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IN CRESCENDO
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
Revista científica indexada. ISSN 2410-0269
Vol. 2 n.º 2. Julio-diciembre de 2015
Chimbote, Perú
© UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
Facultad de Ingeniería
Jr. Francisco Bolognesi 835
Chimbote, Áncash, Perú
Correo electrónico: rectorado@uladech.edu.pe
Telefax: (51-43)343444
SUSCRIPCIONES
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Correo electrónico: increscendo@uladech.edu.pe
Telefax: (51-43)343444
COORDINADOR EDITORIAL
Fernando Carbajal Orihuela
EDITOR JEFE
José Elías Plasencia Latour
Decano de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Perú
EDITORA CIENTÍFICA
Yolanda Rodríguez Núñez
Coordinadora de publicaciones de la Universidad Católica
Los Ángeles de Chimbote
Trujillo, Perú
IN CRESCENDO
Universidad Católica LosUÁngeles deCATÓLICA
NIVERSIDAD Chimbote LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
Revista científica indexada. ISSN 2410-0269
Revista científica indexada. ISSN 2410-0269
Vol. 2 n.º 2. Julio-diciembre de 2015 Vol. 2 n.º 1. Enero-junio de 2015
Chimbote, Perú Chimbote, Perú
Contenido
Editorial
Revista Científica In Crescendo de la Facultad de Ingeniería
José Elías Plasencia Latour
Artículos
La importancia del uso de agregados provenientes de canteras de calidad
Gloria Yulissa Arangurí Castillo 11
Nivel de conocimiento y uso de TIC y su coherencia con la confianza de
los colectivos de estudiantes, docentes y administrativos de las carreras
profesionales de Educación y Enfermería, en el módulo SVA desarrollado
por la ULADECH Católica en el año 2010
José Luis Enríquez Ruiz 19
Diagnóstico y propuesta de mejora del nivel de planificación y organización
de las tecnologías de información y comunicación en la inmaculada de
La Merced de la ciudad de Chimbote, 2013
José Óscar Bardales León 31
Diagnóstico y propuesta de mejora del nivel de gestión de adquisición e
implementación de las tecnologías de información y comunicación en la
Municipalidad Distrital de Comandante Noel, provincia de Casma,
departamento de Áncash, 2015
Greta Dulcina Llanto Aurelio 42
Determinación y evaluación de las patologías del concreto en el canal de regadío del
distrito de Cabana
Gonzalo León de los Ríos 53
Editorial
Resumen
Abstract
The exploration of quarries is directed at locating quality, distance and volume of the
types of materials needed for construction, that’s why, we must locate and define the
most convenient quarry for each type of material. Once identified quarries we proceed
to perform scans, by describing the found materials in each of them, which are shown
in the scan registers. The aggregates used in construction are very important because
they are the raw material in the preparation of concrete, which is extensively used in our
constructions and civil works in general, and must ensure a quality product that certify
the proper functioning of the structures.
INTRODUCCIÓN
En el Perú hay un número indeterminado de canteras informales e ilegales que
producen materiales que son insumo para la industria de la construcción, pero que no
garantiza que los agregados sean aptos para el tipo de obra a emplear.
La mayor parte de esas canteras que producen, procesan y expenden piedra chancada,
arena fina, arena gruesa y hormigón es comprada por un usuario directo para la
construcción informal, que por un tema de “ahorro”, proporciona un producto final sin
garantía.
Por otro lado, desde el punto de vista ambiental, la minería ilegal no metálica contamina
los ríos, que llevan agentes contaminantes a campos de cultivo, y, por ende, a las casas,
convirtiéndose en un círculo vicioso donde de manera indirecta su actividad es apoyada
mediante el consumo de su producto.
Por ello, el presente artículo tiene por objetivo enfatizar la importancia del agregado
usado en construcción, que garantice un estudio previo de sus canteras, a través de
ensayos de laboratorio que determinen sus características y especifiquen su uso, sea para
el mejoramiento de suelos, terraplenes, afirmado, agregado para rellenos, subbase o base
granular, agregados para mezclas asfálticas o tratamientos bituminosos, o para la mayor
demanda: el agregado para mezcla de concreto.
MATERIALES Y MÉTODOS
Dependiendo de las propiedades físicas del material a ser extraído y de las características
específicas del terreno, se utilizan diversas técnicas de explotación.
La extracción en seco es similar para minerales sueltos y consolidados, con la
diferencia de que los últimos deben ser arrancados primero de la roca. Luego, al igual
que en la explotación de materiales sueltos, serán cargados, transportados y procesados
mecánicamente.
En la explotación por vía húmeda de materiales sueltos, estos son extraídos con ayuda
de medios mecánicos o hidráulicos, siendo el método de transporte para su procesamiento
el mismo. La mayoría de estas plantas de extracción se instalan directamente en el agua, y
constan a menudo de plataformas flotantes en ríos o en lagos artificiales.
Para realizar dichos trabajos, previamente a su explotación, deben realizarse sondeos,
pozos, análisis para cerciorarse de las propiedades y disposiciones de los yacimientos y
bancos, para su mejor extracción y garantía en el producto final.
También es necesario estimar su cubicación y vida útil de la cantera. Una vez agotada la
extracción del material, el abandono de la zona origina un nuevo problema: la destrucción
del paisaje, lo que da lugar a problemas ambientales y conflictos sociales.
Ensayos requeridos de los agregados
Una vez que la cantera de agregados ha obtenido la legalidad, debe de cumplir con ciertos
ensayos de laboratorio que garanticen que el material cumple con los estándares de calidad
requeridos, dependiendo del tipo de agregados a utilizar (Véase la tabla 1 de Anexos).
Los métodos empleados para la realización del presente artículo son descriptivos y están
enfocados básicamente en lo siguiente:
• Información proporcionada por diarios nacionales sobre el uso informal de canteras
de materiales no metálicos.
• Visita a obras de la localidad, identificando que sus agregados no cuentan con
ensayos ni proporcionan referencia concreta de su origen.
• Información proporcionada por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones
sobre los ensayos mínimos y necesarios en los materiales usados en construcción
y carreteras.
RESULTADOS
DISCUSIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
Fuente: Internet
Figura 4:. Fases de los proyectos de canteras y sus controles ambientales.
Resumen
INTRODUCCIÓN
Existe una justificada y creciente preocupación en relación con la garantía de la calidad,
tanto de la universidad como institución, como de sus carreras profesionales.
La universidad se considera una institución cuya misión, labor y resultados deben estar
al servicio del desarrollo armónico e integral de la persona, de la generación y difusión de
nuevos conocimientos y, en general, al intercambio cultural con la sociedad; por lo que
la exigencia del momento es responder y rendir cuentas a la comunidad nacional que la
circunda y la sustenta, dando fe pública de su calidad.
Lo anterior conlleva necesariamente a que el quehacer de las universidades sea evaluado
y reconocido, surgiendo de esta manera el concepto de acreditación.
La acreditación es considerada un proceso por medio del cual una carrera profesional
o institución educativa brinda información sobre sus operaciones y logros a un organismo
externo que evalúa y juzga, de manera independiente, información que permite hacer
una declaración pública sobre el valor o la calidad de las carreras profesionales o de
la institución. Además de este reconocimiento público, la acreditación es el medio
que permite a la universidad o a cualquier otra institución educativa —verificando el
cumplimiento de los estándares del modelo o referente de calidad—, asegurar que la
formación de sus alumnos contribuya con el desarrollo de la sociedad.
La evaluación y la acreditación son procesos relacionados cuya práctica se entrecruza,
ya que se acredita conforme y como consecuencia de un proceso de evaluación y
seguimiento. Así el proceso de acreditación se compone de tres etapas esenciales: la
autoevaluación, la evaluación externa y la acreditación propiamente dicha.
La autoevaluación es el proceso mediante el cual la universidad, o sus carreras, se
miran a sí mismas, reflexión que permite reunir y analizar información sobre sus propios
procesos, la contrasta con sus propósitos declarados en su proyecto educativo y los
estándares aprobados en el modelo de calidad propuesto por el Coneau.
El proceso de evaluación externa está a cargo de entidades evaluadoras debidamente
autorizadas y registradas por el órgano operador, que en nuestro país es el Coneau. En esta
etapa se constata la veracidad de la autoevaluación realizada por la carrera profesional.
Mediante esta evaluación se obtienen los mecanismos necesarios para desarrollar la
supervisión del proceso a fin de garantizar su transparencia.
Por último, tenemos la decisión sobre la acreditación, realizada por el Directorio del
Coneau, en la cual se considera la opinión emitida, que combina el informe del observador,
designado para la visita de verificación y el reporte proveniente de la entidad evaluadora.
De las etapas señaladas, la autoevaluación define una mayor participación de la
comunidad universitaria. En la ULADECH Católica, se trató de combinar el uso de una
plataforma virtual para la recolección, análisis y sistematización de la información mediante
talleres organizacionales presenciales; lo cual permitió que el proceso de autoevaluación
se haga más eficiente en la utilización del tiempo, de los recursos y, también, en cuanto al
Objetivo general
Describir el nivel de conocimiento y uso de las TIC en el proceso de aplicación web
de la constitución del módulo SVA y el conocimiento y uso de las TIC de estudiantes,
docentes y administrativos de las carreras profesionales de Educación y Enfermería de la
ULADECH Católica.
Objetivos específicos
• Describir el proceso de aplicación web y la opinión de los representantes de la
Universidad y coordinadores de carrera sobre el uso y operación del módulo SVA de
la ULADECH Católica.
• Describir el nivel de conocimiento de las TIC y el uso de la aplicación web SVA que
tienen los colectivos de estudiantes, docentes, administrativos y el uso en la ULADECH
Católica.
Hipótesis
El conocimiento de las TIC de los colectivos de estudiantes, docentes y administrativos
es coherente con la confianza mostrada en el uso de la aplicación web SVA del subproceso
de autoevaluación del proceso de acreditación de las carreras profesionales de Enfermería
y Educación en la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote.
MATERIALES Y MÉTODOS
El tipo de estudio está dentro de la investigación aplicada y a la vez descriptiva,
porque esta investigación tiene un doble propósito: uno se refiere al uso de las TIC y sus
aplicaciones web para la fase de generación de la información en la etapa de adquisición,
procesamiento y registro de la data virtual del SVA de las carreras profesionales Educación
y Enfermería —en proceso de acreditación— en el lapso académico del 2010. El otro
propósito es examinar y describir las variables nivel de conocimiento y nivel de uso de la
aplicación web de los sujetos (estudiantes, docentes y administrativos) involucrados en la
fase de adquisición de la fase y etapa descrita (2). Así, esta investigación implica el uso
de conocimientos establecidos para diseñar, construir, operar, modificar instalaciones y
crear nuevos sistemas informáticos; lo que contribuye decisivamente con la mejora de la
gestión de las carreras profesionales y está íntimamente ligado al proceso de innovación
tecnológica. Puesto que “el diseño es la piedra angular de la ingeniería: los ingenieros
comparten la noción de que el progreso se alcanza primordialmente al proponer problemas
y seguir el proceso de diseño para construir sistemas que los resuelvan” (3).
De la misma manera, para el segundo propósito, el tipo y nivel de la investigación
se plantea descriptiva, dado que se trabaja sobre realidades de hecho y su característica
fundamental es presentar una interpretación correcta. Los estudios descriptivos buscan
desarrollar una imagen o una fiel representación (descripción) del fenómeno estudiado a
partir de sus características. Describir en este caso es sinónimo de medir (4).
RI Participante
O
MC Descriptiva
Donde:
RI: Responsables institucionales (sus opiniones frente a la aplicación web que fuera
demandada para la recogida de data virtual y encuestas).
MC: Muestra de colectivos (de estudiantes, docentes y administrativos que emiten opinión
sobre la presencia de las TIC en la organización de la ULADECH, disponibilidad de uso y
formación en las TIC con la confianza y/o satisfacción de usabilidad de la aplicación web
SVA).
O: Observación (interpretativa en la entrevista participante y encuesta a colectivos).
Asimismo, dentro de la investigación empírico-analítica en el diseño se propone, a
partir de la hipótesis de la investigación, establecer el nivel de asociación de los datos de
las variables obtenidos de la encuesta aplicada a los colectivos de estudiantes, docentes y
administrativos. Así:
X Y
(Relación)
Variable X – Y
Donde:
X: Formación en TIC
Y: Confianza en aplicación web SVA
RESULTADOS
Descripción del proceso de la aplicación web SVA y opinión del uso del módulo por
los representantes de la universidad
Descripción de la aplicación web SVA
En este aspecto, se explica el proyecto para el desarrollo tecnológico de la aplicación
web que facilitará la gestión administrativa en el proceso de acreditación de una carrera de
pregrado. Se especifica en qué consiste el sistema informático mostrando sus características
y detallando qué procesos abarca y para qué sirve.
Medidas simétricas
Error típ. T aproximadab Sig. aproximada
Valor asint.a
Ordinal por Tau b de 0,623 0,121 4,859 0,000
ordinal Kendall
N.° de casos válidos 34
a. Asumiendo la hipótesis alternativa
b. Empleando el error típico asintótico basado en la hipótesis nula
P <0.05 Existe relación significativa positiva entre las variables
Tabla 8. Relación entre formación en TIC y confianza en el uso de la aplicación web SVA
del colectivo de docentes
Confianza en el uso de la
Formación en TIC
Categorías aplicación web SVA
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Inoperante 2 2,7 0 0.0
Deficiente 11 15,1 9 12,3
Buena 38 52,1 40 54,8
Muy buena 22 30,1 24 32,9
Total 73 100,0 73 100,0
Tabla 9. Relación entre formación en TIC y confianza en el uso de la aplicación web SVA
del colectivo de estudiantes
Confianza en el uso de la
Formación en TIC
Categorías aplicación web SVA
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Inoperante 8 8,9 5 5,6
Deficiente 24 26,7 7 7,8
Buena 48 53,3 65 72,2
Muy buena 10 11,1 13 14,4
Total 90 100,0 90 100,0
DISCUSIÓN
El nivel de conocimiento sobre las TIC está relacionado con los nuevos alfabetismos,
entendido esto en el sentido de periodo histórico de cambios sociales, culturales,
institucionales, económicos e intelectuales, que probablemente abarque muchos decenios
(5). Este nuevo alfabetismo alcanzado por el conocimiento de las TIC implica una
mentalidad ascendente en el tipo de prácticas asociadas con una mentalidad innovadora
que conduce, a través de la reiteración a la práctica social cotidiana predominante; a fin
de que alcance por la reiteración el estatus de normal; hecho que podría convertirse en
una convención que permita operar determinados tipos de información y de procesos
de comunicación que contribuyan con el mejoramiento total de la ULADECH como
organización.
Este nivel de conocimiento conceptuado por los propios usuarios como bueno y muy
bueno expresan un nivel de alfabetismo en las TIC aceptable del que puede decirse que
es “una forma socialmente reconocida de generar, comunicar y negociar contenidos
significativos por medios de simbologías TIC en contextos de participación” como es el
caso de los sistemas de encuestas con fines de autovaloración dentro de los procesos de
acreditación.
Otra mirada del conocimiento que muestran los colectivos de docentes, estudiantes y
administrativos frente a las TIC es la vinculada al concepto de procesos; lo que muestran
que el conocimiento se convierte en bienes intercambiables importantes en los grupos
de trabajo sobre todo en el ámbito universitario; a la vez que la universidad como una
red académica se puede convertir en un elemento que permita “facilitar los procesos de
intercambio de los conocimientos a través de la creación de redes entre estudiantes, el
personal docente y los trabajadores, configurando así una trama colaborativa en busca de
la calidad” (6).
Las competencias en el empleo y uso adecuado de la ofimática, proporcionadas por las
tecnologías de información y comunicación, se fortalecen y consolidan con la apropiación
por parte de los tres colectivos que intervienen en la configuración de la universidad y
por ende de los procesos de autoevaluación para acreditación; dado que se transfieren en
prácticas intensivas y extensivas cotidianas tanto en las dinámicas académicas como en
las de gestión administrativa y muy especialmente en los procesos y los procedimientos
de autoevaluación.
Por ello, el uso frecuente de las TIC por los colectivos permite “no sobrevalorar las
virtudes de las tecnologías, sino fomentar en los colectivos una postura crítica” de la
vinculación de las TIC como herramientas que permitan a las unidades de información: a)
acotar volúmenes de información; b) obtener eficazmente la información que se necesita;
c) conseguir información relevante; d) salvaguardar valiosa información que de otra
manera se perdería indefectiblemente (7).
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
2. Castro M. Universidad de las Américas Puebla. [Online]. [citada 2011 Marzo 21.
Disponible desde: http://hosting.udlap.mx/profesores/miguela.mendez/alephzero/
archivo/historico/az27/clasificacion.html.
3. Denning P. Computing as a discipline: Communications of the ACM; 1989.
4. Grajales T. CIBM. [Online]. [citada 2011 Marzo 22. Disponible desde: www.cibm.es/
ficheros/f79509529e3654299b23d6d11fcbc88e.pdf.
5. Lankshear C KM. Nuevos alfabetismos. Su práctica cotidiana y el aprendizaje en el
aula. Madrid: Ediciones Morata; 2008.
6. R. L. Universitat Oberta de Catalunya. [Online]. Disponible desde: http://www.uoc.
edu/web/esp/art/uoc/lewis0102/lewis0102.html.
7. Mariño S, Ruzich A. Quaderns Digitals. [Online]. Disponible desde: http://www.
quadernsdigitals.net/index.php?accionMenu=hemeroteca.VisualizaArticuloIU.
visualiza&articulo_id=10987.
Resumen
INTRODUCCIÓN
El desarrollo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) está transfor-
mando a pasos agigantados la forma de actuar y relacionarse en distintos aspectos de la
vida diaria, como el económico, social, cultural, político, educativo, etc.
Según Márquez (1), refiriéndose a la tecnología, sus principales aportaciones a las ac-
tividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización
de nuestros trabajos porque, sean estos los que sean, siempre requieren una cierta infor-
mación para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también la comuni-
cación con otras personas; y esto es precisamente lo que ofrecen las TIC.
El uso de las tecnologías de información y comunicación dispone de un conjunto de
recursos y actividades que claramente se podrían representar como los medios, sin olvidar
que nuestro objetivo principal es el aprendizaje del estudiante de una asignatura deter-
minada.
La velocidad y la calidad con que sean adaptados los recursos tecnológicos a las aulas
determinará en gran medida la eficacia del sistema educativo. La enseñanza con el uso de
las TIC ofrece un entorno de trabajo intuitivo que permite enriquecer los materiales de
apoyo y facilita la interacción entre el docente, los alumnos y el contenido. La dependen-
cia espacio-tiempo-presencia es atenuada gracias a las distintas aplicaciones emergentes
que permiten que el alumno localice la información que necesita desde cualquier punto
del planeta.
La enorme avalancha de recursos informativos que dan vida a internet sentaron las
bases sobre las que muchas investigaciones coincidieron al pronosticar cambios radicales
en las instituciones educativas, por lo que hasta se ha llegado a predecir la desaparición
de las aulas y los maestros tradicionales.
Ahora, con cierta visión hacia el futuro, se puede afirmar que falta un largo trecho por
recorrer para lograr una conexión conveniente entre el sistema educativo y las tecnologías
de información y comunicación.
Por ello, en Chimbote, como en el resto del mundo, se intenta transmitir el porqué es
importante pensar en las TIC como medio de enseñanza, que ha ayudado a pensar así y
cómo el desarrollo tecnológico ha obligado a crear nuevos enfoques en las teorías sobre la
enseñanza y el aprendizaje, usando las nuevas tecnologías de la información y la comuni-
cación como medio para tal fin.
Sin dejar de insistir en la importancia de los equipos informáticos y tecnológicos, la
clave del momento actual radica en los contenidos y los servicios a los que docentes, es-
tudiantes y familiares pueden acceder.
Sin duda, las nuevas tecnologías pueden suministrar medios para la mejora de los
procesos de enseñanza y aprendizaje y para la gestión de los entornos educativos en gen-
eral; pueden facilitar la colaboración entre las familias, los centros educativos, el mundo
laboral y los medios de comunicación; pueden proporcionar medios para hacer llegar
en todo momento y en cualquier lugar la formación “a medida” que la sociedad exija a
MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación es de tipo descriptivo, no experimental y de corte transversal. El diseño
utilizado en esta investigación es descriptivo de una sola casilla (5, 6). La muestra estuvo
constituida por 20 trabajadores de esta institución educativa, elegidos por muestreo no
probabilístico, por conveniencia, del total de 160 trabajadores, entre administrativos y
docentes. Se utilizó la técnica de la encuesta, la que se realizó con la colaboración expresa
de los encuestados, aplicándose como instrumento 10 cuestionarios estructurados. La
captación de información fue a través de las encuestas. Para el análisis de los datos se
utilizó el programa estadístico SPSS.
RESULTADOS
Tabla 1. Distribución de frecuencias del nivel de gestión del proceso de definición del
plan estratégico de las TIC de la IEN Inmaculada de la Merced, 2013.
Nivel N.° %
0 – No existente 2 10
1 – Inicial 18 90
2 – Repetible 0 0
3 – Definido 0 0
4 – Administrado 0 0
5 – Optimizado 0 0
Total 20 100
Nivel N.° %
0 – No existente 3 15
1 – Inicial 17 85
2 – Repetible 0 0
3 – Definido 0 0
4 – Administrado 0 0
5 – Optimizado 0 0
Total 20 100
Tabla 6. Distribución de frecuencias del nivel de gestión del proceso de comunicar las
aspiraciones y la dirección de la gerencia de la IEN Inmaculada de la Merced, 2013.
Nivel N.° %
0 – No existente 2 10
1 – Inicial 18 90
2 – Repetible 0 0
3 – Definido 0 0
4 – Administrado 0 0
5 – Optimizado 0 0
Total 20 100
Tabla 9. Distribución de frecuencias del nivel de gestión del proceso de evaluar y ad-
ministrar riesgos de TIC de la IEN Inmaculada de la Merced, 2013.
Fuente: aplicación de instrumento.
Tabla 10. Distribución de frecuencias del nivel de gestión del proceso de administrar
proyectos de la IEN Inmaculada de la Merced, 2013.
Nivel N.° %
0 – No existente 3 15
1 – Inicial 17 85
2 – Repetible 0 0
3 – Definido 0 0
4 – Administrado 0 0
5 – Optimizado 0 0
Total 20 100
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos en el presente estudio muestran que el 90 % de los emplea-
dos encuestados considera que el proceso de determinación del plan estratégico de las
TIC se encuentra en un nivel 0-No existente (tabla 1). Estos resultados discrepan con los
resultados obtenidos de la investigación: Gestión de planificación y organización de las TIC
en la Institución Educativa Inca Garcilaso de la Vega en la ciudad de Huarmey en el año
2010, donde se concluye que el 57.14 % de los empleados encuestados se encuentran
ubicados en un nivel 2-Repetible.
El 85 % de los empleados encuestados considera que el proceso de definición de la
arquitectura de la información se encuentra en un nivel 0-No existente (tabla 2). Estos
resultados discrepan con los resultados obtenidos por la investigación: Gestión de plani-
ficación y organización de las TIC en la Institución Educativa Inca Garcilaso de la Vega
en la ciudad de Huarmey en el año 2010, en la que se concluye que el 71.43 % de los
trabajadores administrativos consideran que el proceso de arquitectura de la información
se encuentra en un nivel 2-Repetible.
Asimismo, el 95 % de los empleados encuestados considera que el proceso de deter-
minación de la dirección tecnológica se encuentra en un nivel 0-No existente (tabla 3).
Estos resultados discrepan con los resultados obtenidos por la investigación: Gestión de
planificación y organización de las TIC en la Institución Educativa Inca Garcilaso de la
Vega en la ciudad de Huarmey en el año 2010, en la que se concluye que el 42.86 % de
los empleados encuestados consideran que la dirección tecnológica de la información se
encuentra en un nivel 2-Repetible.
El 85 % de los empleados encuestados considera que el proceso de definición de los
procesos, organización y relaciones de las TIC se encuentra en un nivel 0-No existente (ta-
bla 4). Estos resultados discrepan con los resultados obtenidos por la investigación Ges-
tión de planificación y organización de las TIC en la Institución Educativa Inca Garcilaso
de la Vega en la ciudad de Huarmey en el año 2010, en la que se concluye que el 57.14 %
de los empleados encuestados consideran que el proceso, organización y relaciones de las
TIC se encuentran en un nivel 2-Repetible.
CONCLUSIONES
El 90 % de los empleados encuestados considera que el proceso de definir un plan
estratégico de las TIC se encuentra en un nivel 1-Inicial, es decir, la gerencia de las TIC
conoce la necesidad de una planeación estratégica de las TIC. La planeación de las TIC
se realiza según se necesite como respuesta un requerimiento de negocio específico. La
planeación estratégica de las TIC se discute de forma ocasional en las reuniones de la ge-
rencia de las TIC. La alineación de los requerimientos de las aplicaciones y tecnología del
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Márquez P. Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. [Artículo en Internet]. Barcelona:
Universidad Autónoma de Barcelona, Departamento de pedagogía aplicada; 2008
[citada 2011 Dic. 06]. [Una página digital]. Disponible desde: http://www.pangea.
org/peremarques/tic.htm
2. I.E.N Inmaculada de la merced. Reseña histórica. [página de internet]. Chimbote.
Inmaculada de la Merced Chimbote 2013. [citado 22 octubre 2013]. Disponible
en:http
Resumen
INTRODUCCIÓN
Las organizaciones exitosas entienden los beneficios de las tecnologías de la información
y comunicación (TIC) y usan este conocimiento para conducir el valor de sus beneficiarios.
Por lo tanto, se realizó una investigación en la Municipalidad Distrital de Comandante
Noel, provincia de Casma, Áncash, donde se tomó muy en cuenta la dependencia crítica
de muchos procesos de negocios sobre las TIC.
La presente tesis denominada Diagnóstico y propuesta de mejora del nivel de gestión
de adquisición e implementación de las tecnologías de información y comunicación en la
Municipalidad Distrital de Comandante Noel, provincia de Casma, departamento de Áncash en
el 2015 surge por la necesidad de que no existe un estudio de investigación detallado y
exhaustivo que evalúe el nivel del dominio de gestión de la adquisición e implementación
de las TIC.
Según Márquez (1), refiriéndose a la tecnología: “Sus principales aportaciones
a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la
realización de nuestros trabajos porque, sean estos los que sean, siempre requieren una
cierta información para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también
la comunicación con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC”.
La gestión de las tecnologías ha tomado diversos matices en función de la disponibilidad
de las mismas, actualmente el quehacer empresarial se soporta en ellas y se requiere por lo
tanto modelos adecuados para gestionar la información con criterios de eficiencia, eficacia,
confidencialidad, integridad, disponibilidad y fiabilidad cumpliendo la normativa tanto
interna como externa a la empresa.
Si bien es cierto que se han evidenciado muchos beneficios del uso de las tecnologías,
también se han suscitado una serie de problemas que ponen en riesgo la información y
como consecuencia la prestación del servicio.
En la página de TechWeek (2), se evidencian diez posibles problemas de las
tecnologías de los cuales dos tienen relación con la adquisición e implementación en
Green Awakening: las aplicaciones web tienen muchos agujeros de seguridad o una falta
de Business Inteligencie.
METODOLOGÍA
RESULTADOS
DISCUSION
CONCLUSIONES
El 50 % de los trabajadores encuestados determinan que el nivel de madurez del pro-
ceso de identificación de soluciones automatizadas demuestra que se encuentra en un
proceso inicial / ad-hoc (nivel de madurez: 1) según COBIT 4.1, el cual indica que en
la empresa existe conciencia de la necesidad de definir requerimientos y de identificar
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Resumen
E sta investigación tuvo como objetivo general determinar y evaluar las patologías
del concreto en el canal de regadío del distrito de Cabana, provincia de Pallasca,
departamento de Áncash en febrero de 2015.Se desarrolló una hoja de cálculo en Excel
para determinar y evaluar las patologías en cada paño y partes del cajón del canal; para
el procesamiento de datos se utilizaron hojas de cálculo en Excel, esta evaluación será de
tipo visual y personalizada, el procesamiento de la información se hará de forma manual
y no se utilizará software. La metodología para este proyecto será la recopilación de
antecedentes preliminares; en esta etapa se realizó la búsqueda el ordenamiento, análisis
y validación de datos existentes y de toda la información necesaria que ayudó a cumplir
los objetivos, además de la formulación de una hoja de cálculo que facilitó el diagnóstico
del estado del concreto en el canal de conducción. Finalmente, se procedió a realizar un
análisis de resultados, que muestran las conclusiones y aspectos complementarios sobre
el tema.
Palabras claves: canal, canal de regadío, patologías del concreto, evaluación de patologías
Abstract
The research presented in this thesis was to identify and assess overall objective
pathologies of concrete canal irrigation district Cabana, Pallasca province, department
Ancash, February 2015. A spreadsheet in Excel was developed to determine and assess
the conditions in each of the panels and parts drawer channel for data processing
spreadsheets in Excel was used, this evaluation will be visual and custom type, processing
of information will manually, no software is used. The methodology used for this project
is the collection of preliminary data at this stage Search sorting, analysis and validation
of existing data and all necessary information that helped meet the objectives of this
project was conducted, and the formulation a spreadsheet that facilitated the diagnosis
of the state which is concrete in the raceway. Finally, we proceed to an analysis of results,
showing conclusions and complementary aspects of the topic.
INTRODUCCIÓN
Desde hace por lo menos 5000 años, el hombre ha inventado y construido obras para
el aprovechamiento del agua; entre las más antiguas están los canales, usados para llevar
el agua de un lugar a otro.
Los canales son conductos abiertos o cerrados en los que el agua circula debido a
la acción de la gravedad y sin ninguna presión, pues la superficie libre del líquido está
en contacto con la atmósfera; esto significa que el agua fluye impulsada por la presión
atmosférica y por su propio peso.
Los canales tienen la finalidad de conducir los caudales de captación desde la obra de
toma hasta el lugar de carga o distribución, de acuerdo con la naturaleza del proyecto y en
condiciones que permitan transportar los volúmenes necesarios para cubrir la demanda,
canales para agua potable, riego, drenaje, energía hidroeléctrica, etc.
En nuestro país, la construcción de canales afronta y soluciona la insuficiencia de agua
para incrementar la producción agrícola. Es un pilar fundamental de la agricultura ya que
mejora el riego de las áreas de cultivo y la optimización del recurso hídrico. Los canales
deben tener características apropiadas que permitan una satisfactoria marcha a todas las
características del agricultor.
Es también importante remarcar que actualmente los canales tienen una durabilidad
variable según el comportamiento de los factores inherentes a este tipo de construcciones,
tales como el proceso constructivo, el clima, el uso, el mantenimiento, los materiales,
la supervisión, etc., de tal manera que en función de cada factor se determina el
comportamiento y la durabilidad.
Por otro lado, entre las progresivas 9+000-10+000 del distrito de Cabana, provincia
de Pallasca, departamento de Áncash, se encuentra en las siguientes coordenadas UTM, E
166642, N 977244, Proyección Geográfica: UTM- Datum Geodésico- GS 84. Zona 18 S y
una altura promedio de 4005 msnm, el canal tiene un promedio de ocho años y presenta
un deterioro acelerado respecto a su vida útil, esto indica que no se realizó un buen
proceso productivo y como consecuencia amerita una rehabilitación temprana.
Por tal motivo, es necesario determinar las patologías del canal de concreto que serán
muestras de inspección visual para tomar datos, determinar y evaluar el canal a partir de
esas patologías.
Por lo anteriormente expresado, el enunciado del problema de investigación es el
siguiente: ¿en qué medida la determinación y evaluación de las patologías del concreto
en el canal de regadío, entre las progresivas 9+000 - 10+000 del distrito de Cabana,
provincia de Pallasca, departamento de Áncash, nos permitirá conocer el estado en que se
encuentra el concreto en dicho canal?
Para responder el problema se ha planteado el siguiente objetivo general: determinación
y evaluación de las patologías del concreto en el canal de regadío, entre las progresivas
9+000 - 10+000 del distrito de Cabana, provincia de Pallasca, departamento de Áncash,
a partir de la determinación y evaluación de las patologías de este.
Para conseguir el objetivo general, se han planteado los siguientes objetivos específicos:
a) Identificar el tipo de patologías del concreto en el canal, entre las progresiva 9+000
- 10+000 del distrito de Cabana, provincia de Pallasca, departamento de Áncash.
b) Determinar el estado de conservación del canal de concreto, entre las progresivas
9+000 - 10+000 del distrito de Cabana, provincia de Pallasca, departamento de
Áncash.
BASES TEÓRICAS
Canal
Los canales de riego tienen la función de conducir el agua desde la captación hasta el
campo o huerta donde será aplicado a los cultivos. Son obras de ingeniería importantes
que deben ser cuidadosamente pensadas para no provocar daños al ambiente y para
que se gaste la menor cantidad de agua posible. Están estrechamente vinculados a las
características del terreno, generalmente siguen aproximadamente las curvas de nivel de
este, descendiendo suavemente hacia cotas más bajas (dándole una pendiente descendente
para que el agua fluya más rápidamente y se gaste menos líquido).
La evaluación del canal es importante, pues permite conocer a tiempo los deterioros
presentes en la superficie y de esta manera realizar las correcciones que brinden al usuario
una serviciabilidad óptima.
Con la realización de una evaluación periódica del canal, se puede predecir el nivel de
vida de una red o un proyecto.
La evaluación del canal también permite optimizar los costos de rehabilitación, pues si
se trata un deterioro de forma temprana se prolonga la vida de servicio y se evitan gastos
mayores.
• Variabilidad de las unidades debido a que estas son la base de los análisis
• Diversidad de la respuesta dentro de cada unidad, porque se relaciona con la
fiabilidad de la eventual rehabilitación
Patologías
Tipo de fallas en los canales
Las fallas en los canales pueden ser divididas en dos grandes grupos: fallas de superficie
y fallas de estructura.
Fallas de superficie
Fallas de estructura
MATERIALES Y METODOS
Para realizar la investigación, se realizó una evaluación visual a toda la población, que se
determinó por los kilómetros del canal de regadío del distrito de Cabana en el año 2015.
El diseño fue de tipo descriptivo-no experimental y de corte transversal.
RESULTADOS
Ver figura de la siguiente página.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
• Agrupando los resultados de las muestras, se presenta un porcentaje de afectación
de 50.43 % y un porcentaje (%) sin daños de 49.66 %, el cual corresponde a un
nivel de severidad de 2 y severidad moderado.
• Las fallas más frecuentes en las distintas muestras o tramos son erosión cuyo
porcentaje alcanza un 34.80 %. Este tipo de deterioro del concreto se localizó en
casi todas las muestras o tramos inspeccionados.
• Las fallas que mayor daño o deterioro producen al concreto, de todas las fallas
inspeccionadas, fueron la erosión con 34.80 %, vegetación con 24.83 %,
descascaramiento 9.81 %, sello de junta con 8.70 %, grietas longitudinales,
transversales, verticales y diagonales con 8.55 %.
• Las fallas de menor porcentaje fueron desintegración con 4.39 %, fisuras en
bloque con 4.01 %, delaminación con 2.30 %, impacto con 2.23 %, distorsión
CONCLUSIONES
• Se ha determinado el estado en que se encuentra el concreto en el canal del distrito de
Cabana. Se inspeccionaron un total de doce muestras o tramos entre las progresivas
9+000 – 10+000, dando lugar a la toma y recolección de datos de un total de un
kilómetro y se obtuvieron los siguientes resultados.
• El 50 % de las muestras o tramos tienen un nivel de severidad 1 y severidad leve.
• El 42 % de las muestras o tramos tienen un nivel de severidad 2 y severidad
moderada.
• El 8 % de las muestras o tramos tienen un nivel de severidad 3 y severidad severa.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
(1) León G. Determinación / Evaluación de las patologías del concreto de veredas del
casco urbano de Chimbote, 2014. [Artículo Científico]. Chimbote, Perú: Universidad
Católica Los Ángeles de Chimbote-Facultad de Ingeniería-Escuela Profesional de
Ingeniería Civil. ; [Seriada en Línea] 2014. [Citado 2015 Marzo 10]. Disponible en:
http://es.scribd.com/doc/244954123/Articulo-Cientifico-Final#scribd
(5) Vitervo A., Diaz R., Bancrofft H., Ruiz L. Las tecnologías del concreto en su ciclo de
vida. [seriada en línea] 2009 [citado 2015 Marzo 10], disponible en: http://www.
imcyc.com/ccid/pdf/ene-jun10_4.pdf
ANEXOS
Área de afectación:1.26 m2
Nivel de severidad: 2
Severidad: moderado
IMAGEN 2
Área de afectacion:1.44 m2
Nivel de severidad: 2
Severidad: moderado
IMAGEN 3
Área de afectacion:0.56 m2
Nivel de severidad: 1
Severidad:
Reparación: limpiar y
cambiar la junta
Resumen
* Docente Tutor de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ánge-
les de Chimbote, filial Piura. Su correo es menizamar@gmail.com
principal actividad del trabajo universitario, realizada en redes sociales, no se pudo iden-
tificar sola una, sino hasta tres actividades significativas.
Palabras claves: Redes sociales, preferencias, Internet.
Abstract
This research aims to determine the levels of preferences and uses of social networking
among students of Los Angeles Catholic University of Chimbote (hereinafter ULADECH)
Piura subsidiary during the first semester of the academic year 2015. The research is
descriptive and quantitative. The population for regular undergraduates, of both sexes,
ULADECH-child enrolled in Piura, during the semester 2015-I was formed. The sample
consisted of 200 students, which is determined from a non-probability sampling, for
convenience of the investigation who through the method of “remembrance” was applied,
using the survey technique, four (4) questionnaires.The results were as follows: in ter-
ms of popularity in social networks, the highest percentage was obtained by Facebook
(70 %); about the frequency of activity on social networks, minimum percentage differen-
ce between the use of daily (37 %) and use 4-6 times a week (34 %) was recorded; while
for the main generic activity, the highest percentage was obtained by chatting with friends
(34 %); Finally, in relation to the principal activity of university work, too, percentages
minimum difference was observed between class information sharing (23 %) and interact
with teachers or peers (21 %). As for the findings, it may indicate that, first, the social net-
works have an established leader that is Facebook, which is higher than any other current
social network. Secondly, it was noted that the frequency of social networking activity
was dispersed, there was no absolute frequency of use. Thirdly, it was noted that the main
generic activity in social networks, arguably, is chatting with friends. Finally, fourthly, the
main activity of university work, carried out in social networks could be identified only
one, but three major operations.
Keywords: Social networking, preferences, internet.
INTRODUCCIÓN
Las redes sociales en Internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre in-
dividuos. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Con-
tactar a través de la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formación
de nuevos tipos de relaciones. Las redes sociales en Internet se basan en los vínculos que
hay entre sus usuarios. Existen varios tipos de redes sociales: las redes sociales genéricas
son las más numerosas y conocidas (Facebook, Instagram, Google+ y Twitter); las redes
sociales profesionales, donde sus miembros están relacionados laboralmente y pueden
servir para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo (LinkedIn, Xing y Viadeo);
y las redes sociales verticales o temáticas basadas en un tema concreto que pueden rela-
cionar personas con el mismo hobby, la misma actividad o el mismo rol (Flickr, Pinterest
y YouTube) (1).
Actualmente, las redes sociales presentan muchas ventajas para sus usuarios, como
son el poder reencontrarse con conocidos, excelentes para propiciar nuevos contactos
afectivos como búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro,
compartir momentos importantes con las personas de nuestro entorno, diluyen fronte-
ras geográficas y sirven para conectar gente sin importar la distancia, son perfectas para
establecer conexiones con el mundo profesional, permiten tener información actualizada
acerca de temas de interés, además posibilitan el acudir a eventos, participar en actos y
conferencias, asimismo, pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una
situación de crisis y son bastante dinámicas para producir contenido en Internet. Pero,
obviamente, también presentan desventajas como es el ser peligrosas si no se configura la
privacidad correctamente, pues exponen nuestra vida privada, además que pueden darse
casos de suplantación de personalidad y sobretodo pueden ser adictivas y devorar gran
cantidad de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio; y en la actual coyuntura social
que vivimos pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus víctimas en
delitos: como acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico de personas, entre otros (2).
Entre las redes sociales actualmente más populares, útiles y versátiles, se puede men-
cionar a Facebook, que busca conectar a personas de todas partes del planeta, y que
muchos utilizan para reencontrarse con viejos amigos de la infancia, con gente a la que
no han visto por mucho tiempo. Entre las opciones que nos ofrece se encuentran crear
grupos con diversos criterios, compartir fotografías y todo tipo de archivos multimedia,
participar de encuestas y enviar mensajes a nuestros conocidos e incluso a personajes
famosos a quienes, quizá, no se podría contactar de otra manera. También, se encuentra
a Twitter, una aplicación de microblogging que ha sido una verdadera revelación, ya que
logró conquistar al planeta entero a pesar de su, aparentemente, exagerado límite de ca-
racteres por mensaje. Sin embargo, en muchos usuarios, el desafío de aprovecharlo de
la mejor manera posible, ya que permite compartir con un grupo de personas nuestras
actividades a cada momento, con la posibilidad de incluir contenido multimedia y su ya
archiconocido hashtag, que se ha convertido en parte del lenguaje popular y es muy utili-
zado por las grandes empresas para promocionar sus productos (3).
Por ello, el presente trabajo de investigación resulta significativo conocer los niveles de
preferencia de los estudiantes de la ULADECH (como reflejo de la sociedad piurana en lo
referente al uso de las redes sociales más arraigadas en la actualidad). En ese sentido, se
planteó el siguiente problema: ¿Cuáles son los niveles de preferencias y usos de las redes
sociales entre los estudiantes de Universidad Católica Los Ángeles de Chiclayo-filial Piura,
durante el primer semestre del año académico 2015? Para dar respuesta a este problema,
se propuso el siguiente objetivo general: Determinar los niveles de preferencias y usos
de las redes sociales entre los estudiantes de la ULADECH-filial Piura, durante el primer
semestre del año académico 2015.
MATERIAL Y MÉTODOS
RESULTADOS
Los resultados del presente trabajo de investigación se han agrupado en cuatro (4)
gráficos: un gráfico de preferencias en redes sociales, otra para medir la frecuencia de
actividad; una tercera, la principal actividad realizada; y una cuarta, la primordial acti-
vidad del trabajo universitario realizada en las redes sociales. En cada tabla se registran
dos dimensiones, una dimensión respecto a las preferencias según género (2 ítems) y otra
dimensión que refleja las preferencias según la edad (3 ítems).
Para lo referido a las tan omnipresentes y ya casi indispensables redes sociales (véase
el gráfico 1), tanto para el género masculino como femenino se pudo observar los valo-
res más altos para Facebook (68 % y 74 %, respectivamente), tendencia que también se
mantuvo en cada uno de los tres ítems de la dimensión edad. A partir de los promedios
de los resultados, se obtuvo a Facebook con el valor porcentual más alto (70 %), seguido
de Twitter (20 %) y otras redes sociales (10 %), donde se ubican YouTube, Instagram,
Google+, entre otras.
En las preferencias registradas respecto a la frecuencia en el uso de las redes sociales
(véase gráfico 2), en cuanto a la dimensión de género, ítem masculino, el valor más alto es
de 36 %, que indica una frecuencia de actividad de todos los días, siendo en oposición el
más bajo y extremo valor de 0 % para una frecuencia de actividad de 1 vez al mes. En la
misma dimensión de género, pero para el ítem femenino, la mayor frecuencia de actividad
se registra para 4 a 6 veces por semana y el valor más bajo, igualmente, para 1 vez al mes.
En cuanto a la dimensión edad, para el primer ítem, menos de 18 años, el mayor valor se
registra también para la frecuencia de todos los días con 51 %, seguido de 4 a 6 veces por
semana con 25 % y cierra 1 vez al mes con 0 %. En el ítem de 18 a 30 años, la frecuencia
de 4 a 6 veces por semana vuelve a registrar el mayor porcentaje con un 38 % y el menor
valor en este ítem también es para la frecuencia de 1 vez al mes con un extremo 0 %. En
lo referente al ítem de más de 30 años, la frecuencia de 4 a 6 veces por semana sigue con
el valor más alto equivalente al 36 %, mientras que la frecuencia de 1 vez al mes tiene el
valor más bajo, igual a 0 %. En cuanto a la frecuencia de actividad en las redes sociales,
y al tomar como referencia el promedio de los resultados, se pudo observar que la mayor
actividad se da todos los días (37 %) y la menor actividad se da 1 vez al mes (0 %).
Los resultados obtenidos para la principal actividad genérica (véase el gráfico 3), mues-
tran que en la dimensión de género, el ítem masculino tiene su mayor valor para la activi-
dad de chatear con amigos, con 31 %, al igual que para el ítem femenino, con 38 %. Para
la edad, la tendencia se mantiene, es decir la actividad de chatear con amigos permanece
con los más altos valores para cada uno de los tres rangos de edades definidos. En relación
con el tercer gráfico, y tomando siempre como referencia el promedio de los resultados, se
observa que el mayor resultado lo tuvo la ya mencionada actividad de chatear con amigos
(34 %), seguido de compartir información (23 %).
Finalmente, en cuanto a la principal actividad relacionada al trabajo universitario (véa-
se el gráfico 4), el género masculino tiene su valor porcentual más alto en la actividad de
compartir información de la clase, con 26 %. En relación con el género femenino, el valor
más alto es para interactuar con docentes o compañeros (23 %). Para la dimensión edad,
los resultados se presentan dispersos, pues, para el ítem de menos de 18 años, su valor
más alto es para la actividad de interactuar con docentes o compañeros, mientras que,
para el ítem de 18 a 30 años, el valor más alto es compartir enlaces útiles y para el ítem
de más de 30 años, la actividad con más alto porcentaje es compartir información de la
clase. En general, para este gráfico, el mayor porcentaje es para la actividad de compartir
información de la clase (23 %), seguida muy de cerca por la actividad de interactuar con
docentes o compañeros (21 %).
DISCUSIÓN
los tres ítems de la edad. Esta marcada y amplia diferencia se da, principalmente, por la
versatilidad de Facebook en conectar a personas de todas partes del planeta, y que mu-
chos utilizan para reencontrarse con viejos amigos, con gente a la que no han visto por
mucho tiempo, así como las diversas opciones que ofrece para crear grupos con diversos
criterios, compartir y comentar fotografías y todo tipo de archivos multimedia, participar
de encuestas y enviar mensajes.
Para la frecuencia de actividad en las redes sociales, si bien es claro que el mayor por-
centaje es para la frecuencia de todos los días, también es claro que no hay una marcada
ventaja con la frecuencia de 4 a 6 veces por semana (apenas 3 % en promedio). Solo al
analizar las preferencias en la dimensión género ya se marca una diferencia entre el género
masculino que indica una frecuencia de uso de todos los días (36 %) y el género femenino
que registra una frecuencia de uso de 4 a 6 veces por semana (43 %). En la dimensión
edad, el ítem de menos de 18 años de edad mostró una frecuencia de actividad en redes
sociales de todos los días, mientras que los ítems de 18 a 30 años y el ítem de más de 30
años registraron una frecuencia de actividad en redes sociales de 4 a 6 veces por semana,
es decir a menor edad se observa mayor actividad diaria en las redes sociales.
Para el caso de la principal actividad genérica realizada en redes sociales, el liderazgo
es, claramente, para la actividad de chatear con amigos, registrándose una mayor prefe-
rencia por parte del género femenino (7 % más que el género masculino), básicamente,
por cuanto el mantenerse comunicado de manera continua y constante con las amistades
es la principal atracción de una red social. Respecto a la edad, la predominancia de la ac-
tividad de chatear con amigos igual se mantiene en los tres rangos definidos, por la misma
razón antes mencionada, salvo en el rango de más de 30 años de edad, que también con-
sideró a la actividad de compartir información con un alto porcentaje. Justamente, esta
actividad de compartir información es la que se ubica en el segundo lugar del porcentaje
promedio, siendo el hacer nuevos amigos la actividad que se encuentra en tercera posi-
ción, pues muchos usuarios, debido a la misma coyuntura actual (una sociedad con alto
índice de criminalidad), muestran sus reparos en hacer amigos de manera virtual por to-
dos los peligros que se asocian a esta actividad. También, en tercer lugar (y de manera sor-
prendente), se halla la actividad de ver y/o comentar fotos, la cual fue en su momento una
de las principales actividades de las redes sociales, y ahora, al estar relegada a un tercer
lugar, confirma que la tendencia actual es de mantener comunicación, primordialmente,
en tiempo real o sincrónico, en una red social, y ya no sólo comunicación asíncrona o en
tiempo diferido.
Finalmente, en lo referido a la principal actividad del trabajo universitario en redes
sociales, no hay un liderazgo, claramente, definido, sino que hay, básicamente, hasta
tres (3) actividades que mostraron un alto porcentaje de uso como son las actividades de
compartir información de la clase, interactuar con docentes o compañeros y compartir
enlaces útiles. Esto, claramente, ratifica que los usuarios han aprendido a incorporar y ex-
plotar las ventajas que ofrecen las redes sociales dentro de las tareas que, continuamente,
realizan en nuestras instalaciones, es decir el trabajo universitario, el cual, en el caso de
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
Resumen
Abstract
This research paper aims to achieve the optimization of quality management applied
to construction procedures Teaching Polyclinic of the Catholic University Los Angeles
of Chimbote (hereinafter ULADECH) based on ISO 9001 (2015) PMBOK® 5th edition
(2014), PMI (2014). The research followed the modality in the field, not experimental,
transactional and descriptive design, data collection technique that was used was to ob-
tain information on the status of the infrastructure of existing clinics and medical centers,
whose results studied. Then, it was concluded that if the optimization of quality manage-
ment in this important work is applied and the procedures and quality control is perfor-
med, and whether the importance of the quality of the project in economic terms, quality
is checked and the time spent, will be useful with proper results. Finally, we conclude that
with respect to the feasibility of optimizing a model quality at different stages of the pro-
ject, says the Project Management of the University will have to train and select the right
people, by an engineer in Quality Management in order to schedule and project quality
standards for the work of Polyclinic in all phases or construction processes and these are
applied with responsibility (tests, protocols, etc.) and thus optimize these processes, and
obtain a work with quality.
Keywords: Quality management, construction procedures, ISO 9001 (2015), PMBOK
(2014)
INTRODUCCIÓN
son subcontratados por grupos o maestros de obras organizados por el solo hecho que
tienen sus equipos, herramientas de trabajo, personal y con la “experiencia” suficiente
para realizar obras de cualquier índole.
Por otro lado, después de haber seguido una rigurosa supervisión por parte del área de
Control de Calidad, se analiza los costos que se obtienen para entender cuán importante
es realmente tener, en una obra, profesionales destinados en el área de Control de Calidad.
El objetivo de una empresa constructora es ejecutar las obras conforme al costo presu-
puestado, con la calidad proyectada y en el tiempo programado.
Estos son los tres aspectos más importantes a cuidar en cualquier proceso constructi-
vo, y se encuentran tan estrechamente interrelacionados, que cualquier evento que ocurra
en alguno de ellos, repercute en mayor o menor medida en los otros dos. Tal situación
demuestra la importancia que tiene para el constructor lograr un equilibrio entre ellos
durante el desempeño de sus actividades. Sin embargo, probablemente, debido a la ex-
tensa área que abarca cada uno y a que, aparentemente, tienen un ámbito propio muy
distinto, es común que, en primer lugar, se piense especializarse en alguno de los tres, lo
que, generalmente, le conduce a una pregunta mal planteada: ¿Cuál es más importante?
Por ello, el enunciado del problema fue ¿Cómo optimizar la Gestión de la Calidad
aplicada a los procedimientos constructivos del Policlínico Docente de la Universidad
Católica Los Ángeles de Chimbote?
MATERIALES Y MÉTODO
PMBOK-PMI
La Guía de los Fundamentos de Gestión de Proyectos (del inglés Guide to the Project
Management Body of Knowledge o PMBOK por sus siglas). Este, a su vez, puede ser enten-
dido como una colección de sistemas, procesos y áreas de conocimiento que son univer-
salmente aceptados y reconocidos como los mejores dentro de la gestión de proyectos.
La Guía PMBOK está basada en procesos. Este enfoque es coherente, y muy similar
al que se utiliza en otros estándares de gestión (por ejemplo, ISO 9000). Los procesos se
superponen e interactúan a lo largo de la realización de las fases del proyecto.
Planificación. Aquellos procesos para establecer el alcance del proyecto, definir y al-
canzar los objetivos.
Ejecución. Aquellos procesos aplicados para completar el trabajo definido.
Monitoreo y control. Aquellos procesos que siguen la trayectoria, revisan y regulan el
progreso del mismo.
Cierre. Aquellos procesos aplicados para finalizar todas las actividades a través de los
grupos. Cierran formalmente el proyecto o fase.
MARCO TEÓRICO
Gestión de calidad
Para las normas internacionales ISO 9000 (2000),“Gestión de la Calidad son las acti-
vidades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.”
(Véase figura 1).
De acuerdo al Reglamento Nacional de Construcciones Norma GE.030 Calidad de la
Construcción (DS.011-2006-Vivienda):
Artículo 13. El responsable de la construcción elegirá como referencia la aplicación de
las Normas Técnicas Peruanas NTP ISO 9001-2000 o NTP ISO 9004-2000.
Principios de la gestión de la calidad.
Los ocho principios de la gestión de la calidad en los que se sustentan las normas de la
serie ISO 9001/2000 se presentan para su utilización por parte de la alta dirección, como
una estructura destinada a llevar a sus organizaciones hacia la mejora de su funciona-
miento. Estos principios son:
Proyecto de construcción
Halpin y Woodhead (1998) lo definen como “Una infraestructura necesaria para satisfacer
una necesidad pública o privada que necesita ser creada”.
Fases de un proyecto de construcción
Según el PMBOK® (2004), las fases del proyecto son divisiones dentro del mismo pro-
yecto, donde es necesario ejercer un control adicional para gestionar eficazmente la con-
clusión de un entregable mayor.
Ciclo de vida de un proyecto de construcción
Este concepto es de suma importancia para efectos de determinar quiénes son los involu-
crados con los proyectos en la construcción y bajo tal premisa se tenga claridad sobre las
funciones y responsabilidades que toca a cada uno (véase figura 3).
Concepto de policlínico
De acuerdo con proyectos médicos, se establece que un Policlínico tiene las siguientes
definiciones**:
• Hospital o clínica con distintas especialidades médicas y quirúrgicas.
• Centro médico, generalmente privado, con distintas especialidades médicas y
quirúrgicas.
Un hospital (o nosocomio o casa de salud) es un establecimiento sanitario donde se atien-
de a los enfermos para proporcionar el diagnóstico y tratamiento que necesitan. Existen
diferentes tipos de hospitales, según el tipo de enfermedades que atienden, entre ellos los
hospitales psiquiátricos.
Material de estudio
Se refiere al tipo o tipos de investigación, las técnicas y procedimientos que serán
utilizados para llevar a cabo la indagación. La manera de cómo se realizó el estudio para
responder al problema planteado y la consecución de los objetivos propuestos.
Tipo de investigación.
RESULTADOS
DISCUSIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Abarca R. Gestión de Calidad: Compromiso humano (internet). Lima: Perú; 2010 (ci-
tado 5 de octubre del 2015). Disponible en: http://www.academia.edu/10257294/
Gesti%C3%B3n_Calidad_Compromiso_Humano
Bárcenas G. La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) según La Guía del PMBOK®.
UNAD; 2012 (citado 10 de octubre del 2015). Disponible en: http://datateca.unad.
edu.co/contenidos/102803/MODULO_ACADEMICO/leccin_36_programacin_de_
obra.html
Benítez N. Gestión de calidad en las fases de ejecución de proyectos de construcción
educativos de la Gobernación del Estado de Zulia (Tesis de maestría). Venezuela:
Universidad de Zulia; 2011.
Crosby B. Quality is Free: Conceptos de Calidad. New York: Mc Graw Hill; 1979 (citado
30 de setiembre del 2015). Disponible en: http://www.tegsolutions.com/Que%20
es%20la%20Calidad.htm.
Gómez R. Avances en la Calidad en la Construcción en el Perú y su Proyección Inter-
nacional - Ciclo de Vida de un Proyecto (monografía en internet). Xxx; 2009 (ci-
tado 5 de octubre del 2015). Disponible en: http://www.monografias.com/traba-
jos73/avances-calidad-construccion-peru/avances-calidad-construccion-peru2.
shtml#ixzz3pSP86WUTP
ANEXOS
Fuente: PMBOK.
CUADRO COMPARATIVO
4.00 Encofrados En las obras sin GC. El enco- Los encofrados en las obras con
frado mayormente es de ma- gestión de calidad son en su ma-
dera que ha sido ya usado en yoría de material metálicos cu-
varias oportunidades y pre- yas medidas son regulables a la
sentan ondulaciones, rugosi- medida deseadas, los cuales ga-
dades, fisuras. Los cuales no rantizan lo solicitado según los
garantizan un correcto ele- planos estructurales, además por
mento estructuras con las di- sus estructura cada unidad es rí-
mensiones requeridas en los gida no produciéndose pandeos,
planos. Riesgo de escape del fácil de desmontar empleándose
concreto y aparición de fisuras aditivos a fin de que no se pegue
y cangrejeras. el concreto.
5.00 Acero de La maniobra y uso del acero es En obras con GC, se respeta las
construcción incorrecto ya que no se respe- medidas de los traslapes y em-
ta las medidas reglamentarias palmes a lo referente a los aceros
de los traslapes o empalmes de vigas, columnas, cisterna, etc.
en vigas, columnas, escaleras, Así también con las medidas
etc. El doblado de las “patas” o de los ganchos en los estribos.
ganchos de las vigas y colum- Además se cuida que el acero
nas, etc. en muchos casos no de construcción no permanezca
son los adecuados, así como mucho tiempo a la intemperie
de los estribos. fin de no captar corrosión.
Del artículo
El comité editorial se reserva encargar las secciones de editorial, artículos de revisión y artículos
especiales.
El artículo debe ser redactado en español, portugués o inglés, impreso en papel bond blanco
de medida ISOA4 (210 x 297 mm), en una sola cara, tipo de letra Times New Roman, tamaño
de fuente 12 puntos, a doble espacio, con márgenes de 25 mm.
Las fracciones decimales se deben separar de los números enteros con coma decimal y los
miles y millones por un espacio simple. En el texto en inglés las fracciones decimales se separan
de los enteros con punto.
Cada parte del artículo debe empezar en página aparte, numeradas en forma consecutiva.
En el caso de citas textuales, el párrafo correspondiente dentro del texto se destacará colocán-
dolo entre comillas.
Las tablas, gráficos y figuras con su título correspondiente, se colocan al final del texto en
páginas aparte; no deben ser insertados en del texto.
1
Médico-Psiquiatra, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Instituto nacional de
Salud Mental Delgado-Noguchi.
2 Biólogo, Universidad Peruana Cayetano Heredia.
Esquema de presentación
Investigaciones originales
• Discusión.
• Referencias bibliográficas.
La extensión total del artículo, incluyendo las referencias bibliográficas no debe ser mayor
de 20 páginas impresas en una sola cara.
El resumen y el abstract se presentarán cada uno en hoja aparte, teniendo una extensión
máxima de 250 palabras. Deben incluir los siguientes subtítulos: Objetivo, métodos, resultados
y conclusiones. Asimismo, opcionalmente puede incluirse antes del objetivo el subtítulo de
antecedentes. Al final se deben agregar 3 a 6 palabras claves o keywords, que ayuden a clasificar
el artículo. Las palabras claves deben ser descriptores en temas multidisciplinares.
El objetivo del estudio debe ser colocado al final de la introducción, en forma clara y con-
cisa.
Las llamadas a las referencias bibliográficas se deben colocar como números entre paréntesis
y en orden de aparición. El número máximo de referencias bibliográficas permitidas es de 40.
La discusión debe finalizar con un párrafo que resuma las conclusiones del estudio. Se acep-
tan como máximo 8 tablas, gráficos o figuras, en total.
La discusión debe finalizar con un párrafo que resuma las conclusiones del estudio. Se
aceptan como máximo 4 tablas, gráficos o figuras, en total.
Artículos de revistas
Deben ser redactados manteniendo el siguiente orden:
• Página del título.
• Página de declaración de financiamiento y de conflictos de intereses.
• Resumen.
• Abstract.
• Contenido.
• Referencias bibliográficas.
La extensión total del artículo, incluyendo las referencias bibliográficas no debe ser mayor
de 30 páginas en una sola cara.
El resumen y el abstract se presentarán cada uno en hoja aparte, teniendo una extensión
máxima de 250 palabras. Al final se deben agregar 3 a 6 palabras claves o keywords, que ayuden
a clasificar el artículo. Las palabras claves deben ser descriptores en temas multidisciplinares.
Los llamados a las referencias bibliográficas se deben colocar entre paréntesis y en orden de
aparición. El número máximo de referencias bibliográficas permitidas es de 50.
El contenido debe finalizar con un párrafo que resuma las conclusiones del artículo. Se acep-
tan como máximo 8 tablas, gráficos o figuras, en total.
Los llamados a las referencias bibliográficas se deben colocar entre paréntesis y en orden de
aparición. El número máximo de referencias bibliográficas permitidas es de 20.
Se aceptan como máximo 4 tablas, gráficos o figuras, en total.
Cartas al editor
Deben ser redactados de acuerdo con el siguiente esquema:
• Carta.
• Referencias bibliográficas.
La extensión total del documento tendrá una extensión máxima de dos páginas y se aceptará
como máximo dos tablas, gráficos o figuras, en total. Los autores pueden ser hasta un número
de cinco.
Los llamados a las referencias bibliográficas se deben colocar entre paréntesis y en orden de
aparición. El número máximo de referencias bibliográficas permitidas es de 10.
Noticia de libros
La extensión total del artículo, incluyendo las referencias bibliográficas no debe ser mayor
de 3 páginas en una sola cara.
Los llamados a las referencias bibliográficas se deben colocar entre paréntesis y en orden de
aparición. El número máximo de referencias bibliográficas permitidas es de 5.
Referencias bibliográficas
Las citas de las referencias bibliográficas se deben hacer en orden de aparición consecutiva
en el texto e incluirla en la lista correspondiente con información bibliográfica completa al fi-
nal del documento. Las referencias bibliográficas serán redactadas de acuerdo con las Normas
APA. Para ver ejemplos de cómo redactar las referencias bibliográficas pueden ingresar a: http://
www.nlm.nih.gov/bsd/uniform_requirements.html
En la lista de referencias bibliográficas solo se deben incluir las referencias citadas en el texto
del artículo. Para una referencia citada en el manuscrito como “en prensa” se debe acompañar
una copia del artículo. Los datos no publicados y las comunicaciones personales, se ponen
entre paréntesis en el texto y no como referencias.
En las referencias bibliográficas se deben incluir preferentemente artículos de investigación
realizados en el país o en América Latina, salvo que no existan estudios relacionados al tema o
que la metodología empleada no permita llegar a conclusiones confiables.
Ejemplos:
Artículos publicados en revistas
Rey de Castro J, Vizcarra D. (2003). Frecuencia de síntomas del síndrome apnea hipop-
nea del sueño e insomnio en médicos de una clínica privada peruana. Rev Med Hered,
14(2), 53-58.
Opcionalmente en las revistas con paginación consecutiva, se admite la omisión del número
de un volumen.
Rey de Castro J, Vizcarra D. (2003). Frecuencia de síntomas del síndrome apnea hipop-
nea del sueño e insomnio en médicos de una clínica privada peruana. Rev Med Hered,
14, 53-58.
Libros
Autor y/o coautores en igual forma que para los artículos, título del libro, número de edi-
ción, ciudad donde se editó, dos puntos, nombre de la Editorial, punto y coma, año de
publicación, punto p punto, y a continuación el número de las páginas consultadas.
Delgado H. (1993). Curso de Psiquiatría. 6.ª ed. Lima: Universidad Peruana Cayetano
Heredia.
Páginas electrónicas
Páginas electrónicas: Las páginas electrónicas nombradas en las referencias bibliográficas
deben estar acompañadas de la fecha en la cual se tuvo acceso a la misma.
Luna F, Bertomeu M. Comités de ética en la Argentina. En: http://www.cfm.org.br/revis-
ta/bio2v6/cometicargentina.htm (fecha de acceso: 8 de setiembre del 2004).
Como parte del proceso de envíos, los autores/as están obligados a comprobar que su envío
cumpla todos los elementos que se muestran a continuación. Se devolverán a los autores/as
aquellos envíos que no cumplan estas directrices.
1. La petición no ha sido publicada previamente, ni se ha presentado a otra revista (o se ha
proporcionado una explicación en comentarios al editor).
2. El fichero enviado está en formato Open Office, Microsoft Word, RTF, o Word Perfect.
3. Se han añadido direcciones web para las referencias donde ha sido posible.
4. El texto tiene interlineado simple; el tamaño de fuente es 12 puntos; se usa cursiva en
vez de subrayado (exceptuando las direcciones URL); y todas las ilustraciones, figuras y
tablas están dentro del texto en el sitio que les corresponde y no al final del todo.
5. El texto cumple con los requisitos bibliográficos y de estilo indicados en las normas para
autoras/es, que se pueden encontrar en Acerca de la revista.
6. Si está enviando a una sección de la revista que se revisa por pares, tiene que asegurase
que las instrucciones en Asegurando de una revisión a ciegas han sido seguidas.