DIAGNOSTICO EMPRESA

1. Descripción General de la empresa

2. Metas y objetivos
2.1. Metas, objetivos y estrategias de la organización
2.2. Ambiente externo
2.3. Ambiente interno
2.4. Alcance de la empresa (local, nacional)
2.5. Número de empleados
3. Explicación de dos procesos de negocio que maneje la empresa
4. Inventario de capacidades actuales.
4.1. Hardware
4.2. Software
4.3. Personal de sistemas
4.4. Proyectos de sistemas en desarrollo
5. Análisis de la información
6. Conclusiones

ANEXOS

EXPLICACION DE LOS PUNTOS RELEVANTES

 DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA: Nombre, objeto social (actividad),

ubicación, organización (sucursales, departamentos, etc.).

 METAS Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN: Separando cuales a largo y cuales

a corto plazo. Aquí se puede incluir también la misión y la visión de la empresa.

 AMBIENTE EXTERNO: Indicar cual es el ambiente externo que afecta la empresa:

Industria, gobierno, consumidores, proveedores, competencia, etc.

 AMBIENTE INTERNO: Indicar como es la organización, el tipo de administración y/o

la filosofía de la empresa

 EXPLICACIÓN DE DOS PROCESOS DE NEGOCIO QUE MANEJE LA EMPRESA:

Seleccionar dos procesos de negocio, realizar su diagrama. De su opinión y posibles
observaciones a los mismos.

 INVENTARIO DE CAPACIDADES ACTUALES: Recursos actuales con los que

cuenta la empresa:
o Hardware: equipos, redes, servidores, acceso a Internet (con sus
proveedores), etc. Indagar si los recursos son suficientes con base al
número de empleados y usuarios.
o Software: Sistemas Operativos, Aplicaciones empresariales y de ofimática
(como el paquete de office), bases de datos actuales, sistemas de
información que ya estén implementados en la empresa en todas las áreas.
Indagar sobre la eficiencia de cada aplicativo y si hay compatibilidad (si son
 de diferentes proveedores), si cubren todos los procesos de negocio o por lo
menos los mas relevantes para la empresa.
o Personal de sistemas: personal del departamento de sistemas (si existe),
ingenieros, técnicos, o empresas que les prestan servicios técnicos (como
por ejemplo de mantenimiento de equipos).
o Proyectos en desarrollo: Proyectos de sistemas que la empresa esté
desarrollando actualmente (compra, actualización, etc. de hardware o
desarrollos o compra de software)

 ANALISIS DE LA INFORMACIÓN: de acuerdo a la información suministrada,

realizar un análisis con respecto a la infraestructura tecnológica, aplicaciones. Si
la empresa puede llegar o es eficiente con base a sus aplicativos, etc.

 ANEXOS: fotos, estructura de la red, descripción de equipos, etc.