechas puedan considerarse
“Venir como anillo al dedo”.
incorrectos.

Guagua que no llora…

El que duerme con niños…
Mano de guagua

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Ejemplo:
Verdades o certezas
Perogrulladas “La Fundación Voc de
que, por notoriamente
o Investigación de la
sabidas, es necedad o
pleonasmos Comunicación Entre Científicos
simpleza el decirla.
en Colombia, INVESTIGA”.

"Morir fue su última

experiencia"
¡Eso es de Perogrullo!

.- ORGANIZACIÓN Y EXPOSICIÓN DEL DISCURSO

 ORGANIZACIÓN DE IDEAS:

Cuando se sabe en qué tema se basará el discurso, es pertinente organizar las ideas que
servirán de apoyo al mismo, las que deben ordenarse en jerarquía de importancia y que
posean fundamentos sólidos, que permitan la comprensión por parte de los destinatarios. No
es bueno improvisar ni divagar en la exposición de las ideas, es necesario tener sumamente
claro de qué se hablará y el modo en que se realizará el discurso, esto permitirá tener
coherencia y facilitar que el otro entienda nuestro planteamiento temático. Por otra parte, el
emisor no debe descuidar el informar acerca de los aspectos relevantes del tema y no sólo
ahondar en las ideas generales y profundizarlas, pues no sabemos si todo el público maneja
el mismo nivel de conocimiento y por ello es importante brindar la mayor información
específica posible.

Como organizar tus ideas Fácilmente

Una vez que haya pensado, identificado, relacionado y después de haber listado las ideas en
papel, debe proceder a ordenarlas u organizarlas, formando un esqueleto o sinopsis útil, a
partir de la cual empiece a escribir. Se entiende por ordenar, agrupar las ideas y luego separar
las principales de las secundarias.

Una técnica que le será de mucha utilidad, será el leer todos los títulos y subtítulos del tema
tratado, así podrá conocer el contenido general del tema. El siguiente paso es dar un vistazo
rápido al contenido de cada título y subtítulo, subrayando la idea principal de cada uno de
ellos, posteriormente enlístelas según el orden de aparición que presentaron en el tema y
recuerde que de una idea general se desprenden las ideas primarias y las ideas secundarias.
Procediendo así no tendrá mayores problemas en el ordenamiento de las ideas. A

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continuación se establecen siete pasos para preparar y ensayar un discurso

Define claramente tu objetivo

Ponle un título interesante
Prepara la conclusión
Ordena tus ideas lógicamente
Prepara la introducción
Ensáyalo hasta asimilarlo
Redáctalo

ORGANIZACIÓN DEL DISCURSO

Una vez entendida las diversas ramas por las que un redactor puede optar al momento
de hacer un discurso lo siguiente es el análisis de la organización y que para nosotros un
discurso bien estructurado y organizado debe dividirse en
cinco partes que son:

a) Introducción o saludo.
b) Desarrollo o cuerpo del discurso.
c) Discusión del discurso o alternativas.
d) Recomendación o conclusión final.

a) Introducción o Saludo

El ORADOR o PARTICIPANTE, tomarán una posición firme, decidida, con porte,

mirando fijamente a su interlocutor; procederá a saludar, pero guardando siempre el orden
jerárquico de ciertas personalidades que se encuentran en el lugar. Luego tendrá como
objetivo ubicar al auditorio, en el lugar mismo donde se desarrollarán los hechos o
acontecimientos. Es necesario y elegante que el orador haga pensar al auditorio, utilizando
citas, ejemplos, pensamientos o experiencias personales, pero todo ello debe tener una
relación con el tema que se va a tratar; se utilizará este método para que nuestro discurso sea
entretenido y no monótono y frío; es interesante mantener al receptor en una constante
atención, de tal forma nos evitaremos pronunciar el nombre del tema. Nuestro discurso se
pone más interesante cuando el auditorio procura adivinar qué tema va a tratar; si utilizamos
este método en la medida que vamos hablando, más atención habrá de parte del receptor; lo
importante de esta introducción es que debe ser interesante; debe gustar el ORADOR y ésta
no debe pasar de 3 minutos. Para un discurso el orador no debe utilizar estas frases: BUENO,
BIEN, DISCULPE, ETC; ni tampoco frases de falsa modestia como éstas: TRATARÉ DE
HACERLO BIEN.

b) Desarrollo o Cuerpo del Discurso

Quizás es la parte más importante del

discurso, por la capacidad del conocimiento
intelectual que tenga el orador sobre el tema y su
inmensa capacidad de memoria, que será muy
valiosa en un determinado momento. CICERÓN no
se equivoca cuando llama a la memoria tesoro de
todas las cosa; así mismo, como es de nuestro
conocimiento todos los problemas o desarrollos
sociales tienen sus raíces históricas, sean nacionales e internacionales, políticas, culturales,
científicas, etc. Lo que significa que será necesario, cuando abordemos un tema, tener en
cuenta esta recomendación, quiere decir, hacer una reseña histórica sobre el tema, y aquí la
importancia de su conocimiento y preparación intelectual, como la capacidad de memoria.

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d) Discusión del Discurso o Alternativas

En esta parte del Discurso, que es emotiva y vibrante,

porque el orador levantará la voz al punto y utilizará las
mímicas vehementes y rítmicas, señalará uno a uno los
alcances alternativos sobre los puntos dados en la segunda
parte del discurso; así mismo, estos puntos alternativos de
solución podrían ser alcances de otras personas o también
sugerencias o criterios personales, pero que estos sean
posibles de hacer y verdaderos, porque de lo contrario se
caería en la demagogia. Es necesario que la firmeza de la voz del orador sea coherente y
pareja para no ser perturbado por las otras personas.

El PARTICIPANTE, luego de exponer los puntos alternativos, como también los criterios
personales que podrían solucionar, habrá llegado a la profundidad del sentimiento del
receptor, creando en él una motivación convincente, como también al orador; tiene que
tenerla, quiere decir, estar convencido de sus propias palabras, para que esto pueda ser
recíproco. Entonces el orador se dirigirá al receptor.

Esta es la única parte en el discurso en que el orador conversa con el receptor.

e) Conclusión Final

EL ORADOR, luego de haber motivado al receptor, dará por finalizado su discurso

utilizando las famosas arengas, ya que ellas se utilizan en discursos combativos y persuasivos
con el fin de enardecer y estimular sus nobles sentimientos a la motivación profunda.

El orador, luego de haber expuesto su discurso, será necesario que no utilice esta frase;
por ejemplo "PARA TERMINAR", HE DICHO" todo ello demuestra incapacidad para concluir
un discurso.

LA ARENGA, Su duración no tiene límite, se puede utilizar al final del discurso o en los
intermedios del discurso; se puede recurrir a él cuantas veces sea necesaria, podría ser una
técnica que nos pueda salvar de algún olvido, y ésta siempre será una buena alternativa
salvadora.

Aparte de sus estructuras secuenciales, los discursos tienen muchas otras estructuras en
varios niveles, por ejemplo estructuras de la gramática (fonología, sintaxis, semántica), el
estilo, las estructuras de la retórica (como metáforas, eufemismos), y las estructuras
'esquemáticas' que definen el formato global del discurso, como la argumentación, la
narración, o el formato convencional de una noticia en la prensa.

3.- ELEMENTOS DEL DISCURSO

a) En cuanto a la gramática:
Los elementos del discurso se han fijado generalmente en nueve, aunque nosotros creemos
que deberían ser diez.
Estos son el sustantivo, artículo, adjetivo, pronombre, verbo, participio, adverbio, preposición,
conjunción e interjección.

SUSTANTIVO o NOMBRE
Así que los hombres hubieron distinguido los sonidos trataron de inventar palabras con que
pudiesen designar los diferentes objetos que se ofrecían á sus sentidos, y, como cada uno de
estos objetos es un ser animado o inanimado, pero siempre una sustancia, las primeras
palabras en que se convino se llamaron sustantivos, esto es, nombres de sustancia. Los
sustantivos debieron necesariamente ser precedidos, como se verá más adelante, de la
interjección y la exclamación, gritos enérgicos y rápidos mandados por la naturaleza misma.
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PRONOMBRE
En seguida, para evitar la repetición de las mismas palabras, cuando se presentaban en el
discurso los mismos objetos, fue necesario, pues, crear otras que pudiesen expresar las
cosas que se querían sobreentender: de donde tuvo origen el pronombre.

ARTÍCULO
Nuestros primeros gramáticos, habiendo dividido todas las cosas animadas é inanimadas en
dos géneros, se vieron obligados a convenir en dos palabras para señalar esta división. Estas
dos palabras fueron el para el masculino singular y los para el plural; la para el femenino
singular y las para el plural. Dieron a estas palabras el nombre de artículos.

ADJETIVOS y VERBOS
Pero hablando de las cosas es necesario decir lo que son, lo que ejecutan, calificándolas de
una manera cualquiera, explicarlas. Fue preciso, pues, por esta razón buscar otras palabras,
ya para designar los atributos y las calidades de las sustancias, ya para marcar su influencia y
sus diversas operaciones: este fue el origen de los adjetivos y los verbos. Se tomó la palabra
adjetivo del latín adjetivos, que añade, porque son como unas añadiduras de los nombres, o
mejor dicho, les añaden atributos o cualidades; y el verbo de verbum, palabra, esto es, la
palabra por excelencia que expresa la existencia, la acción y el estado de los seres. Es la
parte que en el discurso desempeña el papel principal.

PARTICIPIO
En las diferentes locuciones se encontraron palabras que, sin ser verbos ni adjetivos, tenían
una propiedad que se derivaba, que participaba de la naturaleza de uno y otro, y estas
palabras recibieron por este motivo el nombre de participios. Entran más particularmente en la
clase de los atributos, ya tan numerosa.

ADVERBIOS
De ad, que significa adición y de verbum, palabra. Considerando las diversas cualidades y
acciones relativas a los adjetivos y a los verbos, se vio que eran susceptibles de una multitud
de modificaciones y adiciones calificativas. Fue, pues, necesario inventar aun palabras para
designar estas modificaciones y se les llamó adverbios; porque se añaden a los verbos con el
fin de extender, de restringir o de cambiar su significación.

PREPOSICIONES
A estas, a las palabras de que acabamos de hablar, sucedieron nuevas expresiones para
indicar las relaciones que las palabras tienen entre sí, y fijar la idea de la una por la de la otra.
Estas nuevas expresiones se llamaron preposiciones, de pre, antes y de positio, posición,
porque preceden al segundo de los términos puestos en relación.

CONJUNCIONES
De cum, con y de jungere, unir. Teniendo las cosas relaciones remotas, hubiera sido
imposible reunirlas en la misma frase sin el auxilio de ciertas palabras, que, para este efecto,
se llamaron conjunciones, esto es, que sirven para unir, para trabar o enlazarlas frases o los
miembros de una misma clase.

INTERJECIONES
Finalmente, después de haber proporcionado con toda seguridad los medios de poder
designar todo lo que existía en la naturaleza, la especie, el número, los atributos, la influencia,
la existencia, las relaciones y las diferentes modificaciones de las cosas, se inventaron otras
para pintar los movimientos súbitos del alma: estas fueron las interjecciones que son en
mayor o menor número, según el genio de las lenguas. Acaso la interjección, que los
gramáticos colocan en último lugar entre las partes del discurso, fuese el primer elemento del
lenguaje.

De modo que, como se ve, las diez partes de nuestro discurso tienen su origen en la
naturaleza y no se puedo pronunciar una palabra que no entre en uno u otro de estos
elementos.

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b) Como acción comunicativa:

El discurso es una acción comunicativa, que desde sus comienzos su principal objetivo ha
sido exponer o comunicar a un oyente. Todo discurso escrito, cuenta con partes marcadas
para poder estructurar de forma correcta la información que se desea entregar.
Se inicia con un saludo al público para llamar la atención de los presentes. Partes del
discurso
Introducción: Esta parte es fundamental, aquí es donde se trata de explicar a grandes rasgos
la estructura que nuestro discurso va a tener. Hay que referirse al tema del discurso de
manera breve y concisa y plantear preguntas al público.

Desarrollo: Tratar el tema en profundidad con datos y argumentando cada punto a tratar
basados en cifras, citas de autores… Aquí se tiene que vislumbrar el conocimiento que tienes
sobre el tema.

Conclusión: El final del discurso tiene que englobar toda la charla, pues son las últimas
palabras que el oyente va a escuchar. Un consejo, para terminar con broche de oro, finaliza
con una frase o cita de algún autor que crees que vale la pena mencionar porque influye a
reflexionar.

En tal sentido, los elementos que el emisor debe asumir e interiorizar al hacer un discurso, lo
debe realizar enfocándose en los siguientes aspectos:

Emisor: El emisor es la persona que emite el discurso, usa siempre un lenguaje más formal y
claro para que el público sea capaz de comprender la charla sin necesidad de repeticiones.
Receptor: El receptor es el grupo de personas que escucha al emisor, es decir, el colectivo al
que va dirigido el discurso (mensaje).
Mensaje: Es el conjunto de ideas que constituyen dicho discurso.
Contexto: Es la situación en la que se desarrolla el discurso.
Canal: Es la conexión existente entre el emisor y receptor.
Código: Es el lenguaje o signos que deben tener en común el emisor y receptor para que de
esta manera se pueda comprender el mensaje sin ningún impedimento.
Es importante que tengas en cuenta al receptor en tu discurso pues va a ser el elemento
primordial durante todo el transcurso.

4.- ANÁLISIS DEL DISCURSO ORAL

Las características del Discurso trascienden a las palabras y/o el mensaje, se debe tener en
cuenta, entre otros aspectos el ámbito en que se desarrolla o entrega, los aspectos
lingüísticos de interacción, la cantidad de participantes y su contexto,

1) Clasificados por ámbitos de uso:

Ámbito académico.
Ámbito de los medios de comunicación
Ámbito político y judicial
Ámbito de la empresa

2) en relación a la cantidad de persona o individuos participantes:

a) De persona a persona:
Entrevista
Transacción comercial
Debate
Tertulia
Mesa redonda
Coloquio
Examen oral

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b) De persona a audiencia:
Conferencia
Charla
Clase
Sermón
Ponencia
Declaración
Discurso

3) Objetivo y finalidad del discurso:

a) Entretener.
Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión y complacencia, con el propósito
predominante de hacer olvidar la vida cotidiana con sus pequeños sucesos y sus apremios.
Ofrece grandes ventajas, tanto al emisor como a los receptores, debido a la narración y a la
expresión cultural que se utilice.
b) Informar.
Persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que resuelve una incertidumbre.
Su principal objetivo es de ayudar a los miembros del auditorio para que estos pretendan ampliar su
campo de conocimiento.

c) Convencer:
Convencer mediante el Argumento, una clave, en esta tipo de discurso, es que apela a los
sentimientos del auditórium.
d) Persuadir:
Busca convencer mediante la manipulación de la emociones.

5.- COHESIÓN DEL DISCURSO

Características generales de la lengua oral formal:

Se plantea que, si queremos explicar lo que es el "discurso", resulta insuficiente analizar sus
estructuras internas, las acciones que se logran, o las operaciones mentales (procesos
cognitivos) que ocurren en el uso del lenguaje. En este sentido es necesario dar cuenta que el
discurso como acción social ocurre en un marco de comprensión, comunicación e interacción
que a su vez son partes de estructuras y procesos socio-culturales más amplios. De esta
manera, por ejemplo, las destrezas narrativas pueden ser constitutivas de una cultura
colectiva o las habilidades de argumentación

Rasgos contextuales: Como la lengua escrita y oral formal, no es una variedad

aprendida o desarrollada por todos los seres humanos de forma espontánea. Aunque
existan individuos que la adquieran sin recibir una enseñanza específica, es micho más
frecuente que esté presente en individuos con una formación académica escrita.
Tienen reglas discursivas propias, precisamente referidas a que es esa situación de
habla y ninguna otra. Es una primera matriz de sentido que los participantes
(comunicativamente competentes) reconocen. Lo contextual se refiere entonces, a una
situación socialmente reconocida y reconocible que orienta formas particulares de usar
el lenguaje y que está enmarcada en las situaciones de habla que hayamos
identificado. El lenguaje está situado en circunstancias concretas de la vida social pero
además añade significado y estructura a esas circunstancias y a los hablantes.
Todo discurso se logra como parte de actuaciones estratégicas de los distintos agentes
involucrados (se introduce la metáfora del teatro).

 Exposiciones docentes
 Formalidades Institucionales
 Situaciones lúdico-didácticas
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 Situaciones de taller (ejercicios de análisis)

 Exposiciones dialogadas
 Entre otras.

Rasgos discursivos: Los actos de habla especifican el tipo de respuesta que se espera
y crean opciones para un próximo enunciado: garantizan la secuencialidad del discurso
(intencionalidad) El discurso no sólo funciona para intercambiar información sino
además para dar forma a relaciones interpersonales y grupales.

Rasgos lingüísticos: Corresponde al estudio sistemático de las estructuras del discurso

como objeto verbal (texto, argumentación, narración), como los temas, la coherencia
local y global, los pronombres, el estilo, etcétera.
Un texto es coherente si, como lector, soy capaz de encontrarle sentido y distinguir la
organización de sus partes.
 Coherencia Global: Es la cualidad del texto que permite identificar el sentido
total de este o su idea central. Está relacionada directamente con el asunto o
tema y, generalmente, está reflejada en el título de un escrito.
 Coherencia Local: Se encuentra en la relación lógica de los elementos que
componen el texto (frases, oraciones o párrafos), unidos con sentido lógico.

CUALIDADES DEL ORADOR

1º Cualidades físicas. Todo lo que se ve o muestra en su vestimenta,

conducta y acción

2º Cualidades intelectuales. El dominio de la materia a tratar y la capacidad de

hacerse entender por los receptores

3º Cualidades morales. La consecuencia entre lo que dice y hace y por

sobre todo los valores y principios que representa.

UNIDAD Nº II Redacción Policial

(NOTA) PARA ESTE SEMESTRE, MÁS QUE NUEVOS CONTENIDOS, SE SUGIERE TOMAR
LOS TEXTO POLICIALES DE PROCEDIMIENTOS Y ADMINISTRATIVOS CLASIFICARLOS Y
ANALIZARLOS SEGÚN SU ESTRUCTUTA Y USO FUNCIONAL, JUNTO CON ANALIZAR SU
COHERENCIA, ANÁLISIS CONTYEXTUAL, EN LO POSIBLE EMPLEAR TEXTOS REALES Y
CON ERRORES, QUE DEN CUENTA DE LA NECESIDAD DE PONER ATENCIÓN Y CUIDADO
AL MOMENTO DE REDACCTAR LA INFORMACIÓN QUE ESTOS CONTIENEN, HACER
NOTAR QUE LO MISMO QUE UNA EVIDENCIA FÍSICA, LOS TEXTOS ESCRITOS REQUIEREN
DE UNA CADENA DE CUSTODIA.

1. Análisis y construcción de un texto policial

Cuando nos referimos a los textos policiales corresponde a todos aquellos documentos que se
emplean en los distintos procedimientos, ya sea operativos y/o administrativos, del cuartel

2. La redacción policial y los tipos de textos: en el análisis y clasificación de los textos

policiales es posible determinar que desde el punto de vista de la estructura son más
bien mixtos, debido a que cuentan con secciones o segmentos descriptivos, narrativos,
argumentativos o expositivos, sin embargo los más relevante a tener presente es que
independiente de su estructura, estos cumplen como principal función, el recoger
información relevante, la cual será informada a distintos estamentos, con la finalidad de
servir, ya sea, como evidencia o complementar la misma, en ambos casos requiere de
seriedad profesionalismo y prolijidad.

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a) Texto Descriptivo en la redacción Policial.

Los textos policiales descriptivos por excelencia, son aquellos que se refieren a la
recopilación de datos en el contexto de identificación de:

• Personas (Victimas y sospechosos) rasgos físicos y psicológicos.

• Topografía del Sitio del Suceso.

Ejemplo:

CARABINEROS DE CHILE.
PREFECTURA______________________
COMISERIA ______________________
NUMERO DE PARTE________________

ACTA DE REGISTRO DE IMPUTADOS. (1).

(CONTROL DE IDENTIDAD, CITADO, DETENIDO)

DATOS DEL REGISTRO:

Fecha: _____________ Hora:_________________

LUGAR EN QUE SE REALIZA EL REGISTRO:

(marque con X la situación que corresponda):

Lugar detención/ control de identidad/ citación.

Unidad Policial.

Otro. Especificar:_____________________________________________________
___________________________________________________________________

DATOS DEL IMPUTADO REGISTRADO:

Nombre: __________________________________________________________________

C.I./Pasaporte/etc. _________________________________________________________

SEÑALE DONDE ENCONTRÓ LA EVIDENCIA:

____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________

ELEMENTOS U OBJETOS ENCONTRADOS:

Unidad de Medida Descripción
(Unidad/Kg./Ltr./etc.)
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________
________________ ________________________________________________________

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PERSONA QUE EFECTUO EL REGISTRO:

Nombre y apellidos: ________________________________________________________

Grado: ___________________________________________________________________

Firma: ___________________________________________________________________

TESTIGO:

Nombre y apellidos: ________________________________________________________

Grado: ___________________________________________________________________

Firma: ___________________________________________________________________

b) Texto Narrativo y su uso en los textos Policiales:

Cuando hablamos de textos Narrativos inevitablemente lo asociamos a las

declaraciones que implican entrega de información por parte de los involucrados en un
hecho, ya sea como víctima, victimario y/o testigo

.Dentro de los textos narrativos policiales se encuentran

DECLARACIÓN DEL PERSONAL DE CARABINEROS

DECLARACIÓN VOLUNTARIA DE TESTIGO PRESENCIAL Y DE OÍDAS
ACTA DE DECLARACIÓN VOLUNTARIA DE VÍCTIMA
Entre otros.

c) Texto Argumentativo en la redacción Policial.

Dichos textos policiales son los que permiten entregar información a una investigación
que servirá de argumento, para determinar la responsabilidad del o los involucrados en
la investigación de un hecho policial o delito, como por ejemplo:

FORMULARIO PARA TOMA DE DATOS EN ACCIDENTE DE TRANSITO

ACTA DE ENTREGA DE DETENIDO A PERSONAL DE GENDARMERÍA DE
CHILE
ROTULO Y FORMULARIO ÚNICO DE CADENA DE CUSTODIA.

d) Texto Expositivo en las actividades permanente del trabajo Policial.

2. Habilidades comunicativas (Leer, escribir, escuchar y hablar).

Ejercitar el análisis práctico de los procedimientos policiales y los documentos que se

relacionan con estos en el contexto real, para luego ser expuestos y analizados con el grupo
curso, dichas actividades pueden ser grupales y/o individuales.

SE ADJUNTA CARPETA CON LAS DIFERENTES ACTAS Y TEXTOS POLICIALES.

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