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musulmanes.
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LOS PAÍSES ÁRABES: QUIÉNES SON Y SU VÍNCULO
CON LA RELIGIÓN
Aparentemente muchos de nosotros pensamos que conocemos este mercado, dada la proximidad
de algunos de estos países como Marruecos o Túnez y la influencia de la cultura árabe en España,
pero, ¿sabríamos realmente hacer negocios en los países árabes?, ¿cuáles son las costumbres,
usos y normas que tendríamos que seguir?, por muy obvio que suene la pregunta, ¿cuáles son los
países árabes? Algo fundamental antes de comenzar negociaciones con este mercado es tener
Así, conseguiremos responder a casi todas estas preguntas. Y es que podemos decir, que los países
árabes son todos aquellos que tienen origen en la Península Arábiga. De esta forma descartamos
Sabemos que El Islam se convirtió en la tercera gran religión monoteísta, tras la aparición del
Otomano. Como curiosidad, para que no se nos olvide que intentaron expandirse hasta Austria,
encontramos que el Croissant es creado por pasteleros vieneses con el fin de “comerse” el símbolo
de media luna que tanto caracteriza al Islam y así hacer público su rechazo ante el mismo.
El Islam marca la vida de los pueblos árabes y por tanto los negocios en ellos. Un concepto
“mahometanos”, en tanto que este término implicaría un culto personal que el Islam
sagrado “El Corán”, ya que en el mismo encontramos una parte religiosa y otra normativa.
para los musulmanes elpilar central de su fe. La consecución de estas obligaciones pueden afectar
dialectos de cada país encontramos una parte positiva, y es que en casi todos los países hablan
países, podemos decir que la occidentalización de los árabes ha supuesto un gran debate. Es
su historia.
un “small talk” en el que preguntemos por la familia, pero nunca directamente por las hijas o mujer
de la persona en cuestión.
resulta incomprensible.
Una buena relación personal es el factor más importante para tener éxito en los negocios con los
árabes.
El concepto de amistad es muy importante. Existe aquí la obligación de apoyarse y hacerse favores
recíprocos.
alta.
Demostración de calidez humana y amistad. Conducta táctil. Cuando un hombre y una mujer se
presentan, el hombre ha de esperar a ver cómo saluda la mujer, y de esta forma reaccionar.
No es conveniente ni recomendable (en algunos países es incluso ilegal) vestirse con la ropa
tradicional local.
Las mujeres deben siempre llevar ropa que cubra la mayor parte de su cuerpo. En algunos países
deben cubrirse también el cabello. No debemos olvidar que los hombros representan una de las
partes más sensuales del cuerpo de la mujer, por eso es altamente recomendable que ellas lleven
A la hora de construir relaciones empresariales con el mundo árabe, hay que viajar hasta el
No sentarse con las piernas cruzadas mostrando la suela de los zapatos hacia el interlocutor.
esta creencia. En éstas, tenemos que intentar tomar decisiones por nosotros mismos e intentar
de 300 millones de consumidores. Hoy en día encontramos cierta dispersión geográfica entre
estos países, pero su sentimiento de unidad, su lengua común (aunque con variaciones y dialectos)
datos de la ONU, la población musulmana supera los mil seiscientos millones de personas,
representando el 26% de la población mundial y además, tiene una tasa anual de crecimiento del
6,5%.
Esperamos que todos estos consejos y recomendaciones sean útiles en futuras negociaciones con
el mundo árabe y que dentro de muy poco tengamos oportunidad ponerlas en práctica. Siendo la
contestación de uno árabe: “Insha´Alla”, que viene a significar a significar “si Dios quiere”.