¿Qué es una megatendencia?

Conjunto de aspectos de la sociedad que se dirigen hacia una dirección,

Transformando el comportamiento, los valores y hábitos de consumo sociales; Su

impacto es global y de largo plazo.

“Las megatendencias son fuerzas mundiales capaces de transformar el futuro

impactando los negocios, economías, industrias, sociedades e individuos”, explica
Braulio Salazar, socio director de la compañía EY.

Comenta que la firma ha identificado seis megatendencias, las cuales resume en

futuro digital, crecimiento del emprendimiento, mercado global, mundo urbano o
concentración de personas en el área urbana, recursos del planeta y reinvención de
la salud de la mano de la tecnología.

¿Qué es una megatendencia social?

M.SOCIAL
la tecnología está vinculada en todos los ámbitos en que nos
desarrollamos y actualmente es difícil encontrar un área social dónde la
tecnología no esté presente y ahí es justamente dónde entran o mejor
dicho; se desarrollan las Megatendencias Sociales y el impacto que tiene
en la sociedad.

Las megatendencias nos ofrecen información sobre las manifestaciones

tecnológicas presentes, que se convierten en un punto de partida hacia
dónde nos dirijimos simultáneamente en diferentes aspectos de la
sociedad. Existen innumerables ejemplos de éstas megatendencias;
entre los que se encuentran: nuevos productos, sistemas de producción
y preferencias de consumo, etc.

Las megatendencias tienen o tendrán un impacto cuyos efectos serán

percibidos por un segmento significativo de la sociedad por más de una
década y ésto se refiere a cambios en gran escala de los
comportamientos
humanos, producto de innovaciones en el conocimiento, cambios en el
entorno
o modificaciones en las percepciones de los comportamientos
individuales o
colectivos.

Hablar de las Megatendencias sociales, implica hablar también sobre:

 Consumidores ecológicos: Se refiere a aquellos compradores

conscientes de las consecuencias que sus hábitos de consumo
imponen sobre el desarrollo sostenible de la región en donde vive;
valorando la calidad de vida y el respeto al medio ambiente, así
como el uso responsable de los recursos naturales, el cuidado de su
salud y el bienestar general de su comunidad.
 Educación personalizada: Aquí se trata de una educación en el
ámbito productivo, sin fronteras de tiempo ni espacio; acorde a las
etapas evolutivas del ser humano; de mayor calidad; acorde a las
necesidades de la sociedad; basadas en el desarrollo de
capacidades para la adaptación a un entorno continuamente
cambiante y que potencia a las personas para buscar, evaluar,
utilizar y crear información y conocimiento en forma efectiva.
 Mercadotecnia: Específicamenre se centra en una mercadotecnica
más personalizada en los mercados globales haciendo uso de las
TIC e Internet, de forma que las empresas migren sus estrategias
de mercadotecnia a estas nuevas herramientas de comunicación;
diirigiendo su publicidad a los grupos con mayor potencial de
consumo.
 Salud tecnológica: El desarrollo tecnológico ha permitido que la
salud sea una de las principales áreas beneficiadas y por ende la
sociedad e individuos que la integramos.
 Nueva estructura demográfica y familiar: Se define como el
cambio en la estructura familiar y demográfica, esto como
consecuencia de cambios en las tasas de natalidad, mortalidad,
envejecimiento de la población, incidencia de enfermedades y la
comunicación masiva.
 Virtualidad cotidiana: Se refiere al uso de las TIC, especialmente
el uso de Internet y de dispositivos móviles para la realización de
actividades o transacciones de la vida cotidiana de manera remota
y en horarios no comunes en beneficio de usuarios en niveles
individual y colectivo.
 Gestión de bienes y gobernanza: El concepto de gestión de
bienes a nivel global se manifiesta en dos dimensiones: una a nivel
político y otra a nivel económico. Ambas dimensiones implican un
proceso orgánico y complejo, en el que intervienen el sector público
y privado, a nivel nacional e internacional. La gestión de recursos y
procesos implica la relación de áreas industriales, financieras,
políticas, sociales y culturales.
¿Qué es una megatendencia tecnológica?

Hay varias megatendencias relacionadas con la tecnología que gradualmente nos

envuelven y transforman al mundo de manera unificada o estandarizada sin que lo
notemos completamente. Para esta oportunidad me gustaría integrar estas
reflexiones en 3 megatendencias que ya están marcando la diferencia en varios
aspectos prácticos.

Primera megatendencia. Es sobre las telecomunicaciones. Cuando hablamos

sobre el “internet of things” (IoT) o internet de las cosas debemos entender que se
trata de un salto enorme hacia la hiperconectividad, concepto que nos permitirá
una interacción automática en varios niveles: primero, entre personas; segundo,
entre objetos, y ahora, entre personas con objetos a través de la red.

Sólo imaginemos que todas las cosas a nuestro alrededor están conectadas a
internet. Además de los dispositivos móviles, pensemos en lavadoras,
refrigeradores, equipos de aire acondicionado, pantallas LED o consolas de juego,
que todo el tiempo están conectados y que se dedican a recolectar información
(nuestras preferencias y rutina diaria), a procesarla y compartirla.

Pareciera sencillo, pero hay gran diferencia entre los protocolos de comunicación e
interfaces entre los equipos que pueden utilizar software, como los equipos de
audio o video, o bien los electrodomésticos. Esta tendencia será real en unos años,
pero tendrá su propia complejidad, como resulta en todo aquello que se pretende
estandarizar.

Hoy, los mecanismos para la estandarización ya están en proceso; las principales

normas están a cargo de diferentes organismos de normalización como la Unión
Internacional de Telecomunicaciones (UIT), la Organización Internacional de
Estándares (ISO), la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), la Agencia
Internacional de Ingeniería Eléctrica Electrónica (IEEE), y el Comité Europeo para
la Estandarización Eléctrica (CEN/Cenelec).
De tener éxito estos esfuerzos, la estandarización permitirá tener una visión de IoT
totalmente diferente y una evolución del internet partiendo de una infraestructura
basada en una red dinámica y cada día más global, pero con enormes retos y
desafíos para cumplir con la seguridad y confidencialidad de la información.

Segunda megatendencia. Es el desarrollo de las denominadas smart grid(redes

eléctricas inteligentes), relacionadas con el surgimiento e integración gradual de
ciudades inteligentes. Los edificios estarán conectados a las redes eléctricas de
forma bidireccional, creando una red inteligente o smart grid. Tanto edificios como
empresas eléctricas acrecentarán sus capacidades de administración de energía.

El objetivo será optimizar al máximo la red de distribución de energía eléctrica, de

forma que se haga un uso eficiente y sostenible de este recurso. Las smart
grids integran tecnologías avanzadas de adquisición de datos, métodos de control y
comunicaciones de la red eléctrica tradicional. Implican la combinación de
infraestructuras eléctricas y de tecnologías de la información y la comunicación
(TIC), generándose una mayor convergencia tecnológica y, como ocurre con la
primer megatendencia, una importante integración de equipos electrónicos
inteligentes (IED, o intelligent electronic devices) de distintas marcas, modelos y
funcionalidades.

El desarrollo de estándares que puedan generar una armonía de operación entre

todo este cúmulo de dispositivos, de lograrse una arquitectura de la automatización
adaptable a los nuevos requerimientos, es el gran reto de la estandarización al
inicio del siglo XXI.

La IEC, por ejemplo, ya desarrolló el estándar internacional IEC 61850 para

sistemas de automatización de subestaciones. Su función es definir las
comunicaciones entre los distintos dispositivos electrónicos inteligentes presentes
en una subestación eléctrica y cumplir con los requerimientos de su sistema de
automatización.

Comprender este tipo de situaciones es indispensable para poder desarrollar

conciencia en la población en general sobre el consumo eficiente de la energía, para
reducir las emisiones de CO2 y el calentamiento global. Lograrlo es el punto de
partida para consolidar la producción de energía con una mayor disponibilidad de
fuentes sustentables.

Es evidente que con el paso de los años habrá una menor disponibilidad de
petróleo, lo que obligará al desarrollo de nuevas alternativas de producción más
eficientes, por lo que consideraremos a ésta como la tercera megatendencia.

Un ejemplo claro es el consumo de energía para iluminación en espacios públicos o

domésticos. Datos de la CFE indican que este concepto alcanza el 24.5% de la
facturación total realizada en México. Este rubro, sumado a la energía utilizada por
el refrigerador o los sistemas de aire acondicionado, son los componentes de mayor
consumo en todo el país.

Si nos enfocamos a los luminarios podemos afirmar que gracias al avance en

tecnología cada vez tenemos un mayor acceso a productos con diodos emisores de
luz (LED, lighting emitting diode); su principio de operación es muy interesante:
se trata de dispositivos semiconductores de estado sólido de gran resistencia que al
recibir una corriente eléctrica de muy baja intensidad, emiten luz.

Los LED no son nuevos. Nick Holonyak inventó en 1962 el primer LED emisor en
el espectro visible cuando trabajaba para General Electric. Durante más de 50 años,
estos semiconductores han evolucionado y hoy están generando una verdadera
explosión e innovación en materia de iluminación, sustituyendo a las bombillas
incandescentes y focos ahorradores, gracias a que su consumo de energía y
desempeño son muy superiores.

Aunque los costos pueden ser considerables, ya que se trata de una nueva
tecnología, el objetivo que debemos establecernos como sociedad es alcanzar un
nivel de eficiencia energética máximo mediante la sustitución de lámparas
convencionales por lámparas LED, con lo que obtendríamos ahorros de energía
estimados hasta en un 80%, con una vida útil de los luminarios 10 veces mayor que
las convencionales. De esta manera comprobaremos que nuestros luminarios serán
más eficientes, nos brindarán el nivel lumínico deseado, y todo con la menor
cantidad posible de energía consumida en un tiempo determinado o “vida útil”.

Es precisamente en el concepto de “vida útil” (denominado rated life) en que hay

grandes inconvenientes. Los estándares y métodos de prueba para definirla tienen
diversas variaciones en el tipo de lámpara, del fabricante y del país. Recuerde que
lo barato puede salir caro.

Para solucionar esta problemática, la IEC ha desarrollado una serie de estándares

como el IEC62560: Lámpara LED con Balastro propia para la iluminación general
de los servicios de voltaje 50 ~ 250V-Especificaciones de seguridad. A la par,
recientemente se publicaron dos importantes documentos o “Especificación
Disponible al Público” como: IEC/PAS 62717, rendimiento de Módulos LED y el
IEC/PAS 62722-2-1, rendimiento de Luminarias LED.

Con esta información, los fabricantes de luminarias han establecido y definido una
guía y un conjunto de criterios para determinar cómo se puede medir el
rendimiento del producto. Entre los muchos criterios de calidad a considerar para
evaluar afirmaciones de los fabricantes, los documentos IEC enumeran los
siguientes:

 La cantidad de energía consumida por una luminaria, incluyendo su fuente

de alimentación.
 Flujo luminoso, que corresponde a la luz emitida por la luminaria.
 Eficacia Luminaria LED.
 Código fotométrico, relativo al color y la cromaticidad.
 Calificación de vida del módulo LED.

Gracias a la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía (Conuee),

México es el primer país en el continente americano en elaborar una especificación
obligatoria para regular los luminarios de LED destinados al alumbrado de áreas
exteriores públicas y vialidades.

Con la publicación de dos Normas Oficiales Mexicanas se brinda certeza a

empresas y consumidores:
NOM-031-ENER-2012 “Eficiencia energética para luminarias con
Diodos Emisores de Luz y destinadas a las áreas exteriores públicas y
las vialidades. Especificaciones y métodos de prueba”, cuya aplicación
permitirá disminuir la facturación eléctrica con mejores estándares de eficiencia
energética y componentes de mayor calidad que garanticen un mejor desempeño
luminoso y energético de las lámparas LED durante toda su vida útil.

NOM-030-ENER-2012. Eficacia luminosa de lámparas de diodos

emisores de luz integradas para iluminación general, que establece las
especificaciones para las lámparas de LED integradas para iluminación general, así
como los métodos de prueba aplicables para comprobar las mismas. Asimismo
establece el tipo de información sobre características técnicas esenciales acordes al
uso que deben llevar los productos comercializados dentro del territorio mexicano.

Imaginemos en unos años un mundo donde estas tres megatendencias sean una
realidad en la práctica. De hecho, poco a poco se irán convirtiendo en los pilares
para que nuestras poblaciones puedan convertirse en smart cities, en las que cada
una las tres megatendencias de la tecnología puedan revolucionar nuestras
comunidades con un uso eficiente de los recursos, ahorro creciente de energía,
mejora sistemática de los servicios públicos y promoción de un desarrollo de vida
sustentable.

Y serán los procesos de estandarización la clave que nos permita transformar, de

manera más ágil y rápida, nuestra forma de vida y paradigmas.

¿A qué industria y cómo le afecta?

La redifinición de la industria.

Las compañías de tecnología, tanto las nuevas como los titanes Alphabet y Apple,
están causando disrupción en industrias y desplazando a las empresas de
trayectoria.
La industria automotriz es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede causar
disrupción en un sector tradicional e impulsar la convergencia.

Hoy el valor de los carros está cambiando, de ser 90% basado en hardware a ser
más de 50% basado en software y experiencia.

El vehículo se ha convertido en una plataforma de software sobre ruedas que es

capaz de entregar servicios basado en datos, sensores y analítica.

Reinvención de la salud. ¿Lo digital es mejor medicina?

Según EY, la disrupción y la sostenibilidad económica impulsa la revolución del

cuidado de la salud.

El gasto en el cuidado de la salud está en una trayectoria insostenible, gracias a los

cambios demográficos (envejecimiento de la población) y la globalización.

Esto está motivando a los sistemas de saluda a centrarse más que nunca en la
sostenibilidad y el valor a medida que se esfuerzan por equilibrar tres imperativos
fundamentales: ampliar el acceso, mejorar la calidad y gestionar los costos. De ahí
la rentabilidad de aplicaciones enfocadas a la salud, diagnósticos médicos por
medio de un aparato, más rápido y a más bajo costo y eficiente.

Cliente empoderado. Los consumidores agilizan sus tareas por aplicaciones

Los clientes individuales de hoy entienden su valor comercial. Pueden bloquear

anuncios y pueden optar por no participar en cualquier momento, sien embargo
están dispuestos a pagar por lo que valoran.

Los clientes de hoy en día desconfían de las formas tradicionales de venta y evitan
las cadenas de suministro tradicionales.
Quieren múltiples rutas de transacción, ya sea un sitio web, una aplicación móvil o
una tienda física.

Esperan una participación continua a través de estos canales. Los clientes de hoy
son creativos, venden sus sueños a través de Etsy.

El futuro de lo inteligente.

La robótica y la Inteligencia Artificial a otro nivel.

Lo inteligente impulsa los beneficios económicos, ambientales y sociales, pero el

matiz está en dónde, cuándo y cómo. La Inteligencia Artificial (AI) es integral para
lo inteligente porque puede asimilar insumos, percibir y entender una necesidad y
entregar la mejor decisión posible. La Inteligencia Artificial ya está siendo
desplegada en centros de llamadas o Call Center, para responder a consultas
básicas, en vehículos autónomos para transformar la movilidad, en teléfonos
inteligentes como asistente personal. El próximo paso es la combinación del
razonamiento autónomo de la AI con aprendizaje profundo.

La revolución del comportamiento.

La economía del comportamiento se convertirá en un creciente recurso para los

negocios.

Algunos de los más grandes desafíos de la humanidad y de más difícil solución,

tales como las enfermedades crónicas, el cambio climático y la deuda pública se
derivan de la conducta humana como la mala dieta y la falta de ejercicio, el uso
insostenible de energía y el consumo excesivo.
Este comportamiento irracional se ha convertido en una oportunidad para varias
compañías en el mundo. Por ejemplo empresas de nueva creación como Pact y
Stick están ayudando a las personas a mejorar comportamientos.

El futuro del trabajo. Renovación industrial.

El estudio destaca cómo la tecnología y la globalización está generando un cambio

en la forma de trabajar nunca visto, desde la revolución industrial.

Por ejemplo: la Inteligencia Artificial está influyendo en todos los puestos de

trabajo, incluso en aquellos considerados como inmunes a los avances tecnológicos
tales como los trabajos manuales y cualificados. Así mismo los algoritmos se han
hecho notar en el sector financiero (negociación de alta frecuencia) también en
salud (aplicaciones móviles de salud, cirugía robótica y diagnóstico por algoritmo)
incluso se están expandiendo a espacios que antes se consideraban exclusivos de la
creatividad humana.

Un mundo cada vez más urbano.

La innovación está en el corazón de las ciudades del futuro.

Las ciudades del futuro construidas sobre sistemas de tránsito sin conductor,
edificios inteligentes y espacios verdes, todos habitados por ciudadanos conectados
y conscientes, ya están empezando a surgir. Dubai está probando autobuses
eléctricos y autos sin conductor con planes para lanzarlos durante la celebración de
la Expo 2020.

Según el estudio en unas décadas las ciudades posiblemente sean tan poderosas,
sino más, que los propios países. El éxito de las soluciones urbanas implicará la
cooperación pública y privada.
Un planeta lleno de recursos.

Las tendencias demográficas empujarán la población mundial a 9.7 millones de

personas en 2050y las limitaciones de recursos naturales, ya sea en disponibilidad
o infraestructura desafiarán los modos establecidos de consumo, desde el
individuo hasta las cadenas de suministro corporativas.

El estudio indica que el mundo está en un punto de reflexión en la transformación

de los recursos naturales que ha ido ganando terreno gracias a la creciente voluntad
política, el surgimiento de las energías renovables, el cambio hacia el gas natural la
optimización de la energía y la reforma de los mercados de energía y agua.