Curso: Dirección de personas

NRC: 1748
Integrantes:
Acosta, Sebastián
Avelino, Luis
Bravo, Josué
Fernández, Daniela
Paredes, Franco
Villarán, Agustina
 GUNG HO
1. ¿Qué estilos de liderazgo puedes observar en el video? Explica en 2 personajes
En el video se pueden observar los dos tipos de liderazgo tocados en clase, tanto
transaccional como transformacional, en diversos personajes, por ejemplo:
El Sr. Morris ejerce un liderazgo transaccional, ya que cuando aparece en la oficina de
Peggy, gerente de planta, está concentrado en que se cumplan las metas y objetivos
que le ha encargado y poco le interesa que ella acabará de asumir el cargo, es ahí
cuando la amenaza con cerrar la planta en un periodo de seis meses si no lo logra.
Meses después, al aparecer en la planta, a pesar de los cambios que Peggy está
logrando, él le sigue exigiendo mayores resultados en el presente.
En cambio, Andy Garragrande optaba por un liderazgo transformacional, ya que al
ingresar al departamento de acabados fue capaz de cambiar la visión de cada uno de
los colaboradores formando nuevas estrategias y una mayor cultura organizacional,
acciones que se puede ver claramente en la escena donde todos aplauden por un nuevo
camión que partió con 100% de satisfacción. Además, innovo al implementar el método
Gung Ho en su área para poder aumentar el cumplimiento de los objetivos y producir
mayor efectividad, otorgándole a cada colaborador su propia responsabilidad, es por
ello que en las escenas en su área se siente como si cada colaborador tuviera la misma
importancia. No solo le interesaban las metas, sino que también la relación que tenía
cada uno de sus colaboradores entre sí y a la vez con la misma empresa.
2. ¿Peggy ejercía un liderazgo transformacional o transaccional? Justifique su
respuesta.
Peggy desde que llegó a la planta ejercía un liderazgo transformacional, tal vez
no tan profundo ni desarrollado como el de Andy, pero aun así transformacional. Desde
un principio estuvo dispuesta a compartir las ideas con los colaboradores, a conversar
con ellos y escuchar sus opiniones; en todo momento se muestra abierta al cambio y
comprometida no solo con la empresa sino también con todas las personas bajo su
cargo, notando que los integrantes estaban mal organizados y sin espíritu de equipo.
Además, al ver que existen buenos resultados en otra área es capaz de pedir ayuda e
implementar cambios a largo dentro de la organización. Es así como logra desarrollar el
método Gung Ho en toda la planta y agudiza y desarrolla su propio liderazgo
transformacional.
Peggy en el transcurso de los meses logra transmitir a toda la planta compromiso,
responsabilidad e importancia, creando un ambiente de trabajo en equipo capaz de
cumplir con los objetivos y eficientes.

3. Explique qué significa GUNG HO y en qué consisten sus tres principios.

Gung Ho significa “el arte de trabajar juntos”, este método implica todas las estrategias,
tácticas y comportamientos que se deben practicar para llevar a un grupo de trabajo al
más alto desempeño. Los tres principios en los que se basa este método son:

 El espíritu de la ardilla: Consiste en hacer un trabajo que valga la pena. Lo primero

que se debe realizar es ayudar a las personas a que entiendan porqué su trabajo es
importante y cuál es su contribución, luego se deben entender y compartir las metas
entre todos y por último las decisiones, planes y acciones deben ser guiadas y
cimentadas sobre valores.
 El método del castor: Consiste en estar en control para alcanzar las metas. Las
autoridades seden el poder y todos se respetan entre sí. Se debe compartir la
información con los colaboradores y asignar las actividades de acuerdo a las
capacidades que cada uno de ellos tiene y a la vez se les debe presentar un reto. En
otras palabras, los líderes deben indicar hacía donde se dirige el grupo y los
miembros deben hacerlo llegar.

 El don del ganso: Consiste en estimular al equipo de trabajo, no solo por el líder si
no también entre los colaboradores mismos. Por ello, los estímulos deben ser:
verdaderos, a tiempo, responsivos, incondicionales y entusiastas. Las felicitaciones
deben ser sinceras y apoyarse siempre en lo positivo, de esta manera se les recuerda
a las personas que su labor es valiosa para la meta que se propone la empresa.

4. Aplique uno de estos principios en su empresa. Cómo se implementan o

podrían implementarse.
En la empresa 2Partner, la señorita encargada de coordinador los eventos, tiene
como una de sus principales funciones manejar a más de 20 jóvenes, entre hombres y
mujeres, que no superan los 23 años de edad; debido a que los clientes que contratan
los servicios solo están pendientes de las cifras que se obtengan como resultados y es
complicado mantener la atención e interés de los jóvenes en este tipo de trabajo, ella
viene implementado el método del castor sin saberlo.
Desde que tomo el cargo, hace unos 8 meses, se tomo el tiempo de ir conociendo a
cada uno de estos jóvenes para saber en qué área se desarrollaba mejor cada uno de
ellos, de esta manera logra colocarlos dentro de la etapa de la activación que más le
favorezca.
Por ejemplo, María solía no lograr la cantidad de afiliaciones que les pedían porqué no
se sentía cómoda con la dinámica que debía realizar, le parecía que era muy tediosa,
larga y poco comprensible con el público objetivo; al darle la oportunidad de dar otra
alternativa y que tome el control de las actividades que realiza, su productividad no solo
superó su meta en un 150% sino que también la de los integrantes de su propio equipo.
Además, la coordinadora se dio cuenta que al ser jóvenes muchos creían y sentían que
no se les tenía en consideración por su poca o nula experiencia; así que al darles mayor
control de sí mismos y poder de elección, tal como compartirles las ideas y planes a
realizar y que ellos propongan, por ejemplo, los horarios que eran más influyentes en el
público o la elección del tipo de vestimenta, ha generado que sus autoestimas y
compromiso con la empresa crezca en los últimos 7 meses que llevan trabajando juntos.
Los resultados no solo se han visto en el cumplimiento y superación de los objetivos
planteados por los clientes; sino que además, la rotación de personal nuevo es casi nulo
a comparación de hace un año, ya que en la actualidad cada integrante se siente
importante e indispensable, creando un real equipo de trabajo que se apoya y se dirige
hacia la misma meta.