Manual de Plan de Negocios

MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS

INTEGRANTES:

OCON FLORIAN NICOLAS

SIFUENTES ECHEVERRIA JESSICA

REQUENA VERA ELY NADIR

VALLEJOS DELGADO WILLIAN

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1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Pocos conocen que la empresa inició sus labores en el año 1910 bajo la razón
social de “Fratelli Cassinelli”, ya en 1960 la empresa se convierte en Sociedad
Anónima, luego como Sociedad Anónima Cerrada, figurando desde entonces
como Enrique Cassinelli e Hijos S.A.
En el año 2000 la empresa adquirió la marca de Jugos Líber, con la cual produce y
comercializa néctar de jugo.

Ser una organización líder y rentable en la producción y comercialización de

bebidas en el norte del país no es tarea fácil, pero Enrique Cassinelli e Hijos S.A.
con el pasar de los años mantiene la convicción de seguir generando participación
en el mercado con proyección a todo el Perú y el extranjero.

Fernando Ramírez Lujan es el Gerente General que busca que la producción

diaria mantenga en vigencia a la marca tanto por su presencia con las gaseosas
como con los néctares de jugos y agua de mesa que se distribuyen en toda la
región norte con un destacado posicionamiento en sectores masivos.

A la fecha, la embotelladora de gaseosas “Cassinelli” cuenta con 100 años de

actividad conservando la razón social de Enrique Cassinelli e Hijos S.A.C. y siguen
manteniendo el compromiso, la identificación con sus colaboradores, la Calidad de
producto y la efectividad en la producción diaria que va de la mano con la
innovación de su envasadora; sobre todo con el AGUA DE MESA “CASSINELLI”,
que contiene las Certificaciones del Ministerio de Salud, DIGESA y del Instituto de
certificación, inspecciones, ensayos y otros más.

“En la Embotelladora Enrique Cassinelli e Hijos S.A.C. trabajamos dentro del

Sistema Haccp, sistema de calidad que previene los riesgos o peligros alimentarios
identificando los puntos de controles críticos en los procesos con el fin de
prevenirlos”, así lo dio a conocer su Gerente Fernando Ramírez Lujan resaltando
además que de esa forma aseguran el envío al mercado peruano de un producto
íntegro, de calidad e higiene competentes.
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“Nuestro constante trabajo por conseguir cada vez productos de mejor calidad y
aceptación en el mercado, hace que nuestra organización asuma compromisos
que nos permitan mejorar continuamente nuestros productos y procesos a través
de nuestro capital humano; además de la eficiencia y la eficacia de las operaciones
vinculadas con los clientes”, puntualizó.

1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA

• Razón Social: ENRIQUE CASSINELLI E HIJOS SAC

 RUC: 20131872233
 Página Web: http://www.cassinelli.com.pe
 Nombre Comercial: Enrique Cassinelli e Hijos S.A
 Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 14 / Febrero / 1960
 Actividad Comercial: Elab. de Bebidas No Alcohólicas.
 CIIU: 15546

1.2. VISION

Ser una organización líder y rentable en la producción y comercialización de

bebidas gaseosas en toda la región Norte, con un destacado posicionamiento
en sectores masivos, con proyección a todo el Perú y el extranjero.

1.3. MISION

Satisfacer las necesidades del cliente, produciendo y comercializando

eficientemente bebidas gaseosas, néctares de jugo, aguas de mesa y el
soplado de botellas PET a bajo costo y de excelente calidad, potenciando las
competencias de nuestro personal y fomentando el trabajo en equipo.

1.4. LOS FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO

Calidad, experiencia y excelencia son los parámetros con las que la empresa
casinelli puede destacarse sobre las demás.
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1.5. ANALISIS ESTRATEGICO (FODA)
FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Ser una bebida de 1. Cambios de razón

marca regional.
2. Tener una diversidad
de sabores.
3. Precios competitivos
de acorde con el
mercado.
4. Tiene su propia planta
de embotellamiento.
5. Ser una organización
líder y rentable en
producción de
bebidas en el norte.
social por separación
de accionistas.
2. Crisis económica que
atravesó la empresa
en 1996.
3. Ausencia en el
mercado por 10 años
debido a que se tomó
la franquicia de inka
kola, la cual prohibía
la comercialización de
otras bebidas.

OPORTUNIDADES
1. Adquisición de la F5 O3 Al ser una empresa D2 O1 Debido a la crisis
marca jugos líber. líder le da la ventaja de tener económica que atravesó
2. Presencia en presencia en diferentes adquiere la franquicia de la
diferentes segmentos segmentos del mercado. marca Inka Kola por 12 años.
del mercado. F2 O4 El tener diversidad de
3. Ingreso al mercado sabores Y buenos precios le
limeño este año y abre las puertas en otros
posibilidades de mercados regionales como
ingresar a Ica y Ica y Huacho.
Huacho. F4 O8 Al invertir en nuevos
4. Inicio de oportunidad equipos y duplicar su
de exportar al producción le da la
extranjero siendo el oportunidad de exportar al
primer país Uruguay. extranjero.
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AMENAZAS
F5 A2 Debido a que es una D1 A1 Los cambios de razón
empresa líder en bebidas social por separación de
1. Publicidad contra el gaseosas, la publicidad accionistas y la publicidad
consumo de agresiva por parte de la contra el consumo de
gaseosas. competencia no llega a gaseosa golpearon en algún
2. Publicidad agresiva afectar en la venta de las momento las ventas de
por parte de la gaseosa casinelli. gaseosas casinelli.
competencia

1.6. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:
- Hacer de casinelli una marca reconocida, obteniendo el 10% de
posicionamiento en el mercado nacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- Incrementar las ventas en un 20% anual.
- Publicidad agresiva ante la competencia durante un año.
- Innovación de los productos existentes a largo plazo.
- Conquistar el mercado internacional en un periodo no mayor a 5 años.
- Mejorar continuamente nuestros productos y procesos con el
compromiso de nuestro capital humano.
- Mejorar la eficiencia y la eficacia de las operaciones vinculadas con los
grupos de interés.

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

2.1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

La estructura de la empresa está basada en jerarquía de acuerdo a asignación de

funciones. Está conformado en el nivel más alto por la Gerencia General como
nexo a las áreas funcionales como la Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia
de Logística, Gerencia de Ventas y Gerencia de Almacén que se relacionan
administrativamente con las demás áreas de la organización.
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2.2. RESEÑA HISTÓRICA DEL NEGOCIO

La empresa inició sus labores en el año 1910 bajo la razón social de “Fratelli
Cassinelli”, a iniciativa de su más entusiasta propulsor, el ciudadano Italiano
Don Enrique Cassinelli Chiape, quien tuvo como socios – colaboradores a sus
hermanos José, Juan, Andrés y Santiago.
En 1932 se retiraron tres de los socios quedando al frente de la empresa solo
Enrique y Santiago bajo la misma razón social hasta el año 1946, año en que
se separaron ambos hermanos y la empresa cambió de razón social
convirtiéndose en Enrique Cassinelli e Hijos, siempre bajo la responsabilidad y
dirección de su fundador y propietario Don Enrique Cassinelli Chiape.
En 1960 la empresa se convierte en Sociedad Anónima figurando desde
entonces como Enrique Cassinelli e Hijos S.A., desarrollando sus actividades
de conformidad con sus respectivos estatutos, de acuerdo a los cuales elige
su correspondiente directorio y, éste al Director Gerente. Debido a la crisis
económica por la cual estaba atravesando la empresa, en el año 1986 estuvo
a punto de cerrar sus instalaciones. Por tal motivo sus accionistas decidieron
transferir la mayoría de acciones a Inversiones Peruanas S.A. en Abril de1987.
En la actualidad, la mayor parte de las acciones pertenecen a la familia Murgia,
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los cuales decidieron mantener la misma razón social recobrando ese buen
prestigio ganado años atrás. En 1987 se adquiere la franquicia de la marca
Inca Kola, elaborando y distribuyendo dicha bebida por espacio de 12 años.
En el año 2000 la empresa adquirió la marca de Jugos Líber, con la cual
produce y comercializa néctar de jugo, en el año 2003 cambia de sociedad
anónima a sociedad anónima cerrada.

2.3. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

Dirección Legal: Km. 558 Cas. Panamericana Norte

Distrito / Ciudad: Trujillo
Provincia: Trujillo
Departamento: La Libertad
Teléfonos:
223952
259857
291010
291020

3. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

3.1. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS
- Gaseosas “Cassinelli”:
Sabores: Cola Champagne, Cola roja, Cola, Naranja, Kola amarilla, Piña,
Limón.
Presentaciones: 300ml, 500ml y 3Lt

- Néctares “Líber”:
Sabores: Mix, Durazno, Manzana Mix.
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Presentaciones: 240 ml, 300ml, 1Lt

- Agua de mesa “Cassinelli”

Sin gas.
Presentaciones: 300ml, 625ml, 2.5Lt, 7Lt, 20Lt
Con gas
Presentación: 625 ml.

3.1.1. Diseño Del Producto

Se pretende la elaboración de una chikynelli (gaseosa de 200 ml) de
plástico. Sabor piña, fresa.

3.2. COSTOS Y PRECIO DEL PRODUCTO

El precio de producto que hemos creído conveniente al alcance de todos es
de $. 070 céntimos por unidad.
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4. MERCADO
4.1. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL
4.1.1. Definición Del Mercado
Tras un estudio de mercado y un debate en grupo nos dimos cuenta que en la
actualidad hemos hecho de lado las necesidades de los niños de llevar una bebida
gaseosa en sus loncheras y por qué no incursionar en el mercado con una gaseosa
pequeña que pueda entrar fácilmente en la loncheras de los niños.

4.1.2. Seleccionar Mercado Objetivo

Nuestro mercado objetivo para este producto son las familias con niños. Los cuales
tendrán una gaseosa rica en sus loncheras al momento del refrigerio. No obstante
nuestro producto también está enfocado en las personas de bajo recursos para que se
les haga fácil adquirir nuestra bebida de buena calidad a un bajo precio.

4.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Nuestro producto está enfocado en los niños así como en los jóvenes y
adultos.

1. Geográfica: queremos llevar nuestro producto a todas las regiones del Perú
posteriormente competir en el mercado internacional.
2. Demográfica: nuestro producto es apto para todas las edades, pero además
contamos con una nueva presentación especialmente para niños.
3. Psicográfica: ofrecemos una bebida de calidad y bajo precio, es decir está
enfocada para la clase media y baja.
4. Socioeconómicos: dirigido a los grupos NSE C1, NSE C2, NSE D, NSE E
5. Conductual: A que niño no le gusta la bebida gaseosa, podemos ofrecerle una
experiencia refrescante con el consumo de nuestro producto a cada niño del Perú.

4.3. VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO O EMPRESA

Bebida gaseosa a bajo precio nos diferenciamos en costos de otras empresas
como coca cola o inka kola.
Enfasis en la publicidad para hacer conocido nuestro producto
Multisegmentacion
Experiencia gerencial
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5. ESTRATEGIAS DE MARKETING

Hoy en día pretende reingresar a este medio con una estrategia de desarrollo de
mercado, específicamente de crecimiento por diversificación ya que podemos
observar que la empresa Enrique Cassinelli e Hijos SAC no se mantiene estática
frente a los cambios existentes y a las tendencias actuales del mercado y en
consecuencia trata de estar presente en diferentes segmentos ofreciendo una
amplia variedad de bebidas gasificadas y no gasificadas.

5.1. INVESTIGACION DE MERCADO

Empresa cuenta con un estimado de 3 a 5 % de participación en el mercado

local de gaseosas; mientras que en agua de mesa, alcanza un 10 %, cifra que
espera se incremente con nueva inyección económica.

De la encuesta realizada podemos sacar algunas conclusiones, utilizando el

programa Excel 2010. Para orientarnos sobre las preferencias del público y
así poder aplicar un eficiente y eficaz campaña de marketing.
¿Quién consume más gaseosa, los hombres o las mujeres?

¿Qué gaseosa se consume más en Trujillo?

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¿Cuántas veces por semana se consume gaseosa?

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¿Qué criterios toma en cuenta a la hora de elegir una gaseosa?

¿Si Casinelli haría una campaña publicitaria de sus gaseosas, usted estaría
dispuesto a probarla?

¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una gaseosa Casinelli?

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¿Qué gaseosa prefiere el público según su género?

¿Quiénes consumen más gaseosas según su género?

¿Según su género, donde compran más gaseosas?

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¿Cuánto pagarían por una gaseosa Casinelli?

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5.2. EL CLIENTE
La gaseosa Chikynelli está dirigida hacia un público infantil, quien tiene poco
poder adquisitivo, pero si mucho poder de persuasión frente a los padres
quienes destinan un buen porcentaje de su dinero para celebraciones
infantiles, que en la actualidad son celebraciones temáticas basadas en
películas y series de moda. La edad de los niños a los que va dirigido esta
campaña es entre 5 y 12 años, y padres jóvenes, trabajadores que no tienen
mucho tiempo para organizar una fiesta infantil. Esto es lo que se quiere
aprovechar de la nueva gaseosa Chikynelli, que busca captar la atención de
los niños mediante las imágenes de sus películas y series favoritas. En la
encuesta que realizamos muchos adultos si estarían dispuestos a pagar por
una nueva gaseosa si esta elabora una campaña publicitaria, esto será
aprovechado para hacer una buena cobertura de la campaña en tiendas,
bodegas, mayoristas, y minoristas. Los padres también destinan parte de su
presupuesto para dar propinas diarias a los niños, que son de 1 a 2 soles al
día, y generalmente ellos compran en el quiosco o a la salida del colegio,
definitivamente compran lo que más le llama la atención.

5.3. CÓMO REALIZAR EL MARKETING

LA ESTRATEGIA DE PRODUCTO
PRODUTOS YA EXISTENTES:
- Gaseosas “Cassinelli”:
Sabores: Cola Champagne, Cola roja, Cola, Naranja, Kola amarilla, Piña,
Limón.
Presentaciones: 300ml, 500ml y 3Lt
- Agua de mesa “Cassinelli”
Sin gas.
Presentaciones: 300ml, 625ml, 2.5Lt, 7Lt, 20Lt
Con gas
Presentación: 625 ml.

Proponemos cambios en los envases de nuestros productos optando por que

sean fácil de reciclar, un modelo anatómico el cual se fácil para el consumidor
de manipular.
Colores vistosos en la presentación de las etiquetas de diferentes envases.
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PRODUCTO CHIKYNELLI
LOGO Y MARCA:

COLORES: AMARILLO, ROJO, VERDE, CELESTE, AZUL, ROSADO Y

ANARANJADO, porque la combinación de estos colores proyecta juego, diversión y
alegría, elementos básicos para la publicidad dirigida hacia los niños. Ahora el fondo
elegido fue el blanco para una fácil lectura de la marca Chikynelli y se enmarco en una
viñeta azul para poder delimitar el contenido.

FORMA: FORMA DE VIÑETA, la característica principal de esta viñeta es que dentro

de los comics se le conoce como una viñeta tipo “grito” que expresa sorpresa efusiva,
sentimiento el cual es expresado por los niños cuando algo les gusta demasiado.

PRESENTACION: 2OO ML
ENVASE: PLASTICO
SABORES: FRESA Y PIÑA
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PRECIO: 0,70 CENTIMOS
MARCA : CHIKINELLI

5.4. LA ESTRATEGIA DE PRECIO

Producto que mantiene precios bajos para ser coherente con el nivel socio-económico
al que se dirige C/D y E.
El precio será el valor de cada producto que vamos a distribuir.
Tomaremos 4 variables:

Los costos variables del producto.- su ventaja es que varían con el nivel de
actividad, por lo que si la actividad es reducida el coste es, asimismo, reducido, lo que
evita que la empresa entre en pérdidas.
Sin embargo, si la actividad aumenta el coste también aumenta, con lo que la
empresa no se beneficia de economías de escala.

La demanda.- para generar la demanda, saldremos al mercado con el precio de un

nuevo sol por botella de 510 ml, con el cual esperamos llegar a todos los detallistas de
la región.
Al detallista se le venderá a diez nuevo soles el paquete de doce unidades, de
cualquier sabor.
La competencia.- En el departamento de la Libertad se encuentra las embotelladoras
Cía.IND.NOR PERUANA con licencia para producir, vender y distribuir: Coca Cola,
Fanta, Sprite, Pasteurina, Simba, La embotelladora BELACOSA que comercializa:
Pepsi, Pepsimax, Seven-Up, Teem, Concordia, Crush, Triple Kola, Mirinda.
Embotelladora TRUJILLO S.A.: Inka Kola, Bimbo y la distribuidora BACKUS &
JOHNSON que distribuye Guaraná, Viva Backus.
Precios de la competencia:
Inca Kola $ 2.10
Coca Cola $ 2.10
Fanta $ 2.10
Sprite $ 2.10
Guaraná $ 1.50
Pepsi $ 1.40
Concordia $ 1.30
Seven Up $ 1.30
KR $ 1.10
Debemos recalcar que estos son los precios al detallista (bodegas).
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. Prioridades de nuestro cliente.- según nuestra encuesta del mercado de gaseosas, el
público esta dispuesto a pagar el precio de 1 nuevo sol, con el cual se espera
aumentar la demanda del mercado y llegar a mas puntos de venta.

. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO.- son las principales fortalezas y

debilidades de nuestra competencia en el mercado de las gaseosas

COMPETENCIA FORTALEZAS DEBILIDADES

COCA COLA Cuota de mercado tiene Más competidores.
aproximadamente el Altos costos en
40 %. publicidad.
Publicidad agresiva en Adquisición del
diferentes medios. producto a alto precio.
Muy buena aceptación Imagen golpeada por
en el sabor. consumidores con baja
Buena imagen y marca aceptación.
reconocida. Altos costos de
Cuenta con una mega producción.
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planta en moche. Carencia de nuevos
Alta capacidad de productos.
producción. La distribución del
Innovación frecuente. producto en los puntos
Presencia en bodega y de ventas es lenta.
autoservicios.

PEPSI Mediano porcentaje de Altos costos de

posicionamiento en el publicidad.
mercado. No innova en imagen
Publicad constante. marca.
Buena aceptación en el
sabor.
Buena imagen y marca
conocida.
Cuenta con una
embotelladora.
Regular capacidad de
producción.
Fácil de encontrar en
diferentes puntos de
ventas.

KOLA REAL Baja cuota en el Mercado limitado a

mercado. ciertos sectores.
Regular sabor a bajo Poca publicidad
costo. La presentación de su
Imagen y marca producto no tiene
reconocida actualmente. mucha aceptación.
Cuenta con planta
embotelladora.
Capacidad de
producción alta.
Innovación de proceso
lento.
Falta de presencia en
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las pequeñas bodegas.

5.5. LA ESTRATEGIA DE PLAZA

La embotelladora Cassinelli cuenta con su propia flota de distribución, haciendo
llegar sus productos tanto a mayoristas como a minoristas incluyendo bodegas,
autoservicios, supermercados, etc. (canal de distribución largo).

5.5.1. Los canales de distribución

Los canales de distribución de la empresa son de vital importancia a la hora de decidir
qué camino va a tomar el producto que estamos ofreciendo, entre estos tenemos el
canal horizontal y el canal vertical. La empresa Casinelli deberá trabajar en estos dos
canales ya que nuestra principal meta es que nuestro producto llegue a todos los
rincones del Perú y posteriormente sea conocido a nivel mundial.
Cada semana cada vendedor pegara un afiche correspondiente a nuestra
gaseosa, en cada punto de referencia para incentivar el consumo de nuestro
producto y su identificación con la cultura trujillana.(mirar Afiche).
Se espera que cada semana que la fuerza de venta obtenga mínimo
detallistas nuevos, en cada zona que se visite, para incrementar la
venta, beneficiándose tanto la empresa como los vendedores.
Contar con un jefe con movilidad (motos de preferencia) por área en cada
zona, para la respectiva verificación y visita de los
vendedores a los detallistas.
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5.6. ESTRATEGIAS DE PROMOCION

LOGO Y AFICHE:

El afiche que se usara dentro de la campaña publicitaria de chikynelli tiene como

fondo una imagen de niños muy felices celebrando un cumpleaños, generalmente en
fechas festivas es donde se desarrolla un lazo “afectivo” con el producto, ya que los
niños recuerdan cada detalle, hasta la gaseosa que tomaron. También estará incluido
el logo que anteriormente ya se explicó, y la imagen de la película y/o serie infantil que
esté de moda entre los niños.

Packaging
¿Qué es es el packaging? En su definición más estricta vendría a ser la ciencia, el
arte y la tecnología de inclusión o protección de productos para la distribución, el
almacenaje, la venta, y el empleo. Con diseños creativos y publicitarios debemos
considerar que el packaging tiene como objetivo primario de atraer la atención de los
clientes y ser la principal ventana de comunicación hacia el consumidor. En este caso
usaremos las películas y series de dibujos animados que estén de moda (Zootopia)
que hagan más atractivo nuestro producto frente a los niños.
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La empresa se planteó principalmente dos objetivos comunicacionales: la presentación
del producto Cassinelli como una alternativa altamente deseable y el impulso a la
regionalización (identificación) del producto.

Como estrategias de promoción tenemos:

Precios de penetración para nuestro nuevo producto chikynelli.

Publicidad en los medios de transporte, queremos que nuestro producto sea visto por
la mayoría de personas.
Spots publicitario: casinelli sonríele a la vida
Obsequios por la compra de nuestro producto, llévate adicional vasos o un vale para
un spa.
Descuentos por compras mayoristas
Canjes en autoservicios
Impulsarían del producto en los autoservicios a través de promotoras, impulsadoras.
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CONCLUSIONES
- Casinelli se encuentra en un nivel de posicionamiento bajo en el mercado
regional.
- Las encuestas reflejan que los consumidores están dispuesto a pagar 1 sol
por una bebida gaseosa.
- El mercado de bebida gaseosas para niños esta descuidado.

- A través de nuestra encuesta, los gerentes prestaron atención a la voz del

cliente, la cual solicitaba un precio económico de un nuevo sol.

RECOMENDACIONES
- reforzar el departamento de marketing para aumentar el consumo de las
gaseosas casinelli y lograr posicionar la marca en las familias liberteñas.

- Aplicar marketing de fidelización( innovación constante para lograr la

satisfacción del cliente)

- Entrar al mercado limeño a través de 4 principales distribuidoras. Para

abarcar los conos Norte, Sur, Este y Oeste de la capital.
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BIBLIOGRAFIA

- http://www.monografias.com/trabajos53/guerra-colas/guerra-
colas.shtml#ixzz45xOye4R9

- Robert Skidmore (2005). Los 101 fundamentos de un negocio, estrategia de

promoción de ventas.

- http://es.slideshare.net/albertomejiatorres7/haccp-de-peru-cola-
embotelladora-don-jorge-by-emilio-soldi

- http://es.slideshare.net/ophiuqusamfm/estrategias-competitivas-de-
michael-porter

- http://www.monografias.com/trabajos64/fundamentos-mercadeo-
marketing-mix/fundamentos-mercadeo-marketing-mix2.shtml

- http://aulacm.com/estrategias-marketing-mix/
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ANEXOS
Según el estudio realizado en las encuestas este es el resultado obtenido de
la competencia:

ENCUESTA DE BEBIDAS GASEOSAS

1. ¿Consume usted bebidas gaseosas?

Si
No

2. ¿Qué marca consume más?

Coca - Cola
Inka- Kola
Sprite
Kola Real
Pepsi
Fanta
Crush
Concordia
Cassnelli

3. ¿Con que frecuencia suele consumir bebidas gaseosa?

Diario
Interdiario
Al menos 1 vez a la semana

4. ¿Porque consume bebidas gaseosa?

Refresco

Por sabor

Por precio

Por costumbre

5. ¿Sabía usted que el consumo excesivo de bebidas gaseosas es dañino

para su salud?
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Si
No
6. ¿Sabe Ud. que gaseosas Cassinelli es trujillana?

Si
No

7. ¿Qué le parece lanzar una campaña publicitaria de gaseosas Cassinelli

en toda la ciudad de Trujillo?

Mala
Regular
Buena
Muy buena

8. ¿Qué factores toma en cuenta para comprar una gaseosa?

Calidad
Precio
Sabor
Presentación
Formato del envase
Diseño del envase
Promociones

9. ¿En qué tipo de establecimiento compra gaseosas?

Tiendas (bodegas de la esquina)

Restaurantes/locales
Supermercados

10. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una gaseosa?

1 Sol
1.50 Soles
2 Soles