CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

Trabajo Individual N°2

“Elabora un ciclo PHVA para sus estudios del próximo ciclo”

ALUMNO:
Zurita Vasquez Marcos

DOCENTE:
Burgos Zavaleta, Pablo Alejandro

SECCIÓN:
“B”

CARRERA:
Mecánica Eléctrica

2017 - II
CICLO PHVA
Ciclo PHVA:
EI Ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar) es un concepto gerencial que
potencializa la relación entre el ser humano y los procesos. Se constituye como
el concepto central de la Administración por Calidad Total (ACT) y el eje sobre el
que giran todas sus metodologías y prácticas y, aunque inicialmente se aplicó en
el desarrollo de nuevos productos, en la actualidad es aplicable en cualquier
entorno, para el control de los procesos tanto en la empresa, como en la vida
personal. AI finalizar el curso serás capaz de aplicar el ciclo PHVA a partir de la
adecuada interpretación de su planteamiento original, de su forma de operación,
sus manifestaciones y el potencial que representa para la administración de la
organización y para las personas, con el fin de mejorar la efectividad de sus
resultados, siempre que se planifique, se realicen las acciones planeadas, se
verifique que las acciones se hayan realizado conforme lo planeado y los
resultados sean los esperados, se tomen decisiones oportunamente como
consecuencia de dichos resultados y posteriormente se inicie un ciclo nuevo
fortalecido con la experiencia del ciclo anterior.
Hacer: Implica la comunicación de los resultados de la planeación (políticas,
objetivos, metas, estrategias, programas y métodos de trabajo) a todos los
involucrados y la ejecución coordinada de las actividades y el registro de los
datos.

Actuar: Implica la toma de decisiones relacionada con el estado de cosas

determinado en la verificación.

Planear: Ante cualquier circunstancia lo primero que deben definirse son las
políticas, mismas que deben ser congruentes con las necesidades y expectativas
de los clientes y de las otras partes interesadas. Las políticas son el marco para
el establecimiento de los objetivos y las metas, que a su vez obligan al desarrollo
de estrategias, programas y métodos de trabajo.

Verificar: Periódicamente se comparan los avances, las tendencias y los

resultados obtenidos con relación a lo proyectado.

Etapa del ciclo Acciones

Planear  Sacar buenas notas en los exámenes.

 Salir entre los mejores alumnos de mi carrera.
 Tener una buena alimentación durante el semestre.
 Entender todas las clases.
 Ser más responsable.
Hacer  Tener un horario para realizar mis actividades.
 Estudiar eficientemente, crear grupos de trabajo,
hacer un muro de estudio.
 Ser dedicada, concentrada en los estudios.
 Tener apuntes de cada clase.
 Preguntar cualquier duda al docente, hasta
quitarme de dudas.
 Comer los alimentos a sus horas.
 No tener distracción al momento de estudiar.
 Hacer amistad con personas que puedan ayudarte
en los temas que no se entiende.
 Estar atenta a cada clase y ser participativa.
 Realizar a tiempo todos mis trabajos y actividades.

Verificar  Analizar los resultados de mis exámenes.

 Entregar mis trabajos puntualmente.
 Resolver ejercicios de clase yo solo, sin guía o
ayuda.
 Realizar una autoevaluación.
 Tener buenas calificaciones.
 Estar saludable.

Actuar  Dejar de dormir y ponerme a estudiar.

 No distraerme en las redes sociales.

 No estudiar a última hora, ya que si estudias a

última hora no acumulas información suficiente para
el examen.

 Dejar de perder el tiempo en cosas sin importancia.

 Administrar mi tiempo para cada actividad que

deseo realizar

 Evitar todo tipo de distracción que no permita el

crecimiento de tu aprendizaje.