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A. Fundamentación
El curso de Dirección de Marketing es considerado una asignatura de suma
importancia en la formación de administradores ya que le permite adquirir los
conceptos y técnicas que le ayuden a facilitar el trabajo en equipo en las
organizaciones modernas con el fin de que estas logren los objetivos deseados. De esta
forma, el trabajo de investigación está dirigido a identificar la forma de dirigir una
organización.
El fin del presente trabajo, es diseñar un plan estratégico de marketing para una
empresa empleando los medios y técnicas adecuadas a los tiempos actuales y en el
medio circundante y que permita diagnosticar e implementar una propuesta eficaz para
el medio en la cual se oriente.
B. Requisitos
Los participantes del presente trabajo de investigación formarán equipos de trabajo.
Son los propios alumnos los responsables de la formación y coordinación de los
equipos de trabajo.
Por otro lado, el alumno deberá tener presente que el equipo es su unidad de
desarrollo. Por esta razón, tendrá que administrarla en busca del cumplimiento de los
objetivos del trabajo de investigación. Para ello, utilizará técnicas, metodología y
estrategias que le permitan alcanzar los objetivos y metas propuestos.
C. Objetivos
Identificar el estilo gerencial empleado en el manejo óptimo del equipo de trabajo
en el negocio elegido.
Ejecutar la investigación empleando la metodología con carácter científico y
considerando los conceptos y técnicas gerenciales que nos permita realizar un
diagnóstico más real de los estilos que prevalecen actualmente.
D. Equipo de trabajo
Los equipos de trabajo estarán formados por grupos no menor de 3 alumnos ni
mayor de 5 alumnos, debiendo pertenecer todos los integrantes del equipo de
trabajo a la misma sección.
Cada equipo de trabajo deberá elegir a uno de sus integrantes como coordinador.
Cada equipo de trabajo formado desde el inicio del presente trabajo deberá
permanecer hasta la finalización del mismo.
E. Condiciones
La elección de las empresas con las cuales se desarrollará el presente trabajo de
investigación quedará a cargo de cada equipo de trabajo, siendo necesario que cada
equipo deberá trabajar como mínimo con tres empresas que no deberán ser repetidas
entre grupos.
F. Estructura
1. Antecedentes de la Empresa
1.1 Presentación de la Empresa
1
1.2 Visión
1.3 Misión
1.4 Sector empresarial
1.5 Análisis FODA
2. Análisis Estratégico
2.1 Identificación de principales clientes y proveedores.
2.2 Descripción del producto y/o servicio seleccionado.
2.3 Analizar y describir la cadena de valor y red de entrega de valor:
Suministros (Materias primas, insumos, envases, tapas, embalajes, etiquetas,
etc.)
Fabricación (proceso productivo y diagrama de flujo)
Distribución (Canales de distribución)
3. Análisis Operativo
3.1 Análisis del mercado
Análisis del sector
Estimación del mercado potencial
Análisis de la competencia
Análisis de la ventaja competitiva
3.2 Segmentación del mercado
3.3 Estrategias de marketing
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Posicionamiento
Procesos
Personal
Presencia
3.4 Actividades o procesos
3.5 Proceso de implementación
3.6 Seguimiento
4. Diagnóstico
4.1. Determinación de los principales problemas encontrados
4.2 Determinación de las causas
5. Propuesta de mejora
5.1. Estrategias de solución
6. Conclusiones y Recomendaciones
7. Bibliografia
8. Anexos
G. Criterios de evaluación
En la evaluación del trabajo de investigación se considerarán los siguientes criterios.
Criterios Puntaje
Avance del informe (borrador impreso y fecha indicada) 3
Exposición del informe final (desempeño, conocimientos y 6
vestimenta)
Empleo de diapositivas (legibles y con información básica) 3
Presentación del informe final (impreso y en fecha indicada) 8
NOTA FINAL 20
2
Los integrantes de cada equipo de trabajo serán evaluados mediante preguntas
realizadas por el profesor y/o alumnos presentes.
El trabajo final se realizará de manera impresa y anillado, un CD el cual contendrá
el informe impreso y las diapositivas correspondientes.
La primera diapositiva del CD debe contener los siguientes datos:
3
Año: 2015
Las páginas estarán numeradas en la parte inferior y central. Desde la carátula hasta
el resumen en numeración romana y desde la introducción hasta la linkografía en
numeración arábiga. De existir anexos, estos no se enumeran.
Índice de contenido con su respectiva numeración de páginas.
El CD debe presentarse en su respectivo sobre.
J. Exposición del trabajo de investigación
El trabajo de investigación del curso se expondrá en horas de clase bajo la dirección
del profesor del curso.
Necesariamente, “todos” los integrantes del equipo de trabajo deberán estar
presentes el día de la exposición. En el caso de ausencia de uno o más integrantes,
los integrantes presentes podrán exponer pero queda a criterio del profesor el
puntaje a considerarse; mientras que el o los integrantes que no participaron
perderán el puntaje respectivo, salvo algún criterio a considerar de encontrarse
alguna justificación.
Cada equipo tendrá de 30 minutos para exponer su trabajo de investigación.
Cada equipo de trabajo expositor podrá emplear los recursos que considere
conveniente realizando las coordinaciones previas con la institución y el profesor
del curso.
K. Aspectos complementarios
Todos los integrantes del equipo de trabajo son responsables de la sustentación del
trabajo de investigación en la fecha indicada previamente por el profesor.
No se permiten cambios en el cronograma establecido para las exposiciones de los
equipos.
Los expositores se presentarán puntualmente y formalmente vestidos.
Se considera la limpieza y orden del material presentado.