Taller

DESTREZAS DE NEGOCIACION PARA EMPRENDEDORES

Objetivo General:
Brindar diversas tácticas y estrategias de negociación a los emprendedores en el marco de
su poder, fortalezas y debilidades en una negociación.

Contenido Programático y Fechas:

1. ¿Negociar que y con quién? (20/01/2018)
Proveedores: Insumos, Servicios y Tecnología
Transformadores: Proceso de Producción
Clientes e Intermediarios: Productos

2. Estrategias y Tácticas de Negociación (27/01/2018)

Estilos de influencia
Planificación de la negociación
Etapas de la negociación
Consideraciones tácticas y estratégicas de una negociación

3. Servicio al Cliente (03/02/2018)

Diagnóstico para determinar personalidad de servicio
Tipos de clientes y formas de tratarlo
Los siete (7) pecados capitales del servicio al cliente

Dirigido a:

Todo público responsable por mejorar un emprendimiento como para quienes creen en la
posibilidad de desarrollar su propia idea de negocio con el propósito de conocer el arte de
negociar.

Duración: 24 horas académicas

Horario: Sábados de 8 am a 2:00 pm
Lugar: Sede de AVEPANE. La Trinidad. Caracas
Incluye: Facilitación, material de apoyo digital y/o impreso (según aplique) y certificación
de asistencia; no incluyendo refrigerios.
Contacto: talleresempresariales@iua.edu.ve
Celulares: 0416-8080672 / 0416-6088998

INVERSIÓN:

Precio del Taller: Bs. 250.000,00 (Garantizado hasta el 29/12/2017)

Forma de pago:
Transferencia electrónica o depósito por el monto total en cuenta corriente de Luis Ángel
Morillo, Banco Mercantil Nº: 01050217931217226524, CI: 4.518.175 (enviar copia del
comprobante de la transacción al correo electrónico: talleresempresariales@iua.edu.ve)
con los siguientes datos: nombre, apellido, número de cédula, nombre del taller, y fotocopia
de la cédula de identidad.
El participante no se considerará formalmente inscrito hasta tanto haya cumplido con el
pago. Los retiros efectuados una vez iniciado el taller, no darán lugar a reintegros.

Facilitador: Ing. Luis Ángel Morillo

Ingeniero Químico egresado de la Universidad del Zulia en el año 1975, con Diplomado de
Componente Docente (Mención Honorífica).

Experiencia de 40 años en ejercicio profesional y consultoría, ocupando cargos técnicos

en Shell de Venezuela y Maraven S.A., Filial de PDVSA (1975 - 1985), en las áreas
operacionales de refinación, economía, proyectos, recursos humanos, compras y logística.
Posteriormente ocupando cargos gerenciales y ejecutivos en Petróleos de Venezuela S.A.
(1985 – 2003) en las áreas de proyectos, mercadeo y negocios internacionales. A partir
del 2003, como asesor empresarial independiente en los campos de proyectos de
inversión, emprendimiento, reingeniería y desempeño organizacional.

Durante su experiencia profesional ha recibido cursos de actualización en diversos

institutos de Holanda, Inglaterra, Estados Unidos, Colombia y Venezuela.

Un emprendedor
que no sabe negociar
está destinado a
fracasar
Nataniel Kreimer
Esta información la puede encontrar en la página WEB del Instituto Universitario
AVEPANE (www.iua.edu.ve) al seguirse las barras de tareas: Oferta Académica >
Extensión > Cursos y Talleres > Taller de Destrezas de Negociación para
Emprendedores.

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