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I PARTE: SÍNTESIS
El artículo destaca la gestión del conocimiento como un nuevo enfoque gerencial basado en el
reconocimiento y utilización del valor más importante de toda organización: sus recursos
humanos. Por lo tanto, es fundamental potenciar su conocimiento y ponerlo al servicio de las
personas colaboradoras en una organización.
1LEÓN SANTOS, Magda, Ponjuán D., Gloria y Rodríguez C., Mahyvin (2006). Procesos estratégicos de
gestión del conocimiento. Scielo, Cuba. En el caso de Magda León Santos, tiene una maestría en Gestión
de Información en las Organizaciones y doctorado en Ciencias de la Información, ambos por la
Universidad de la Habana. Es docente en la Facultad de Comunicación de la Universidad de la Habana.
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Identificación del
Retención del conocim
conocimiento
II PARTE: ANÁLISIS
Como ha podido notarse, en todo este proceso cíclico de gestión del conocimiento,
es fundamental el recurso humano y el estilo de gerencia. Allí se encuentra el
potencial de una buena organización.
Notamos que las autores hablan de las organizaciones en sentido general, sin
referencia directa a aquellas que tienen que ver específicamente con la
investigación social. Por lo tanto, aunque el marco referencial general sobre los
procesos cíclicos de gestión del conocimiento es ilustrativo, no permite que
podamos notar las diferencias que pueden existir con respecto a instituciones, en
nuestro caso, académicas y universitarias, que se dedican a la investigación social;
es decir, a la generación de conocimiento para la comprensión de la sociedad.
En este caso, el panorama se torna un tanto diferente, pues al estar las
organizaciones, centros e institutos de investigación inmersos o supeditados a la
política administrativa y funcional de las Universidades, el proceso cíclico de la
gestión del conocimiento conlleva también la ponderación de decisiones políticas
estratégicas que beneficien la gestión de los centros o institutos de investigación.
Es decir, no hay una autonomía plena en la gestión del conocimiento.
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