Localización del proyecto

Dentro del estudio económico encontramos se den identificar dos tipos de localización, la
macrolocalización y la microlocalización. Para el caso de del proyecto de Service’s Strong la
ubicación macro se encuentra definida por el país de Colombia, en especial la ciudad de Cartagena
Bolívar. Ya que es en esta zona geográfica surge la idea de realizar este proyectó

Para la identificación de la microlocalización, se hace necesario especificar que esta empresa en

una primera instancia ira a capacitar los empleados hasta sus lugares de trabajos, se proyecta
que dicha situación se implementará dentro de un marco temporal cortoplacista, buscando así
fortalecer sus bases sustentarías y ganar el reconocimiento necesario en el gremio empresarial.
Sin embargo Service’s Strong tendrá una cede administrativa, donde se desarrollaran
actividades relacionadas con el papeleo de legalidad para los diferentes contratos con las
empresas y donde se estudiaran los diversos casos que se presente en el ejercicio de las
actividades, pero en la cual no se realizaran las actividades académicas. Dicha cede se encontrara
ubicada en el centro histórico de la ciudad de Cartagena, ya que este es uno de los punto mas
fuerte en materia de turismo y podrá cautivar así más fácil la atención de las empresas dedicadas
a este gremio.

El Estudio Social, Político y Ambiental del Proyecto

1. Estudio social: Dentro del estudio social se determinara en qué proporción y de que forma
la empresa Service’s Strong impactara en el ámbito socio-económico a la ciudad
cartagenera a partir de la identificación de las necesidades de la comunidad en la que se
desarrollara el proyecto. En este orden de idea se espera que con el desarrollo de este
proyecto en la ciudad se encuentre dos tipos de beneficiarios: unos directos y otros
indirectos.
- Beneficiarios directos: Entendidos como aquellos ciudadanos que de forma directa
tendrán beneficios con la ejecución de los objetivos y metas de la empresa Service’s
Strong. De acuerdo con lo contemplado en el plan de desarrollo, los principales
beneficiarios son los empleados afiliados a las diferentes empresas que se
vinculen con nuestro proyecto, ya que son ellos con los que trabajaremos e
implementaremos las técnicas ya mencionada para lograr capacitarlos de
forma tal que su trato con los turistas sea íntegros y así el servicio de la
empresa sea de calidad, pero como ya lo habíamos mencionado nuestros
servicios ayudaran a crecer a los empleados tanto a nivel profesional como a
nivel personal. Otro grupo de la sociedad que se encuentra directamente
beneficiado son los socios de la empresa, ya que estos aumentaran los
beneficios económicos de sus empresas al mejorar los servicios de atención al
cliente e incrementar el número de cliente.
 - Beneficiarios indirectos: Estos son definidos como los beneficiarios finales del
proyecto Service’s Strong. En la ciudad de Cartagena se define como todos a
los turistas tanto nacionales como internacionales que llegan a Cartagena bajo
cualquier objetivo y hacen usos de los servicios que brindan alguna de las
empresas que ya se han vinculado a nuestro proyecto.
- Identificación de la problemática en la ciudad: La comunidad que hemos
identificado como aquella que presenta una serie de necesidades que pueden
ser satisfecha con nuestros servicios y de la cual trabajaremos de la mano
para construir una mejor Cartagena es, el gremio de empleados pertenecientes
a las diversas empresas del sector turístico y que tienen un contacto directo
con los turistas que llegan a lo largo del año a la ciudad de Cartagena, ya que
de acuerdo a los informes presentadas por la cámara de comercio y
coorpoturismo el servicio que prestas las empresas en Cartagena es uno de
los pilares que se encuentran deteriorando este sector en la ciudad - “Digamos
que Cartagena es caro para el turista porque la gente siente que lo que está
pagando no corresponde al servicio que le están ofreciendo, y el problema no
es tener miedo al precio que se pone, es cuál es el servicio que está
prestando”, Indico la presidente de la cámara de comercio de Cartagena María
Claudia Páez (Paez, 2017).
- Empleos generados: con la ejecución de este proyecto se espera genera una
aproximación de 10 empleos en el corto plazo y a medida que se obtenga el
apoderamiento del toral del mercado y la empresa sea reconocida por la
totalidad de las empresas dentro de este sector en la ciudad este número se
incrementara rápidamente. Dentro de los 10 empleos que se generara al inicia
la marcha del proyecto tendremos: 5 maestros especializados en diversas áreas
de la formación integral.
- Impacto esperado: De acuerdo a lo antes identificado en este estudio social, se
espera que con la ejecución del proyecto Service’s Strong las empresa
vinculadas a nuestro proyecto mejoren su servicios, en un 90% dentro de un
merco temporal de 6 meses desde la vinculación del proyecto. Esperando así
que su clientela se incremente en 50% dentro del marco temporal de 9 meses
desde la vinculación al proyecto.

2. Estudio Político: Partiendo del estudio antes descrito, se diseñará una seria de
políticas que va de la mano con los objetivos trazados al momento de estructurar
la idea de negocios. Entre esas políticas encontramos que:
- Las empresas vinculas al proyecto contaran con una membrecía de 6 meses y
un seguimiento posteríos de cómo se está llevando acabo los concepto
aprendido de un año, es decir 6 meses después de terminar con las
 capacitaciones pro parte de nuestro personal a los empleados de las diversas
empresas
- Los empleados de las empresas que se vinculen deberán realizar un examen de
diagnóstico que nos dirá en qué áreas debe profundizar su carácter para que al
momento de ejercer su cargo dentro de la empresa lo haga de una forma
íntegra y de calidad, logrando hacer sentir a los turista en un ambiente cómodo
y de un excelente trato.
- Los socios tiene la capacidad de monitorear constantemente las actividades
que realizara Service’s Strong con sus empleados y cómo va el proceso de
capacitación.
3. Estudio Ambiental: La empresa Service’s Strong por su carácter operativo y por
ser una empresa netamente de servicios educativos donde se realizaran en las
diferentes en el lugar de trabajos de los empleados o por medio de cursos
virtuales, se ha identificado como una empresa con un nivel bajo de impacto
negativo hacia el medio ambiente. En este punto se hace importante señalar que
Los socios de este proyecto se han comprometido a utilizar en un 90% las
herramientas de trabajo que sean amigables con el medio ambiente como por
ejemplos: papeles ecológicos, libros ecológicos entre otros. También se ha
estructurado un sistema de reciclaje en papelería radical por medio de la
vinculación a una empresa que se encargue de hacer los procesos de trituración y
procesos de restauración del papel. para que aquellas hojas y libros que ya se han
utilizados y que no se necesiten o se dañen en nuestros procesos académicos sean
recogidos por nuestro personal y reportado en nuestra cede principal donde
existirá un espacio dedicado a este proceso antes mencionado.

Determinar los gastos Operacionales (Administración y Ventas) que

Generaría el Proyecto

- Gatos administrativos:

- Gastos de ventas:
http://www.javeriana.edu.co/decisiones/Julio/EvalProy.PDF