04/09/14 Ação de Indenização Contra Site de Vendas Coletivas

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Petições Online » Modelo de Petições » Ação de Indenização Contra Site de Compras Coletivas PN324

Peças Processuais

Ação de Indenização Contra Site de

Compras Coletivas PN324

Por: Alberto Bezerra

Código da Petição: PETITION-995
Número de páginas: 19 Histórico de atualizações

Tópicos do Direito: Ação de indenização, Danos morais, Dano

moral, Dano material, Reparação de danos, Responsabilidade
solidária, Solidariedade passiva

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Sinopse

Trata-se de Ação de Reparação de Danos, ajuizada contra site de compras

coletivas e, solidariamente, em desfavor de agência de viagens.

Segundo o quadro fático contido na exordial, os autores celebraram com a

operadora de turismo contrato de prestação de serviços. O objetivo era realizar
viagem em lua-de-mel. O pacote turístico tinha como destino as Serras
Gaúchas.

Previa-se no pacote, de cinco (5) dias, a utilização de serviço aéreo e

rodoviário, inclusive traslado ao Hotel das Tantas.
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Os autores foram ao local de traslado na hora e dia marcado. Contudo,

ultrapassado mais de 3(três) horas, perceberam que não seriam transportados
como assim ficou acordado. Em seguida esses mantiveram contato com a
agência de viagens, a qual, para total surpresa dos autores, nada tinha
registrado com respeito ao pacote adquirido. Restou-lhes, lógico, cancelar toda
a viagem, muito antes já programada.

Os promoventes somente compraram o referido pacote em razão do preço

bem inferior ao praticado pelo mercado. Juntaram inclusive outros anúncios
similares. É dizer, foram “seduzidos” pela empresa GRUPO TANTAS
(“segunda Ré”). Essa foi quem intermediou e anunciou a aquisição do referido
produto, emitindo, para tanto, o “cupom” de desconto. Não bastasse isso, foi a
mesma que recebera os valores das parcelas, o que se comprovou por meio
dos extratos ora carreados.

Diante do quadro fático narrado, alegaram que os préstimos ofertados pelas

Rés foram extremamente deficitários, ocasionando, sem sombra de dúvidas,
quebra de contrato e danos aos promoventes. Isso gerou sentimentos de
desconforto, constrangimento, aborrecimento e humilhação, comprometendo,
por completo, o propósito de lua-de-mel a que foram dispostos.

Nesse passo, pediram indenização por danos morais e materiais.

Foram inseridas notas de jurisprudência do ano de 2014.

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Jurisprudências Atualizadas desta Petição

RECURSO INOMINADO. CONSUMIDOR. REPARAÇÃO DE DANOS. PACOTE TURÍSTICO ADQUIRIDO PELA
INTERNET. LEGITIMIDADE DO SITE DE COMPRAS COLETIVAS. CANCELAMENTO POR PARTE DOS
AUTORES. PAGAMENTO TOTAL DA COMPRA. RESTITUIÇÃO DEVIDA. PROPAGANDA ENGANOSA E FALHA NO
DEVER DE INFORMAÇÃO. DANO MORAL CONFIGURADO. SENTENÇA MANTIDA.
A empresa recorrente é legítima para figurar no pólo passivo da lide. É considerada
integrante da cadeia de fornecedores e assim solidariamente responsável pelos
prejuízos enfrentados pelos requerentes. Os autores, em razão da falta de informações

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na oferta adquirida, cancelaram o pacote de viagem. A confirmação de cancelamento foi
enviada por e-mail. Em que pese anunciado o reembolso, não houve restituição dos
valores pagos. Sentença que determina restituição dos valores pagos e arbitra dano
moral em R$ 2.000,00. Dano moral ocorrente, em virtude da falha no dever de informação
(art. 6º, III, do CDC) e prática de publicidade enganosa (art. 37, §1º e §3º do
CDC). Recurso improvido. (TJRS; RecCv 4323-67.2014.8.21.9000; Porto Alegre; Segunda
Turma Recursal Cível; Relª Desª Ana Cláudia Cachapuz Silva Raabe; Julg. 14/05/2014;
DJERS 19/05/2014)

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