Brand and Product Management

SECCIÓN AM115

CICLO 2018- 00

TA 2: HAPPYLAND

PROFESORA: Timana Espinoza, Rocio

INTEGRANTES CÓDIGOS

ESPINOZA MARCE, MARJORY U201425297

PUCUTAY LEON, GRACE U201413947

IBACETA CANCHAYA, MISAEL U201617492

VILLAR ERAZO,NATHALY U201523219

1
 INDICE

1. Desarrollar las etapas de "Ideas" y "Conceptos" para un nuevo

producto………………………………………………………………………………...4

2. Estimar el tamaño potencial de

mercado………………………………………………………………………………...5

3. Estimar el pronóstico de ventas para el

2016…………………………………………………………………………………….7

4. Elaborar un estimado de la evolución del tamaño potencial de mercado para

los próximos 5 años, así como una proyección de las ventas de la compañía
para los siguientes 5 años……………………………………………………………9

5. Diseñar la estrategia para el lanzamiento del nuevo

producto……………………………………………………………………………….11

6. Anexo ……………………………………………………...………………………15

7. Bibliografía…………………………………………………………………………21

2
 INTRODUCCIÓN

El mercado de parque de diversiones es cada vez más interesante ya que más de

1600 empresas han ingresado a este rubro. Ya que actualmente se ha vuelto un
lugar de entretenimiento para el público en general, lo que genera pasar un buen
tiempo grato con la familia o amigos. Es por ello que las personas suelen ir a estos
lugares en los meses de Enero y Febrero que son meses donde las personas gozan
de las vacaciones ya sea escolares o laborales, con el transcurso del tiempo con la
participación de las personas a estos centros de entretenimiento a generado un
aumento en la demanda de un 20% lo cual se puede mencionar a Happyland,
Coneypark, Play land park, soga park, etc. son parques de diversiones donde las
personas frecuentan constantemente.
Sin embargo, la empresa de parque de diversiones Happyland tiene actualmente
una cuota de 40% en el mercado de locales de entretenimientos, que mueve más
de US$100 millones al año. con respecto al nuevo producto que se ha creado
realizado esto beneficiara a la empresa en aumentar sus ingreso y participación en
el mercado en un 56.84% y al público ya que este ofrece un entretenimiento familiar
y a la vez enseña a cómo cuidar el medio ambiente.

3
1. Desarrollar las etapas de "Ideas" y "Conceptos" para un nuevo producto.

1.1 Idea
Actualmente, hay una mayor concienciación con el compromiso en cuidar y
preservar el medio ambiente, y este suceso los ha convertido en consumidores
diferentes, lo que hace que muchos de ellos sientan comprometidos con las
empresas que públicamente han sido reconocidas por contribuir con el medio
ambiente y la sociedad.

Se ha detectado que La Sociedad Nacional de Industrias (SNI), el Organismo

Peruano de Consumidores y Usuarios (OPECU) y la ONG Gobernabilidad Perú
Ambiental lanzaron una campaña para sensibilizar y tomar acciones contra la
contaminación ambiental y el resultado fue que las personas entre 18 y 35 años han
sido reconocidas como una generación con alta conciencia ambiental por ser
consumidores responsables y cambiar sus hábitos con el fin de cuidar el planeta y
aportar a la sociedad.
De las 1.920 personas de 43 distritos de Lima Metropolitana un 56,84% respondió
que el cambio climático y la destrucción de la naturaleza era uno de los asuntos más
graves a nivel Lima Metropolitana.

Por ende, la empresa Happyland considera crear un producto con orientación al

aprendizaje en el medio ambiente de una forma creativa. Se ha analizado con los
productos con mayor preferencia de los niños(as) y adolescentes como: el tablero
de básquet, los carritos chocones, el gorila que pasa corriente y mesas de aire. De
los cuáles se ha realizado una lluvia de ideas para cada juego implementando el
objetivo de generar conciencia en el medio ambiente. Se propuso también ideas
como implementar un parque inclusivo (personas con discapacidad).

4
1.2 Concepto

El nuevo producto que se ha planteado para Happyland es la creación del juego del
“Tablero de Básquet ecológico” con estas características físicas:
- Serán 3 canastas en un sólo espacio por participante.
- Cada canasta tendrá un título de cada tipo de material reciclable y con un
color representativo, como: Plásticos y latas (amarillo), vidrio (verde), papel
y cartón(azul)
- Por ende, las pelotas de baloncesto serán de estos 3 colores.
- Para lograr el puntaje debe meter como 8 de cada color aproximadamente.
- Cada nivel va aumentando la dificultad, como: el tiempo, la rapidez y el
movimiento de las canastas.
También, es importante mencionar el paquete de beneficios que se obtendrá de
este juego “El tablero de básquet de colores”
- Se educará a los niños(as) y jóvenes en distinguir los colores de asignación.

2. Estimar el tamaño potencial de mercado para el nuevo producto que va a

lanzar.

Para realizar nuestro el tamaño potencial de mercado de nuestro nuevo producto

está dirigido a hogares de Lima metropolitana de nivel socioeconómico A/B y C,
asimismo se tomará como referencia la recopilación de datos de las páginas del
APEIM y INEI para poder hallar la población.
Para calcular la estimación de nuestro mercado potencial, se tomará como
referencia el perfil de nuestro mercado meta, el cual se presenta las siguientes
características:

● Hogares Lima metropolitana

● Nivel socioeconómico A/B y C

5
 ● Conciencia ambiental Lima Metropolitana: 56,84%
● Consumo 2 veces al mes
● Gasto por juegos 100 soles por visita
● Objetivo: alcanzar el 56.84% de participación de mercado

MERCADO POTENCIAL:

POBLACIÓN HOGARES DE LIMA CONCIENCIA NSE A/B y C

METROPOLITANA AMBIENTAL

2’713,165 56,84% 70,4%

2’713,165 (56,84%) 1542163

1552870 x 70,4% 1085683

MERCADO POTENCIAL EN HOGARES 1085683

EN L.M.

TOTAL LIMA METROPOLITANA EN HOGARES 2’713,165

6
3. Estimar el pronóstico de ventas para el 2018

● Consumo: 2 veces al mes

● Total, de consumo en soles: 100 en todos los juegos
● Según el diario el Comercio, la empresa Happyland alcanzó el 40% de
participación de mercado y se asumirá que se mantendrá constante este
2018.

PRONÓSTICO UNIDADES SOLES

1085683x 24 =26056392 26056392x 40%= 10422557 10422557 x 100 = 1042255680

Como conclusión del cuadro:

Se espera captar un total de 1085683 hogares de Lima Metropolitana, y se sabe
que las personas consumen el producto 2 veces al mes y que anualmente es igual
a 24 veces. Esto da como resultado 26056392 y se multiplica con la participación
de mercado que es de 40% obteniendo 10422557 unidades. Debido a esto se
multiplica el consumo total de todos los juegos que es 100 nuevos soles con un
resultado final de pronóstico de Happyland es de 1042255680 nuevos soles.

Como adicional:
También, se considera que por el nuevo juego implementado al parque de
diversiones Happyland, la población actual que hace consumo es de 10422557
hogares de Lima Metropolitana que hacen consumo de Happyland, está dispuesto
a hacer uso del nuevo juego que se implementará con un monto de S/.3.00 y con
la misma proyección de consumo que será de dos veces al mes debido a que el

7
nuevo juego es similar a la canasta de básquet este obtiene una mayor preferencia
en las familias, asumimos con la encuesta elaborada que tendrá el mismo impacto,
debido a esto que se les enseña el cuidado ambiental de una forma recreativa lo
que nos llevará a una participación del 36,7% entre los juegos de Happyland.
● Consumo del nuevo producto: 2 veces al mes
● Precio del nuevo producto: 3 soles
● 36,7% de participación entre los juegos de Happyland.

Según los resultados de la encuesta realizada a 30 personas el 36,7% de ellos

consumirá el nuevo producto. Esto se aplica a nuestro mercado de la siguiente
manera:

Mercado de Happyland 40%

Mercado Hogares Mercado unidades (2 Mercado soles (100

veces al mes) 24 soles)

1085683 26056392 2605639200

40%*1085683= 434273*24= 1042255200

8
 434273 10422552

Pronóstico del mercado del nuevo producto: 36,7%

Hogares Unidades (2 veces al Soles (6 soles al mes)

mes)

434273 10422552 1042255200

36,7%*434272=159378 3825072 22959432

En síntesis, podemos decir que se espera para el 2018 una participación del 40%,
en el cual el nuevo producto ocupara un 36,7% de este mercado y se venderá a
434273 hogares que nos genera una venta de 3825072 unidades y esto representa
un total de 22959432.

4. Elaborar un estimado de la evolución del tamaño potencial de mercado para

los próximos 5 años, así como una proyección de las ventas de la compañía
para los siguientes 5 años.

Pronóstico de ventas próximos 5 años

Según el gerente general de Happyland Carlos seminario se proyecta un
crecimiento del 15% de las ventas para los próximos años a partir del 2018.
Además, se sabe que para el 2018 se obtendrá una ganancia de 22959432.

9
Pronóstico de ventas

2018 2019 2020 2021 2022

22959432 26403347 30363848 34918425,32 40156189,12

Pronóstico del potencial de mercado

Según el gerente de soga park afirma que, “el mercado de los juegos para niños y
los parques de atracciones–ya movería US$100 millones anuales. Y, al ser una
industria en desarrollo, la demanda viene creciendo a un ritmo del 20%. Además,
“El mercado está ávido de nuevas propuestas”, sostuvo Eduardo Eneque, gerente
de Chuck E Cheese. Por otro lado, se sabe que actualmente el rubro está formado
por más de 1.600 empresas con operaciones pequeñas. Esto fomenta que estas
empresas estén interesadas en invertir en el mercado de juegos con destino al
cuidado del medio ambiente. Además, según el FMI el PBI subirá a 4% en el año
2018.
Toda esa información se le presentó a una profesora Lorena Alva, a quien le
formulamos la siguiente pregunta:

¿Cuánto cree usted que la evolución del tamaño potencial de mercado de

parque de diversiones crezca para los próximos 5 años aproximadamente?

Considero que podría llegar a 30% en 5 años considerando la nueva tecnología.

10
Hogares 6% anual

2018 2019 2020 2021 2022

1085683 1150824 1219874 1293066 1370650

Unidades -- 6% anual

2018 2019 2020 2021 2022

26056392 27619776 29276962 31033580 32895595

Soles 100 S/ por cada unidad

2018 2019 2020 2021 2022

2605639200 2761977600 2927696200 3103358000 3289559500

En conclusión, dentro de 5 años los hogares aumentaran a 1370650, las unidades

a 32895595, generando una ganancia de 3289559500 para el 2022

6. Diseñar la estrategia para el lanzamiento del nuevo producto, incluyendo

todos los elementos de la misma: Formulación de objetivos, Selección de la
alternativa estratégica, Selección de los consumidores meta, Selección de los
competidores meta, Formulación de la estrategia básica y Actividades de Soporte
(Mezcla de Marketing: Precio, Producto, Plaza y Promoción), incluyendo
presupuesto y recursos necesarios para alcanzar el objetivo planteado. Indicar qué
estrategia de marca y porqué utilizaran con el nuevo producto.

11
Formulación de objetivos:
Objetivo principal: Implementar un nuevo producto innovador este año el cual
incentiva al público infantil a cuidar y preservar el medio ambiente y así poder captar
una mayor participación de mercado.

Selección de alternativa estratégica:

Penetración de mercado: clientes actuales y clientes de la competencia.
Con respecto al nuevo producto se haría un ajuste precios en comparación a los
demás juegos de la empresa, si el precio de la mayoría de estos juegos son 5 soles,
este nuevo producto se reduciría a un precio de 3 soles para así generar mayor
atención al público para que usen este dicho producto. Además, que sería atractivo
a comparación de otras empresas.

Selección de consumidores meta:

1. Por ubicación geográfica: el nuevo producto “tablero de básquet ecológico”
se ubicaría solo en Lima Metropolitana, es decir en todos los establecimientos
de Happyland.
2. Por género: Dirigido para ambos sexos
3. Por grupo de edades: dirigido a un público infantil – adolescente. Se propone
que va enfocado a niños mayores de 6 años a 17 años.
4. Por nivel socioeconómico: Dirigido a los segmentos A, B y C.
5. Por estilo de vida: Familias jóvenes con hijos que desean entretenimiento,
diversión.

Selección de los competidores meta:

Su competidor principal y directo seria Coney Park, ya que siempre se encuentra en
Mall’s, o centros comerciales. Tienen las mismas características y el mismo objetivo.

12
Formulación de la estrategia básica:
Posicionamiento del producto: Busca proporcionar de una forma entretenida a
educar
a las familias e hijos. Todo esto a través de la interacción con el juego a un precio
accesible.

Actividades de soporte:
Mezcla del markenting:
· Precio: la estrategia que se aplicaría a este nuevo producto innovador seria
penetración de precios, pues como se indicó anteriormente se iba a ser un precio
por debajo de los demás productos principales, por lo que se desea lograr una
mayor participación de mercado.
· Producto: Es un nuevo producto innovador único y diferente al resto con la
finalidad de concientizar al público infantil a cuidar el medio ambiente.
· Plaza: Estaría en todos los establecimientos de Happyland de Lima
Metropolitana, es decir en centros comerciales.
· Promoción: Realizar campañas publicitarias en centros comerciales cerca
donde haya Happyland. Esta consistiría en publicar haría avisos o repartir
folletos donde indique que “Por la compra de 100 soles llévate dos vales gratis
en el nuevo juego divertido de Happyland”. Por otro lado, se haría publicidad en
las redes sociales en cual se indicará la nueva adquisición innovadora que ofrece
Happyland, mediante fotografías para ser más visibles y así captar mayor
atención.

Estrategia de marca según Kotler:

--------------------- Existente Marca
Existente Extensión de Línea Extensión de Marca
Marca Marcas Múltiples Nuevas Marcas

13
Para este caso se aplicaría la extensión de línea, ya que de un producto similar se
crea otro, pero más innovador y con una nueva presentación mas atractiva y
educativa en comparación a las demás. Porque así se captaría un mayor volumen
de ventas y participación de mercado.

Presupuesto: Este presupuesto se puede solicitar mediante un préstamo financiero

o de dinero que queda disponible para invertir por parte de la empresa

PRESUPUESTO MONTO S/
Costo de maquinaria para el nuevo producto 10000
Mantenimiento 500
Publicidad + campaña publicitaria 3000
Folletos 1000
Vales 4000
Personal 2500
Otros gastos 1000
TOTAL 220000

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS: (SMART)

● Específico: Para el nuevo producto que se implementara se necesitará un

plan específico con estrategias de marketing que puedan captar la atención
de los consumidores ya que este producto estará dirigido al público familiar.
asimismo, este juego ayudará a conocer mejor y enseñara el cuidado del
medio ambiente, pues es un nuevo juego que se asemeja al juego canasta
de básquet lo cual se gozará un buen momento en familia y es fácil de poder
jugarlo.

14
 ● Alcanzable: se espera obtener el 23% de participación en el mercado lo que
beneficiaria la empresa en sus ingresos del año.

● Rentable: Con este nuevo producto de entretenimiento que se implementara

en el parque de diversiones Happyland está dirigido al público familiar y a la
vez se espera aumentar las ventas anuales, ya que es un producto al alcance
del bolsillo de los consumidores y ayudara más en la participación.

● Tiempo: En 5 años con lo proyectado al nuevo producto se espera alcanzar

una participación de mercado del 23% anual lo que beneficiaría a la empresa
con altos ingresos durante el transcurso.

ANEXO
PREGUNTAS FICHA FILTRO
Esta encuesta es para efectos únicamente de un trabajo de investigación, referente
a la creación de un producto para la empresa HAPPYLAND.

1. ¿Usted es padre o madre de familia?

2. Para empezar, dígame usted o algún miembro de su familia (esposo/pareja,
padres, hijos, hermanos) trabaja en:

1 Agencia de publicidad Si responde

. alguna de
estas
2 Empresa de investigación de
alternativas
. mercados

15
 3 Medios de comunicación TERMINAR
.

4 Ninguna de las anteriores CONTINUAR

.

3. ¿Cuántos hijos menores de edad tienes?

4. Conoces algún parque de diversiones
5. Si la respuesta es sí ¿Cuál conoces?
- Happyland
- Coneypark
- Fantasypark
- Playland park
6. Con que frecuencia llevas a tu hijo a estos parques de diversiones
- 1 veces por mes
- 2 veces por mes
- 3 veces por mes
- 4 a más veces por mes
- N.A
7. Con respecto a Happyland, llevo a su hijo alguna vez en los últimos 3 meses
-si
-no
8. ¿cuánto es el gasto promedio mensual por usar este servicio de
entretenimiento?

Evaluación de propuesta (nuevo producto)

El nuevo producto " Tablero de básquet ecológico" consiste en incentivar a los
niños a cuidar el medio ambiente.

9. Del 1 al 5 ¿Qué tan probable usarías este nuevo juego que se implementaría en

16
Happyland?, siendo 5 "muy probable" y 1 "nada probable"

1 2 3 4 5

10. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por usar este juego?

NSE
N1. ¿Cuál es el máximo nivel de instrucción alcanzado por el jefe del hogar?
(ACLARAR COMPLETA O INCOMPLETA)

Sin educación / educación inicial 0 Superior técnico 3 Superior Univ. 5

completa Completa

Primaria incompleta o completa / 1 Superior Univ. 4 Post-grado 7

secundaria incompleta Incompleta Universitario

Secundaria completa / superior 2

técnico incompleta

N2. ¿Cuál de estos bienes tiene en su hogar que esté funcionando? (LEER
CADA ARTÍCULO Y REGISTRAR)

N S
O I

Computadora, laptop, tablet en

funcionamiento 0 2

Lavadora en funcionamiento 0 2

Horno microondas en funcionamiento 0 2

17
 Refrigeradora / congeladora en
funcionamiento 0 2

N3a. El jefe su hogar ¿tiene auto o camioneta? (SI NO TIENE REGISTRAR 0,

SI TIENE CONTINUAR)
Y, ¿el auto es de su propiedad o de una empresa? ¿lo usa para taxi o no? (SI
ES DE SU PROPIEDAD Y LO USA PARA TAXI REGISTRAR CÓDIGO O, DE
LO CONTRARIO REGISTRAR 5)

N S
O I

a. Auto o camioneta sólo para uso particular (NO TAXI NI AUTO DE LA

EMPRESA) 0 5

N3b. En su hogar, ¿tiene servicio doméstico, es decir, una persona que ayuda
con las tareas del hogar y a la que se le paga? (SI NO TIENE REGISTRAR
CÓDIGO 0, SI TIENE CONTINUAR)

b. Servicio doméstico en el hogar pagado (MÍNIMO QUE VAYA AL HOGAR

UNA VEZ POR SEMANA) 05

N4. En esta tarjeta aparecen materiales que se usan en los pisos de las
viviendas, ¿cuál es el material predominante en los pisos de su vivienda?
(MOSTRAR TARJETA) (CONSIDERAR EL PISO DENTRO DEL ÁREA
CONSTRUIDA, RESPUESTA ÚNICA)

Tierra, otro material (arena y tablones 0 Laminado tipo madera, láminas 7

18
sin pulir) asfálticas o similares

Cemento sin pulir o pulido / madera Parquet o madera pulida y similares,

(entablados) / tapizón 3 porcelanato, alfombra, mármol 8

Losetas / terrazos, mayólicas,

cerámicos, vinílicos, mosaico o
similares 5

N5. El jefe de su hogar ¿está afiliado a algún sistema de prestaciones de salud

que aparece en esta tarjeta? (MOSTRAR TARJETA)
(REGISTRE TODOS LOS QUE TIENE Y PARA CALCULAR EL NSE
CONSIDERE EL MAYOR PUNTAJE)

Códi Punta Códi Punta

go je go je

No está afiliado a Seguro Salud FFAA /

ningún seguro 1 Policiales 4 4

Seguro Integral de Entidad prestadora de

Salud (SIS) 2 0 salud (EPS) 5

Seguro privado de
ESSALUD 3 2 salud 6 6

N6. En esta tarjeta aparecen materiales que se usan para construir paredes.
¿Cuál es el material predominante en las paredes exteriores de su vivienda?
(MOSTRAR TARJETA) (SE REFIERE AL MATERIAL DE LA PARED Y NO AL
REVESTIMIENTO. RESPUESTA ÚNICA)

19
 Piedra, sillar con cal,
Estera 0 cemento 4

Madera, piedra con barro, quincha (caña con barro), Ladrillo o bloque de
tapia, adobe 2 cemento 6

N7. ¿Tiene baño en su hogar o no? (SI NO TIENE REGISTRAR CÓDIGO 0, SI

TIENE CONTINUAR)
¿Está el baño conectado al sistema de desagüe o está conectado a un pozo,
silo, río, acequia o canal? (SI ESTÁ CONECTADO AL DESAGUE CONTINUAR,
DE LO CONTRARIO REGISTRAR CÓDIGO 1) ¿Y el baño es compartido fuera
de la vivienda o está dentro de su vivienda?

NO TIENE O NO ESTÁ
CONECTADO A UN DESAGUE (SIN SI ESTÁ CONECTADO A UN DESAGUE
RED PÚBLICA) (CON RED PÚBLICA)

Baño compartido fuera de la

No tiene baño 0 vivienda 3

Baño que da a un pozo ciego,

pozo séptico, silo, río, acequia
o canal dentro fuera del hogar, 1 Baño dentro de la vivienda 5

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BIBLIOGRAFÍA

 https://elcomercio.pe/lima/sucesos/lanzan-campana-promover-cuidado-
ambiental-peru-noticia-493986
 http://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/mr_poblacion_peru_2017
.pdf
 https://elcomercio.pe/lima/sucesos/lanzan-campana-promover-cuidado-
ambiental-peru-noticia-493986
 http://rpp.pe/lima/actualidad/peru-entre-paises-de-america-que-menos-se-
preocupa-por-el-medio-ambiente-noticia-444877
 https://gestion.pe/economia/empresas/2-empresas-peruanas-politicas-
responsabilidad-ambiental-111732
 https://elcomercio.pe/economia/peru/demanda-juegos-ninos-crece-ritmo-20-
anual-172458
 https://elcomercio.pe/lima/cuidado-ambiente-limenos-307104
 http://www.apeim.com.pe/wp-content/themes/apeim/docs/nse/APEIM-NSE-
2017.pdf
 https://elcomercio.pe/economia/negocios/happyland-preve-
incrementar-ventas-15-2017-145098
 https://elcomercio.pe/economia/negocios/happyland-preve-incrementar-
ventas-15-2017-145098
 http://cendoc.esan.edu.pe/fulltext/tesis/MA2007/matr120064.pdf
 http://www.america-retail.com/peru/peru-happyland-subiria-ventas-15-
por-ciento-este-ano/

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