En vista de los esfuerzos y gastos que se requieren para establecer y mantener una sola gráfica

de control, para una sola característica de calidad. Las gráficas de control solo se deben
establecer a medida que sea económicamente deseable y físicamente práctico al hacerlo. Estas
gráficas solo se instalarán únicamente para características de calidad importantes, se
emplearán solo en aquellos casos en que la satisfacción del cliente y los costos reclamen una
estrecha atención en el proceso.
Las graficas de control nos permiten determinar el comportamiento de un proceso productivo.
Un proceso se encuentra bajo control cuando todos los puntos caen en forma aleatoria dentro
de los límites de control y esta no tiene forma particular alguna. Un proceso se encuentra fuera
de control, si algún punto cae fuera de los límites de control o si tiene un comportamiento
particular como se listan en seguida.

Formas particulares que puede tomar un gráfico de control.

1. Puntos fuera de control.

a). Cuando un punto se encuentra por b). Cuando un punto se encuentra por
arriba del límite de control. abajo del límite de control.

2. Corridas anormales

a). Cuando existen siete puntos consecutivos sobre o bajo la línea central.
 b). Cuando existen menos de 7 puntos, pero el movimiento de 10 puntos de
11, o 12 de 14 están en un solo lado.

3. Tendencias.

a). Cuando existen menos de 7 puntos consecutivos, ya sea en forma

ascendente o descendente.

4. Ciclos.

a). Ésta se da cuando el movimiento de los

puntos sufren el mismo patrón de cambio
a intervalos iguales.
5. Agrupamientos.

a). Existe agrupamiento cuando el movimiento de los puntos se

encuentran alrededor de la línea central. Para determinar que
existe este tipo de agrupamiento, se trazan líneas entre la línea
central y los límites de control, si la mayor cantidad de los puntos
se encuentran entre estas líneas entonces existen agrupamiento.

b). Existe agrupamiento cuando el movimiento de los puntos se

encuentran alrededor de los límites de control. Para determinar
que existe este tipo de agrupamiento, se trazan líneas que deben
encontrarse a 1/3 de los límites de control y a 2/3 de la línea
central. Por lo que si 2 de 3, 3 de 7, o 4 de 10 puntos consecutivos
se encuentran en esta zona (área de un tercio) existe
agrupamiento.