Administração Estratégica

Conceitos e fundamentos da

Administração Estratégica
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

e a importância dos grupos estratégicos

Professor Fernando Miquelino

Modelo da Administração Estratégica

ANÁLISE DIRETRIZES FORMULAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO

DO DE DE AVALIAÇÃO
AMBIENTE ORGANIZACIONAIS ESTRATÉGIA ESTRATÉGIA
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

OPERAÇÕES RESPONSABILIDADE
INTERNACIONAIS SOCIAL

Professor Fernando Miquelino

1
 Conceito de Grupos Estratégicos

Grupos estratégicos são composto por empresas

que competem mais acirradamente entre si do

que com outras empresas do setor por terem

combinações similares de comprometimentos

® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

estratégicos de recursos e de escopo.

Dess & Davis, 1984; Oster, 1994; Porter, 1980

Professor Fernando Miquelino

Exemplo de Grupos Estratégicos

Mercado brasileiro de telecom antes de 72 a 98
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

2
 Exemplo de Grupos Estratégicos
Mercado brasileiro de telecom-fixa após 1998
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

Exemplo de Grupos Estratégicos

Mercado brasileiro de telecom-móvel após 1998
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

3
 Exemplo de Grupos Estratégicos
Mercado brasileiro de telecom-fixa dez anos após 98

Telemar
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

BrT
Telefonica

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

Exemplo de Grupos Estratégicos

Mercado brasileiro de telecom-móvel dez anos após 98

VIVO
Claro
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

TIM
OI

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

4
 Reconfiguração do cenário
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

Grupos Estratégicos OSS/BSS (CPqD)

Rôle
Client Partenaire Concurrent Chiffre
Stratégie de
Segment Concurrent d’affaires Forces Clients Partenaires
ventes
(USD bi / an)
BellSouth
Institutions de R&D XXX XXX XXX Broadwing
GTE
Nextel(Brésil)
Universités XXX Amdoc Bonne réputation ATL(Brésil)
HP
1,1 Non agressive BCP(Brésil)
BellCanada
(IP-billing) Grande plateforme Global Telecom
Qwest
Fabricants XXX XXX XXX Vodafone
Tele Danmark
Pacific Bell
Développeurs de systèmes XXX XXX XXX AT&T
AT&T Mexique Siemens
Energys Alcatel
Versatel Nortel
Opérateurs XXX XXX ADC/Saville BC Tel IBM
Flexible
0,14 Agressive Birch HP
Prix bas
(IP-billing) Global Crossing SUN
SBC Metasolv
Sprint Siebel
Verison Oracle
Netstream (Brésil)
Allegiance
Alltel
3Com
BellSouth
Marque forte Accenture
Nextel
Metasolv ADC
Global Crossing
Crédibilité Siebel
0,07 Agressive Siemens
(OSS) Nortel
Verison
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Paquet Saville
Qwest
promotionnel MAS
Time Warner
Vitria
Ameritech
Birch
IDC Japon
HP
CTBC(Brésil)
Lucent/Kenan Siemens
Embratel (Brésil)
Marque forte EDS
British Telecom
Accenture
(billing, France Telecom
Crédibilité IBM
services NC Agressive WorldCom
Oracle
client, Pagenet
Paquet Mas
administration Telemar
promotionnel Telcordia
du réseau, Telstra
MAS
etc..) Cegetel
Deloite
Optus

F. Miquelino, Tese de Doutorado (2003)

Professor Fernando Miquelino

5
 Exemplo de Grupos Estratégicos

Mercado internacional
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Professor Fernando Miquelino

Um fato !!!!
O Grupo Martins ostenta no Brasil o título de maior atacadista
especializado em distribuição de produtos, começou pequeno, muito
pequeno, há 35 anos.

Podemos dizer que o Martins é a “Bahia” da distribuição no setor de

supermercados.

Para manter sua trajetória de crescimento, o Grupo Martins criou a

bandeira denominada Smart, que em inglês significa esperto.
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Com essa bandeira, o Martins vem fechando parceria com pequenos

comerciantes. Até pequenas redes de supermercados e farmácias são
atendidas pelo grupo.

Professor Fernando Miquelino

6
 O que é o varejo?

É a “última milha” que o produto percorre

antes de chegar às mãos do consumidor

Canais de distribuição
Canais de distribuição Varejo
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Cadeia de suprimentos (supply chain) Martins

Professor Fernando Miquelino

Classificação do varejo

 Lojas de departamentos.
 Lojas independentes.
 Lojas em cadeia.
 Cooperativas.
 Lojas especializadas.
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

 Supermercados.
 Varejo não lojista.

Professor Fernando Miquelino

7
 Centrais de negócios atacadista

• Atacadista Martins

• Criada em 2000

• 450 Lojas filiadas

® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

• Investimento de R$15 milhões nos últimos 3 anos

• Marca antiga da loja como submarca

• Lojas com autonomia, exceto nas ações promocionais

Professor Fernando Miquelino

Um fato !!!!
O Grupo Martins ostenta no Brasil o título de maior atacadista
especializado em distribuição de produtos, começou pequeno, muito
pequeno, há 35 anos.

Podemos dizer que o Martins é a “Bahia” da distribuição no setor de

supermercados.

Para manter sua trajetória de crescimento, o Grupo Martins criou a

bandeira denominada Smart, que em inglês significa esperto.
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Com essa bandeira, o Martins vem fechando parceria com pequenos

comerciantes. Até pequenas redes de supermercados e farmácias são
atendidas pelo grupo.

Professor Fernando Miquelino

8
 Porque o Martins mudou seu negócio?

Enfim, ele resolveu ir à “última milha” e

concorrer com seus clientes varejistas ?

Canais de distribuição
Canais de distribuição Varejo
® Direitos Reservados a Fernando Miquelino

Cadeia de suprimentos (supply chain) Martins

Professor Fernando Miquelino