UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA)

PARTICIPANTE:
Penélope Placido Rodríguez.

MATRICULA:
17-6920.

TEMA:
Actividad No.3

ASIGNATURA:
Administración de Empresa I

SECCION:
03

FACILITADOR (A):
Severo Mercedes
Introducción.

En esta tercera unidad, donde el esta es Administración y Sociedad.

Vamos a conocer lo que es la responsabilidad social, su importancia y sus beneficios.

También veremos la administración verde, los 10 principios de las naciones unidas, el

código ético y su impacto, el comportamiento ético de los gerentes, las perspectivas de
la responsabilidad social.

También vamos a conocer lo que es la sociedad plural, ambiente tecnológico, entorno

ecológico, responsabilidad social de las empresas, sensibilidad social, la ética, la ética
en los negocios y la denuncia de irregularidades.

Por ultimo veremos un reporte de la importancia y beneficios de la responsabilidad

social en las organizaciones y sus oportunidades de negocios.
Contenido.

 Conceptualización de responsabilidad social.

 Importancia y beneficios de la responsabilidad social.
 Conceptualización de administración verde.
 Los diez principios de las NACIONES UNIDAS.
 El código ético
 El comportamiento ético de los gerentes.
 Perspectivas de la responsabilidad social en la Rep. Dom.
 Sociedad plural.
 Ambiente tecnológico.
 Entorno ecológico.
 Responsabilidad social de las empresas.
 Sensibilidad social.
 Ética de los negocios.
 Código de ética.
 La renuncia de irregularidades.
Actividad de la unidad III.
Bienvenida a nuestra segunda semana de trabajo, en esta ocasión debatiremos
sobre las Administración y Sociedad, para esto se sugiere realizar las siguientes
actividades:

Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:

3.1 Conceptualización de responsabilidad social.

La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u
obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros
de algún grupo, tanto entre sí como para sociedad en su conjunto. El concepto
introduce una valoración positiva o negativa al impacto que una decisión tiene en la
sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal, etc. Generalmente se
considera que la responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad política
porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a través de una autoridad
estatal.

La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica de que una entidad ya sea un

gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia la
sociedad. Esta responsabilidad puede ser ´´negativa´´ significando que hay
responsabilidad de abstenerse de actuar (actuar de ´´abstención´´) o puede ser
´´positiva´´, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva).

3.2 Importancia y beneficios de la responsabilidad social en las organizaciones.

Entre los beneficios para la empresa, se puede destacar:

Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados.
Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan
soporte y ayuda continua, aun en momentos difíciles. Además que los empleados se
sienten más motivados y a gusto con el comportamiento de dicha empresa como
tal. Esto estimula a que los empleados permanezcan en la empresa y valore su
empleo.

Mayor lealtad del consumidor

Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados,
desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten
esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social es factor que
garantiza la fidelidad del consumidor.

Valoración de la imagen y de la marca

Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios de la empresa, la
cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios. Un
ejemplo que ilustra estos conceptos son las investigaciones que desde el Reputation
Institute realiza para conocer la percepción del consumidor en torno a la
responsabilidad social. Los datos obtenidos muestran un consumidor preocupado por
aspectos tales como la ética y el tratamiento a los empleados y dispuesto a premiar
empresas que adoptan comportamientos socialmente responsables.

Sostenibilidad del negocio a largo plazo

La perennidad de la empresa constituye también motivo de preocupación para los
inversionistas. Las prácticas socialmente responsables disminuyen las contingencias
de la empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un todo.

3.3 Conceptualización de administración verde.

Es la forma de administración en la que los gerentes consideran el efecto de su
organización sobre el medio ambiente. Uno de los enfoques más actuales de
la Administración es conocido con Green Management. Consiste en el logro de
los objetivos de las organizaciones con la máxima, eficiencia, calidad, productividad y
competitividad, orientado hacia una responsabilidad social. La responsabilidad social
implica considerar todos los aspectos e impacto que se derivan de la actividad
organización y evitar aquellos que puedan ocasionar un daño a la sociedad; como la
conservación del medio ambiente, elaboración de productos y servicios que preserven
el medio ambiente, etc.¨

3.4 Los diez principios de las NACIONES UNIDAS.

Principio I
Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el
ámbito internacional.
La responsabilidad del respeto a los derechos humanos no se limita a los gobiernos o a
las naciones. Los derechos humanos son tan importantes para los individuos como
para las organizaciones que ellos forman. Como parte del compromiso con el Pacto
Mundial, la comunidad empresarial tiene la responsabilidad de proteger los derechos
humanos, tanto en el lugar de trabajo, como en los lugares en los que se ejerce su
influencia.

Principio II
Asegurarse de no ser cómplice en abusos a los derechos humanos
Muchos están de acuerdo en que el término "complicidad" es muy difícil de apreciar y
categorizar. Es un gran reto para los empresarios entender planamente los que
"complicidad" significa y evitar así verse involucrados en violaciones a los derechos
humanos. Debido a que las dinámicas entre los gobiernos, las compañías y la sociedad
civil están cambiando, también está cambiando nuestro entendimiento de cuándo y
cómo las distintas organizaciones deben hacerse responsables de los derechos
humanos.
Normas Laborales.
Principio III
Respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a
la negociación colectiva.
Las empresas enfrentan mucha incertidumbre en el mercado mundial actual pues este
se encuentra en constante cambio. El establecer un diálogo genuino con
representantes laborales, electos libremente, permite tanto a los trabajadores como a
los empleadores entender mejor los problemas mutuos y en contra la mejor manera
de resolverlos. La seguridad de estar representado es una base para construir
una confianza bilateral. La libertad de asociación y el ejercicio de la negociación
colectiva crean oportunidades para un diálogo constructivo, cuyas soluciones
representan beneficios para la empresa, sus accionistas y, finalmente, para
la sociedad. Muchos estudios demuestran que la dinámica resultante de la
libre asociación puede aumentar la productividad, las ganancias y los beneficios para
todos los interesados

Principio IV
Eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio.
El trabajo forzado u obligatorio es cualquier labor o servicio desempeñado por
cualquier persona bajo la amenaza de cualquier penalización, o que la persona que lo
desempeña no se haya ofrecido a realizar voluntariamente. El otorgar salarios u otras
compensaciones no significa necesariamente que el trabajo no sea forzado u obligado.
Por derecho, el trabajo debe realizarse libremente y los empleados deben poder
retirarse cuando lo deseen de acuerdo con las normas establecidas. Al retrasar el
desarrollo adecuado de los recursos humanos, el trabajo forzado disminuye el nivel de
productividad y de crecimiento económico para la sociedad en general. La pérdida de
ingresos debido a la interferencia en el trabajo normal o en las actividades generadoras
de ingreso puede reducir las ganancias de familias enteras y en consecuencia
promover también la pérdida de alimentos, alojamiento y servicios de salud

Principio V
Abolir de forma efectiva el trabajo infantil.
El trabajo infantil ha tenido lugar en casi todo el mundo y, actualmente, sigue siendo un
problema importante en muchos países en desarrollo, a pesar de que también sucede
(de manera menos evidente) en los países desarrollados e industrializados.

El trabajo infantil priva a los niños de su infancia y de su dignidad. Muchos delos niños
trabajan muchas horas por salarios muy bajos o nulos y en condiciones dañinas para
su salud y su desarrollo físico y mental. Se les niega una educación y en ocasiones son
separados de sus familias. Es muy probable que los niños que no terminan la
educación primaria permanezcan analfabetos y nunca adquieran las habilidades
necesarias para obtener un empleo y contribuir así con el desarrollo de la economía
moderna. En consecuencia, el trabajo infantil se traduce en muchos trabajadores no
aptos para el papel que desempeñan, lo que pone en riesgo las mejoras futuras en las
habilidades de la fuerza de trabajo.
Principio VI
Eliminar la discriminación con respecto el empleo y la ocupación
La definición de discriminación en el empleo y la ocupación es: "Cualquier distinción,
exclusión o preferencia que tenga el efecto de anular o desequilibrarla equidad de
oportunidades o de trato en un empleo u ocupación. La discriminación puede afectar a
los sectores raciales, de género, de religión, de opinión política, nacionalidad o extracto
social. Por supuesto, las distinciones basadas estrictamente en los requerimientos
inherentes a un trabajo, no están consideradas como discriminación.

Medio Ambiente.
Principio VII
Apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales.
¿Qué es un método preventivo? De acuerdo con la Declaración de Río, "para lograr un
desarrollo sostenible, la protección ambiental debe formar una parte integral
del proceso de desarrollo y no debe ser considerado un tema aislado [...] Para proteger
al medio ambiente, los métodos preventivos deben aplicarse de acuerdo con las
capacidades de cada Estado. Cuando exista la amenaza de un daño grave
o irreversible, la falta de certeza científica absoluta no debe usarse como pretexto para
posponer las medidas costo-beneficio que puedan prevenir el deterioro del medio
ambiente".

Principio VIII
Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.
La Cumbre de la Tierra en 1992 atrajo la atención a tres puntos importantes:
 El daño que sufren muchos ecosistemas.
 La amenaza de que mengüe la capacidad del planeta de mantener vida en el
futuro.
 Nuestra capacidad de mantener un desarrollo económico y social a largo plazo.

En esta cumbre, el significado de responsabilidad ambiental para las empresas es "el

manejo responsable y ético de los productos y los procesos con respecto a la salud, la
seguridad y los aspectos ambientales. Para llegar a este fin, las empresas y las
industrias deben incrementar su autorregulación, guiada por códigos, leyes e iniciativas
adecuadas en las que se integren todos los elementos del planeamiento de las
empresas y la toma de decisiones, además de una apertura y un diálogo con los
empleados y el público en general".

Principio IX
Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio
ambiente.
Fomentar el desarrollo y difusión de tecnologías inofensivas para el medioambiente es
un objetivo a largo plazo para las empresas y debe atender las funciones tanto
administrativas como de investigación de la organización. Estas tecnologías inofensivas
para el medio ambiente son aquellas que "protegen el medio ambiente, son menos
contaminantes, utilizan todos los recursos de modo más sostenible, reciclan sus
productos y desperdicios y desechan los desperdicios residuales de forma más
aceptable que aquellas tecnologías a las que ahora sustituyen. Las tecnologías
inofensivas para el medio ambiente no son tecnologías individuales, sino un sistema en
conjunto que incluye capacitación, procedimientos, bienes, servicios y equipo, así como
procesos de organización y administrativos.

Anticorrupción
Principio X
Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la
extorsión y el soborno. Durante la Cumbre de Líderes del Pacto Mundial se anunció
que el Grupo del Pacto Mundial incluiría un décimo principio en contra de la corrupción.
Este principio refleja el recién adoptado Convenio contra la Corrupción de las Naciones
Unidas.

3.5 Códigos de ética y su impacto en las empresas socialmente responsables.

Los códigos de ética, tal como se conocen en el mundo de las empresas, son sistemas
de reglas establecidos con el propósito general de guiar el comportamiento de los
integrantes de la organización y de aquellos con los cuales ésta actúa habitualmente:
clientes, proveedores y contratistas. Se suele aceptar que las reglas éticas expresan
principios que se refieren a qué debemos hacer, qué es lo correcto para nuestras
propia vida o como debemos evaluar el carácter de justo o bueno de una acción o una
conducta.

Lo que habitualmente se conoce como códigos de ética empresarial son sistemas de

reglas que se originan en la máxima autoridad de la organización con el propósito de
guiar el comportamiento de los integrantes de la empresa y que suelen estar
respaldadas por alguna forma de sanción. Es un error hablar de códigos de ética,
porque se supone que la adopción de una regla ética debe estar fundada en razones
no en la posibilidad de un castigo. Si este fuera el caso, estaríamos frente a un sistema
de reglas como el jurídico.

Se lo denomina comúnmente así debido a la tradición. Uno de los propósitos de la ética

y de los sistemas de reglas en general es ofrecer alternativas prácticas frente a
conflictos concretos.

En tal sentido, los códigos de ética de las empresas son el producto de una decisión
del management de hacer públicas las pautas con las que quieren identificar a su
empresa y orientar la conducta de los miembros de su organización. Esta orientación
puede promover conductas deseables (por ejemplo tratar bien a los clientes preservar
el medio ambienta) o evitar comportamientos indeseables (como los conflictos de
intereses, sustracción de información etc.).

Las reglas son una forma de presentación de la organización y de regulación de las rel
internas de sus miembros y de éstos con el entorno.

3.6 El comportamiento ético de los gerentes.

Para los propósitos de este artículo, comportamiento ético se refiere a las acciones
buenas, correctas y justas que una persona hace. Estas acciones pueden observarse
cuando una persona evita hacer daño a los demás, tiene en cuenta sus derechos,
busca mejorar las condiciones de vida de las demás personas, respeta la dignidad
humana y cuida de los otros y del medioambiente. Pero, ¿quién decide qué es bueno,
correcto y justo? Se cree que esta decisión depende del grupo social que rodea a la
persona que desempeña la acción, la sociedad particular y general, el contexto y
la época. También, el análisis ético normativo ayuda a juzgar los comportamientos y
establecer qué acciones se prefieren y cuáles deben evitarse cuando se busca tener
una buena vida dentro de cierta comunidad social. Específicamente, el CEG se refiere
a las acciones que los gerentes hacen en su trabajo diario, de una manera que
respeten los principios éticos y las normas establecidas por ellos mismos, la
organización para la que trabajan y la sociedad de la que son miembros. El estudio del
CEG apenas está comenzando. Sin embargo ha tenido creciente importancia durante
los últimos 20 años. Por ejemplo, en un estudio que investigó el contenido y la atención
prestada a los asuntos éticos en las empresas británicas, Nicholson y Robertson (1996)
encontraron gran interés del público en la conducta ética de la gerencia y de los
empleados. Similar tendencia se ha visto reflejada en España (Argandoña, 1999) y un
poco menor en Colombia (Rodríguez, 1997).

3.7 Perspectivas de la responsabilidad social y su aplicación en las empresas de

Republica Dominicana.
Este aspecto de las empresas es algo que no aparece en los periódicos, ni en los
noticieros, ni en los programas matutinos en la radio. No son cosas que atraen atención
sin importar si estamos en boom o en crisis. Pero a pesar de la ignorancia, este
aspecto sigue siendo tan real como cualquier otra cosa que sí domina los periódicos y
otros medios de comunicación día tras día. Resulta que la Revista Mercado en su
edición de enero del año en curso, tomó el tiempo para investigar el empresariado
dominicano desde la perspectiva de sus aportes al mejoramiento social de nuestro
país.

Después de haber leído los archivos colgados en la unidad III en el área de

Recursos de la unidad, te propongo desarrollar las siguientes actividades.

1. ¿QUÉ ES UNA SOCIEDAD PLURAL? Fundamenta tu respuesta con un ejemplo.

Una sociedad en la cual los grupos organizados se multiplican y se diversifican de igual
modo, según las necesidades, aspiraciones y exigencias que motivan su existencia y
su funcionamiento. Ejemplo: asociaciones, alianzas, hermandades, centros, consejos,
comités, partidos, etc.

2. ¿QUÉ ES EL AMBIENTE TECNOLÓGICO? Fundamenta tu respuesta con un

ejemplo.
Es un fenómeno mundial que determina la creación de una nueva conformación del
orden económico mundial, en el cual se destacan grandes avances en la tecnología,
los medios de comunicación, transportes y las nuevas formas de relaciones sociales.
3. ¿A QUÉ SE REFIERE EL ENTORNO ECOLÓGICO?
Se refiere a la suma total de conocimientos que poseemos sobre cómo hacer las
cosas.

4. ¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS? Fundamenta tu

respuesta con un ejemplo.
La responsabilidad social de la empresa es el reflejo de la manera en que las empresas
toman en consideración las repercusiones que tienen sus actividades sobre la
sociedad, y en la que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus
propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás actores.

5. ¿QUÉ ES SENSIBILIDAD SOCIAL? Menciona un ejemplo de esta.

La sensibilidad social es el grado de identificación y compromiso de una persona con
sus semejantes y la sociedad en general, su colaboración y ayuda en los problemas y
situaciones de riesgo, peligro, pobreza y la preocupación por ser solidario y activo
participante. Ejemplo: La educación, los hospitales, ayuntamientos, etc.

6. ¿QUÉ ES ÉTICA?
Es la rama de la filosofía que estudia lo correcto o equivocado del comportamiento
humano. Además, tiene como centro de atención las acciones humanas y aquellos
aspectos de las mismas que se relacionan con el bien, la virtud, el deber, la felicidad y
la vida realizada.

7. ¿QUÉ ES LA ÉTICA DE LOS NEGOCIOS? ¿Consideras que está siempre se

cumple? Justifica tu respuesta.
Es un tipo de ética aplicada o ética profesional que analiza los principios éticos y
morales que surgen en el mundo de los negocios. Comprende todos los aspectos de la
conducta de los negocios y es relevante en cuanto a las conductas individuales de las
personas como la de las organizaciones en su conjunto.

8. ¿QUÉ ES EL CÓDIGO DE ÉTICA? ¿Qué pasa si este no se sigue al pie de la

letra?
Es una declaración de políticas, principios o reglas que guían el comportamiento ético
en las empresas, en las personas y de todas las organizaciones en la vida diaria. Pues
no existirían grupos sociales, ni políticos y mucho menos se podrían desarrollar las
empresas por cuestión de competencias, preferencias y respeto.

9. ¿EN QUÉ CONSISTE LA DENUNCIA DE IRREGULARIDADES? ¿Quiénes son

los beneficiados de una denuncia y por qué?
La denuncia de irregulares consiste en denunciar o demandar a empresas que se
hacen de manera ilegal e insegura la cual podría afectar a toda la empresa. Los
beneficiados de las irregularidades mayormente son otras empresas que ofrecen el
mismo servicio y lo hacen para obtener más demandas en el mercado y más
ganancias.
Elabora un reporte escrito no más de cinco páginas acerca de la importancia y
beneficios de la responsabilidad social en las organizaciones y sus
oportunidades de negocios. Ejemplificar con empresas dominicanas.
Siempre que hablamos de responsabilidad social (RSE), hablamos del bien que traerá
consigo no solo para la sociedad y el planeta, sino para tu compañía. No obstante, la
RSE no es exclusiva del sector privado; el gobierno y las organizaciones sin fines de
lucro también necesitan implementar iniciativas bien estructuradas para obtener
resultados exitosos.

Diseñar estrategias para realizar proyectos externos es muy recomendable, pero llevar
a cabo pequeñas acciones dentro de tu empresa u organización no debe ser
subestimado. No solo se trata de cuidar el bienestar físico y emocional de tus
colaboradores, tienes que procurar que ellos igualmente adquieran una conciencia
responsable y divulguen esas buenas prácticas.

Según estadísticas de Double the Donation, el 55% de los consumidores están

dispuestos a pagar más por productos que provengan de compañías socialmente
responsables, y el 93% de los 250 corporativos más grandes a nivel mundial publican
informes de sostenibilidad anualmente. Este par de datos comprueban que la
consolidación de la RSE en el núcleo de las empresas va por buen camino.

Si la mayoría de las grandes empresas ya están contribuyendo activamente a la

responsabilidad social, es buen momento para que las PyMEs vayan incorporando la
RSE a sus funciones diarias, y para que otras organizaciones mejoren la planificación
de sus iniciativas y consigan un mayor impacto. La responsabilidad social trae diversas
ventajas y Double Donation enlista unas cuantas.

12 beneficios de la RSE
1. Mejora tu imagen pública
Hoy en día, las personas se interesan por disminuir las repercusiones de su consumo;
quieren marcas responsables que los ayuden a cuidar el planeta y, por supuesto, que
se adapten a los cambios sociales y sean inclusivas. Cuando los consumidores notan
que una compañía está esforzándose en contribuir a causas loables, de inmediato se
apresuran a apoyarla y, por supuesto, difunden su buena opinión a través de las redes
sociales. Involúcrate genuinamente en la RSE y tu buena reputación será reconocida,
además, conseguirás crear un lazo más sólido con tus consumidores.

Hace unos días, la empresa de joyería Zales lanzó un comercial en el que podemos
observar a varias parejas teniendo una cita, comprometiéndose, casándose y
celebrando un aniversario. ¿El “problema”? Incluyeron a una pareja del mismo sexo.
Inmediatamente las organizaciones en contra del matrimonio igualitario criticaron al
corporativo y llamaron al boicot, pero miles de personas lo felicitaron y declararon que,
a partir de ese momento, se convertirían en sus clientes.

2. Tendrás la atención de los medios

Implementar iniciativas socialmente responsables es una acción digna de
reconocimiento, por lo que es altamente recomendable que anuncies tu compromiso
públicamente no solo para que tus consumidores estén enterados, sino para que los
medios de comunicación lo sepan y lo digan al resto de las personas. Ponte en
contacto con periódicos, revistas o medios online y envíales comunicados en los que
detalles cómo desarrollarás tus proyectos de RSE o, en su caso, los resultados
positivos que has obtenido. Si quieres invitarlos a algún otro tipo de evento enfocado en
la responsabilidad social, mucho mejor.

Algo tan sencillo como una publicación mensual puede hacer una diferencia. Georgia
Natural Gas envía a sus clientes el newsletter True Blue Notes y los mantienen
informados acerca de sus proyectos de RSE y otros asuntos de la empresa. Tan solo
ocupando un párrafo, revelaron los datos más importantes de su entonces nuevo
programa Dollars for Doers. No necesitas escribir un reporte de 80 páginas para
mantener a los medios informados. Sigue este ejemplo y podrás extender tu
comunicación.

3. Tus colaboradores estarán más comprometidos

Más de la mitad de los empleados que trabajan en una empresa que fomenta iniciativas
responsables, se sienten orgullosos de laborar allí y mucho más comprometidos con la
compañía. Saber que tu trabajo está ayudando a crear un cambio positivo es un
estímulo fuerte que motiva a los colaboradores a ser más productivos, e incluso
refuerzan la comunicación de tu compañía en redes sociales y por medio del word of
mouth que transmiten a sus amigos cercanos y familiares.

Acciones pequeñas como escribir una carta o felicitar personalmente a tu equipo de

trabajo son las que distinguen a las buenas empresas y organizaciones. Atlas Copco,
proveedor sustentable industrial y minero, aprovechó el Día de Gracias para reconocer
el rendimiento de sus empleados y celebrar los éxitos que han conseguido. Una de sus
colaboradoras rápidamente se apresuró a compartirlo en redes con un simple mensaje:
“mi compañía es la mejor”.

4. Atraerás la atención de los inversionistas

En el momento en que decides ocupar tu capital en un proyecto u otra razón,
seguramente esperas que tus bienes sean aprovechados correctamente. Cuando estés
frente a un posible inversionista, no demuestres únicamente que tu negocio cuenta con
una planificación impecable y un balance general estable, sino comprueba que la
empresa tiene un fuerte compromiso con la RSE. Este hecho evidencia que tienes un
propósito más allá de las ganancias y quieres marcar una diferencia real. Los
inversores también prefieren que su financiación sea utilizada de manera responsable y
buscan compañías que les ofrezcan eso.

Corporativos como Apple y Google cuentan con programas de voluntariado y por cada
hora que sus colaboradores participen en la actividad, donan entre 25 y 50 dólares a la
organización involucrada. Asimismo, si sus empleados eligen dar beneficencia a una
causa en especial, ambas empresas dan dinero, equiparando o doblando la cantidad
que entregó el colaborador. Es cierto que estas dos compañías ya son gigantes en el
mercado, pero sus esfuerzos en RSE propician que los inversionistas se continúen
viendo atraídos hacia su visión.

5. Todos obtienen resultados positivos

Para el sector privado, garantizar a los consumidores que sus productos y servicios son
éticos y sustentables aumenta sus ventas y genera lealtad; de igual forma, apostar por
una inversión social puede incrementar su rentabilidad. Cuando los corporativos
comienzan a implementar la RSE en su cultura, las ONGs también obtienen resultados
positivos. Aunque la responsabilidad social no se trata exclusivamente de donar, nunca
está de más apoyar económicamente o en especie a alguna causa, sin esperar alguna
retribución. Si un mayor número de empresas establece programas de donaciones, las
ONGs se ven más apoyadas y pueden continuar su labor sin contratiempos.

El 15 de noviembre, Día de la Filantropía, Kellogg fue reconocida como la Empresa del

Año 2016 por la Asociación de Profesionales en Procuración de Fondos (AFP) gracias
al trabajo comunitario que realiza fuera de su fundación, capacitando en temas de
nutrición a los responsables de la elaboración de alimentos de distintas organizaciones
de la sociedad civil (OSC) aliadas. Esto representa un beneficio para ambos sectores,
impulsando el alcance de los objetivos de RSE de la empresa y las OSC.

6. Más voluntarios ofrecerán su ayuda

El voluntariado es una de las opciones principales que tienen las empresas al
incorporar programas de RSE. Corporativos como Verizon otorgan horas libres
remuneradas para que sus colaboradores participen como voluntarios; con esta
actividad, los empleados adquieren nuevas habilidades, se desenvuelven socialmente y
sienten que la compañía les da la oportunidad de formar parte de un fin más grande.
Por su lado, las organizaciones notan un aumento en el número de participantes en sus
eventos, un factor que las ayudará a ampliar el rango de su alcance en las
comunidades que auxilian.

El pasado 3 de diciembre, Grupo Modelo realizó el voluntariado más grande de

México en el cual participaron sus colaboradores, las familias de estos y el público en
general. Más de 100 mil personas ya se han unido a este proyecto y ayudado a
diferentes causas. Desde dar mantenimiento a escuelas, prestar servicio en bibliotecas,
convivir con gente de la tercera edad y niños, y cuidar perros, los voluntarios Modelo
están generando un fuerte impacto en la sociedad mexicana.

7. Formarás alianzas sólidas

¿Por qué trabajar por separado si juntas son más fuertes? Cada vez más las empresas
y organizaciones se dan cuenta que formando equipo alcanzan más metas y planean
mejores estrategias. El sector privado puede proporcionar recursos a las ONG que no
necesariamente implican una donación monetaria, por ejemplo, puede apoyar la causa
diseñando una campaña de marketing efectiva que sume más personas a la causa,
inclusive más aliados empresariales.
Desde el 2015, Toks se unió con el Pinar de la Cima y promueve en estas fechas
navideñas la renta de pinos para que, en lugar de cortar uno, adquieras un árbol con
todo y raíz para que al terminar el mes de diciembre lo devuelvas al bosque. Así, el
Pinar de la Cima recibe más difusión y participación en su iniciativa, y Toks robustece
su compromiso con la RSE, al mismo tiempo que promueve el trabajo artesanal de los
huicholes.

8. Estabilidad en los proyectos

Si, como en el punto anterior, una ONG y una compañía forman una alianza exitosa,
las organizaciones pueden ver que las donaciones aumentan hasta un 25% más, de
acuerdo con Double the Donation. Repito, solamente dar apoyo económico no es el
objetivo de la responsabilidad social, pero un donativo constante que incluya
aportaciones monetarias, voluntarios, recursos materiales o hasta tiempo, hace una
gran diferencia para el sustento de las ONGs y estabiliza sus actividades.

OHL México se unió al programa Ruta Monarca y junto a la Fundación Nacional para la
Conservación del Hábitat Boscoso de la Mariposa Monarca (FUNACOMM), restaurarán
los caminos donde descansan las monarca para que lleguen a salvo a los santuarios
mexicanos. Con la colaboración de OHL México, el programa podrá implementar
jardines agroecológicos que den alimento y refugio a estas mariposas para así poder
alcanzar su meta 2019-2020: traer 60 millones de mariposas monarca al país.

9. Ambiente de trabajo ideal

Una cultura empresarial inmersa en la responsabilidad social cae de maravilla en el
ánimo de tus colaboradores, sin importar jerarquías. Se sienten felices de tener la
oportunidad de contribuir con un cambio positivo, su desempeño mejora y tienen más
ganas de superarse personal y profesionalmente. Estas circunstancias dan pie a que el
clima laboral se vuelva más sano, un elemento que ayudará a la compañía a evitar una
frecuencia alta de rotación del personal.

Al igual que las instalaciones de Coca-Cola en el mundo, puedes mejorar el ambiente

de la oficina con una acción tan sencilla como pintar frases en las paredes. Ya sea en
la sala de juntas, el comedor o la recepción, una frase inspiradora puede conseguir que
tus colaboradores se sientan constantemente alentados a fortalecer su
compromiso con la RSE y superar sus triunfos.

10. Inspira a tus colaboradores

Colaboradores felices y alentados con las iniciativas responsables que implementa la
empresa, indudablemente querrán explotar su creatividad y ayudar a que la compañía
progrese día con día. Esta clase de respuesta se debe a que los programas de RSE
fortalecen la relación que existe entre los empleados y la compañía, ocasionando que
se genera una lealtad permanente. No obstante, no dejes a la responsabilidad social
hacer todo sola y vuélvete un líder ejemplar, alineándote a los valores de la RSE.

La cadena de hoteles Marriott es uno de los que más anima a sus colaboradores a
involucrarse con causas responsables. Cuando un terremoto azotó Haití en 2010, los
líderes del corporativo se dieron cuenta que enviar ayuda temporal no era la única
opción y se decidió construir un hotel en el país para que, más adelante, contribuyera a
reimpulsar la economía local mediante la oferta laboral y la compra de recursos a
proveedores locales. Fortune afirma que, gracias a estas acciones, los colaboradores
de Marriott aman trabajar allí y los inspiran con su ejemplo.

11. Alienta el crecimiento personal y profesional

Una de las cualidades de los programas de voluntariado es que promueve el
crecimiento personal y laboral de una persona. Si animas a tus colaboradores a
participar en este tipo de eventos, aprenderán a trabajar en equipo, a encontrar
soluciones rápidas y creativas, practicarán otro tipo de habilidades y, claro, empezarán
a ofrecerse como voluntarios o sugerir nuevas causas en las que cooperar. Escucha y
toma en cuenta sus iniciativas, de este modo, permitirás que la RSE en tu cultura
empresarial prospere. La compañía trasnacional Altria –comercializadora
principalmente de tabaco– ha sido reconocida por la organización Points of Light por
crear una cultura empresarial dedicada totalmente a la responsabilidad social. Los
colaboradores no solo participan en voluntariados, también los gestionan y dirigen. El
fondo comunitario que tiene la empresa fue creado por los mismos empleados en el
2000, y se dedica a diseñar programas a favor del desarrollo sustentable de las
comunidades.

12. Crearás una conciencia responsable

Como líder tienes que inspirar a tus colabores tanto con tus propias acciones como con
la gestión de la compañía u organización. Continuamente alienta a tu equipo a ser
mejor, a superarse, a comprometerse con causas que impacten positivamente a las
personas y al medio ambiente, e incúlcales con tu ejemplo valores que los ayuden a
formar una conciencia enfocada en la responsabilidad social que, más adelante,
pueden enseñar a otros.

La campaña de AT&T “Puede esperar” sensibilizó a sus clientes y consumidores

acerca de la importancia de no usar el celular y manejar. Utilizaron hashtags,
comerciales e incluso se realizó un documental titulado “From One Second To The
Next”. La campaña sin duda ha generado impacto, pero lo más destacable es el
pensamiento responsable que AT&T consiguió infundir en sus colaboradores, puesto
que muchos de ellos se comprometieron públicamente con la iniciativa y subieron fotos
a sus redes sociales animando a otros a aceptar el compromiso también.
Conclusión.

En esta tarea pude aprender a cerca de lo que es una sociedad plural, lo que es el
código de ética y lo que es la denuncia de irregularidades. Me parece muy interesante
el tema ya que no poseía ningún tipo de conocimiento acerca de estos temas.
Opinión Personal.

Fue un tema muy interesante ya que con este pude ver que la ética y los códigos éticos
son una base fundamental en la administración.

También aprendí que los gerentes tienen mucho que ver con el comportamiento de los
empleados por el suyo.

Que una empresa tiene responsabilidades plurales y verde igual que la sociedad.
Anexos.