EVALUACION DE DESEMPEÑO capitulo 9

IMPORTANCIA DEL VALOR DE DESEMPEÑO

La Evaluación del Desempeño resulta útil para:

•Validar y redefinir las actividades de la empresa (tal como la selección y capacitación).
•Brindar información a los empleados que deseen mejorar su futuro rendimiento
Definir objetivos.- también las empresas a través de sus administradores, deben de fijar sus metas definiendo
sus objetivos y compartirlas con los integrantes para dirigirlas hacia un mismo objetivo.

Motivar.-al mismo tiempo que es importante definir los objetivos lo es el establecer mecanismos de
motivación.

Evaluar.-significa emitir un juicio sobre el resultado de una acción tomando como base un parámetro o un
objetivo ya aceptado.

Desempeño.- significa cumplimiento hacer aquello a lo que se esta obligado.

Indicadores.- son los puntos de referencia a partir de los cuales se determina el buen o mal manejo de la
administración de la empresa.

Indicadores financieros.- son los que se obtienen a partir de los reportes que genera el sistema de información
financiera por ejemplo el importe de ventas del ejercicio.

Indicadores no financieros.- provienen de todas las demás actividades que realiza una organización por
ejemplo la calidad o defectos del producto.

Norma de comparación.- para evaluar si fueron o no favorables las evaluaciones de desempeño de una
organización. Para ello se recurre a los siguientes estándares de comparación:

 Normas convencionales
 Indicadores del desempeño de la misma empresa atraves del tiempo
 Desempeño de las otras compañías en la misma industria
 Indicadores con datos presupuestados

Margen bruto de utilidades.- indica la cantidad que se obtiene de la utilidad por cada peso de ventas, después
de que la empresa ha cubierto el costo de los bienes que produce y/o vende.

Utilidad bruta x100

Margen bruto sobre ventas= ventas netas

Margen de operación.- indica la cantidad que se obtiene de la utilidad en la actividad normal de la empresa por
cada peso de ventas

Utilidad operación x100

Margen de operación= ventas netas

Margen neto.- mide el porcentaje de cada peso de ventas que queda después de que ha sido deducidos todos
los gastos incluyendo impuestos.

Margen neto= Utilidad neta x100

 Ventas netas

Rotación de activos.- se refiere al volumen de ventas logrado con base en la inversión hecha en activos.

Rotación de activos totales promedio= ventas netas

Activos totales promedio

Rotación de activos promedio.- señala que tan productivos son los activos operativos para generar ventas

Rotación de activos promedio= ventas netas

Activos operativos promedio

Palanca financiera.- es un indicador que señala hasta que punto una empresa esta empleando pasivos para
comprar e invertir en activos.

Palanca financiera= activos totales promedio

Capital contable promedio

Rendimiento sobre la inversión.- (ROI) proporciona información para hacer comparaciones respecto de las
diferentes opciones de capital.

Rendimiento de inversión= utilidad x100

Inversión promedio

Rendimientos sobre activos.- (ROA) mide la eficiencia de la administración de empresas para generar utilidades
a partir de los activos operativos promedio.

Rendimientos sobre activos (ROA)= utilidad operacional x100

Activos operativos promedio

Para determinar sus componentes y asi tener información más detallada, la formula se descompone en dos
partes:

ROA= utilidad operacional X ventas

Activos operativos promedio ventas

Margen x rotación

ROA= UTILIDAD DE OPERACIÓN X VENTAS

VENTAS ACTIVOS OPERATIVOS PROMEDIO