E-Book Cultura Organizacional

Cultura
Organizacional:
um guia para melhorar as
relações e os resultados
da sua empresa
Sumário
1. Introdução
2. Sinais de que a sua empresa tem uma cultura tóxica
3. 3 maneiras de melhorar a cultura da sua empresa
4. Como contratar pessoas que combinam com a cultura da

sua empresa
5. Cultura organizacional desde o início
6. Como promover integração e gerar engajamento com a cul-

tura
7. Exemplos de empresas com culturas incríveis

03 | Clima e cultura organizacional
1 Introdução
Vamos começar com uma frase que você já deve estar can- as diferenças entre os indivíduos não são apenas para as horas
sado de ouvir por aí, mas é sempre bom reforçar: a gente passa de lazer – entender as nossas personalidades é profundamente
um terço do nosso dia no trabalho – isso representa metade do importante para maximizar a nossa felicidade e produtividade
tempo em que estamos acordados. Para valer a pena, é impor- no trabalho”, explica a psicóloga e pesquisadora Dr. Kerry Scho-
tante que tenhamos uma boa relação entre a nossa vida pessoal field.
e profissional, além de conviver em um ambiente de trabalho
agradável. E é aí que entra a cultura organizacional. O meta-analista Kristof Brown realizou um estudo para
entender como um profissional que combina com a cultura da
Cultura organizacional pode parecer algo impalpável e sub- empresa onde trabalha se comporta. Os resultados foram clara-
jetivo, mas ela representa os valores, as crenças, as atitudes, a mente positivos: eles trabalham com mais satisfação, se identifi-
maneira como as pessoas tomam decisões e enfrentam desafios, cam mais com a companhia, são mais propensos a continuarem
como as pessoas se relacionam e comportamentos compartilha- na organização, são mais comprometidos e engajados e têm de-
dos entre um grupo de pessoas. Ela é uma forma de garantir que sempenho muito maior.
todos estejam em sintonia com os objetivos da empresa.
Nós já falamos que a receita do sucesso das empresas que
O gestor tem uma função importantíssima nessa história: encabeçam as listas do Great Place to Work, como o Google, a
ele precisa entender a personalidade das pessoas com quem tra- Microsoft e o Facebook, são as suas culturas e a maneira como
balha ou que entrevista. “O que muita gente não percebe é que os gestores garantem que elas sejam seguidas. Agora chegou a
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04 | Clima e cultura organizacional
1 Introdução
sua hora de trabalhar a cultura organizacional da sua empresa,
melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores, aumentar
a produtividade e, claro, tornar a sua companhia um lugar dese-
jado para se trabalhar.
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05| Clima e cultura organizacional
2 Sinais de que sua cultura é tóxica

Antes de começarmos a falar sobre boas práticas para me- 1. Fofocas e segredos para todos os lados
lhorar o clima da sua empresa ou mostrar exemplos de empre-
sas com culturas organizacionais incríveis, vamos falar sobre o
ambiente de trabalho tóxico. A verdade é que a sua empresa
pode estar gritando por socorro sem que você nem ao menos
perceba. Isso porque, quando estamos inseridos em uma cultura
nociva, a gente não percebe até ser tarde demais para fazer algu-
ma coisa.
Por isso, separamos alguns sinais de que a cultura da sua O primeiro sinal de que a sua cultura organizacional não
empresa está “quebrada” e tornou-se tóxica, para que você iden- anda bem é o surgimento de fofocas. Eles começam a se juntar
tifique o problema a tempo de agir. Lembre-se que uma cultura em cantos da empresa para questionar em segredo as decisões
tóxica pode trazer danos irreparáveis para a sua empresa: au- dos líderes, enfraquecendo a imagem da liderança e causando
mentar o turnover, diminuir a produtividade e o engajamento, uma insatisfação ainda maior com a companhia. E, para piorar,
queda no lucro anual da empresa e até mesmo mais casos de as fofocas funcionam como um verdadeiro câncer na empresa,
doenças no ambiente de trabalho. se alastram entre os colaboradores; um estudo da Cornerstone
On Demand mostrou que 54% dos profissionais deixam a empre-
sa quando trabalham com pessoas tóxicas.
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2. Desmotivação e insatisfação geral 3. Jogo de poder e informação
Quando os colaboradores começam a ficar descontentes Quando o clima da sua empresa vai muito mal e a fofoca e a
com a sua empresa, eles tendem a andar para um caminho sem insatisfação estão tomando conta dos corredores, as pessoas co-
volta. Eles já não têm interesse em crescer na companhia, não meçam a competir umas com as outras de forma completamen-
almejam uma promoção e já não se sentem conectados com seu te não saudável. Elas irão acumular informações importantes (in-
gestor ou equipe. Consequentemente, ele entra na rodinha da clusive gerentes), para aumentar o seu poder entre os “colegas”,
fofoca, começa a procrastinar mais do que trabalhar. Ficam ape- influenciar demissões ou promoções e, claro, literalmente matar
nas preenchendo a vaga enquanto nada melhor aparece para toda a confiança que existia no ambiente de trabalho.
eles.
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Fique atento se os seus colaboradores começarem a culpar os trabalho deve ser feito. Ele quer tomar todas as decisões, não dá
colegas por causa de erros na empresa ou sabotarem suas carrei- autonomia para a sua equipe e quer que tudo seja feito do seu
ras. É comum que estas pessoas comecem a se juntar com alguns jeito. Este comportamento é uma consequência de uma cultura
gerentes para tentar influenciar as decisões da empresa, piorando organizacional tóxica e irá afastar todas as pessoas talentosas,
ainda mais o clima e a insatisfação dos outros funcionários que preferem ter autonomia sobre seus trabalhos.
4. Líderes ditadores 5. Alto turnover – e ninguém se importa com isso
Some as três situações acima, coloque um gerente com Existem várias causas para o alto turnover em uma empre-
medo de sair da sua zona de conforto e o que você terá é um sa, mas quando os líderes começam a achar normal ter que tro-
líder que não abrirá mão do seu controle absoluto sobre como o car a equipe regularmente, aí é um sintoma de um ambiente de
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trabalho tóxico. Os colaboradores não aguentarão ficar muito radores com a cultura da empresa.
tempo na sua empresa e os líderes já nem se importam mais
com isso: contratam novas pessoas sabendo que elas passarão Conduza entrevistas com os bons profissionais para entender
pouco tempo lá – e é claro que ele já entrará desmotivado e de- como você pode melhorar o ambiente de trabalho para eles.
sengajado
Inclua comportamentos como “respeito” e “encorajamento”
Dicas para te ajudar a superar uma no seu planejamento de desempenho e meça isso.
cultura tóxica Invista em treinamento e coaching para os seus gerentes.

Marcel Schwants, fundador da Leadership From the Core e es-
pecialista em treinamento e coaching de líderes, afirma que é res- Dê mais autonomia para que todos participem das decisões
ponsabilidade do gestor de pessoas ficar de olho em tudo o que de suas áreas.
acontece na organização e garantir o bem-estar da equipe, para
que todos desenvolvam o melhor trabalho possível. E, se a sua em- Compartilhe dados e informações da empresa com os colabo-
presa está entrando em uma cultura tóxica, é hora de agir. Michael radores.
dá algumas dicas de como se livrar desta toxicidade no ambiente
de trabalho. Exponha os problemas, converse sobre eles abertamente, in-
centive as pessoas a darem ideias e elabore planos para supe-
Faça uma pesquisa para entender o engajamento dos colabo- rar as dificuldades!
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3 Maneiras de melhorar a cultura

da sua empresa
Jacob Morgan, autor do livro The Future of Work, explica que existem três fatores que influenciam, e muito, na cultura organi-
zacional da sua empresa. Eles são importantes tanto para definir e construir a nova cultura quanto na hora de garantir que ela está
de fato sendo seguida.
Pessoas Transparência Valores

Uma das partes mais importantes da cul- “Todo mundo na companhia precisa saber Colaboradores engajados e empolgados
tura de uma empresa são as pessoas. “Cul- quais são os objetivos e o progresso da em- são, ao mesmo tempo, causa e consequên-
tura organizacional é fortalecida pelas pes- presa e qual a importância deles para o su- cia de uma boa cultura organizacional. Este é
soas que conseguem trabalhar em equipe, cesso”, afirma Morgan. Reuniões semanais o tipo de profissional que você procura para
que superam os problemas e resolvem para atualizar os colaboradores sobre o estabelecer uma cultura organizacional que
questões de forma criativa para o bem da progresso da empresa, de forma bastante te ajudará a atrair mais profissionais enga-
companhia”, explica Morgan. Segundo ele, transparente, e com a participação dos líde- jados e empolgados. “Colaboradores de to-
vai ser difícil melhorar a empresa se você ti- res, é uma ótima forma de abrir o jogo com dos os níveis precisam comprar a visão e a
ver a combinação errada de colaboradores todos e evitar apareçam fofocas nocivas nos missão da empresa para criar uma cultura
e funcionários que arrastam o trabalho com corredores. vibrante”, explica Morgan.
a barriga e só se preocupam com o salário
no fim do mês.
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4 Como contratar pessoas que

combinam com a cultura da empresa
O psicólogo Adrian Furnham explica em seu livro The Psy-
chology of Behaviour at Work (A Psicologia do Comportamento
no Trabalho) o que é um fit cultural: “Um fit cultural é quando
existe uma congruência entre as normas e valores de uma or-
ganização e de uma pessoa”. Contratar uma pessoa que tem fit
cultural com a sua empresa significa não apenas ter um funcio-
nário com bom desempenho, mas também ter uma pessoa feliz
e fazendo o que ama no seu ambiente de trabalho.
O primeiro passo para você é entender qual é o profissional
Bem, vamos falar um pouco sobre como você pode atrair perfeito para a sua empresa. Como ele se comportaria no ambien-
estas pessoas e como ir além do currículo na hora do recruta- te de trabalho, seus métodos de lidar com os problemas, se ele
mento para reconhecer quais os candidatos que compartilham trabalha bem em equipe, quais são as suas especializações, essas
dos mesmos valores da sua empresa. Saiba como contratar os coisas. Tenha tudo isso em mente na hora de escrever a sua des-
candidatos que além de preencherem todos os requisitos da sua crição de vaga, para direcionar a oportunidade para as pessoas
vaga também combinam com a sua cultura. certas.
Procure candidatos que entendam e se

Outra maneira de atrair os candidatos certos é falar sem mo-
identifiquem com a sua cultura e seus valores
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déstia sobre as coisas bacanas que a sua empresa tem a oferecer. Não pense em seus candidatos apenas pelas habilidades que
Segundo um estudo da TheLadders de 2015, pessoas que estão à eles têm; você precisa também saber o que eles realmente gostam.
procura de um emprego passam quase o dobro de tempo lendo A dica do Jeffrey Pruit, CEO da Tallwave, uma agência de design e
a descrição da empresa do que as habilidades requeridas para a inovação de negócios, é se afastar das pessoas que tiveram o mes-
vaga. Fale sobre a sua cultura, como é o ambiente de trabalho, mo cargo em empresas de ramos diferentes. “Eles podem ter gran-
quais são os objetivos e metas da empresa, além dos benefícios des habilidades em gerenciar equipes, mas se você se preocupa
mais atrativos como sala de jogos, folga no aniversário, política de com o fit cultural e paixão, você quer colaboradores que ficaram na
home office. mesma área que a sua empresa atua”, afirma Pruit.
Procure candidatos que sejam apaixonados
pela área de atuação da sua empresa Segundo o CEO, é preciso tomar muito cuidado na entrevista
de emprego para não ser enganado por candidatos que estejam
fingindo empolgação. “Quando você senta com os candidatos e
pede para que eles te contem a história real das suas carreiras –
momentos desafiadores, momentos que eles se sentiram felizes
– você consegue perceber como as suas paixões vão além do em-
prego e se aplicam à área de atuação como um todo”.
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Faça perguntas que reflitam os Em que tipo de cultura você mais prospera? (A resposta reflete
valores do candidato a cultura da sua empresa?)
Quais os valores que mais te atraem e como seria o ambiente

de trabalho ideal para você?
Por que você quer trabalhar aqui?
Como você descreveria a nossa cultura baseado no que você

viu até agora? Isso é algo que funcionaria para você?
Quais boas práticas você traria com você de outra organiza-

Katie Bouton, especialista em recrutar pessoas talentosas e ção? Você se enxerga implementando estas boas práticas no
fundadora da Koya Leadership Partners, escreveu em seu artigo nosso ambiente?
para a Harvard Business Review algumas perguntas para você fa-
zer durante uma entrevista de emprego para identificar se o candi- Me conte sobre alguma vez que você trabalhou para/com uma
dato tem fit cultural com a sua empresa. organização em que você sentiu que você não se encaixava na
cultura. Por que você não se encaixou?
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Faça um teste de valores com os candidatos
Uma ótima forma de saber se os valores e as atitudes dos

candidatos combinam com a cultura da sua empresa é submetê-
-los a um teste de valores. A 99Jobs oferece esse serviço para as
empresas que utilizam a sua plataforma para fazer recrutamento
online – chama-se 99match, um teste de valores que reflete se o
candidato é ou não uma combinação para a sua vaga.
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5 Cultura organizacional desde o início

A cultura organizacional existe antes de ser pensada pela com ela, diminuindo taxas de rotatividade e retendo os talentos
empresa. Ela é formada pelo conjunto de valores, comportamen- que irão auxiliar na continuidade do trabalho e no crescimento
tos, crenças e pelo ambiente de trabalho das pessoas, que em úl- da empresa.
tima instância são quem determina como a missão da organiza-
ção será realizada. Uma vez que a empresa identifica sua cultura Porém, é importante lembrar que durante os processos de
e tem uma visão clara do quanto ela está alinhada com as estra- seleção e contratação, a cultura também é algo importante do
tégias de negócio, será possível trabalhá-la e também recrutar ponto de vista do candidato. Ela precisa ser mostrada da forma
pessoas que se identificam com ela como falamos no capítulo como realmente é dentro da organização. Mesmo que a sua em-
anterior. presa tenha um perfil mais conservador ou seja uma empresa
mais jovem, é importante que as pessoas percebam que a cul-
Todos os processos, desde o recrutamento e seleção até tura é verdadeira. Por isso, use a sinceridade ao seu favor e seja
treinamento de novos colaboradores na empresa, geram investi- transparente sempre, para que de fato você consiga candidatos
mento de tempo e recursos. É aí que a cultura organizacional en-
tra para contribuir, tornando esses processos mais simples para Manutenção da cultura
o RH.
Mesmo que a organização tenha uma visão clara de sua cul-
tura e busque contratar pessoas alinhadas com ela, é importante
Quando a cultura da empresa já está instituída, o RH conse-
que a empresa sempre esteja atenta em fazer a sua manutenção,
gue selecionar mais facilmente e de forma mais assertiva pesso-
pois cultura pode ser algo difícil de se criar e ao mesmo tempo
as que estão alinhadas com a organização e que se identificam
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5 Cultura organizacional desde o início

bem frágil. Podendo ser muito fácil perder rapidamente algo im-
portante se não for bem cuidado, especialmente em ambientes de
rápido crescimento.
Os líderes são peças-chave dentro da empresa para observar

se a cultura está ou não alinhada com as estratégias de negócio, de
maneira saudável, proporcionando equilíbrio e satisfação para as
pessoas, mas também ajudando a alcançar a missão e a potencia-
lizar resultados e o desempenho.
Na sua empresa, se você identificar uma cultura tóxica como

falamos no capítulo 2, ou uma disparidade entre a cultura existen-
te e a cultura ideal, ou os propósitos que movem as pessoas e a
organização, é necessário que a empresa avalie diferenças, identi-
fique as lacunas e defina onde aspira chegar, para ter claro o me-
lhor caminho.
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6 Promova integração e engaje

pessoas com a cultura organizacional
Promover integração é uma parte importante, não só com fama de ser algo difícil de se conseguir, mas por meio de um bom
novos colaboradores que precisam ser “incorporados” à rotina da mapeamento de cultura pode ficar mais fácil fazer com que as pes-
empresa e a cultura, mas com todos os demais funcionários, para soas voltem sua atenção para as ações de integração.
que se sintam sempre parte do conjunto. A integração pode acon-
tecer naturalmente entre os colaboradores que já estão na empre-
Neste ponto, os canais de comunicação da empresa são va-
sa e já se conhecem, e isso pode se estender aos novos talentosliosos, tanto para realizar ações e estarem sempre levando traços
que chegam, mas não custa nada dar uma ajudinha, já que a faltada cultura organizacional, como também para saber com o que as
dela pode ser muito prejudicial para a empresa! pessoas se identificam, com o que mais interagem e pelo que mais
se interessam. Através do alcance dos canais de comunicação, a
Para manter a cultura forte, ou até mesmo em processos de empresa pode levar mensagens com a cultura organizacional e
mudança cultural dentro da empresa, é importante que a organi- conteúdo de interesse para as pessoas, e também pode mapeá-las
zação crie formas, espaços e momentos adequados, que incenti- para descobrir com o que mais se engajam, podendo desta forma
vem as pessoas a interagir e relacionar-se. conhecê-las melhor e ter insights para ações mais assertivas.
Para que a integração flua bem dentro da organização, é pre- Além disso, o líder tem um papel de destaque na consolida-
ciso que as pessoas realmente estejam dispostas, o que se traduz ção da cultura da empresa e no sucesso das ações de engajamento
em engajamento. Essa palavra pode assustar um pouco pois tem e integração porque ele é um influenciador e motivador direto da
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sua equipe, sendo sua responsabilidade estimular as pessoas para O endomarketing é uma boa ferramenta para engajar pesso-
que se desenvolvam dentro das competências requeridas pela or- as e disseminar os valores de forma a alcançar todos os colabora-
ganização e também sejam participativas dentro desse ambiente. dores através de ações e campanhas. Por meio das ações de endo-
marketing, todos saberão sobre as premissas que regem a cultura
Em resumo, muito além da missão, visão e dos valores pre- da empresa e irão interagir com ela.
gados na parede, a cultura da empresa precisa realmente envolver
pessoas, ser sentida por todos que fazem parte dela, e ser vivida Para começar a criar ações de endomarketing é necessário
no dia a dia da organização. Isso exige que ela esteja sempre pre- pesquisar o perfil do público, assim como no mapeamento da cul-
sente, sendo disseminada e lembrada, por meio dos canais de co- tura, entendendo as competências dos colaboradores, seus inte-
municação da empresa e das lideranças - e caso isso não aconteça, resses e seu modo de pensar. Neste início, pode ser bom levantar
ela precisa ser revista. opiniões por meio de pesquisas e enquetes, desde os níveis geren-
ciais até os operacionais. Assim, será possível entender correta-
Faça com que todos saibam mente as expectativas de cada grupo de colaboradores.
Ações de retenção como programas de benefício, feedback e

O endomarketing nas empresas normalmente é gerido pela
desenvolvimento de talentos são parte da cultura de uma empre-
área de marketing ou comunicação, então para usar essa ferra-
sa, mas existe um outro tipo de iniciativa que pode ser incorporada
menta nas ações de cultura organizacional, criar um grupo multi-
para fortalecer a cultura organizacional: o endomarketing.
disciplinar para idealizar e estruturar as ações em conjunto pode
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ser uma boa ideia.
Para fazer campanhas de endomarketing de sucesso dentro

da sua empresa divulgando a cultura organizacional, tenha certeza
de que as ações não estão isoladas, ou seja, assegure-se de que
elas fazem sentido e convergem com os propósitos da organiza-
ção.
Uma ótima forma de começar a fazer endomarketing é utili-

zar ferramentas que promovem uma comunicação mais fluida na
empresa. A SocialBase oferece uma plataforma de comunicação Leia mais sobre endo-
interna que pode te ajudar a realizar ações atrativas que engajam e marketing no e-book:
alinham todos os colaboradores, promovendo a sua cultura orga- Clientes internos: o
nizacional com a possibilidade de mensurar os resultados depois! coração das organiza-
ções
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7 Inspire-se nestas empresas

com culturas incríveis
A 99 é o maior aplicativo do Brasil para pedir táxis pelo celular.
Fundada em 2012 e presente em 300 cidades, a empresa conecta
uma larga frota de taxistas com pessoas que precisam do serviço.
A missão da 99 é facilitar a vida dos motoristas e dos passageiros,
trabalhando em cima de premissas como cuidado, atenção e res-
peito.
Segundo Isis Abreu, Employee Happiness and HR Analyst da 99,

não há na empresa um setor específico que cuida da cultura orga-
nizacional. As pessoas que trabalham na área de Recursos Huma-
nos são guardiãs dos valores, mas é de responsabilidade de todos
que eles estejam presentes no dia a dia.
A empresa já passou por uma revisão de sua cultura, devido ao

rápido crescimento. Nesse processo, seu conjunto de valores foi
validado com todos os 200 funcionários da organização e novos
valores foram acrescentados para traduzir o jeito 99 de ser.
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Na 99, a cultura organizacional está presente desde os muros da
sua sede - que foram grafitados com os valores - até o ambiente in-
terno de trabalho e, principalmente, na tomada de decisões estra-
tégicas. Nos processos de seleção de talentos da startup, a cultura
ajuda a filtrar os profissionais que vêm do mercado avaliando não
só requisitos técnicos, mas competências que tenham a ver com a
empresa.
As ações de endomarketing funcionam na 99 para manter o clima

descontraído, para reconhecer seus talentos e traduzir a cultura,
sem precisar de lembretes ou ações de reforços com os valores
explícitos. Segundo, Isis, depois da revisão da cultura, todos na 99
estão mais alinhados com as metas que a empresa quer alcançar,
e sentem-se parte disso. Para a empresa, o maior desafio ao pen-
sar a cultura organizacional foi estruturá-la de uma forma que faça
realmente sentido para as pessoas, sem ser superficial.
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A 3M é uma companhia de tecnologia que utiliza bases científicas
para desenvolver produtos que tornam a vida das pessoas mais fá-
cil. Desde 1902 no mercado – e 1946 no Brasil –, a empresa, apesar
de tradicional, tem consciência de que uma cultura organizacional
forte traz resultados para o trabalho.
Na empresa, trabalhar a cultura organizacional não é responsabili-

dade exclusiva de um setor, pois todos entendem que têm o com-
promisso em manter a visão, missão e valores da empresa vivos no
dia a dia. Assim, os departamentos envolvem em seus processos a
cultura da 3M. Segundo Naiara Lopes Silva, analista de recrutamen-
to e seleção da 3M do Brasil, a cultura organizacional está presente
desde o início do processo de recrutamento que começa com a
identificação de perfil ideal para cada posição dentro da empresa,
além das habilidades técnicas necessárias, cruzando sempre com
os comportamentos de liderança 3M. Durante a busca e seleção de
candidatos esses comportamentos – que refletem muito a cultura
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3M – são fortemente buscados e desta forma torna-se mais sim-
ples encontrar os melhores colaboradores para a empresa.
Além disso, a 3M investe em treinamentos internos e oferece uma

série de canais de comunicação direta com os funcionários para
realizar a manutenção e fortalecer os laços entre funcionários e a
companhia. A empresa conta com a Newsletter Minuto 3M, o Jor-
nal Mascotch, o blog da Diretoria, os informativos de RH, o progra-
ma de comunicação Face a Face, o canal de TV interna, programas
como o Mês do Desenvolvimento – que estimula o desenvolvimen-
to através de competências funcionais –, ações de diversidade e
inclusão e também as ferramentas de gestão de pessoas que in-
cluem os Comportamentos de Liderança
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A Resultados Digitais é uma empresa que tem como objetivo ajudar
outras empresas a entender e aproveitar os benefícios do Marke-
ting Digital, conseguindo resultados reais e permanentes para seus
negócios, através do seu software, o RD Station.
Segundo Mathias Luz, Culture Scout and Recruiting Optimization

da RD, de forma geral, todos da empresa criam e recriam a cultura
e o CEO e as lideranças são o maior exemplo e modelo a ser segui-
do. Com mais de 350 funcionários, na RD a cultura está presente
desde do início do processo de recrutamento e seleção, levantando
perguntas que evidenciam no candidato o seu histórico de carreira
e de comportamentos que reproduzam os valores da empresa. De-
pois da contratação, a empresa passa seu Culture Code Experience
no módulo de Onboarding dos novos funcionários, com foco em
Cultura, promovendo experiências expositivas e dinâmicas.
Para fazer a manutenção da cultura, promovendo integração e en-
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gajamento, a RD promove RD Talks que são palestras semanais
feitas pelos próprios RDoers sobre temas relevantes, Weeklys, que
são conversas transparentes entre o CEO e todos da empresa, se-
manalmente e feedbacks pontuais e 360˚ com foco nos valores,
avaliando se os colaboradores estão sendo embaixadores da cul-
tura.
Segundo Ana Rezende,Talent Management Director at Resultados

Digitais, a comunicação da empresa também reforça a cultura ho-
rizontalizada, desde o processo seletivo até a rotina interna para
que todos sintam os valores no dia a dia. E para Mathias, o maior
trabalho de cultura realizado dentro da empresa é preservá-la e
atualizá-la quando for necessário, ajustando sempre os rituais
existentes de forma estratégica à medida que a empresa escala.
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A 99jobs é uma das maiores plataformas de aproximaçãoentre pes-
soas e organizações com interesse em comum. Entre as nossas ferramen-
tas, destacamos o 99jobs para Negócios, que analisa os per s dos usuários
para encontrar o melhor match para cada empresa, agilizando o processo
de seleção e aumentando a assertividade das contratações. Além disso,
ele permite que a empresa gerencie todas asetapas do seu processo se-
letivo, desde a criação da página da empresa e da publicação de vagas ao
acompanhamento de entrevistas e comunicação com os candidatos.
Acesse o nosso site e conheça mais sobre a plataforma, sobre nossos ser-
viços e sobre nossos planos!
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Fundada em 2011 com base em Florianópolis, a SocialBase é uma empresa
focada no desenvolvimento de uma Plataforma de Comunicação Interna
que conecta as pessoas tornando o trabalho mais simples e produtivo.
Além de melhorar a comunicação interna nas organizações, a plataforma
promove uma cultura mais colaborativa aumentando o engajamento das
pessoas. Dentre sua oferta de serviços, a SocialBase abrange consultoria
na implantação de plataforma, customização, integração com sistemas
legados, suporte e treinamento.
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2. Sinais de que a sua empresa tem uma cultura tóxica

3. 3 maneiras de melhorar a cultura da sua empresa

4. Como contratar pessoas que combinam com a cultura da

5. Cultura organizacional desde o início

6. Como promover integração e gerar engajamento com a cul-

7. Exemplos de empresas com culturas incríveis

2 Sinais de que sua cultura é tóxica

2 Sinais de que sua cultura é tóxica

2 Sinais de que sua cultura é tóxica

4. Líderes ditadores 5. Alto turnover – e ninguém se importa com isso

2 Sinais de que sua cultura é tóxica

cultura tóxica Invista em treinamento e coaching para os seus gerentes.

3 Maneiras de melhorar a cultura

Pessoas Transparência Valores

4 Como contratar pessoas que

Procure candidatos que entendam e se

4 Como contratar pessoas que

4 Como contratar pessoas que

Quais os valores que mais te atraem e como seria o ambiente

Por que você quer trabalhar aqui?

Como você descreveria a nossa cultura baseado no que você

Quais boas práticas você traria com você de outra organiza-

4 Como contratar pessoas que

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Segundo Isis Abreu, Employee Happiness and HR Analyst da 99,

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7 Inspire-se nestas empresas

Na empresa, trabalhar a cultura organizacional não é responsabili-

7 Inspire-se nestas empresas

Além disso, a 3M investe em treinamentos internos e oferece uma

7 Inspire-se nestas empresas

Segundo Mathias Luz, Culture Scout and Recruiting Optimization

Para fazer a manutenção da cultura, promovendo integração e en-

7 Inspire-se nestas empresas

Segundo Ana Rezende,Talent Management Director at Resultados

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