Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

Módulo I: Introducción
al Planeamiento
Estratégico
Manuel Ramos, Doctor en Administración y Dirección de Empresas, Universidad
Politécnica de Cataluña. Ha sido Gerente de Marketing en Kraft Foods - Perú.
Gerente de Marketing y Gerente Nacional de Ventas en Kraft Foods – Ecuador,
Director de Ventas de Seguros Masivos con responsabilidades sobre Marketing y
Servicio al Cliente en Interseguro, Gerente de Marketing de Latinoamérica para la
PyMEs en SAP y Profesor de Centrum y de la Escuela de Postgrado de la UPC.
Actualmente es Director General y socio fundador de StraTgia.

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 Agenda
▪ Unidad I: Planeamiento estratégico Planeamiento
Estratégico

▪ Unidad II: Proceso de planeamiento

estratégico
‐ Proceso de planificación
‐ Video: Proceso de planificación estratégica, Módulo I
(Introducción)
una versión animada
‐ Herramienta de gestión: tiempos y recursos
Proceso de
necesarios para planificar Conclusiones
Finales
Planeamiento
Estratégico

▪ Unidad III: Conclusiones finales del

Módulo I

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

 Plan
estratégico
Resumen
Conclusiones
ejecutivo

Visión, misión y
Sub-estrategias valores

Estrategias Análisis de la
situación

Segmentación y
posicionamiento
Objetivos Análisis interno Análisis externo

Formulación Ventaja competitiva

sostenible en el tiempo
Diagnóstico
estratégica

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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

 El resumen ejecutivo incluye - en una
página - el plan completo
▪ Ojo, en ocasiones es lo único que se lee del plan

▪ Debe reflejar temas relevantes que hagan

referencia a:
o Análisis de la situación
o Ventaja competitiva sostenible en el tiempo
o Objetivos principales
o Estrategias

▪ Debe motivar a seguir leyendo

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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
valores

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 Es el punto de partida del proceso de
planeamiento estratégico
▪ La visión está relacionada con el sueño de la
compañía

▪ La misión tiene que ver con “qué” hace la empresa,

a quién se dirige y cómo se diferencia del resto

▪ Los valores representan el “cómo” o la forma de

trabajar de la empresa

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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
valores

Análisis de la
situación

Análisis interno Análisis externo

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

El análisis de la situación es la base de
lo que sigue luego en el plan estratégico
▪ Permite examinar las variables internas y externas más
relevantes que afectan al negocio actualmente y que podrían
afectarlos en el futuro
▪ Las variables externas impactan a la operación
‐ Están fuera del control de la compañía
‐ Ej: Entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal, la
competencia, el mercado, el cliente, los proveedores, etc.
‐ Del análisis resultan oportunidades y amenazas

▪ Las variables internas impactan a la operación

‐ Son controlables
‐ Ej: el portafolio de productos, las marcas y los recursos humanos o
financieros, producción, etc.
‐ Del análisis resultan fortalezas y las debilidades
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Este trabajo de análisis se resume en el
FODA de la compañía y de la competencia
FODA de la competencia

FODA de la compañía

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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
valores

Análisis de la
situación

Análisis interno Análisis externo

Diagnóstico

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
valores

Análisis de la
situación

Análisis interno Análisis externo

Ventaja competitiva
sostenible en el tiempo
Diagnóstico

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

 La ventaja competitiva sostenible en
el tiempo facilita la diferenciación
▪ Debe ser lo suficientemente importante como
para que el consumidor considere a la empresa
“diferente”

▪ Es importante que sea sostenible en el tiempo

▪ Posteriormente, en el proceso de formulación de

estrategias…
‐ Habrán estrategias que la construyan - si no se cuenta
con una ventaja competitiva sostenible en el tiempo - o
que la capitalice si ya se tiene
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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
valores

Estrategias Análisis de la
situación

Segmentación y
posicionamiento
Objetivos Análisis interno Análisis externo

Formulación Ventaja competitiva

sostenible en el tiempo
Diagnóstico
estratégica

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Las estrategias …
▪ … están relacionadas con lo que hace la compañía
para lograr algo
▪ Esta definición se basa normalmente en una situación
actual, en movimiento, definida por una serie de
variables internas y externas
▪ El problema es que la mayor parte de las compañías
hacen lo mismo
▪ Entonces falta algo, lo más importante: estrategia,
realmente, es lo que hace la empresa para
diferenciarse del resto

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 Plan
estratégico
Resumen
ejecutivo

Visión, misión y
Sub-estrategias valores

Estrategias Análisis de la
situación

Segmentación y
posicionamiento
Objetivos Análisis interno Análisis externo

Formulación Ventaja competitiva

sostenible en el tiempo
Diagnóstico
estratégica

Módulo I: Introducción al Planeamiento Estratégico Unidad I: Planeamiento Estratégico

Las sub-estrategias “aterrizan” lo
acordado con las estrategias
▪ Al igual que las estrategias, incluyen un verbo
(acción), un responsable y entre 1 y 3 indicadores
de gestión

▪ Para cada estrategia se desarrollan entre 3 y 5 sub-

estrategias

▪ Con esto se baja un nivel la formulación

estratégica

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 Plan
estratégico
Resumen
Conclusiones
ejecutivo

Visión, misión y
Sub-estrategias valores

Estrategias Análisis de la
situación

Segmentación y
posicionamiento
Objetivos Análisis interno Análisis externo

Formulación Ventaja competitiva

sostenible en el tiempo
Diagnóstico
estratégica

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 Las conclusiones resumen el plan
completo en una página
▪ Es similar al resumen ejecutivo

▪ Incluye lo más importante del plan estratégico

▪ Debe dejar una sensación positiva y de seguridad

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En resumen, el proceso de planificación,
incluye …

▪ … la definición de la visión, la misión y los valores, el

análisis de la situación, el diagnóstico, la forma de
diferenciarse y la formulación estratégica

▪ La visión de la compañía es el punto de partida del

plan

▪ Lo más importante en el proceso de planificación

estratégica es la manera en que la compañía decide
diferenciarse del resto
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 Siguientes pasos para continuar con
el Módulo I
Planeamiento
Estratégico

▪ Se completó la Unidad I

▪ Terminar la Unidad II
‐ Ver el video “Proceso de planificación Módulo I
estratégica, una versión animada” (Introducción)

‐ Revisar la “Herramienta de gestión: tiempos y

recursos necesarios para planificar” Conclusiones
Finales
Proceso de
Planeamiento
Estratégico

▪ Continuar con la Unidad III

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