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Grupo N° 5:
-Banda, Segundo.
-García, Gerardo
-Injante, Leonardo
-Gonzales, Wuilian
Ica, 2018
Design Thinking en la Industria Textil
Gamarra, y otros ejemplos grandes que notar, sin embargo el tema de exportaciones
para las industrias textiles esta poco a poco entrando en un estancamiento debido
los productos ofrecidos, así como la demora en los tiempos de entrega y otros que hacen
que el grueso del mercado mundial busque otros proveedores con precios más baratos y
tiempos de entrega más puntuales, sin embargo las exportaciones textiles Peruanas
siguen siendo elevadas llegando incluso al montos similares a 100 millones u.s.d.
mensuales como el registrado en Noviembre del 2017 de 103 millones u.s.d. (Gestion,
16/01/2018) y anuales de alrededor de 1272 millones u.s.d. al cierre del 2017 (Gestión
19-02-2018), siendo nuestros principales destinos EEUU (49.4%, 628 mill, u.s.d.),
China (4.7%, 59.4 mill u.s.d.), Mercosur y la Unión Europea (Gestión, 19/02/2018).
Nuestro país posee una gran calidad de materia prima, lo cual se ha convertido
más estricto en busca de soluciones innovadoras que nos permitan mejorar nuestra
herramienta que nos permite una revisión y rediseño de nuestros procesos con miras a
enfocarnos en aquellas cualidades que generan un valor sensible en el cliente, lo cual el
importantes, como Materia Prima, mano de obra, servicios, espacios y otros, generando
que hayan trabajado con este sistema, por lo cual las principales referencias
Hilario y Almendra Huapaya (2015) y una tesis magistral presentado para la Centrum
TEXTILES S.A.” Presentada por Katia Armas, Miluska Baldeón, Rosa Lagos y Luis
Mujica (2017).
e incremento de ventas, así como a la mejora en la apreciación del cliente con miras a
en los procesos con miras a mejorar nuestras ganancias, ya sea mediante el ahorro en
en atributos que son apreciados por los consumidores consiguiendo mejores precios
Target:
Personas de las diversas áreas de la empresa, que hacen todo tipo de labores y
nuestros procesos.
la cual veremos con los ojos de quienes hacen el proceso, en busca de mejoras que
Encuesta:
1.- ¿Qué opinión tienes de la calidad de los productos de la empresa?
90% bueno
10% regular
3.- ¿Considera Ud. Que La maquinaria que se usa en el proceso sea la correcta?
35% casi todas
40% buenas
10% cambiar algunas
5%optimas, pero antiguas
5% han renovado
5% buenas, falta capacitación
5.- ¿Cree Ud. Que la materia prima e insumos usados en proceso cumplen los
estándares de calidad?
90% no
5% carga mal distribuída
5% falta capacitacion
7.- ¿Alguna vez le han parecido a Ud. Que las prendas de vestir que fabricamos traen
cosas demás que no son importantes para el usuario final? Ejemplos
75% no
15% a solicitud del cliente
10% muchas bolsas
5% tejido- lavanderia
70% no
5% tejido-lavanderia- tintorería
5% producción acabados
15% lavandería-tintorería
65% sí
15% no sé
10% sí, tratamiento de aguas, seguridad industrial
5% falta innovar
5% debe mejorar
10.- ¿ De tener Ud. Alguna idea que pudiera ayudar a mejorar el proceso, sabe Ud.
Como hacerse escuchar?
https://gestion.pe/economia/exportaciones-textiles-peruanas-crecieron-10-noviembre-
2017-225083
https://gestion.pe/economia/exportaciones-confecciones-peruanas-e-commerce-
tendencia-227577?href=tepuedeinteresar
Sarmiento, Katia; Baldeón, Miluska; Lagos, Rosa& Mujica, Luis (2017). Diagnostico
Hilario, Midori & Huapaya, Almendra (2015). Propuesta de Marco de Trabajo en Base