UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA

CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

CARRERA:

LICENCIATURA EN ADMINISTACIÓN DE EMPRESAS

TAREA:

CULTURA ORGANIZACIONAL

ALUMNO:

CUENTA No.

TUTORA:

TEGUCIGALPA. MDC. 14/10/2017

1. Enumere los elementos que dan origen a la
cultura de una empresa.

La Visión: Es el reto o sueño, alcanzable y mesurable, que la gerencia de la empresa

traza como un horizonte que guía el operar de la organización.

- La Misión: Da cuenta de la razón de ser de la empresa y se corresponde con los

resultados que persigue con carácter permanente en su operar.

- Normas: Se encuentran explícitamente en manuales, reglamentos y acuerdos

colectivos, y tienen como propósito regularizar la cultura de la organización, siendo un
acuerdo escrito que describe el cómo debe realizarse el operar diario.

- Creencias: Son las guías de los miembros para el aprendizaje y la acción, son además
las bases sobre las cuales las normas de la organización son construidas.

- Valores: Son los ejes de la conducta y están ligados con la Misión de la empresa,
determinan a la vez el tipo de Héroe, y se expresa en los criterios aceptados y
promovidos en el diario operar de la misma.

- Héroes: Son los grandes motivadores y ejemplos de desempeño, personifican el ideal

de miembro de la organización, son ejemplos a seguir (en la perspectiva que propone
Bandura) al interior de la organización, y son una cara representativa hacia el exterior
de ésta.

- Historias: Son herramientas para transmitir conocimiento y hechos, siendo su principal

función en las empresas mostrar a los Héroes en acción sirviendo de ejemplos
conductuales para los miembros de la organización.

- Mitos: Cuenta una historia basada en hechos reales, pero que ha sido idealizada. Son
herramientas explicativas que permiten unificar creencias y evitar contradicciones que
puedan producirse al interior de la organización.

- Símbolos: Elementos del sistema de comunicaciones formales e informales de la

empresa, siendo un objeto o hecho natural con carácter de imagen que evoca una
asociación de ideas ‘natural’ con elementos abstractos o ausentes que dan cuenta de
elementos de la Cultura Organizacional.

- Ritos: Son instancias en las cuales la Cultura Organizacional se manifiesta de forma

fluida a los empleados, tienden a ser repetitivos, generando un consenso y vinculando a
los participantes unidos hacia el Héroe, el Mito o una Historia en torno a la cual se
orienta el ritual.
2. Proporcione dos ejemplos de cómo los empleados aprenden la cultura.

Historias Nike tiene cierto número de altos ejecutivos que dedican gran parte de su
tiempo a servir como narradores corporativos. Y las historias que cuentan intentan
transmitir qué es Nike. Historias como estas circulan en muchas organizaciones. Es
común que contengan la narrativa de eventos sobre los fundadores de la organización,
violación de las reglas, éxitos sonados, reducciones de la fuerza laboral, reubicación de
empleados, re-acción ante errores del pasado y dificultades organizacionales. Estas
historias anclan el presente en el pasado y dan explicaciones y legitimidad a las
prácticas actuales.

Los rituales son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los
valores clave de la organización: qué metas son las más importantes, cuáles personas
importan y a quiénes se puede pasar por alto.

Símbolos materiales La distribución de las oficinas corporativas, tipos de automóviles

que se da a los altos ejecutivos y la presencia o ausencia de aviones de la empresa, son
ejemplos de símbolos materiales. Otros incluyen el tamaño de las oficinas, la elegancia
del mobi-liario, privilegios ejecutivos y vestimenta. Estos símbolos materiales
transmiten a los empleados quién es importante, el grado de igualdad que desea la alta
dirección y los tipos de comportamiento (por ejemplo, de propensión al riesgo,
conservador, autoritario, participativo, individualista y social) que es apropiado.

Lenguaje Muchas organizaciones y unidades dentro de las organizaciones utilizan el

lenguaje como forma de identificación de los miembros de una cultura o subcultura. Al
aprender este lenguaje, los miembros manifiestan su aceptación de la cultura, y al
hacerlo ayudan a preservarla.
 Twitter

Los empleados de Twitter no dejan de contar con entusiasmo la cultura de empresa. Los
elogios vienen de muchas cosas: reuniones en el ático de la empresa, compañeros
amables y un ambiente orientado a la cultura de equipo donde cada persona está
animada por los objetivos de empresa.

Los empleados también tienen comidas gratuitos en las oficinas de San Francisco, junto
a clases de yoga gratis y vacaciones ilimitadas. Son cosas que ya hemos escuchado en
algunos otros startups de Silicon Valley. Pero ¿qué hace que Twitter sea diferente?

Los empleados no dejan de hablar de cómo adoran trabajar con otra gente muy lista. Los
trabajadores se entusiasman por una empresa que cambia las cosas en el mundo y que
tiene sentido quedarse para que los cosas salgan adelante.

¿Qué podemos aprender de este ejemplo?

Nada es más fuerte que miembros del equipo que son amables entre ellos y que también
son bueno y aman lo que hacen. Ningún programa, actividad o reglas podrán vencer el
tener empleados contentos y satisfechos que sienten que lo que hacen importa.