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Gestión de una
organización de
marketing holístico
a largo plazo
DIRECCIÓN DE MARKETING 14
Preguntas del capítulo
¿Cuáles son las tendencias más importantes en las
prácticas de marketing?
¿Cuáles son las claves para desarrollar un
marketing interno eficaz?
¿Qué pueden hacer las empresas para ejercer su
responsabilidad social?
¿Qué hacen las empresas para mejorar su
capacidad de ejecución de marketing?
¿Qué herramientas utilizan las empresas para
controlar y mejorar sus actividades de marketing?
Benchmarking Enfoque
Justificación
Asociación con
proveedores Aceleración
Empowering
Asociación con
clientes Ampliación
Fusiones Vigilancia
Investigación Logística
y desarrollo
Contabilidad
Compras
Finanzas
Producción
Relaciones públicas
Marketing
Otros empleados que
Ventas interactúan con el
cliente
Comportamiento socialmente
responsable
Comportamiento ético
Comportamiento legal
De marca propia:
crea su propio programa de causa
De co-branding:
se vincula a un programa de causas
existente
De marca conjunta:
se vincula a un programa de causas
existente
Cognitivas
De acción
Conductuales
Sobre valores
Control de rentabilidad
Control de eficacia
Control estratégico
Análisis de ventas
Análisis de participación de mercado
Análisis de gastos de marketing y ventas
Análisis financiero
Análisis de resultados basados en el
mercado
Producto Segmento
Territorio Canal comercial
Cliente Tamaño de
pedido
De la fuerza de ventas
De la publicidad
De la promoción de ventas
De la distribución
Exhaustiva
Sistemática
Independiente
Periódica