Méndez Martínez Ángel Josué

Grupo: 9M, LAD, 28/02/2018, U-2

ENSAYO
“FRANQUICIAS”

CARRERA: Licenciatura en Administración de empresas.

ASIGNATURA: Formación de emprendedores.

DOCENTE: Evangelina Mendoza Osuna.

GRUPO: “M”

AULA: E-4

ACTIVIDAD: Ensayo.

EQUIPO: Vikingos.

ALUMNO: Ángel Josué Méndez Martínez.

NUMERO DE CONTROL: 14310081

LUGAR: La Paz B.C.S.

FECHA: Miércoles 28/02/18

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Grupo: 9M, LAD, 28/02/2018, U-2

La importancia de las franquicias radica en que este concepto de negocios, tanto a

nivel nacional como a nivel internacional, ofrece oportunidades, abriendo las
puertas al crecimiento de los negocios ofreciendo el potencial de globalizarse y
contribuir con la economía de una ciudad o de un país. Por esta razón, es que las
franquicias tienen un papel importante en nuestras sociedades, pero no solo
desde el punto de vista económico, sino también desde el punto de vista social,
ambiental y político. De esta manera el pequeño comerciante puede adquirir su
propio negocio y formar parte de una gran empresa con imagen de marca,
promoción, asesoramiento constante y tecnología propia. (Introducción).

Partiendo de los supuestos anteriores podemos definir a la franquicia como un

documento de negocios dirigido a la comercialización de bienes y de servicios.
Una de las cosas que distingue a este formato de otros, es que una persona física
o moral, concede a otra el derecho de usar por un tiempo determinado una marca
o nombre comercial, donde el franquiciador se ve obligado a transmitirle los
conocimientos técnicos necesarios al franquiciante para lograr la comercialización
de los bienes y servicios. (Gallástegui., 2001) (T.2.1. Concepto de franquicia).

Para lograr con éxito el funcionamiento de las franquicias es necesario conocer las
dos partes que integran a estas, primeramente el franquiciado o franquiciatario,
que es el inversor, persona física o jurídica, que adquiere el derecho de
comercializar un determinado concepto de negocio y todos los métodos inherentes
a él. Por otro lado El franquiciante que se define como una persona física o
jurídica que ha desarrollado un negocio bajo un método determinado, referente a
un producto o servicio, y que busca su expansión a través de la búsqueda de
inversores a los que otorgará el derecho a operar bajo su marca y con su método.
(vasquez, 2015). (T.2.1.1. Concepto de franquiciador y franquiciante).

Pero ahora viene la pregunta, ¿Por qué una persona invertiría en una franquicia?
Retomando alguno de los párrafos anteriores, que enfatizan el crecimiento del
ámbito empresarial, es cada vez más fuerte el nivel competitivo empresarial, por lo

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tanto, es más arriesgado el invertir en una idea de negocio que quizá no resulte
como se esperaba. Partiendo de esa idea el invertir en franquicias reduce la
incertidumbre del franquiciatario, siendo que gracias a los sistemas que se
manejan en las franquicias, se puede asegurar el éxito de estas, ya que se
manejan porcentajes muy mínimos de que estas fracasen. Incluyendo también el
hecho de pertenecer una parte de una gran empresa. (Miravet, 2014) (T.2.2. ¿Por
qué invertir en franquicias? ¿Por qué un sistema de franquicias?).

Más no se trata tan solo de invertir en una franquicia, sino lo más importante en
que franquicia invertir. La mejor opción siempre surge después de hacer arduas
investigaciones para invertir su dinero. Es importante buscar ayuda de
especialistas, leer artículos, visitar ferias de franquicias, todo esto con la finalidad
de identificar el tipo de franquicia que se adapta con su persona, sus ideales y
aquello que le apasiona. (Gallástegui., 2001) (T.2.3. ¿Cómo elegir la franquicia
ideal?)

Una vez que se determina el tipo de franquicia ideal, es necesario considerar el

diseño del modelo de la franquicia, ya que el franquiciante está obligado a otorgar
toda la información relacionada con la estructura y la organización interna de la
franquicia, pues no solo se le está pagando por el uso del nombre de la franquicia
o de la marca. Las franquicias se caracterizan por ser establecimientos
exactamente iguales, esto se logra mediante la elaboración de 4 manuales que
especifican detalladamente las características del negocio. (Canudas, s.f.)
(T.2.4. Diseño de un modelo de franquicia).

El primer manual que se elabora para la integración de los otros 3, es el técnico, el

cual se basa principalmente en la descripción del producto o servicio que se
maneja, haciendo referencia a cada uno de sus procesos de elaboración,
considerando también las generalidades de la empresa, así como también las
características del establecimiento, mobiliario, equipo y herramientas para llevar a
cabo la elaboración del producto o servicio. (Fernández, 2014) (T.2.4.1. Manual
Técnico).

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Para continuar con la secuencia de los manuales, es necesario desarrollar el de

logística, el cual se basa principalmente en las funciones operativas que se deben
de llevar a cabo para obtener las políticas que a seguir para poder realizar las
compras, el listado de proveedores, el inventario de sus equipos, mobiliario y
herramientas, el procedimiento que deberá realizar para hacer pedidos y para
recibirlo, así como saber cómo actuar ante una problematica. (Fernández, 2014)
(T.2.4.2 Manual de logística).

Pasándonos al manual de marketing, la importancia que se incluye dentro del

este, es la descripción del posicionamiento, el público objetivo, las políticas
comerciales, la promoción de los productos o servicios. Dentro de las políticas
comerciales también existen los símbolos de la marca, el logotipo y algo muy
importante llamado la política de precios, que es donde se especifican la fijación
de estos, con base a los precios establecidos en otros negocios del mismo giro, o
basándose en la situación económica actual. (Fernández, 2014) (T.2.4.3. Manual
de marketing)

Por último el manual de gestión contiene todos los elementos para llevar a cabo la
administración de cada tienda, también describe detalladamente el proceso de
jornada laboral, los procesos de venta y limpieza de las instalaciones, pasando por
la supervisión de los empleados, así como las funciones de cada trabajador. Y con
la información que se logre recolectar con los manuales anteriores, se integrará la
corrida financiera que refleja el costo total para realizar el proyecto en su totalidad.
(T.2.4.4 Manual de gestión)

Para finalizar con este proceso, es importante contar con una herramienta que dé
a conocer de manera atractiva y exitosa, la información más importante de la
franquicia, principalmente tomando en cuenta las generalidades de esta, así
como el tipo de franquicia, los productos o servicios que esta maneja. En si las
revistas ya sean privadas o públicas, son la forma más inteligente y creativa de
llamar la atención de cliente, y venderle la idea de negocio de una manera única
y divertida. (europeo, 2015) (T.2.5. Diseño publicitario de la franquicia en una
página web).

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Bibliografía
Canudas. (s.f.). EL ABC DE LA FRANQUICIA. En E. CANUDAS, EL ABC DE LAS
FRANQUICIAS. BUENOS AIRES: tercera edicion.

europeo, f. s. (14 de enero de 2015). www.emprendelo.es. Recuperado el 27 de

Febrero de 2018, de
http://www.madrid.org/cs/StaticFiles/Emprendedores/GuiaEmprendedor/tem
a7/F49_7.9_WEB.pdf

Fernández, J. (11 de Noviembre de 2014). Franquicias emprendedores.

Recuperado el 27 de febrero de 2018, de
http://franquicias.emprendedores.es/guias-practicas/que-aportan-las-guias-
de-las-franquicias

Gallástegui., F. F. (2001). La franquicias un efecto de la globalización. México

D.F.: Primera edición.

Miravet, J. L. (2014). por que fracasé con mi franquicia? Barcelona: Profit Editorial.

vasquez, b. c. (14 de 05 de 2015). ¿que es franquicia'. Obtenido de

https://pt.slideshare.net/BryanCamposv/que-es-franquicia-48165124/4