TALLER KANBAN

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 Agenda

• El método KANBAN
• ¿Qué es un sistema KANBAN?
• ¿Por qué utilizar un sistema KANBAN?

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 KANBAN
• El Método Kanban fue creado por David J.
Anderson para crear un cambio evolutivo en
las organizaciones.
• kanban : “sistema de gestión de proceso
visual que indica qué producir, cuándo
producir y cuánto producir” Wikipedia
• Sistema Kanban: Sistema que ayuda a hacer
el seguimiento del trabajo en progreso. (p.e.
Tablero kanban, tarjetas, las políticas de
trabajo).

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 KANBAN
• Kanban es un concepto que se origina en Toyota, fue inventada
como un sistema de programación para la manufactura JIT en
Toyota Production System (TPS).

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 MÉTODO KANBAN
Parque Ueno (Tokyo) abarrotado de visitantes.

Parque Jardín Este del Parque Imperial (Tokyo)

Con la cantidad de visitantes máxima para
disfrutar el hanami.

El uso del token o kanban ayuda a no

sobrecargar el sistema
http://scrumandkanban.co.uk/is-it-ever-okay-to-fully-load-a-system/
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 El Método Kanban, qué es y qué NO?

• Es un grupo de ideas (no procesos mandatorios).

• Para el trabajo de conocimiento (no manufactura).
• De lean (no ágil).

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 ¿Por qué el Método Kanban?
• Enfoque visual simple.
• Barrera mínima de entrada.
• Fácil de integrar
– No es un proceso

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 Valores de Kanban
1. Transparencia
2. Equilibrio
3. Colaboración
4. Enfoque al cliente
5. Flujo
6. Liderazgo
7. Entendimiento
8. Consenso
9. Respeto
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 Agenda de Kanban

1. Agenda de Sostenibilidad
2. Agenda de Orientación de Servicio
3. Agenda de Supervivencia

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 Principios del
Método Kanban
1. Empieza desde donde estás ahora.
1. Entiende los procesos actuales y respeta las
funciones, responsabilidades y cargos actuales.
2. Establece acuerdos que busquen los cambios
evolutivos e incrementales.

http://brodzinski.com/2015/02/why-we-fail-to-change.html/
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 Principios del
Método Kanban
3. Incentiva el liderazgo en todos los niveles.

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 Describiendo
el Flujo del Sistema

Essential Kanban Condensed – Pag13

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 Ley de Little
Delivery Rate =
WIP
-------------
Lead Time
En un supermercado si todos los clientes son
atendidos 6 minutos:

Delivery Rate = 12 personas

= 2 personas /min
----------------
6 min
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 Prácticas Generales
del Método Kanban
1. Visualizar (utilizando el tablero Kanban)
2. Limitar el trabajo en progreso (WIP Limits)
3. Gestionar el flujo
4. Hacer explícitas las políticas
5. Implementación de bucles de retroalimentación

Essential Kanban Condensed – Pag 19

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
1. Visualizar (utilizando el tablero Kanban)
Lo que debería pasar:

Lo que realmente pasa (retrabajos..retrasos):

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
1. Visualizar (utilizando el tablero Kanban)

Essential Kanban Condensed – Pag 19

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
2. Limitar el trabajo en progreso (WIP Limits)

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
2. Limitar el trabajo en progreso (WIP Limits)

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
2. Limitar el trabajo en progreso (WIP Limits)

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
3. Gestionar el Flujo
Maximiza la entrega de valor, minimiza el lead time.

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
3. Gestionar el Flujo
Maximiza la entrega de valor, minimiza el lead time.

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
3. Gestionar el Flujo

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
3. Gestionar el Flujo

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
4. Hacer explícitas las políticas

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
5. Implementación de bucles de retroalimentación
Principalmente en las siguientes áreas de proceso:
a. Alineamiento de estrategia.
b. Coordinación operacional.
c. Gestión de riesgo.
d. Mejora de servicio.
e. Reposición.
f. Flujo
g. Entrega a clientes.
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 Prácticas Generales
del Método Kanban
6. Implementación de bucles de retroalimentación
Principalmente en las siguientes áreas de proceso:
a. Alineamiento de estrategia.
b. Coordinación operacional.
c. Gestión de riesgo.
d. Mejora de servicio.
e. Reposición.
f. Flujo
g. Entrega a clientes.
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 Prácticas Generales
del Método Kanban
6. Implementación de bucles de retroalimentación

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 Prácticas Generales
del Método Kanban
7. Mejora colaborativamente, evolucionar
experimentalmente

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 STATIK
(Systems Thinking Approach to Introducing Kanban)
Enfoque de Pensamiento de Sistemas para introducción de Kanban
1. Identificar los servicios.
Por cada servicio:
2. Entender lo que hace que el servicio sea apto para el propósito
relacionado al cliente.
3. Entender fuentes de insatisfacción con el sistema actual.
4. Analizar demanda.
5. Analizar la capacidad.
6. Modelar el flujo de trabajo.
7. Descubrir clases de servicio.
8. Diseñar el sistema Kanban.
9. Socializar el sistema y el diseño del tablero y negociar la implementación.
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 Diseño de Ticket

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 Diseño de Tableros

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 Diseño de Tableros
• Bloqueado

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 Diseño de Tableros

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