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Número 7 En e ro - J u n i o 2 0 1 5

M O N I T O R E S T R A T É G I C O

Planeación en el sector de salud:


divulgando conceptos esenciales
Camilo Caicedo MontañoI
Alexánder Gómez RivadeneiraII pulsando el despliegue del Plan De- públicas y privadas en su conjunto o
cenal de Salud Pública 2012-2021 para sus áreas funcionales y depen-

l
a través de los planes de salud de dencias. Las organizaciones pueden
entidades territoriales y de entidades planear de manera explícita o tácita,
Resumen promotoras de salud en el marco de buscando minimizar las influencias
lo establecido en el artículo 33 de la que puedan desviarlas de alcanzar
a planeación en salud ha sido Ley 1122 de 2007. La elaboración, sus objetivos.
impulsada en el país con las le- la implementación y la evaluación La planeación se realiza des-
yes 1122 de 2007 y 1438 de 2011. de estos planes territoriales e institu- de hace siglos de manera cotidiana,
Desde entonces se han elaborado cionales se enriquecen con aportes pero desde hace poco tiempo se ha
el Plan Nacional de Salud Pública conceptuales relacionados con pla- convertido en una disciplina acadé-
2007-2010 y el Plan Decenal de neación en el sector. mica. La aparición de la planeación
Salud Pública 2012-2021; sin em- La cantidad y calidad de los tex- como disciplina se relaciona con la
bargo, tanto la elaboración como la tos sobre planeación en salud dispo- independencia de las colonias de las
implementación de estos planes han nibles en el país ha aumentado pau- potencias europeas, con las exigen-
tenido una discusión conceptual de latinamente; sin embargo, existen re- cias de la reconstrucción a gran es-
moderado impacto, por lo que se ferentes internacionales muy valiosos cala después de la Segunda Guerra
propone este documento para facili- poco difundidos en nuestro medio. Mundial para los gobiernos de los
tar la difusión de los planteamientos Para facilitar la divulgación de uno de países involucrados y con el aumen-
de Andrew Green, docente de pla- los libros de planeación en salud utili- to de tamaño y complejidad de las
neación internacional en salud, inclu- zados internacionalmente y aplicable organizaciones que pasaron de ne-
yendo modelos, enfoques y etapas a las particularidades colombianas, gocios familiares a multinacionales
necesarios para llevar a cabo un sis- este artículo tiene como propósito en pocas generaciones.
tema de planeación en salud exitoso, presentar de manera sintética los La planeación es el proceso
y tomando como ejemplo el modelo planteamientos del profesor Andrew transparente, comprensible y parti-
de espiral de la planeación racional Green publicados en el libro Green A. cipativo para tomar decisiones sobre
realística y algunas de las metodolo- An Introduction to Health Planning for la distribución de recursos que son
gías clave para su desarrollo. Developing Health Systems. Tercera insuficientes para satisfacer todas
edición, Oxford University Press (Rei- las necesidades de la población. La
no Unido), 2007. El profesor Green planeación puede tener dos orienta-
Palabras clave es docente de planeación internacio- ciones:
nal en salud del Centro para la Sa-
Planeación, sistemas de pla- lud y el Desarrollo Internacional de a) Manejar lo cotidiano mediante
neación, toma de decisiones. la Universidad de Leeds en el Reino herramientas para la imple-
Unido; para complementar sus plan- mentación de tareas rutinarias
teamientos y ofrecer algunos detalles como el uso de cronogramas.
Introducción adicionales se utilizaron otras refe-
rencias que se enumeran al final de b) Transformar lo cotidiano para
En Colombia, el Ministerio de este documento. alcanzar objetivos explícitos en
Salud y Protección Social está im- el futuro a través del uso efi-
Generalidades de planeación ciente y apropiado de recursos,
I Médico, docente Facultad de Medicina Fun- disponibles. Esta orientación

74 II
dación Universitaria Sánitas.
Médico, Magíster en Salud Pública, docente
Facultad de Medicina Fundación Universitaria
Sánitas.
La planeación surge de la pre-
ocupación por tomar decisiones ha-
cia el futuro; es útil para entidades
puede manifestarse en dife-
rentes aproximaciones o ‘enfo-
ques’:
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INVESTIGACIÓN EN SALUD - APORTES DE LA ACADEMIA

Tabla 1. Modelos de planeación - Enfoque de solución de pro-


blemas: se parte de un proble-
Nombre del ma y sus posibles soluciones
Características Actividades Requisitos
modelo según las condiciones econó-
Supone que la
Alto nivel de deta- micas, ideológicas, políticas.
Definir la situación actual; lle de la informa- - Enfoque de planeación es-
planeación puede
establecer objetivos; iden- ción; gran canti- tratégica y operativa: se define
Racionalismo abarcar cada deta-
tificar alternativas; elegir dad de tiempo;
comprensivo lle solamente con una situación ideal a largo pla-
la mejor alternativa; ejecu- mayor entrena-
argumentos técni- zo que se expresa en planes
tar acciones. miento del talento
cos.
humano. estratégicos o indicativos y se
Definir la situación actual; despliega en planes operativos
Inicia con un análi-
establecer prioridades; Requiere definir más detallados con metas de
sis general y luego
establecer objetivos de criterios explícitos
Escaneo mixto
prioriza áreas so-
cada prioridad; identificar para evitar sesgar corto plazo.
bre las cuales se El resultado del proceso de pla-
alternativas de cada prio- los contenidos de
realizará la planea- neación es la formulación de
ridad; elegir la mejor alter- los planes.
ción.
nativa; ejecutar acciones. un plan concreto. Este docu-
Fases separadas que per- mento plan puede presentarse
Requiere superar
miten avanzar de manera
Reconoce la natu-
gradual hacia las metas
críticas por man- de manera narrativa o median-
Incrementalismo raleza política de la tener la posición te matrices y diagramas.
propuestas según el gra-
planeación. de las clases do-
do de apoyo de diferentes
minantes.
grupos de la población. Niveles de planeación

Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green.


En la planeación se reconoce
que en un país los niveles naciona-
les, subnacionales y locales (nación,
Tabla 2. Etapas de la espiral de planeación racional realística
departamento, distritos y municipios)
de administración del Gobierno pue-
Etapas Características den estar subordinados entre sí; sin
Describe la situación actual, las características de- embargo, el grado de coherencia y
mográficas, socioeconómicas y de infraestructura subordinación varía entre países.
de la población, el ambiente político, las necesida-
Análisis de la situación en salud des en salud, los servicios prestados desde el sec- El grado de coherencia entre
tor, teniendo en cuenta los recursos disponibles en los planes que se elaboran en los
términos de efectividad, eficiencia, calidad y equi- diferentes niveles se puede analizar
dad. en dos dimensiones. En la dimen-
Determina la jerarquía de objetivos, metas y estra- sión vertical, los planes deben estar
tegias de forma coherente con el contexto en salud,
Establecimiento de prioridades de recursos y político descrito en el análisis de la si- armonizados con los niveles jerárqui-
tuación. Este tipo de decisiones requiere establecer camente superiores y servir de refe-
criterios, incluyendo la viabilidad política. rencia para los niveles inferiores. En
Consiste en la generación y discusión de las posi- la dimensión horizontal los planes de
bles alternativas para alcanzar los objetivos plan- una organización deben estar articu-
Valoración de alternativas teados, teniendo en cuenta la viabilidad, impacto,
eficiencia y las posibles barreras para su implemen-
lados con otras organizaciones que
tación, incluyendo la aceptación social y política. están al mismo nivel jerárquico.
Traduce los resultados de las decisiones anteriores El grado de subordinación está
en una serie de programas con sus respectivos pre- definido por el proceso de descentra-
supuestos para cada área prioritaria. A partir de las lización; por lo tanto, en países con
Programación y presupuestación
estrategias seleccionadas se elabora un documento procesos de descentralización menos
de declaración de intenciones denominado ‘docu-
mento plan’. desarrollados, las autoridades subna-
Transforma los programas y estrategias en planes cionales y locales necesitan aproba-
Implementación y monitoreo ción central del Ministerio, mientras
operativos con actividades y cronogramas.
Define el cumplimiento de los objetivos establecidos en los países con procesos de des-
Evaluación una vez se ha terminado la implementación y pro- centralización más robustos esas
vee las bases para un nuevo análisis de la situación.
Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green.
regiones y municipios solicitan al Mi-
nisterio asistencia técnica solamente
cuando lo consideran conveniente.
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Aspectos técnicos y políticos Tabla 3. Información de un análisis de situación en salud


de la planeación
- Tamaño de la población.
- Distribución por edad y género.
El proceso de la planeación Información demo- - Estadísticas vitales: natalidad, mortalidad, fertili-
es un proceso técnico y político. Los Caracterís- gráfica dad.
aspectos técnicos hacen referencia ticas de la - Tasas de inmigración y emigración.
a la aplicación de modelos de pla- población - Tasa de crecimiento poblacional general.
neación, mientras que los aspectos Características edu- - Niveles de educación y alfabetización.
cativas, religiosas y - Características culturales y religiosas de ciertos
políticos hacen referencia a que los culturales grupos.
planeadores comprendan la impor- Situación geográfica y topográfica del área
tancia del apoyo social realizando - Acceso a agua potable y saneamiento básico.
consultas ciudadanas. - Modos y rutas de transporte y nuevas vías futuras.
Para abordar los aspectos Infraestructura - Esquemas de repoblación.
políticos se deben tener en cuenta Caracte- - Distribución de redes de electricidad y comunica-
rísticas del ción.
los actores, los procesos sociales y área y de Situación socioeco-
el contexto político, utilizando en la infraestruc- nómica Incluyendo situación de vivienda y desempleo.
planeación técnicas como el mapeo tura - Posición del sector de salud dentro del sector pú-
político, el análisis de partes intere- Estructuras del blico.
sadas (stakeholders, en inglés) y los sector público y del - Relaciones con otros sectores de la sociedad.
privado - Planes de descentralización.
análisis de campos de fuerza. - Relación con sector privado y ONG y sus roles.
Para que la planeación se apli- Políticas nacionales, incluyendo planes de desarrollo y políticas hacia sec-
que exitosamente al sector salud, Ambiente tores minoritarios.
los sistemas de salud deben contar político y
Políticas en salud existentes (y en desarrollo).
de políti-
con un sistema de planeación que cas Ambiente político, sensibilidad al tema y grupos de presión, apoyo u opo-
se preocupe por la salud y no solo sición.
por la atención durante la enferme- - Morbilidad: incidencia, prevalencia. Por grupo
afectado: edad, género, clase, etnia, localización
dad; que busque resultados en salud Necesidades en (permite identificar transiciones epidemiológicas).
claros, prioritarios y equitativos me- salud médicamente - Mortalidad: general, infantil, materna, por causas
diante metas claras y alcanzables; Necesi-
percibidas específicas y por grupos afectados.
que permita la participación de las - Discapacidad.
dades en - Carga de enfermedad: DALY, QALY.
comunidades y grupos y que propor- salud
- Encuestas de actitudes y visiones de la comuni-
cione adecuada asistencia técnica y Necesidades en sa- dad.
articulación entre los niveles local, lud percibidas por la - Indicadores de percepción de la comunidad a tra-
regional y nacional. comunidad vés de comités locales o estructuras representati-
vas.
Con especial atención a los sectores de educación,
Servicios prestados y planes fuera
agua y sanidad, agricultura, desarrollo comunitario,
Modelos de planeación del sector salud
trabajo social, industria y minería.
- Número y complejidad de los servicios.
Los modelos de planeación - Capacidad de los servicios.
más utilizados en el sector salud son Facilidades en salud - Localización de los servicios.
descritos en la Tabla 1. - Propiedad de los servicios.
Green plantea además un - Servicios de apoyo.
- Tasa de ocupación hospitalaria (en relación con
modelo de planeación en salud que las áreas de captación de los pacientes).
combina los anteriores incorporan- Uso del servicio
- Tasa de uso de los servicios.
do las herramientas técnicas con la Servicios - Número de actividades preventivas realizadas.
sensibilidad hacia la realidad política de salud - Áreas no cubiertas por servicios de salud.
Brechas en el ser-
denominado ‘Planeación racional - Brechas creadas por cambios en la población.
vicio
- Cambios en los estándares de los servicios.
realística’, la cual se realiza en seis
- Cambios proyectados en las organizaciones.
etapas en forma de espiral (descritas - Toma de decisiones y participación comunitaria.
en la Tabla 2). Cada ciclo de seis Acuerdos organiza-
- Relación con otros sectores de la sociedad.
cionales de los ser-
etapas reinicia el ciclo en un nivel - Relación dentro de los actores del sector salud.

76 superior.
vicios de salud
- Existencia de propuestas de reforma al sector de
salud.
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Tabla 3. Información de un análisis de situación en salud 2. Llevar a cabo discusiones con


representantes de todos los
- Recursos actuales y futuros para el sector de sa- sectores para identificar po-
lud.
- Fuentes de recursos. líticas nacionales ajenas al
- Flujo de recursos dentro del sector salud. sector salud pero que influyen
Financieros
- Gastos actuales y futuros en otros sectores. en el bienestar de la población
- Posibles recortes al gasto actual (y por cambios de (como aquellas con enfoque
moneda extranjera). de equidad, género y etnia) y
- Tasas de inflación proyectadas.
- Número de personal empleado por categorías. lineamientos para las políticas
Recursos - Personal en entrenamiento proyectado a graduar- y programas del sector salud.
se. 3. Análisis de la situación subna-
Personal - Pérdidas de personal proyectadas. cional y local (departamental,
- Transferencias de personal proyectadas entre los distrital y municipal), con la
sectores público y privado, y hacia otros países.
- Brechas actuales y futuras en personal. asistencia técnica del Ministe-
Edificios, equipos y rio y la participación efectiva de
Tipo, edad, localización, propiedad y estado actual. la comunidad.
vehículos
Otros suministros Medicamentos, tecnologías de la información. 4. Definición de prioridades de
- Técnicas de costo-efectividad y costo-beneficio. forma consistente con políticas
- Comparación de costos básicos por actividad. y lineamientos nacionales.
Eficiencia, efectividad, equidad y - Comparación de acceso de información.
calidad de los servicios actuales - Balance de recursos para diferentes servicios. 5. Revisión a nivel ministerial de
- Distribución de servicios y recursos en poblaciones las prioridades establecidas en
de diferentes etnias, localizaciones, clases sociales. los niveles subnacionales y lo-
Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green. cales.
Para definir las necesidades en
Tabla 4. Técnicas de priorización salud se utilizan datos del sistema
de información, las características
Tipo Técnicas
del modelo de atención y las percep-
Análisis de costo-efectividad, costo-utilidad y costo-beneficio.
Técnicas económicas ciones de los profesionales de salud
Estudios de carga de enfermedad.
Costo por DALY. y de la comunidad. Pueden existir
Matrices multivariables discrepancias entre las prioridades
Nivel de demanda de los servicios por los usuarios.
de decisión
Discapacidad y mortalidad. definidas por los profesionales y las
Métodos de consulta (una persona en posición de poder consul- comunidades debido a percepciones
Procesos de toma de
ta a colegas o comunidades).
decisiones
Métodos de consenso (técnica Delphi).
diferentes de la salud y la enferme-
dad.
Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green. Al definir prioridades no es sufi-
ciente que una intervención sea efec-
A continuación se desarrollan Segunda etapa. Establecer tiva, barata y controlable para esco-
cada una de las etapas: prioridades gerla como una prioridad. Si existen
sistemas de información robustos,
Primera etapa. Análisis de Para distribuir los recursos del es posible pasar de indicadores rela-
situación en salud sector salud, que siempre resultan cionados con las intervenciones que
insuficientes frente a las necesida- se brindan en los servicios de salud
Permite generar un punto co- des y expectativas de la población, a indicadores que midan resultados
mún de referencia denominado si- es necesario definir prioridades para en salud, incluyendo “años de vida
tuación actual que sirva de contex- afrontar esa demanda de servicios saludable perdidos” o “años de vida
to para la selección de prioridades. buscando obtener la máxima ganan- ganados” (Avisas), los indicadores
El análisis de la situación de salud cia en salud con equidad. de calidad de vida física (PQLI), los
puede desarrollarse en los niveles Para definir prioridades se de- años de vida ajustados por calidad
nacional, regional, distrital o comuni- ben realizar las siguientes activida- (QALY) y por discapacidad (DALY).
tario mediante la siguiente secuencia des: Para priorizar se pueden uti-
de actividades propuesta por Green 1. Iniciar con un análisis de la si- lizar diferentes técnicas, como las
(Tabla 3). tuación de salud del país que
sirva de contexto.
enunciadas en la tabla 4.
Como resultado del proceso
de selección de prioridades, inde-
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pendientemente de la técnica usada,


se suelen expresar las prioridades
en términos de ganancias en salud
usando el acrónimo SMART (Espe-
cíficos, Medibles, Alcanzables, Rele-
vantes y logrables en el tiempo).

Tercera etapa. Valoración de


alternativas

La valoración es el proceso de
decidir entre diferentes alternativas
para alcanzar un objetivo, previo a la
implementación de actividades. Es-
tas opciones no deben estar confina-
das al sector de salud ni a la presta- se rechaza, los argumentos para el
ción del servicio y se basan en la es- rechazo deben ser lo suficientemen- 5.1 Identificar la actividad
casez de recursos (costos) contra las te sólidos.
necesidades de competencia (bene- - Cualquier opción evidente- Se debe clarificar la actividad
ficio); por tanto, las técnicas usadas mente inviable debe ser excluida. que se va a costear, por ejemplo
se centran en el aspecto económico - Cualquier opción que puede “costear un centro de salud” puede
empleando los siguientes pasos: ser mejorada por otra, en términos significar costear algunas activida-
de costos y beneficios, debe ser ex- des del centro, extramurales, de so-
cluida. porte o de sistemas de referencia.
1. Determinar los objetivos - Las opciones similares deben
de la actividad que está agruparse y ser representadas por 5.2 Identificar los recursos
siendo valorada una sola.
Incluye los costos de toda la
Deben estar claramente descri- ejecución (incluyendo los relaciona-
tos y responder al proceso de selec- 4. Identificar los recursos dos con la comunidad). De dos tipos:
ción de prioridades. necesarios para obtener - Capital (o de desarrollo): para
los beneficios de cada el desarrollo de la actividad, que no
opción debe ser reemplazado en menos
2. Identificar opciones de un año, a los cuales se pueden
alternativas Deben ser considerados en di- aplicar depreciación en términos de
ferentes niveles de la sociedad con intereses o años de vida útil.
Se debe describir una lista ini- sus posibles efectos en términos - Recurrentes (u operativos):
cial de posibilidades, que puede ser de costos, beneficios y externalida- necesarios para la operación de la
mediante lluvias de ideas que pue- des. Generalmente, es metodológi- actividad.
den considerar mantener el statu quo camente débil por la dificultad para Deben ser cuantificados y pue-
u opciones que no necesariamente identificar efectos fuera del sector de den organizarse en forma de listas
signifiquen un cambio (como mejo- salud y la introversión institucional. de chequeo.
rar las condiciones existentes o am-
pliando a acciones intersectoriales). 5.3 Traducir a términos de dinero
5. Costear los recursos
requeridos Depende de las fuentes de in-
3. Excluir opciones inviables formación y variarán según el ítem
o económicamente El enfoque básico de las téc- por estudiar.
insostenibles nicas de costeo se realiza ‘de abajo
hacia arriba’, y requiere identificar 5.4 Añadir contingencias
Mediante el uso de cuatro crite- los recursos y el capital disponible,

78 rios generales:
- Cualquier opción con respal-
do político fuerte debe ser incluida; si
llevándolos en lo posible a expresión
en dinero y se realiza a su vez en cin-
co etapas:
Recursos que inesperadamen-
te se necesitan; se deben contemplar
pero no aumentar en exceso, por lo
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que se considera suficiente entre un - Análisis CBA, CEA o CUA ra que la opción es la mejor
5-10% del total de la suma. parciales: que evalúa al- cuando tiene el IRR más alto.
gunos de los beneficios en - Radio de beneficio a costo
5.5 Inflación dinero o indicadores, y otros (BCR) total: divide los be-
no son medidos. neficios entre los costos; se
Como el costeo se expresa en considera que la opción es
dinero presente, siempre se deben 7. Descuentos viable económicamente si
considerar las tasas de inflación, in- es mayor a 1.
formación que se puede obtener de Son cambios en los costos y - BCR neto: divide la dife-
oficinas de Hacienda o de los bancos los beneficios de las alternativas que rencia entre beneficios y
centrales. pueden variar en el futuro; se han costos; entre los costos, se
propuestos dos conceptos relacio- considera que la opción es
6. ¿Qué tipo de análisis nados: viable económicamente si
realizar? - Costos de oportunidad so- es mayor a 0.
cial: todos los recursos pue-
Las técnicas económicas utili- den ser usados de formas 10. Aspectos no económicos
zadas comparan el costo de la inter- alternativas.
vención contra el resultado esperado - Preferencia de tiempo so- En la etapa final de la valora-
(beneficio) mediante seis posibles cial: la sociedad en sí mis- ción de alternativas se incluyen ade-
técnicas: ma varía su preferencia en más aspectos no económicos como:
- Análisis costo-beneficio beneficios y en costos a tra- - Factibilidad técnica, admi-
(CBA) completo, en el que vés del tiempo. nistrativa y legal: ¿en rea-
el beneficio se expresa en lidad operará el plan como
términos de dinero y pue- 8. Análisis de sensibilidad está escrito?, ¿es adminis-
den ser comparados con trativa y legamente viable?
costos. Calcula el efecto de los cam- - Efectos más amplios a los
- Análisis costo-efectividad bios en el valor de una variable; se considerados; por ejemplo,
(CEA) completo, en el que realiza cuando se duda de las varia- el aumento de la demanda
el beneficio se expresa en bles para una toma de decisión. de un servicio.
indicadores simples como - Disponibilidad financiera y
años de vida ganados, años 9. Comparación de costos de recursos: puede que sea
de vida extendidos (en la y beneficios, o radios de costo-efectiva la interven-
esperanza de vida) o niños costo-efectividad ción, pero no se cuente con
vacunados. los recursos suficientes.
No incluye beneficios diferen- La comparación de beneficios - Sostenibilidad a largo plazo:
tes a los obtenidos en salud. Se y costos depende de la técnica uti- puede ser sostenible a corto
considera adecuado cuando se da lizada: plazo, pero no a largo plazo.
mayor peso a las actividades que - Para los análisis CUA y - Aceptabilidad: incluye acep-
benefician a algunos grupos diferen- CEA se seleccionará la que tación de la comunidad, del
ciales. menor costo tenga. talento humano y conside-
- Análisis costo-utilidad - Para los análisis CBA se raciones éticas.
(CUA) completo, en el que requiere realizar una de las - Efectos sociales, económi-
el beneficio es expresado siguientes metodologías: cos y políticos: si afectan
como indicadores com- - Valor presente neto (NPV): estructuras de poder comu-
puestos que incluyen dos suma de los valores de nitario y empleo.
o más aspectos de la sa- costos y beneficios; se con- - Efectos de distribución y
lud, como los PQLI, DALY, sidera que la opción es via- equidad: por ejemplo, un
QALY. ble económicamente si es programa de alimentación
No incluye beneficios diferen- mayor a 0 (los costos son en los colegios solo bene-
tes a los obtenidos en salud. Se con- menores a los beneficios). ficiaría a los niños escolari-
sidera adecuado cuando se da ma- - Tasa de retorno interno zados.
yor peso a las actividades que bene-
fician a algunos grupos diferenciales.
(IRR): en casos en los que
la tasa de descuento para
el NPV es cero. Se conside-
- Efectos de género: modifica-
ción en actividades de hom-
bres y mujeres sin equidad.
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- Efectos ecológicos y am- Tabla 5. Tipos de presupuesto


bientales.
- Expansión de proyectos Depende del sitio donde se realiza la actividad; se basa
piloto a actividades com- en quien realiza los presupuestos y los ítems que requiere
Presupuesto institucional sean presupuestados. Se puede organizar por tipos de
pletas: pueden ser inter- recursos, por actividades realizadas o por una mezcla
venciones costo-efectivas a entre ambos.
nivel del piloto, pero no en Presupuestos para
Dependen de las actividades realizadas, lo que permite
su despliegue. relacionar directamente el gasto realizado en el programa
los programas
con beneficios obtenidos.
Organizan los recursos capitales de la organización, ge-
Cuarta etapa. Programación
Presupuestos capitales neralmente realizados por los departamentos de planea-
y presupuestación ción.
Organizan los recursos recurrentes de la organización,
Programación Presupuestos recurrentes generalmente realizados por los departamentos de con-
tabilidad.
La programación involucra Aquellos en los que se consideran grandes recursos y a
Presupuestos de volumen su vez se complementan con presupuestos complemen-
llevar los resultados del proceso de tarios.
establecimiento de prioridades y de Presupuestos en los que si hay algún cambio durante el
la valoración de alternativas en ac- Presupuestos limitados año financiero, se espera que las actividades se conti-
tividades puntuales en el marco de núen realizando mediante la reducción de otros gastos.
programas, considerando la necesi- Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green.
dad de mantener proyectos, descon-
tinuarlos o, en el caso de ser necesa- Tabla 6. Métodos de distribución de presupuesto
rio, crearlos.
Su desarrollo dependerá de Se basan en el del año pasado, con ajustes de estimados
la disponibilidad de recursos, tanto Presupuestos con incre- de gasto. Se asocian a imposibilidad de cambiar priorida-
mentalismo histórico des entre los servicios, y asumen siempre que los presu-
financieros como humanos, y todo puestos pasados fueron apropiados.
el proceso debe ser documentado, Presupuestos basados en Se aproximan a desarrollos en los que el capital debe pro-
incluyendo: distribuciones por capital veer todos los recursos para funcionamiento.
- Los objetivos que el progra- No hay presupuesto asegurado; al final de cada año se
ma espera sean alcanzados. solicita a todos los departamentos que envíen los regis-
- Cómo estos objetivos serán Presupuestos basados en tros de todas sus actividades y objetivos alcanzados em-
cero pleando indicadores de gestión. La falla en justificar los
alcanzados. recursos con los objetivos alcanzados se castiga con una
- Las implicaciones de recur- reducción en el nuevo presupuesto.
sos para los programas. Presupuestos basados en
En ellos la disminución o aumento de los costos se mo-
- Otras implicaciones, como difica en un 5%; pueden ser más aceptados y fáciles de
cero ‘al margen’
legales y organizacionales. manejar.
Identifican factores negativos que afectan la implementa-
- Cronograma para el logro Presupuestos marginales
ción (cuellos de botella) e identifican el costo ‘marginal’
de los objetivos. para cuellos de botella
para eliminarlo.
- Otros riesgos o vulnerabili- Fuente: Elaboración de los autores a partir de información suministrada por Green.
dades asociados.

Presupuestación terio de Salud, luego se distribuyen de proveer los servicios, los costos
a los niveles regional y local bus- diferenciales según área, los costos
Consiste en el proceso de dis- cando que las decisiones de cómo asociados no derivados de la aten-
tribución final de recursos para el los recursos deben ser invertidos se ción (por ejemplo, los de educación
desarrollo de las actividades, lo cual tomen en el nivel administrativo más en salud) y el uso de los servicios por
depende del tipo de presupuesto bajo posible, utilizando el techo defi- pacientes provenientes de áreas dis-
usado (tabla 5). nido por el nivel central. tintas (flujos entre fronteras).
Estas decisiones de distribu- Una vez se ha establecido la
Distribución de recursos desde el ción del centro a la periferia deben distribución de recursos a la periferia
nivel nacional ser basadas en la equidad y cono- usando las diferentes fórmulas que

80 Inicialmente, el Ministerio de
Hacienda distribuye fondos al Minis-
ciendo las características demo-
gráficas y epidemiológicas de la
población, los costos diferenciales
están disponibles, se aplica alguna
de las siguientes metodologías esta-
blecidas en la Tabla 6.
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Presupuestación y planes de distribución de recursos a las - Cambios en las prioridades


rotatorios entidades locales. Esta información o políticas originalmente se-
debe suministrarse según las tasas leccionadas, posiblemente
La elaboración de la cuarta eta- de inflación del nuevo año. asociado a un análisis inco-
pa se puede situar en el contexto de rrecto entre las relaciones
planes a mediano plazo (3 a 5 años) del servicio prestado y los
y programas para presupuestar el 4. La entidad local revisa objetivos esperados.
año entero. En la práctica se puede el presupuesto y los - Resistencia al cambio inhe-
realizar llevando el plan a mediano objetivos planeados rente al plan, desde fuera o
plazo a planes de corto plazo para dentro de los servicios de
cada año (planes rotatorios). Este El nivel local revisa su plan y salud.
proceso varía según el grado de des- presupuesto para el próximo año, - Falta de los recursos nece-
centralización, pero por lo general se con énfasis en diferentes servicios y sarios para la implementa-
realiza el proceso en seis pasos: en los posibles cambios externos de ción.
prioridades. - Detalles imprecisos del pro-
yecto o del programa en
1. Revisión del distrito de ejecución.
su ejecución del plan 5. Discusión y negociación - Falta de estructura organi-
en comparación con los entre los diferentes zacional apropiada para el
objetivos y metas niveles despliegue del proyecto o
programa.
Revisión de las actividades del Puede realizarse de forma
año anterior como parte de la moni- ascendente o descendente. Usual- Mejorando el desempeño de
toría de la planeación; considera los mente requiere intervención del nivel la implementación
niveles de gasto de los diferentes regional; debe centrarse en propues-
servicios en comparación con los tas, centradas en cuatro tipos: Se puede hacer mediante tres
objetivos propuestos. Como mínimo - Descripción de cambios de tipos de estrategias:
debe responder a dos preguntas: los servicios y los efectos - Mejorando la relación entre
- ¿Los objetivos del servicio es- esperados del cambio. los planeadores y la gestión
tán siendo cumplidos? Si no, ¿está - Implicaciones de personal. de los servicios: implemen-
esto relacionado con recursos de su - Implicaciones de presu- tando cualquier cambio en
presupuesto o con una pobre admi- puesto de gastos recurren- infraestructura o talento
nistración? tes. humano que se llegue a ne-
- ¿El gasto del año actual supe- - Implicaciones de presu- cesitar para implementar o
rará o se quedará corto en lo presu- puesto de gastos capitales. mejorar un programa. Lue-
puestado? ¿Por qué? go contactar de forma tem-
prana al gestor para coor-
6. Establecimiento del dinar cómo superar proble-
2. Asistencia técnica y guía presupuesto final mas venideros, asegurando
del Gobierno central que los recursos están bien
Aprobación final del Gobierno especificados, haya estruc-
El Gobierno central debe pro- central y nivel político (Congreso, turas organizacionales cla-
veer guía al Ministerio de Salud para parlamento local, presidente, alcal- ras y apropiadas, un crono-
su financiación como ministerio. de). grama y presupuesto claro
y con adherencia, además
Quinta etapa. de verificar que quienes se
3. El Ministerio de Salud Implementación y monitoreo involucren en el proceso
define la distribución de entiendan sus responsabili-
recursos y los objetivos La implementación involucra el dades específicas.
planeados desarrollo de planes operacionales - Mejorando las relaciones en-
y estratégicos, vinculados a los pre- tre planeación y presupues-
Una vez que el Ministerio re-
cibe la proyección del Ministerio de
Hacienda, este utiliza mecanismos
supuestos. Las fallas en este proce-
so pueden deberse a cinco causas
grandes:
tación.
- Marco legislativo y organiza-
cional sólido.
81
Número 7 En e ro - J u n i o 2 0 1 5
M O N I T O R E S T R A T É G I C O

Documentación Tabla 7. Documentación tipo marco lógico

Indicadores
Define la naturaleza del desa- Resumen objetivamente Medios
Supuestos
rrollo de una actividad; puede cumplir narrativo verificables de verificación
tres objetivos: primero, actuar como (OVI)
una lista de chequeo para asegurar Acontecimientos, con-
Fuentes de informa-
que las actividades se cumplan; se- Fin o meta: Impactos: diciones y decisiones
ción y recursos para
objetivo al cual indicadores que de importancia que
gundo, proveer documentación para cada indicador para
contribuirá el pro- miden los impactos posibilitan sostenibili-
los tomadores de decisiones; y, final- verificar el impacto
yecto significati- (o efectos directos dad y continuidad de
del proyecto a nivel
mente, proveer un documento que vamente. a largo plazo).
del fin.
los beneficios gene-
pueda ser la base de monitoreo y rados por el proyecto.
eventualmente de evaluación. Como Propósito u obje-
ejemplo, se presenta el siguiente or- tivo: Resultados: Acontecimientos, con-
Fuentes de informa-
den: hipótesis del indicadores que diciones y decisiones
ción y recursos para
efecto directo miden los efectos de importancia que
- Nombre del proyecto o del cada indicador para
por lograr como directos que se es- deben ocurrir con el
programa. verificar en qué me-
resultado de la peran lograr como logro del propósito,
dida se logró el pro-
- Número del presupuesto. utilización de los resultado del pro-
pósito del proyecto.
para contribuir al fin
- Resumen de los objetivos y productos del yecto. del proyecto.
justificación. proyecto.
- Resumen de los costos del Productos:
indicadores que
proyecto o programa. describen los
- Metas y objetivos. Acontecimientos, con-
productos que
- Documentación de contexto Fuentes de informa- diciones y decisiones
Componentes: habrá de generar
ción y recursos para de importancia que
(reportes de consultoría, es- productos para el proyecto. De-
cada indicador para deben ocurrir con el
tudios de factibilidad). entregar al final ben especificar su
verificar los compo- logro del propósito,
de la implementa- cantidad, calidad y
- Relación con documentos ción del proyecto. plazo previstos; se
nentes producidos para contribuir junto
nacionales, incluyendo pla- por el proyecto. con los propósitos al
denominan térmi-
nes nacionales de salud. fin del proyecto.
nos de referencia
- Descripción del proyecto o (TOR) del proyec-
programa. to.
- Recursos requeridos, cuan- Acontecimientos, con-
Fuentes de informa-
tificados y especificados. Actividades o es- diciones y decisiones
Contrapartida: ción y recursos para
trategias: de importancia que
- Costos por año de cada grupo de princi-
indicadores para cada indicador, que
deben ocurrir con el
ítem, recurrente y capital, y actividades princi- den seguimiento a
pales actividades logro del propósito,
cómo son calculados. pales, y los recur- los planes de imple-
requeridas para para contribuir junto
sos y el tiempo con mentación y presu-
- Fuentes de recursos. producir cada con los componentes
los que se realizan. puestación de cada
- Arreglos de actividades componente. a los propósitos del
proyecto.
proyecto.
para realizar el proyecto o
programa, si se aplica. Fuente: Modificada por los autores de Parada Fortis O., La matriz del marco lógico (MML). Versión
- Dificultades en administrar revisada. Banco Interamericano de Desarrollo, 2010.

los recursos.
- Requerimientos de entrena-
miento y de infraestructura. Documentación foques del proyecto o del programa,
- Arreglos organizacionales y tipo marco lógico como se observa en la tabla 7.
de gestión.
- Relación con otros ministe- Es una metodología para iden- Documentación tipo política
rios, sectores, agencias y tificar de forma jerárquica tanto obje- operacional
comunidades. tivos como resultados y los recursos
- Efectos negativos en la sa- para su logro, también para identifi- Sigue un esquema más opera-
lud o en el ambiente. car cualquier preconcepto o riesgo tivo para programas y proyectos, que
- Cronograma de implemen- respecto a estos mismos. Además, por lo general sigue este esquema:

82 tación con puntos críticos.


- Proceso de monitoreo y
evaluación.
es una herramienta para asegurar el
acuerdo de los diferentes actores en
las diferentes metas, objetivos y en-
- Objetivos del programa o
proyecto.
Su pe rin te n de n c ia N ac ion al de Salu d Número 7
INVESTIGACIÓN EN SALUD - APORTES DE LA ACADEMIA

- Descripción general de cluso sistemas de información admi- supuestos de contingencia


cómo se proveerá el servi- nistrativos. y aumentos no anticipados
cio. Para el monitoreo financiero de actividad.
- Descripción detallada de es esencial identificar desviaciones - Mejoría en la eficiencia: ob-
cómo se organizará el ser- de lo presupuestado para iniciar ac- tener el mismo nivel de acti-
vicio. ciones correctivas. Se reconoce que vidad con la misma calidad,
- Implicaciones de recursos. hay dos errores que se pueden en- pero con uso de menos re-
- Arreglos organizacionales. contrar: ‘superávit’ (menos ejecución cursos. Se puede estudiar
- Descripción de los resulta- de recursos) y ‘deuda’ (mayor ejecu- haciendo uso de las técni-
dos esperados del talento ción de recursos a la esperada), que cas económicas para la va-
humano. se pueden deber a: loración.
- Estimación inicial inferior. - Reducción en los niveles de
Cronogramas de - Distribución inadecuada en- actividad: puede llevar a re-
implementación tre ítems presupuestados. ducciones de la eficiencia;
- Cambios no planeados en además, por lo general, no
Se utilizan para evitar una falta el volumen de actividad es fácilmente manejable.
de coordinación entre los recursos (epidemias, emergencias). Puede tener resistencia de
reales y una falta de realismo sobre - Cambios no esperados en los profesionales y la comu-
los tiempos planeados. Se pueden precios. nidad.
elaborar mediante tres técnicas ge- - Cambios en el nivel de efi- - Reducción en la calidad del
nerales: ciencia. servicio: es preferible a una
- Flujogramas: en orden de reducción en los servicios;
ocurrencia se dibujan los Acciones correctivas puede ser a través de re-
pasos que deben seguirse, financieras ducción de cuidados de en-
con división para las opcio- fermería, alimentos u otras
nes en los casos que dé Las opciones disponibles son opciones.
lugar. Más de una actividad las siguientes: - Control de ítems de línea
puede realizarse al mismo - Giro: es el proceso de trans- del presupuesto: búsqueda
tiempo. ferir recursos de una línea de reducción de alguna lí-
- Diagramas de barras (tablas del presupuesto a otra, de nea planteada en el presu-
de Gantt): muestran el or- aquellas con superávit a las puesto. Lleva a una reduc-
den en que los eventos que están en deuda. Es un ción en la equidad, calidad
ocurren según la actividad; mecanismo restringido por o niveles de actividad de los
cualquier demora en una de algunos países. servicios.
estas actividades se corres- - Solicitar recursos adiciona-
ponderá a un retraso subse- les: pueden solicitarse al Sexta etapa. Evaluación
cuente. nivel regional o nacional, lo
- Análisis de camino crítico: que depende de la dispo- La evaluación se lleva a cabo
emplean la misma base del nibilidad de recursos, pre- durante la implementación o una vez
diagrama de barras, pero
se superponen unos esti-
mados de tiempo para cada
actividad.

Monitoreo

Es el proceso de observar que


los cambios planeados en una acti-
vidad o servicio están ocurriendo; es
la oportunidad de identificar proble-
mas en la implementación. Se puede
hace a través de diagramas lógicos,
planes de actividad y agendas, e in- 83
Número 7 En e ro - J u n i o 2 0 1 5
M O N I T O R E S T R A T É G I C O

terminada esta. Busca respuestas en 2. Determinar las medidas para seis: inicialmente, un análisis de la si-
forma de por qué y si hay necesidad responder cada pregunta tuación en salud que describe la situa-
de realizar modificaciones; puede Dependerá de los indicadores ción actual de la población en térmi-
ser sumativa, si se cumple una vez requeridos, puede ser en regis- nos demográficos, socioeconómicos y
se ha completado la ejecución, o for- tros, encuestas y otras fuentes. de necesidades y servicios en salud;
mativa, cuando se realiza durante la Debe ser con enfoque tanto luego un establecimiento de priorida-
implementación. cuantitativo como cualitativo. des que emplea técnicas económicas
Las posibles razones para ha- y de otras disciplinas para la priori-
cer una evaluación incluyen: 3. Determinar cómo la informa- zación de eventos en salud. En la
- Decidir si valió la pena reali- ción de los indicadores pue- tercera etapa se valoran las posibles
zar la actividad o si debe ser de obtenerse. alternativas de forma coherente con
o no continuada. las prioridades establecidas. Posterior
- Determinar si los objetivos 4. Determinar quién debe reali- a estas etapas iniciales están el desa-
fueron alcanzados o se de- zar la valoración o la evalua- rrollo de programas y proyectos, pre-
ben extender. ción supuestación, la fase de implementa-
- Determinar si una modifi- Deben tenerse en cuenta las ción y monitoreo de las actividades, y
cación a la actividad podría habilidades de quien la realiza y la una etapa de evaluación que permite
modificar su desempeño. representación de las personas que reiniciar el ciclo con el análisis de una
- Decidir si debe haber activi- evalúan, si son externos, internos o nueva situación en salud.
dades adicionales. lejanos al proceso evaluado; lo ideal Estos procesos se desarrollan
- Justificar políticamente la es lograr una combinación de los tres tanto en ámbitos técnicos como po-
práctica de una actividad. tipos de evaluadores. líticos, requieren la participación de
Además, hay que contemplar- Este proceso de evaluación los diferentes niveles administrativos
se todos los posibles efectos de la puede considerarse como un pro- (comunitarios, locales, municipales,
actividad en la evaluación –econó- ceso de ‘examinación’, pero debe distritales, regionales y del nivel na-
micos y no económicos–. Se debe siempre mostrarse el proceso como cional) y de múltiples actores tanto
desarrollar en las siguientes cuatro de aprendizaje, en el que se pueda en el sector salud como fuera de
etapas: llevar a reformular las actividades y este. La principal contribución de
permitir fortalecer el ejercicio de un este documento se constituye preci-
1. Aclarar las preguntas que nuevo análisis de situación en salud samente en ello, facilitar la informa-
quiere resolver la evaluación al iniciar una nueva espiral de pla- ción sobre planeación disponible en
Generalmente, requiere indica- neación. la literatura para fortalecer la discu-
dores en cuatro tipos de infor- sión académica al respecto y así me-
mación: jorar el funcionamiento del sistema
- Líneas de base: describen Conclusiones de planeación en salud del país.
la situación previa a la acti-
vidad. La planeación en salud como
- Indicadores de resultados: disciplina académica es relativamen- Referencias
describen la situación pos- te nueva; sus enfoques y sus mode- Green A. (2007). An introduction to Health Plan-
terior a la actividad. los pueden contribuir a una mejor ning for Developing Health Systems. Tercera
- Indicadores de recursos o discusión para la elaboración y la im- edición, Oxford University Press (Reino Uni-
do).
de entradas: describen los plementación de los planes de salud Lopera M. (2014). “Aspectos históricos y epistemo-
recursos empleados para el en el país. Este documento presenta lógicos de la planificación para el desarrollo”,
Rev. Gerenc. Polit. Salud 13 (26): 28-43.
programa. de manera sintética los conceptos Saavedra R, Castro LE, Restrepo O et al. (2001).
- Indicadores de proceso o de Andrew Green centrados en el Planificación del desarrollo. Segunda edición,
gestión: describen el proce- modelo de planeación racional rea- Editorial Fundación Universidad de Bogotá
Jorge Tadeo Lozano (Colombia).
so de implementación de la lística, que consiste en seis etapas Méndez-Montesinos JR, Pascual-Hernández D.
actividad. en forma de espiral; el final de cada (2012). Manual de medicina y cirugía. Planifi-
Debe aclararse por áreas, subetapa lleva a un nuevo ciclo pero cación y gestión. Octava edición, Grupo CTO
(España).
comparando las regiones en ‘un nivel superior’. Parada Fortis O. (2010). La matriz del marco lógico
en las que se desarrolló la Las etapas propuestas en la (MML). Versión revisada. Banco Interamerica-

84 actividad y dónde no. planeación racional realística son no de Desarrollo.

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