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Universidad Juárez Autónoma

de Tabasco
División Académica de Ciencias Económico-
Administrativas

Nombre del alumno:


 Minchaca Sánchez Alex Richard
 Villamil López Lili Ivonne
 Zapata de la Cruz Saraí
 Zamudio Vidal Juan José

Asignatura:
 Formación de Emprendedores

Catedrático:
 Quevedo Pérez Ilse Alexandra

Capítulo 2; 3,4 y 5 (Pág. 61 y 62) Caso Practico N°1 “Nau”


Pág. 693
Capítulo 2: Actividades 3,4 y 5 (Pagina 61 y 62)
Actividad 3: Identificar los retos de la integridad en las pequeñas empresas y explicar los
beneficios de la misma en ellas

Ser una pequeña y mediana empresa tiene muchas ventajas. Cuanto más pequeño es un
negocio, más fácil es coordinar y organizar el trabajo, conocer y prestar una atención
personalizada a los clientes, controlar todo lo que ocurre en la empresa o adaptarse a los
cambios.

Las empresas pequeñas tienen más flexibilidad y una capacidad de reacción más rápida a
la hora de tomar decisiones, de innovar, de adaptarse a las nuevas necesidades y
transformar su gestión, sus métodos, estrategias o incluso las herramientas que utiliza. Sin
embargo, ser una pyme también tiene ciertas desventajas. Los empresarios deben
enfrentarse a ciertos retos y hacer frente a dificultades que pueden poner en grave peligro
la salud de su empresa.

El principal hándicap de la mayoría de las pymes se centra en la obtención de financiación,


bien para poder hacer frente a tiempo a los pagos y obligaciones fiscales, bien para poner
en marcha estrategias de innovación, crecimiento o internacionalización. No obstante, la
falta de financiación no es el único ni el mayor de los problemas con el que se encuentra la
pequeña y mediana empresa. La mayoría de las dificultades a las que se tienen que enfrentar
las pymes están originadas por el desconocimiento y la falta de formación en determinadas
materias. No es necesario tener un título o una formación para poner en marcha una pyme,
sin embargo, sí que es conveniente conocer y saber cómo utilizar algunas estrategias,
métodos y herramientas para gestionar de forma eficaz un negocio.

Aun así, disponiendo de la formación apropiada y de la financiación necesaria, las pymes


deben hacer frente a diversos retos e inconvenientes:

1. Encontrar profesionales capacitados. Quizá sea el principal reto de muchos de


los emprendedores. Pese a la alta tasa de paro, lo cierto es que encontrar
profesionales cualificados y talentosos que deseen trabajar en una pequeña empresa
es difícil. La mayoría de los profesionales con conocimientos técnicos, y que
demuestran ser realmente buenos en el desempeño de sus funciones, terminan
marchándose a una gran empresa o emprendiendo por su cuenta.
2. Poca capacidad de negociación frente a proveedores y clientes. El volumen de
negocios y ventas de la pequeña empresa no suele ser tan elevado como el de las
grandes compañías, por lo que su margen de negociación se ve reducido. La
mayoría de las pymes terminan aceptando las condiciones que los proveedores
imponen para recibir la mercancía y la que los clientes piden.
3. Precios menos competitivos. Como consecuencia de los problemas de
financiación y del poco margen de negociación con los proveedores y
distribuidores, las pymes se ven obligadas a establecer un precio para los productos
menos competitivo que el de las grandes compañías, para poder obtener beneficios.
4. Dificultades tecnológicas. A pesar de los avances en este ámbito, aún muchas
pymes se encuentran con serias dificultades para implantar las nuevas tecnologías
en su empresa. La falta de presupuesto para invertir en estos materiales, el
desconocimiento y la falta de personal con formación específica, son algunos de los
motivos por los que las pymes sufren un déficit tecnológico.
5. Expandir su negocio. El crecimiento y la internacionalización de las pymes son
dos de los mayores retos para cualquier pyme. Una de las condiciones para crecer
e internacionalizar la empresa es conseguir nuevos clientes, una complicada misión
cuando no se dispone del capital necesario ni se conocen las estrategias y recursos
más adecuados.

Reto de integridad en las pymes calidad servicio


(Responsabilidad Social)
 Protección de datos íntegros de la empresa u empleados
 Preparación para su grupo de empleados capacidad y orientados para dar una
calidad de servicio
 Transparencia y honestidad en la calidad de su servicio basado en su código de
ética
 Documentación organizada y clara para su interpretación
Actividad 4: Describir el impacto de internet y de la globalización en la integridad de las
pequeñas empresas
La globalización comprende un complejo proceso en el que se mezclan relaciones
internacionales de múltiples tipos: comerciales, políticas, humanas, sociales, económicas,
financieras, industriales, culturales y de cualquier otra categoría imaginable.
La globalización es un proceso de interacción e integración entre la gente, las empresas y
los gobiernos de diferentes naciones. Es un proceso en función del comercio y la inversión
en el ámbito internacional, el cual cuenta con el respaldo de las tecnologías de información.
Este proceso produce efectos en el medio ambiente, la cultura, los sistemas políticos, el
desarrollo y la prosperidad económica, al igual que en el bienestar físico de los seres
humanos que conforman las sociedades de todo el mundo.
Negocios

Internet ha cambiado radicalmente el mundo de los negocios. Permitido que las compañías
mejoren sus extensiones corporativas e incrementen su productividad, simplemente debido
a la velocidad del acceso a la información y a las transacciones electrónicas. Permite que
una compañía con base en Estados Unidos tenga un centro de llamadas de servicio al cliente
en Bangalore, con personal altamente entrenado, pero con costos de salario menor.

Medios masivos

Internet ha alterado la estructura de los medios masivos. La mayoría de las cadenas de


noticias eran locales o nacionales antes de la revolución del Internet y únicamente un par
de compañías, como CNN, tenían transmisiones en otros países. Ahora las noticias de todas
las cadenas están disponibles constantemente, en cualquier lugar del mundo, y son
actualizadas conforme ocurren los eventos. Algunos ven el aspecto de los medios masivos
de la globalización de Internet como algo negativo, porque se ha dicho que los países anglo
hablantes dominan los medios y esto ha popularizado la cultura estadounidense a expensas
de las culturas locales.

Aspectos negativos

No todas las personas son capaces de unirse a la comunidad global. Los países en el mundo
en vías de desarrollo no son capaces de tomar ventaja del interno de la misma forma que
las naciones desarrolladas. Socyberty sugiere que una razón de esto es que los usuarios de
Internet son receptores de información en lugar de creadores de información. En algunos
lugares, el control político del Internet significa que el gobierno censura Internet y prohíbe
el acceso a ciertos sitios web. En efecto, no hay un acceso equitativo universalmente a este
medio, y esto le da desventajas a las personas y a los negocios en naciones en desarrollo
que son incapaces de tomar ventaja del potencial global de Internet.

La asociación como estrategia de fortalecimiento de las empresas ante la globalización.

La asociación surge como alternativa de cooperación entre las empresas pequeñas y


medianas que están enfrentando un proceso de globalización de las economías nacionales.

La globalización económica está redefiniendo los procesos de manufactura al localizar las


fábricas en diferentes partes del mundo, abriendo oportunidades, pero también significando
amenazas para las PYMES, las cuales además de verse presionadas a cambiar sus
paradigmas gerenciales requieren diseñar nuevos mecanismos de interrelación con el
entorno.

El mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada


empresa participante, manteniendo su independencia jurídica y autonomía gerencial,
decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para
la búsqueda de un objetivo común.

Los objetivos comunes pueden ser coyunturales, tales como la adquisición de un volumen
de materia prima, o generar una relación más estable en el tiempo como puede ser la
investigación y desarrollo de tecnologías para el beneficio común o el acceso a un
financiamiento que requiere garantías que son cubiertas proporcionalmente por parte de
cada uno de los participantes.

La necesidad de diseñar y adelantar estrategias colectivas pasa a ser no solamente una


posibilidad de desarrollar ventajas competitivas individuales y conjuntas, sino que puede
llegar a constituir un requisito básico de supervivencia para las PYMES. Incluso algunas
de las estrategias individuales tendrán éxito en la medida que ellas sean complementadas
con estrategias colectivas.

Y dentro del ámbito empresarial, es predominante hablar de la generación de capital a


través de las ventas. Existe una creciente transnacionalización del mercado de capitales,
del mercado de nuevas tecnologías y del mercado de los productos.
Actividad 5: Sugerir enfoques prácticos para construir una empresa con integridad
Mapa de ruta estratégico
A continuación, se presenta un plan estratégico de alto nivel con las medidas clave que los
líderes deberían tomar para inyectar una cultura de integridad en el alma, es decir, en el
ADN de la organización.
Creando una cultura de integridad corporativa:
el mapa de ruta de un líder
1-. Camina y comunica, estableciendo el tono adecuado desde la cúspide.
2-. Conoce tus riesgos y oportunidades estratégicos.
3. Comprende las expectativas de los stakeholders y los riesgos de la reputación.
4-. Despliega una gestión de crisis inteligente.
5-. Apoya de forma visible y financia los programas internos clave.
6-. Refuerza una gestión del rendimiento holístico.
7-. Lidera un entorno donde se pueda hablar con libertad y aprender.
8-. Imparte justicia dentro de la organización.
Base de valores más importantes para crear una empresa:
 Trata a los demás como te gustaría ser tratado. ...
 Integridad. ...
 Ser directo. ...
 Confianza. ...
 Comunicaciones honestas y abiertas. ...
 Agradecimiento. ...
 Honestidad, simplicidad y hacer algo que tenga un valor real para usted
 Pasión.

La cultura organizacional es la forma tradicional en que los integrantes de la empresa hacen


las actividades en las empresas y que los nuevos integrantes deben aprender y aceptar.

La cultura es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son


compartidos y transmitidos por los miembros de una organización.

La cultura determina la forma como funciona una empresa, ésta se refleja en las estrategias,
estructuras y sistemas implementados a lo largo de los años de funcionamiento de la misma.

Cultura es un conjunto integrado de pautas de comportamiento que comprometen nuestra


manera de relacionarnos y nuestra manera de hacer las cosas. Que es propio de un grupo
social, que se aprende dentro del grupo y se transmite las generaciones futuras.
Caso práctico N° 1 “Nau pág. 693”
1. ¿Cuáles fueron las motivaciones primarias de los fundadores de Nau para
fundarla?

- Crear un nuevo concepto de tienda minorista.


- Combinar un aspecto chic amigable con el ambiente con un aspecto “cool” enfocado en
una moda urbana.
- Querían ropa fina y elegante.
- Diseñar telas propias basadas en materiales amigables con el ambiente.
- Apoyar a organizaciones sin fines de lucro.

2. ¿Qué tipo de empresa con espíritu emprendedor es Nau?

Con base al número de trabajadores que tiene, es una empresa mediana, la cual busca crear
un producto de lujo a favor del medio ambiente, buscando posicionarse como una marca
líder con grandes ambiciones.

3. ¿Cómo se siente acerca de la decisión de la gerencia de dar un porcentaje de las


ventas de la empresa a obras de caridad? Describa las ventajas y desventajas de
esa decisión.

Ventajas:
Reduce impuestos
Hace ver bien a la empresa
Sirve como herramienta de publicidad
Crea consciencia en la sociedad

Desventajas:
Menor ingreso para la empresa
Se pone en riesgo el punto de equilibro de la empresa

4. Los propietarios de Nau piensan en su línea de ropa como parte Patagonia y parte
Prada. Revise los sitios web de estas dos empresas. ¿Qué cree usted que los
propietarios de Nau vieron en Patagonia y Prada que haya sido pertinente para
su idea de una nueva empresa?
En cuanto a Patagonia, se cree que vieron principalmente la practicidad, comodidad y
versatilidad y en cuanto a Prada la distinción, elegancia y especialmente la excentricidad.
5. Describa la ventaja competitiva de Nau.
Su mayor ventaja son sus telas, las cuales están basadas principalmente en materiales
amigables con el ambiente, además del trabajo de combinar dos estilos diferentes y hacerlos
funcionar en una sola pieza.

6. ¿Qué características de emprendedores exitosos representan los fundadores?

Eran personas con grandes ambiciones que buscaban crear un nuevo concepto de tienda.

7. ¿Qué errores cree usted que la gerencia de Nau cometió al implementar su


estrategia?
Además de que eran demasiado ambiciosos, no dejaron que el proyecto rindiera frutos, con
los cuales le dieron pie a seguir expandiéndose. Además, no afianzaron la marca, con lo
cual no pudieron obtener un buen financiamiento.

8. ¿Cree usted que fue una decisión inteligente que Nau se asociara con Horny Toad?
¿Por qué?

Sí, porque de esta manera puede ir creciendo paso a paso bajo el respaldo de una marca ya
asegurada. Además de que de esta manera empieza a trabajar con un mercado ya definido,
sin necesidad de arriesgar mucho el proyecto.

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